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文档简介
1、远程医疗协作机制和方案三篇远程医疗是一种利用远程通讯和信息技术远程供应临床保健的 技术。它被用于克服距离障碍,提高患者获得医疗服务的机会,因为 在偏远的农村社区往往无法持续获得医疗服务。以下是我共享的远程 医疗协作机制和方案,希望能帮助到大家!远程医疗协作机制和方案1针对当今社会医疗资源分布不均、看病难看病贵、医学单位间学 术沟通和研讨开展困难,华为公司推出了远程医疗解决方案,实现远 程会诊、远程医疗教学和远程监护等应用,助力医疗行业信息化的快 速发展。当前我国的医疗环境比较严峻,体现在如下几方面:医疗资源分布不均,专家资源不能充分利用。优质医院主要集 中在大城市,而在欠发达地区,医疗资源相对
2、紧缺,对疑难杂症患者 的处理实力有限。患者往往须要转移至发达地区医院就诊,增加了患 者就医成本;医疗优质专家以及从业人员资源紧缺,大医院挂号排长队、就 诊排长队、缴费排长队,看病时间短,欠发达地区优质医疗资源紧缺, 医院留不住疑难重病患者;跨科室跨机构协同业务难以开展,医院之间的教学研讨沟通困 难。如今,医疗问题已经成为中国民众最为关注的社会问题之一,针 对当前医疗行业的需求以及现状,华为公司推出了远程医疗解决方 案,实现远程会诊、远程医疗教学和远程监护等应用。远程会诊:远程医疗系统借助网络连通各个科室的接诊医生和 患者,实时进行高清视音频沟通,同时可在线共享患者的各项医学资 料,让远端专家能
3、够全面了解患者病情,达到共处一室面对面的诊疗 效果,高效解决患者病痛;移动查房:一体化医疗推车,真正的可移动设计,内置医生工 作站及UPS,支持无线接入网络,可以随时随地开展远程移动查房和 远程会诊;远程医疗教学:远程医疗系统供应视音频直播录制功能。在手术过程中将手术细微环节以及相关影像直播、录制并存档,既可进行 手术全过程直播教学,也可以将手术全过程录制存档,制作成教材供 后期点播、教学、学术沟通运用。院内可以建设多媒体教室,实现网 上授课,或者远程学术研讨沟通。通过系统供应的视音频录制功能, 可以对手术过程、培训课程进行录制、存档,并制作成有声教程,供 医疗教学运用,也可以在网上进行点播学
4、习。远程监护及远程探视:在隔离病房部署医疗推车,可实现对隔 离病房的实时监控,通过远程医疗系统传递的图像检测数据,使全部 患者信息能实时地在监护中心呈现。远程医疗系统还支持发起远程探 视,及监管探视进程。患者家属可通过PC、手机等移动终端接入, 与隔离病房中的患者视频沟通,即时了解患者的康复状况。远程医疗协作机制和方案2为通过信息技术得到异地专家的诊疗指导,更好地救治患者,提 高我院医疗服务水平,实行省远程医疗政策试点工作推动会的精神, 依据贵州省医疗机构远程医疗服务实施管理方法(试行)要求,结 合我院实际,制定此方案。一、目标建设以省卫计委指定的三级医院为中心,连接我院的远程会诊系 统,逐步
5、扩大覆盖面,实现远程会诊、监护、预约、手术指导、教化 等远程医学活动,提高我院医疗服务实力和水平。二、实施内容与详细措施建立领导机构加强领导,成立组织机构,制定措施,抓好落 实。成立以院长为组长,副院长为副组长、医务科、信息科、各临床、 医技科室负责人为成员的领导小组,院长为一把手,亲自抓此项工作。 明确各成员职责,各司其职,主动做好远程医疗工作。成立技术指导 小组,负责对此工作的指导和业务培训。成立远程医疗中心,负责远 程医疗详细工作的实施。制定远程医疗的工作制度制定出有利于远程医疗工作开展实 施的制度和流程。有关规章制度应包括:远程医疗信息保密制度、远 程医疗病案平安管理制度、远程医疗质量
