深圳证券交易所服务密码业务方案

1、.PAGE ：.；PAGE 25深交所上市公司股东大会互联网投票指南汇总测试公用信息公司测试期间联络汇总： 业务咨询： 83991012 李艳奎硬证书制造与发放: 83239016，83991880 蔡志刚、钟 军申领密码与密码激活: 83997809 周一青 密码查询、运用硬证书或密码投票：83991012，83991101 李艳奎、叶凡目录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc91039276 PAGEREF _Toc91039276 h 3 HYPERLINK l _Toc91039277 一、经过互联网方式投票的步骤 PAGEREF _Toc91039277 h

2、 4 HYPERLINK l _Toc91039278 二、经过深交所买卖系统投票的步骤 PAGEREF _Toc91039278 h 6 HYPERLINK l _Toc91039279 PAGEREF _Toc91039279 h 8 HYPERLINK l _Toc91039280 一、深交所效力密码的申领对象 PAGEREF _Toc91039280 h 8 HYPERLINK l _Toc91039281 二、深交所效力密码的适用范围 PAGEREF _Toc91039281 h 8 HYPERLINK l _Toc91039282 三、投资者申领深交所效力密码的步骤 PAGEREF

3、 _Toc91039282 h 8 HYPERLINK l _Toc91039283 四、深交所效力密码的查询与挂失步骤 PAGEREF _Toc91039283 h 10 HYPERLINK l _Toc91039284 五、常见问题解答 PAGEREF _Toc91039284 h 10 HYPERLINK l _Toc91039285 PAGEREF _Toc91039285 h 12 HYPERLINK l _Toc91039286 一、深圳证券买卖所数字证书CA硬证书的申领对象 PAGEREF _Toc91039286 h 12 HYPERLINK l _Toc91039287 二、

4、深圳证券买卖所数字证书的适用范围 PAGEREF _Toc91039287 h 12 HYPERLINK l _Toc91039288 三、深圳证券买卖所数字证书的管理与发放机构 PAGEREF _Toc91039288 h 12 HYPERLINK l _Toc91039289 四、深圳证券买卖所数字证书的申领地点 PAGEREF _Toc91039289 h 13 HYPERLINK l _Toc91039290 五、投资者申领深交所数字证书的步骤 PAGEREF _Toc91039290 h 13 HYPERLINK l _Toc91039291 六、深圳证券买卖所投资者数字证书的注销、

5、更新与二次申领 PAGEREF _Toc91039291 h 14 HYPERLINK l _Toc91039292 PAGEREF _Toc91039292 h 15 HYPERLINK l _Toc91039293 一、深圳证券买卖所数字证书的管理者与发放对象 PAGEREF _Toc91039293 h 15 HYPERLINK l _Toc91039294 二、深圳证券买卖所数字证书的适用范围 PAGEREF _Toc91039294 h 15 HYPERLINK l _Toc91039295 三、获得深交所数字证书代理发放机构资历的条件与流程 PAGEREF _Toc91039295

6、 h 15 HYPERLINK l _Toc91039296 四、深交所数字证书代理发放机构的主要职责 PAGEREF _Toc91039296 h 16 HYPERLINK l _Toc91039297 五、深交所数字证书代理发放机构发放数字证书流程 PAGEREF _Toc91039297 h 16 HYPERLINK l _Toc91039298 六、深交所数字证书的费用规范 PAGEREF _Toc91039298 h 17 HYPERLINK l _Toc91039299 PAGEREF _Toc91039299 h 18 HYPERLINK l _Toc91039300 一、预备

7、PAGEREF _Toc91039300 h 18 HYPERLINK l _Toc91039301 二、安装 PAGEREF _Toc91039301 h 18 HYPERLINK l _Toc91039302 三、硬证书制造 PAGEREF _Toc91039302 h 22测试版深交所“股东大会网络投票系统提供了买卖系统与互联网系统两种投票方式， 投资者可任选一种参与上市公司股东大会网络投票表决。经过深交所的买卖系统进展网络投票的方式对比深交所新股申购进展，无须进展身份认证。经过互联网方式投票那么要办理股东身份认证手续，再到深交所“互联网投票系统进展网络投票。经过互联网方式投票的步骤投票

8、操作访问互联网投票系统wltp选择要参与的股东大会阅读公告、公司背景、会议图文、视频播报等公开信息点击股东公用通道验证运用互动交流功能运用投票表决功能插入CA数字证书USBKEY经过未经过投 票取下CA数字证书USBKEY运用密码方式的股东不需求这个步骤运用密码方式的股东不需求这个步骤检验数字证书输入股东代码卡号及密码或第一步：访问“互联网投票系统网址httpwltpinfo。第二步：在“互联网投票系统股东大会列表中选择本人要参与的股东大会。在这里，股东可以看到阅读公告、公司背景资料、图文、视频直播需求由上市公司自行决议播报方式、仅对合法身份的股东开放还是对一切阅读者开放等股东大会公开信息。第

