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文档简介
1、白中信金通证券降隘佣谈判应对哎参考盎(2010版)前言板如何缓解客户不爸断增多的降佣意吧愿和公司日益下安滑的佣金奥率皑的矛盾,是公司熬上下员工思考的岸一个难题,是靠坝行情,靠产品,懊还挨是靠服务?近期哀客户联络中心结隘合公司客户分级埃分类服务,和今暗年重点推出的服半务产品计划,唉在前期机构管理霸部编写的中信疤金通证券降佣谈蔼判的应对话术盎基础上爸,扒增加了降佣应对暗方法简述、摆添加了在客户群板体分类基础上匹般配公司服务产品岸的谈判优势,希敖望营业部结合自邦身的皑服务优势和谈判扳经验哀,在目前这种价胺格竞争局面将在懊一段时间内持续埃存在的情况罢下,灵活胺运用各类方法和班话术白,留住客户,颁提高阿
2、我们的佣金率。案二、降佣拜谈判艾应对方法简述斑(一)捌从客户要求降佣案的原因着手分析癌化解:斑1、背通过了解客户的癌交易方式、袄客户拜类别百对应氨的艾服务产品和客户矮降佣意愿强烈度摆,白尽量啊转移白客户班对把降佣俺的关注点爱;敖2、鞍以公司品牌和服搬务强调搬与其他券商的佰可比性吧,澳比如连续3年A佰A级券商拌,哀中国最佳区域券凹商等罢;捌3、捌突出拜交易系统的多样八化和优越性;暗 佰4、按强调捌券商也需经营成办本板;啊5、岸给客户增设降佣办条件,霸降低客户佣金期跋望,耙变被动为主动。稗(二)挨不同类别芭客户拌采取区别对待法斑:叭1、百结合伴公司疤客户吧分级分类艾。笆与赢家客户谈判案略微强势,强
3、调按佣金水平与享受澳服务的超值;把与版天骄熬以上叭客户鞍谈判版强化优质服务才哎能真正帮助客户皑盈利的观念;稗对至尊客户态度奥必须柔和,扮采取协商方式,翱需确保至尊客户办对我司澳的忠诚度和叭服务满意度。隘2、翱结合爱客户对价格的敏澳感度。跋对价格敏感性客哀户,增设降佣条班件,突出我们的哀难处,同时降低拜客户的期望;拔对艾非凹价格敏感性客户拌,可以我司多方办面优势强化客户吧最关注的方面,隘淡化佣金给客户稗带来的影响暗。坝3、结合客户的笆性格类型。对自癌信、喜欢直奔主斑题类客户沟通不凹用转弯抹角,在般尝试说服客户失邦败后,不要太纠皑缠以免引起客户拔反感,只能表示靶我们尽力而为的坝诚意;对温和、耙善解
4、类客户,可扮站在客户角度,俺灌输交易系统的八安全性办、投资资讯的重岸要性和服务的超拌值性等理念;半对固执、坚持己把见类客户,可逐八个对公司优势进疤行阐述,发现客霸户关注重点,加哀以引导,若重点胺只在佣金,皑只能采取降低客懊户佣金期望板的手段。矮三绊、降佣谈判中常唉见柏类型爱及应对话术办类型隘一:客户本身对拔佣金不甚了解,疤偶尔听朋友说起班或从报纸电视等肮外界媒体得知,按在办理各项业务傲时,顺带进行咨胺询或提出降佣要傲求绊(因交易方式的笆变更柏也会引起客户费邦率的改变,故前袄二次的话题转移胺,挨营业部可自行调敖整顺序)应对话术:班客户:我的帐户拔佣金多少?能降搬点吗?板工作人员通过查伴询客户账户
5、情况熬,了解客户目前拌的佣金情况(蔼掌握绊资产量、交易量扒、委托方式败、客户类别靶)版,做好心理应对皑。邦工作人员:*唉先生/小姐,我邦先帮您看下,肮您账户目前佣金扒是*癌,懊我们公司客户一白般的手续费都是白您这个水平把,哀您一般都是用电半话委托的吧?(霸询问此问题的目叭的,一方面可以办向客户介绍收费扒相对较低的委托跋方式,另一方面矮可以将客户的关瓣注点进行转移)暗客户:是的,基败本都用电话的。盎第一次话题转移袄:袄了解摆客户扒是否方便使用电霸话以外的交易通白道,爱推荐适合客户的岸委托方式昂(一)客户表明八电脑熬使用挨熟悉也哎方便靶工作人员:那您碍可以试着通过网翱上交易来操作。扳网上交易更快速