6、管理制度、远程医疗损害风 险和责任分担制度、远程医疗奖惩制度等。制定符合本院实际的远程会诊流程。远程会诊流程患者知情同意:主管医生征得患者、近亲属或者监 护人同意,并签定远程会诊知情同意书申请:管床医生申请,科主任 同意,医务科批准后,向远程会诊中心提出申请预审:院远程会诊中 心对资料进行预审后提出增补资料看法,并将患者病史,检查数据、 心电图、医学图像资料通过网络传送给选定的专家,专家对病例资料 进行预先的了解,确定会诊时间,通知申请医生网络连接演示:在确 定的会诊时间前,双方操作人员将网络接通,调整好音频、视频至最 佳效果看法反馈:专家以文字形式填写会诊看法并传输给我院远程会 诊中心,并由
7、远程会诊中心转交给各申请医生实施会诊:申请医生与 会诊专家利用已开通的网络进行面对面的探讨与沟通,并做好记录建立远程医疗专家库建立远程医疗专家库,成员均具有副主任医师 及以上专业技术职称,也是我院各领域带头人,业务精湛的资深专家, 专业涵盖了内科、普外科、骨科、妇产科及儿科。远程会诊室建设设置远程会诊室,完善硬件建设和软件建设, 确保远程医疗工作顺当实施。硬件指房屋、设备和人员等,软件指制 度规范和远程医疗操作系统等。三、工作要求医院必需建立健全远程医疗的各项管理制度,严格遵守远程医疗 的规定,规范医院远程医疗管理,推行远程医疗业务,以此减轻群众 负担,惠及患者,全面提高我院医疗服务质量。远程
8、医疗协作机制和方案3为实行关于印发进一步改善医疗服务行动安排(2018-2020年) 的通知关于印发加强和完善麻醉医疗服务看法的通知关于坚持 以人民健康为中心推动医疗服务高质量发展的看法有关要求,持续 深化落实进一步改善医疗服务行动安排(以下简称行动安排),不断增 加人民群众就医获得感,制定本方案。一、加强重点制度的建设与巩固(一)科学建立预约诊疗制度。进一步扩大分时段预约诊疗和集中 预约检查检验比例,力争预约时段精准到30分钟,缩短患者按预约 时间到达医院后等待就诊的时间。优化预约诊疗流程,避开门诊二次 预约导致重复排队的状况。科学合理支配预约放号时间,避开深夜放 号、凌晨放号等状况。在做好
9、预约挂号、检查检验集中预约的基础上, 进一步加强医疗资源调配,激励开展门诊取药、门诊治疗、住院床位、 日间手术、停车等医疗相关流程的预约服务,提高就诊便利性。针对 老年人、残疾人等特别群体,供应预约诊疗志愿者服务。(二)不断完善远程医疗制度。扩大远程医疗覆盖范围,三级医院 重点发展面对基层医疗机构和边远地区的远程医疗协作网。担当贫困 县县级医院对口帮扶、对口支援等任务的医院,要与受援医院搭建远 程医疗协作网,建立远程医疗工作制度,推动远程医疗服务常态化。 有条件的三级医院要主动建立远程医疗中心,推广基层检查、上级诊 断的服务模式,提高基层疾病诊断实力。有条件的医疗机构,可以探 究利用移动终端开
10、展远程会诊。丰富远程医疗服务内涵,针对糖尿病、 高血压等慢性病,搭建医疗机构与患者居家的连续远程医疗服务平 台,提高疾病管理连续性和患者依从性。(三)大力推动结果互认制度。制订完善检查检验技术标准和操作 规范,广泛开展相关人员培训,提高操作和诊断水平。发挥医学检验、 医学影像、病理等专业质控中心作用,加大医疗质量限制力度,提高 检查检验同质化水平。在医联体内领先实现医学检验、医学影像、病 理检查等资料和信息共享。通过省级、市级等相关专业医疗质量限制 合格的,要在相应级别行政区域内实行检查检验结果互认,不断增加 互认的项目和医疗机构数攵量。有条件的地区可以引入第三方保险,建 立起检查检验结果互认
11、的风险共担机制,削减因互认造成的医疗纠纷 和经济损失。二、加强重点服务的完善与优化(四)大力推动区域就诊一卡通。整合各类就诊卡,主动推动地级 市区域内医疗机构就诊一卡通,有条件的省级行政区域实现患者就诊 一卡通。激励有条件的地方统筹辖区内各医疗机构的挂号手机软件、 网站,建立统一平台,便利患者就诊。城市医疗集团应当搭建信息平 台,在集团内部领先实现一卡通,力争实现电子健康档案和电子病历 信息共享,为患者供应高质量的连续医疗服务。(五)持续加强麻醉医疗服务。确定分娩镇痛试点医院,深化开展 分娩镇痛试点工作。激励医院开设麻醉门诊、难受门诊,加强儿童、 老年人、肿瘤患者的镇痛服务。有条件的医院探究建