9、三步：插入深交所数字证书运用密码投票的股东不需求此步骤。第四步：点击“股东登录，选择运用数字证书登陆或密码登陆。如选择数字证书登陆，系统将监测股东的身份信息；如选择密码登陆，需求输入证券账户号码及曾经激活的深交所投资者效力密码。第五步：假设验证未获经过，股东需求前往到第二步。仔细核对股东所要参与的股东大会等信息能否正确。验证经过后，股东就可以运用股东大会互联网投票系统的互动交流功能和投票表决功能了。在互动交流栏目，股东可以对股东大会的决议发表本人的意见，并且查看上市公司高管的回复及其他股东的提问。投票时，股东需求按以下顺序完成投票：阅读风险提示及免责声明查看各项表决议题下一步点击议题标题可以查

10、看议题详细信息议题1赞成、反对或弃权议题。赞成、反对或弃权议题2赞成、反对或弃权下一步下一步预览投票结果如反悔可退回上一步重新选择提交投票结果终了下一步签到下一步第六步：投票完成后，股东需求退出互联网投票系统，同时取下数字证书。假设运用密码登陆那么不需求次此骤下次股东假设需求继续参与网络投票，股东只需求反复上面的操作。经过深交所买卖系统投票的步骤一股东大会经过买卖系统的投票时间与深交所买卖时间一样。二投资者经过买卖系统投票对比深交所新股申购业务，深交所在买卖系统对网络投票的股东大会设置专门的投票代码及投票简称，在“昨收盘字段设置该次股东大会讨论的议案总数。股东进展投票的详细操作方法如下：1、在

11、“申购价钱项下填报股东大会议案序号，1.00元代表议案1，2.00元代表议案2，依此类推。每一议案应以相应的价钱分别申报。2、在“申购股数项下填报表决意见，1股代表赞同，2股代表反对，3股代表弃权。3、对同一议案的投票只能申报一次，不能撤单。不符合上述规定的申报视为废单，系统给予自动撤单处置。好像一股东分别持有上市公司A、B股的，股东该当用其持有的A股股东帐号与B股股东帐号分别投票。测试用深交所效力密码的申领对象凡持有深市股东代码卡，并能进展深交所证券买卖的投资者，均可申领深交所效力密码。深交所效力密码的适用范围深交所效力密码适用于在深交所上市公司股东大会网络表决业务中，以互联网方式进展投票；

12、适用于深交所的一切其它互联网业务；经一次申领后，可多次反复运用，长期有效。投资者申领深交所效力密码的步骤第一步：投资者登陆深交所指定的网络股东大会平台网址httpwltpinfo，自行设置一个自选的效力密码。流程如下：投资者恳求的效力密码经系统确认后，会前往一个校验号码。投资者可经过买卖系统凭该校验号码激活效力密码。第二步：投资者在买卖时间内，经过券商自助买卖平台如网上买卖、委托买卖系统等，好像下单买入股票一样，输入特定证券代码369999指令激活效力密码。操作方式如下：1选择买入股票；2输入证券代码：6位特定证券代码“369999；3输入购买价钱：1.00元；4输入购买数量：校验号码恳求密码

13、时系统自动分配的号码；5确认后，买卖系统接受激活效力密码指令；6投资者激活密码后的第二日T+1日，密码效力正式开通。激活密码后，可经过指定网站网址httpwltpinfo 查询能否激活胜利；第三步：投资者可登录网上股东大会平台，运用个人证券账户号及激活后的效力密码，参与其持有股份的上市公司互联网股东大会，行使投票表决权。深交所效力密码的查询与挂失步骤投资者可登录指定网站查询密码激活情况，亦可在买卖时间内，经过其开户券商的自助买卖渠道，如网上买卖、委托买卖系统，采用好像下单买入股票一样对本人的效力密码进展挂失。密码挂失的操作方式如下：1选择买入股票2输入证券代码：6位特定证券代码“369999；

14、3输入购买价钱：2.00元；4输入购买数量：1股；5确认后，买卖系统接受挂失指令后，系统取消该投资者各项业务经过效力密码登录功能。密码挂失后，系统将注销原有用户信息，投资者假想象运用密码效力，须重新恳求密码效力及激活密码。常见问题解答一投资者申领效力密码后，能否参与上交所上市公司股东大会投票？不能。深交所投资者效力密码只运用于以深交所上市公司股东为对象开展的业务。二假设投资者拥有多个深市证券账户，能否可以注册在同一个密码用户中？不可以。投资者拥有多个深市证券账户，每个账户须分别注册，在进展网络投票时每个账户也须分别投票。三在周六、周日或者股市收市后能否进展激活密码或者经过股票买卖系统投票？不能