6、矮、更便捷,罢不仅可看行情做啊交易,霸还碍有隘重点个股、短信袄荐股等隘多项扒金翼资讯供您投板资参考.案.(客户白表示兴趣把,可以具体介绍哎网上交易软件的安下载和操作)爱。岸(二)昂客户表明自己没昂电脑或者单位上班网不方便使用电笆脑稗工作人员:拌这都没关系,我昂们已经考虑到了坝,您看看我们的疤金翼手机证券,爸可是免费提供给安您爱使用的颁。瓣客户:手机也可哀以炒股啊肮?百工作人员:是哀啊熬,氨现在流行移动办拔公,装了手机柏证券板走到哪都不用担暗心看不了行情,板我们公司目前败有耙两款搬免费霸手机炒股软件矮提供给您扳:金翼手机证券凹同花顺版佰和扮投资堂版熬。斑投资堂版瓣的速度更快,功氨能更强大,如霸基
7、金申赎、个股俺资料岸查询哎、查新股配号、扒修改交易密码等啊功能笆都有,邦您还能享受到板摇钱术、及时雨艾、集萃堂等强大拌的金翼资讯。翱您手机在身边吗澳,要不我给您装案上您马上体验下澳。凹当客户澳了解我们工作人霸员为其介绍的产把品后,若客户仍安回到降佣的话题第二次转移话题昂客户:哦,那我傲大致了解了,那碍佣金问题怎么解白决呀?颁总得给我降点吧佰把工作人员:隘*先生/小姐阿,叭您也知道,我们芭公司扮是中信证券的全肮资子公司,有近跋2千版人澳的员工规模扒,版我们目前是省内啊最大的券商拌,颁已经连续3年按在叭证券公司分类监矮管中稗被氨评为业内最高级耙- 疤“哎AA埃”艾级券商,凹也是扳浙江省内唯一的哎双
8、搬A级券商,八在暗20艾10艾年皑证券时报举办的靶“坝第三届俺中国最佳证券经癌纪商暨办中国明星证券明跋星营业部埃评选皑”阿中,荣获暗“邦中国最佳区域证凹券经纪商盎”安称号爸, 在我们这里俺,扮您扒可以享受到最安扒全和最贴心的服班务 败,您氨的资金存放在我搬们这样暗规模的把大公司里傲,捌安全级别要高很凹多,像当年XX白证券 列举一些被收购的证券,仅供参考:大鹏证券、闽发证券、汉唐证券、中经开、华夏证券、天一证券、鞍山证券、新华证券、佳木斯证券、大连证券、珠海证券、富友证券、武汉证券、海南证券、云南证券、德恒证券、恒信证券、中富证券、广东证券、辽宁证券等拌由于缺乏资金百,芭无法运作被托管俺时,客户
9、好几凹个蔼月八都扒无法对账户进行翱操作把。岸我们要阿保证客户在任何翱时候的交易通畅拜性,任何时候您版遇到问题,我们胺都能提供败最佳的拜人力和资源为您案解决傲,叭我们还有专业的懊投邦研把团队提供投资资翱讯参考懊给您摆,服务爱产品中心百还根据客户的需叭求拔设计颁相应的服务产品哎,捌当然斑我们没有让客户矮来承担这些费用岸,目前几乎都是癌无偿提供客户的癌,而且笆券商哀每年都要向交易摆所上交席位费,昂向证监会上交监芭管费等等,癌佣金鞍真的鞍只是瓣在合理范围内背向客户提供证券绊代理买癌卖服务后收取的背一点服务报酬。芭 客户:捌佣金我知道是要氨收取的,但是太半高了。现在报纸氨上或者网上不都背在说股票交易佣袄
10、金很低嘛,都万把分之几的。而且奥你刚才说凹有什么投资资讯安、服务产品,好凹像没人给我介绍霸过么罢。皑工作人员:(随柏时根据客户反映稗,转移客户关注邦点)哦,您把还不了解是吗扳?那我先给您简班单介绍下.搬.半结合客户分级分佰类安,霸按搬赢家客户、天骄罢客户、至尊客户暗分别采取话术赢家客户袄工作人员:挨*先生/小姐扮,坝我们现在哀会定时向一些客叭户发送大盘走势蔼、短线荐股等方傲面的信息,还有按“八金翼及时雨罢”阿短信服务,叭听客户反映内容按还是不错的。扳您看艾您拌现在有收到这项懊服务吗?巴(短信业务的办办理与否半请版营业部阿根据坝客户分级分类服扮务自行安排)盎(1)瓣如果客户表示没拔有:如果您的皑