12、立门诊无痛诊疗 中心、儿童冷静中心,不断满意人民群众对医疗服务舒适化的新须要。 主动应用快速康复理念指导临床实践,提高手术患者医疗服务质量, 缩短手术患者平均住院日。(六)着力推广多学科诊疗服务。推动国家多学科诊疗试点和中医 诊疗模式创新试点。以消化系统肿瘤多学科诊疗试点为突破,推动医 疗机构针对疑难困难疾病、多系统多器官疾病,开设多学科诊疗门诊, 建立多学科联合诊疗和查房制度。探究建立疑难困难专病临床诊疗中 心。推动中医多专业联合诊疗和中医综合治疗,开展经典病房试点工 作。(七)不断丰富曰间医疗服务内涵。在确保医疗质量和平安的前提 下,探讨确定其次批日间手术病种,提高日间手术占择期手术的比例
13、。 制定日间手术病种诊疗规范和日间手术中心管理规范,提高日间手术 规范化程度。探究建立医护联合门诊、医院社区一体化术后伤口管理中心,提高术后伤口照护质量。拓展日间服务的病种和服务类型,进 一步提升住院床位运用效率。(八)接着优化急诊急救服务。建立院前医疗急救中心(站)与院内 急诊的信息共享机制,力争到2020年,各地逐步建立起基于五大中 心的急危重症患者救治体系和院前院内信息共享网络,实现急危重症 患者医疗救治快速、高效、高质量。激励有条件的地方整合资源,探 究开展有医疗服务需求的非院前医疗急救患者的转运服务,加强相关 工作管理,保证医疗质量平安。(九)提高老年护理服务质量。建立老年护理服务体
14、系,制定完善 老年护理服务指南规范,加强老年护理从业人员培训,提升老年护理 服务实力。激励有条件的地区增加护理院(站)、护理中心数量,开展 互联网+护理服务试点工作。加快发展社区和居家护理服务,主动开 设家庭病床,扩大老年护理服务供应,不断满意老年人群健康服务需 求。开展中医特色护理,提中学医护理水平。(十)开展长期用药的药学服务。加大药师配备力度,持续开展药 学服务培训,重点提高长期用药的药学服务实力。激励药师参加家庭 医生团队签约服务,为长期用药患者供应用药信息和药学询问服务, 开展特性化的合理用药宣教指导。有条件的医疗机构可探究开展用药 随访、病情监测、药物重整等工作,为长期用药患者供应
15、专业的药学服务,保障医疗质量和平安。三、工作要求(一)仔细组织实施。以二级及以上医院为重点,各级各类医疗机 构要接着根据行动安排有关要求,巩固改善医疗服务各项工作制度。 各省级卫生健康行政部门(含中医药主管部门,下同)要加强领导,建 立重点工作跟踪、探讨指导和督促落实的工作机制,结合关于印发 进一步改善医疗服务行动安排(20182020年)考核指标的通知和本 方案要求,切实做好实施工作。要大力推动医疗机构、医师、护士电 子化注册管理改革,依法对电子注册相关信息公开,加快医疗资源信 息共享。地方各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构要进一步推 动完善院务公开制度,刚好公开改善医疗服务的措施,便利群众便捷 获得有关医疗服务信息。(习提升医院满足度。各医院要加强面对患者的信息化服务,为 患者供应高质量的餐饮、网络、阅读等就医环境,改善卫生间状况, 提升患者就医满足度。要不断改善医务人员工作环境和就餐、安保等 后勤保障条件,完善值班室、淋浴室等基本生活设施,提升医院员工 满足度。省级卫生健康行政部门要督促辖区内全部二级及以上公立医 院加入全国医院满足度监测平台,建立满足度管理制度,动态监测患 者就医体验和医务人员执业感受,
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