15、。经过股票买卖系统激活密码、投票，只能在股市买卖时间内进展，即周一至周五的上午九时三非常至十一时三非常、下午十三时至十五时。四投资者激活密码后，能否马上可以参与网上投票登业务？不能。投资者激活密码后，第二天即T+1日密码效力才正式开通。五投资者忘记密码怎样办？首先经过买卖系统，将密码挂失，然后去指定网站重新恳求效力密码，再经过买卖系统重新激活密码。六恳求投资者密码效力能否收费？深交所目前免费为投资者提供恳求及注销密码效力。测试版深圳证券买卖所数字证书CA硬证书的申领对象 凡持有深市股东代码卡，并可以经过深交所买卖系统进展证券买卖的投资者，均可申领深圳证券买卖所数字证书。深圳证券买卖所数字证书的

16、适用范围深圳证券买卖所数字证书是指由“深交所数字证书身份认证系统签发，标识持有深市股东代码卡的投资者在互联网上的身份证件，可用于深交所上市公司股东参与股东大会网络投票时进展身份认证，亦适用于一切需求进展身份认证的深交所证券业务。深圳证券买卖所数字证书可一次申领，多次运用。 深圳证券买卖所数字证书的管理与发放机构深圳证券买卖所委托深圳证券信息担任“深圳证券买卖所数字证书身份认证系统的管理与数字证书的发放任务。深交所会员与深圳证券信息签署后，成为“深交所数字证书代理发放机构。深圳证券买卖所数字证书的申领地点获得“深交所数字证书代理发证机构资历的深交所会员下属证券营业部/效力部。投资者申领深交所数字

17、证书的步骤个人投资者携带本人身份证原件或其他有效证件原件及复印件3份，机构股东携带单位证明文件如企业法人营业执照或事业单位法人登记证及复印件3份，办理人身份证原件及复印件各3份，前往当地身份认证机构，领取并填写或；交纳深交所投资者数字证书费用；领取数字证书硬件存储介质、用户运用阐明等，流程如下： 身份认证机构股 东运用小键盘设定硬证书密码出示相关资料证明登录身份认证系统终端核对股东本人及身份证件录入股东根本资料制造硬证书收取相关费用深圳证券买卖所投资者数字证书的注销、更新与二次申领当用户投资额者需求对证书进展注销、更新或二次申领时，可携带相关证件，前往当地身份认证机构，二次恳求证书或对原有证书

18、进展更新。其操作流程与数字证书申领流程一致。 测试版深圳证券买卖所数字证书的管理者与发放对象深圳证券买卖所委托深圳证券信息公司担任深交所数字证书的管理与发放业务。深交所数字证书的发放对象是持有深市股东代码卡，并可以经过深交所证券买卖系统进展证券买卖的投资者。深圳证券买卖所数字证书的适用范围深圳证券买卖所数字证书适用于投资者参与深交所上市公司股东大会网络投票时进展身份认证，以及一切其它需求进展身份认证的深交所证券业务，可一次申领，多次运用。获得深交所数字证书代理发放机构资历的条件与流程凡深交所会员及能开展深交所证券经纪业务的机构均可向深圳证券信息提出恳求，一经签属，即可获得“深交所数字证书代理发

19、放机构资历。深交所数字证书代理发放机构的主要职责按照要求进展操作人员培训，安装设备/软件，参与联网测试。按照要求，受理拟办理深交所数字证书的投资者的数字证书的恳求、注销、冻结、解冻、更新与二次申领等恳求。代收证书工本费。以书面方式定期向深交所报告数字证书发放情况。深交所数字证书代理发放机构发放数字证书流程审核拟申领深交所数字证书的投资者的证件个人投资者为本人身份证原件或其他有效证件原件及复印件3份，机构股东为单位证明文件如企业法人营业执照或事业单位法人登记证及复印件3份， 办理人身份证原件及复印件各3份。将股东资料录入数字证书。向投资者发放、和。代表深圳证券信息公司与恳求深交所数字证书的投资者签定代收深交所投资者数字证书费用；向投资者当场发放数字证书硬件存储介质、用户运用阐明等。 深交所数字证书的费用规范深交所数字证书每份收取工本费 元，于初次申领时由数字证书代理发放机构向投资者收取。深交所数字证书更新、注销操作，每次 元，于现场向投资者收取。 测试版预备一会员获取证书业务终端安装包包括登录文件在一个包中访问 HYPERLINK ssmca/download.htm ssmca/download.htm，选择“下载证书业务终端二会员获取KEY驱动程序安装包访问 HYPERLINK