11、帐户现在还没有澳达到开通该业务板的标准,这样鞍吧,白我傲尽量白去翱帮您拔申请拌耙(2)芭如果客户表示已叭有:很高兴您已佰经在享受这项服爱务了,您的佣金翱水平埃是在合理范围内捌的,现在绊您佰可以免费暗享受到的颁我们投研团队按为您提供的资讯皑服务,已经是物按超所值了,如果巴您一定要调佣,蔼那这项服务就无跋法享受到了,相唉信您一定鞍理解八赢利才是硬道理碍。芭我们还会不定期伴举办股民学校,熬如果您有意向,暗我现在帮您登记叭下来笆,到时通知您。天骄客户 笆工作人员叭:*先生/小艾姐,艾我们为爱您这样的尊贵客八户,啊专门设计了傲一款集行情、交耙易、咨询、资讯皑、互动、展示为蔼一体的金融服务扒终端颁“办金翼
12、天骄般”扳,靶它耙含癌level2澳行情“ Level-2行情”及“BEST”决策系统为天骄和至尊的收费产品部分,据信息技术部反馈上线前期可能会有免费体验期,工作人员在推荐时可先着重强调平台的免费功能部分,然后对收费部分的功能进行强调。般、巴在班行情交易方面匹叭配了最优的通道百和工具、板还有版“懊BEST百”百决策系统俺和全面整合的资把讯版内容伴,您还可以靶和皑在线客服人员进伴行互动交流,挨您不妨下载试试熬.翱目前我们还哎设计了坝一款按叫哀“澳金翼求金败”笆的资讯产品,是啊我司根据是实盘霸规则精心设计隘的模拟组合账户熬管理版产品昂,把对客户来说皑具案有极强的实盘操八作指导和参考性艾。阿我们还会
13、不定期捌举办一些投资沙熬龙霸。懊如果您想降佣,肮那这些服务产品哀您都无法享矮受了,真的非常叭可惜。(三)至尊客户按工作人员:安 班*先生/小姐稗,您是我们公司百的VIP客户斑,公司为您这样背的客户专门设计艾了一款扮集行情、交易、瓣咨询、资讯、互芭动、展示为一体艾的唉 笆“拜金翼至尊伴”佰理财终端板,俺它哎含版level2邦行情邦,靶在行情交易方面版匹配最优的通道按和工具、唉还有柏“傲BEST啊”背决策系统败、制高点澳等内容摆,您还能享受到按客服人员爱为您提供的一对按一在线交流服务板。其中的八“案制高点澳”靶产品可以让您耙第一时间掌握国哀内知名研究机构鞍、基金公司、阳挨光私募等机构投案资者的核心
14、信息凹,快速转化为短巴期或中长期投资白机会凹。袄我们还有盎“蔼金翼至尊财富管罢理专案唉”袄,也摆是专为公司至尊霸级客户提供的个皑性化、差异化的靶服务产品,配备碍专属的、有着多挨年从业经验的客胺户经理,与客户颁进行双向沟通,胺提供投资方案,盎相信这些都能为懊您的投资提供一疤定的价值坝帮助傲.。唉如果您想降佣,案那这些服务产品肮您都无法享受了霸,真的非常可惜百。斑 癌 若客户接受八匹配岸服务柏产品岸后,话题还是回蔼到了降佣第三次转移话题芭根据客户当时的摆反应态度,分为拜两种情况:拌(一)坝若客户语气较缓傲和奥,爸较能接受工作人奥员说法的版工作人员可继续俺说:*先生/澳女士,我们公司盎是中信证券的全
15、把资子公司,捌近叭年来,白专注于经纪业务百,俺坚持规范经营,翱稳健发展绊,岸始终以伴“盎为客户提供有价搬值的服务,与客哎户一起成长吧”啊为己任艾。有专业机构对啊我们的服务进行安过调研,说我们熬对客户的突出吸按引点就是昂“拜服务态度好八”搬, 是一家靠捌“霸服务取胜挨”百的公司靶;我们目前还致傲力于打造公司的按金翼服务品牌,扳以后您能享受到颁的服务肯定是更邦加埃多元化、专业化俺。稗您看,瓣佣金的搬收取起点盎就是每成交一笔耙5元,就算现在艾帮您去申请特批昂降一点,若您的扒交易金额达不到挨相关标准,还是伴要按最低标准收吧取的,也没有多安大意思,当然我败们耙也很理解您的想鞍法哎,懊您的资产量、交皑易量
16、再增加些,白或者给我们介绍鞍些客户资源,我半们向领导申请的肮理由更充分些,澳尽量再满扒足您的要求,您疤看如何?感谢您癌对我们工作的理板解和支持。艾(二)哎若客户态度坚决肮且语气强烈的爸工作人员可说:安那这样吧,*扒先生/女士,我摆们只是负责疤佰,没有权限直接袄处理。您作为我傲们公司的老客户皑,我们肯定希望暗能为您提供更多佰的哎优质笆服务。您的要求隘我已经记录下来办了,会尽快向版上级领导拔提交,争取能在摆*个工作日里给翱您回复,您如叭有其他问题也可靶联系我们,联系埃电话:芭96598挨或*艾*(营业部咨盎询电话)艾感谢您对我们工班作的理解和支持背。沟通要点:扒1、一般情况下颁,三次重复转移伴客户
17、话题后,客耙户不会回到原话皑题。因此,和客八户沟通过艾程中,坝要阐述公司多项八服务优势来抓住笆客户的关注点。熬2、在谈话过程败中,要注意化解巴客户心理的不平靶衡感癌,把八客户调佣的意愿昂由扒强拜转弱百。袄3.至尊客户的跋谈佣一般建议直挨接进入团队长或班营业部经理面谈巴环节百,以免降低该批傲客户的服务感受耙度。岸类型昂二:客户稗已了解自己的账埃户情况,拔和败本营业部或公司办其他营业部开户哀的凹其他俺亲戚/疤朋友比较时,感傲到稗佣金袄过高,要求调整应对话术:坝客户:我的佣金颁怎么这么高,我哀的把亲戚扒/埃朋友都比我低,拔你们要给我调低爸点!艾工作人员:(了摆解客户账户的资敖产情况)*先哎生/女士,
18、绊我们公司客户一笆般的佣金都是您阿这水平凹。您跋亲戚俺/艾朋友账户佣金比笆你低,那他的资碍产量、交易量和哀您一样吗?您唉亲戚/吧朋友也是我们公俺司的客户吗,我吧能看下他账户情叭况吗?盎(客户提供本公唉司但搬公司其他蔼营业部客户账号挨,工作人员般可佰报运营主管,提碍交公司总部配合办查询)懊第一话题转移肮:八搬(一)如果客户暗能扳提供亲戚拜/八朋友的账号为调叭佣依据八俺经查询发现客户爸提供的账号资产艾量比其账户大绊或交易比其账户肮活跃袄。皑提供本营业部客岸户账号埃工作人员:您亲八戚/朋友的账户爸佣金的确比您低翱,这是因为他账爸户资产量/斑交易量较大,所拜以我们根据客户耙情况会给予瓣一定优惠。如果胺
19、您的资产量岸(颁交易量捌)办达到您亲戚版/扒朋友的水平把,我们再帮您申败请,好吗?啊提供公司其他营哎业部的账户氨工作人员:每个艾营业部都是根据芭所处区域差异跋以及耙整体把客户的资产挨结构耙和交易拌量订出佣金标准捌的暗,霸所以各个地方的绊佣金标准敖并罢不是完全相同的霸。希望您能理解蔼这一点,就好比把移动公司的电话绊资费柏,邦移动分公司遍布稗全国,但每个地罢区都有资费差异澳,活动也不同,岸要统一起来难度扳很大,就像西部矮地区的券商佣金盎率就特高,确实搬存在地域差异,俺我想您一定能理败解白。扳另外拔,可能某一时间坝段个别营业部有搬举办一些营销活八动,在该时间段爸开户的客户会给熬予一定优惠,并背不是所
20、有开在您袄亲戚营业部的客岸户佣金都能够和扒他一样低。罢版如果查询后客户阿提供的账户资产暗量唉(搬交易量唉)霸未及客户账户或艾差不多把。懊工作人员:您昂亲戚/疤朋友的账户斑能有这么低的佣邦金率邦,败可能颁是奥当时开户时刚好唉我们盎有八些优惠蔼活动,但是活动邦过后,按照公司败的规定把肯定拔是申请不到这么懊优惠的佣金的。叭也可能您巴亲戚/笆朋友邦给我们介绍了一白些客户资源,我氨们也会综合考虑笆给予一些佣金优胺惠,不过差异也鞍不会很大,您看盎要不您也多给我胺们介绍些客户,懊到时我们一定尽凹量帮您申请,好哀吗?疤第二次话题转移岸:捌如整个过程客户埃反应比较积极,百容易沟通,可以办适当将话题引向伴投资者教
21、育,说袄明低佣金的危害坝工作人员艾:其实我们也是跋在一直皑努力满足客户各颁方面的需求,但扮是低佣奥竞争胺其实最大的受害按者还是客户。吧客户:佣金低了芭交易成本就低了按,有什么危害?坝工作人员奥:笆首先袄根据这么多年来搬的皑客户交易八情况看,通常缺凹乏有效指导的客扳户,通过频繁交爱易的手段很少有拜真正赚到钱的。拔要在这个市场上隘赚到钱,还是要拌树立正确的投资按理念,一般投资版者缺乏对市场的叭全面认识,也是百很难在股市赚钱拌的一个重要原因把。我们希望吧尽一切可能癌为大家提供正确阿的投资方法按,例如八我们会不定期敖举办霸股民学校、佰投资者交流会,肮也希望您能抽空安来听一听,跋相信会对奥您会有所帮助啊
22、,您如果有需求岸,我现在就帮您败登记下来,一旦蔼有活动败就通知您,如何挨?肮毕竟,在股市上笆,涨涨跌跌都是拜百分之几的,疤而瓣佣金最高暗也澳不过千分之三,案赢办利坝才是硬道理。奥其次,为了降低罢佣金,我们就必奥须缩减开销,这皑样很可能导致各颁种各样的问题。板比如,对客户的板服务质量下降,疤交易通道不畅通斑,市场研究的工疤作也跟不上,没坝法给您提供更快蔼更好的资讯挨,巴最终客户还是受般害者。伴 您看我们暗7霸月矮12柏号推荐的股票半002367康按力电梯暗,表现,到今天把(8月4日)霸为止跑赢了大盘版5.43%芭,这都是建立在靶强大投研实力基摆础上的,而投研艾实力又是建立在疤有充足的运营资巴金基
23、础上的。氨(荐股成功案例绊可自行分析选择翱)八最后跟您斑说说,从前一些疤打低佣霸金般战的小券商,后阿来好多都入不敷八出,最终倒闭或扮者被托管了。发安生这种情况,您斑说岂不是客户的靶损失更大?绊 板 (二)如果客埃户坝无法笆提供账号摆工作人员:是这八样的,*先生扒/女士,佣金是靶根据客户账户的伴资金量,交易量邦和委托方式综合鞍考量来收取的。坝除非班客户资癌产罢量瓣特别敖大,邦或熬交易俺特别邦活跃,我们在佣矮金上盎才能罢给予一定的优惠挨,不过差异也不哀会很大案;或者有些客户八可能自己的资金阿量不大,但给我肮们公司介绍了客佰户靶资源搬,对我们公司是佰有贡献的,我们爱也会综合考虑给澳予较为优惠的佣百金
24、,不过差异也爱不会很大。不同伴的公司,不同的肮营业部,有八着地域差别和服半务差异,所以佣邦金等级相对也会俺有所不同。如果跋把您的佣金率调绊整为与您的佣金蔼等级不对应的话碍,您就无法享受邦到我们公司提供氨的相关服务产品盎了。哀第三次话题转移翱:伴结合客户分级分埃类,按赢家客户颁、天骄客户、至澳尊客户分别采取隘话术(埃参考本文俺“岸类型安一扮”敖第二次转移话术皑部分)半 瓣 肮若客户绊认可相关般匹配拌服务后,话题还瓣是回到了降佣袄客户:你们公司败的产品和服务确袄实比较多,都没爱用过半,哎我也不知道好不稗好。佣金是实实斑在在的,能不能班给我调低点呢?败工作人员:这样皑吧,*先生/啊女士,刚才和您哀介
25、绍的这些产品稗您先用,如果您俺用过之后觉得意拔义不大,那到时罢候您再过来找我敖,拜我们再协商沟通哎,您觉得可以吗傲?沟通要点:岸1.在与客户沟摆通中,拜请客户提供按其他账户为安证,佰降低客户期望,盎获得主动权。案2.用我们的服跋务和产品转移客稗户话题未果后,靶可以建议客户先爱尝试坝后再来申请调佣唉,时间上给与缓哀冲。板3.至尊客户的挨谈佣一般建议直办接进入团队长或案营业部经理面谈昂环节。皑类型袄三:已经有其他稗证券公司向客户坝提供更优惠的佣捌金应对话术:案客户:你们公司版的佣金太高了,唉别的券商给我*罢*,我要转到凹他们那暗去爸。跋工作人员:拜我们也了解到现版在部分券商的确败在用低佣金的方背式
26、吸引客户,但奥您试想下伴,佣金是券商的芭主要收入,皑部分券商艾在前期扳营销绊时采用了一定的柏手段岸,比如俺拉绊客户矮时承诺捌佣金万伴8胺,唉实际拔是指净佣金部分碍,版结果很可能稗超出千1昂。另外,罢以降矮佣澳为手段爱竞争搬也疤非长久之计,哎国家已经开始着芭手调查券商低佣鞍问题了般。捌客户:稗不降的话,按我还是转到那边蔼吧。肮结合客户分级分搬类,按赢家客户摆、天骄客户、至靶尊客户分别采取稗话术(一)赢家客户肮*先生/小姐绊,从您现在的资翱金量和佣金率来澳看叭,敖您支付的凹佣金应该是背超值的艾,我们为您提供挨了免费的*办服务(根据查到背的该客户目前享翱受到的服务种类背加以强化说明)阿,盎如果您转到
27、其他按券商,不一定能安享受这样的邦服务啊,您看我哀们免费爸的百新版手机证券投哀资堂拜已经上线了,瓣不仅速度快,功靶能也很强大,盎不仅可以看行情败做交易,有各类跋特色资讯,还增佰加了唉基金申赎、股指隘期货行情等,要皑不您先体验一下半。(指导客户安笆装使用新版手机背证券)绊毕竟您做股票也袄是希望赚钱的,靶投资收益靶对您来说才是最埃重要俺的对吧?再说办癌理转户巴是需要一定时间笆的,手续也比较绊复杂。邦您看这样可以吗巴?吧我尽我的权限帮把您柏申请优惠政策(班具体采用何种措哎施由营业部自行碍决定)凹,等您的资产量罢或者交易量增加碍了,或者疤多给我们介绍些啊客户,我们袄向领导申请的理爸由也更充分般,胺尽量
28、再满足您的背要求鞍。(二)天骄客户版*先生/小姐坝,稗虽然您支付了交啊易佣金,但傲我们为您提供了扮多项邦免费的*服败务(根据查到的坝该客户目前享受隘到的服务种类加皑以强化说明),扮如果您转到其他靶券商,不一定能昂享受这样的服务安啊,您看我们懊免费阿的新版手机证券瓣投资堂巴也上线了,功能熬上更强大,还增柏加了场外开放式哀基金申赎通道、捌股指期货行情等傲,蔼要不您先体验一翱下。(指导客户捌安装使用新版手癌机证券)。矮我们爱还颁为您这样的尊贵傲客户,专门设计蔼了一款集行情、叭交易、咨询、资疤讯、互动、展示霸为一体的金融服氨务终端般“耙金翼癌天骄邦”跋,含level矮2行情、在行氨情交易方面匹配败了最
29、优的通道和傲工具、吧还有艾“耙B稗EST凹”哀决策系统和全面办整合的资讯内容哎,您还可以和客啊服人员进行互动艾交流,您不妨下伴载试试。把(指导客户下载盎使用金翼天骄服坝务终端)挨我们还会不定期绊举办隘一些哎投资沙龙跋,如果您有兴趣靶,我可以先帮您班登记下来,有活唉动时就马上通知搬您挨。案相信您也白明白哎投资敖收益扮不是扳靠佣金节省下来扳的道理阿,时间越久您越颁能体会到服务的澳价值.般.耙 柏您是我们公司的案老客户了,翱我尽我的权限帮佰您疤申请优惠政策(哎具体采用何种案优惠背措施由营业部自坝行决定爱)俺,疤以后瓣您的资产量、交叭易量靶再暗增加,或者傲再叭给我们介绍些客阿户瓣资源背,靶我们伴向领导申请的理熬由更充分些颁,袄尽量再巴满足您的要求爸,您看傲如何皑?(三)至尊客户半*先生/小姐哀,您板是我们公司最尊熬贵的客户拌,把可以免费享受到背*,癌(根据查到的该般客户目前享受到叭的服务种类加以翱强化说明),公傲司澳还蔼为您这样的客户芭专门设计了一款叭集行情、交易、懊咨询、资讯、互翱动、展示为一体俺的 巴“把金翼至尊敖”懊理财终端,含l伴evel2行坝情,在行情交易八方面匹配最优的按通道和工具、捌还有巴“摆BE
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