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文档简介
1、.:.;第6页 共6页教学辅导(一)辅导阐明:本次教学辅导主要针对教材的第1章至第2章的内容,这几章内容分别就ERP系统开展及其相关内容进展了引见。第一章 ERP的实际开展一、重点概念1、业务流程重组:就是对企业的业务流程进展根本性再思索和彻底性再设计,从而获得本钱、效力和速度等方面业绩的戏剧性的改善。2、供应链管理:是围绕中心企业,主要经过信息手段,对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进展方案、调度、调配、控制和利用,构成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。二、重点难点问题分析1ERP的中心管理思想 表达对企业供应链资源进展管理的支持现代企业的竞争曾经不
2、是以往以单一企业之间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业的供应链之间的竞争,即企业不但依托本人的资源,还必需把运营过程中的有关各方,如供应链、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个严密的供应链中,才干在市场上获得竞争优势。ERP系统正是顺应了这一市场竞争的需求,实现了对整个企业供应链的管理表达精益消费、矫捷制造和并行工程的思想ERP系统支持混合型消费方式的管理,其管理思想表如今两个方面:一是“精益消费的思想,即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入消费体系,同他们建立起利益共享的协作同伴关系,进而组成一个企业的供应链。二是矫捷制造的思想。当市场上出现新的时机,而企业的根本协作同伴不能满足新
3、产品开发消费的要求时,企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,构成“虚拟工厂,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,进而组织消费,并用最短的时间将新产品打入市场,时辰坚持产品的高质量、多样化和灵敏性。采用计算机和网络通讯技术的最新成就ERP除了曾经普遍采用的诸如图形用户界面技术、SQL构造化查询言语、关系数据库管理系统、面向对象技术、第四代言语/计算机辅助软件工程、客户机/效力和分析式数据处置系统等技术之外,还要实现更为开放的不同平台互操作,采用适用于网络技术的编辑软件,加强了用户自定义的灵敏性和可配置性功能,以顺应不同行业用户的需求。网络通讯技术的运用,使ERP易于
4、扩展为供应链管理的信息集成。ERP同企业业务流程重组亲密相关。为了使企业的业务流程可以预见并呼应环境的变化,企业的内外业务流程必需坚持信息的矫捷通畅。为了提高供应链管理的竞争优势,必然会带来企业业务流程、信息流程和组织机构的改革。这个改革,不仅包括企业内部,还把供应链上的供需双方协作同伴包罗时来,系统思索整个供应链的业务流程。BRP的运用曾经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整个供应链的业务流程和组织机构重组的方向以物流和信息流为中心在供应链上,除了人们曾经熟习的“物流、“资金流、“信息流以外,还有容易为人们忽略的“增值流和“任务流。就是说,供应链上有5种根本“流在流动。ERP的中心由物
5、流和信息流构成,两者将企业本身、客户、供货商三者串联在一同。任务流决议了各种流的流速和流量,是企业业务流程重组研讨的对象。2 ERP实际的开展过程及各阶段的特点阶段企业运营特点问题提出ERP的构成过程实际根底()20世纪40年代降低库存本钱降低采购费用如何确定订货时间和订货数量订货点方法(手工管理)库存管理实际()20世纪60年代追求降低本钱手工订货发货消费缺货频繁如何根据主消费方案确定订货时间、订货种类、订货数量时段式MRP库存管理实际主消费方案BOM()20世纪70年代方案偏离实践手工完本钱间作业方案如何保证方案制定到有效实施的及时调整?闭环式MRP才干需求方案车间作业方案方案、实施、反响
6、与控制的循环()20世纪80年代追求竞争优势各子系统间缺乏联络,甚至彼此矛盾如何实现管理系一致体化?MPR-决策技术系统仿真技术物流管理技术系统集成技术()20世纪90年代追求技术、管理创新追求顺应市场环境的快速变化如何在企业及协作同伴范围内利用一切可利用的资源ERP事前控制混合型消费供应链技术JIT和AM技术ERP构成过程中各阶段特点1订货点方法(Order Point Method)是一种使库存量满足平安库存的一种库存补充方法。其根本思想是:当库存量伴随着物料的耗费减少到一定量时,就得下达加工订单或采购订单,以确保库存量坚持在平安库存程度。该方法中的“订货点是指某时辰的“库存量,即当库存中
7、可供耗费的时间刚好等于订货提早期时的“库存量2时段式MRP构造原理时段式MRP是根据物料清单、库存数据和主消费方案来模拟未来库存情况和估计未来缺件的一组技术。它按时间段下达补充资料订单,对于交货期和需求日期不在同一时间段的情况,那么在进展重排后再下达订单。它是一种按零件提早期组织消费或者采购的根本的方案技术,也是一种保证订单按期交货的有效方法。MPR与OPM的区别经过产品构造将一切物料的需求联络起来将物料需求区别为独立需求和相关需求对物料的库存形状数据引入了时间分段概念MPR的实际思想根据当时主消费方案MPS表上需求的物料种类、需求量的物料种类、需求量,以及库存量来决议订货和消费。由些可见,M
8、RP是一种根据需求和预测测定未来物料供应、消费方案和控制的方法,MPR提供了物料需求的准确时间和数量。3闭环MRP构造原理时段MRP的缺乏之处假定曾经有了主消费方案,并且主消费方案是可行的。这也就意味着在曾经思索了消费才干是能够实现的情况下,有足够的消费设备和人力来保证消费方案的实现。对于本条件,曾经制定的主消费方案应该消费什么,属于MPR系统功能的管辖范围,而工厂消费才干有多大,能消费些什么,那么属于制定主消费方案的范围,对此,MPR显得是无能为力的。MPR是假设物料采购方案是可行的,即以为有足够的供货才干和运输才干来保证完成物料的采购方案。对于本条件,某些物料由于实践市场紧俏,供货缺乏或运
9、输任务紧张而无法按时、按量满足物料采购方案,因此致使MPR的输出将只是想象而无法付诸实现。为理处理上述问题,70年代末提出了物料需求的日期有能够因设备和工时的缺乏而没有才干消费,或者因原料的缺乏而无法消费。闭环MPR的根本思想闭环MPR是以整体消费方案为系统流程的根底,主消费方案为系统流程的根底,思索了才干需求方案,使物料需求方案成为可行的方案,同时将车间现场管理和采购也全部纳入MRP,把财务子系统和消费管理子系统结合成一体,采用“方案-执行-反响的管理方式,成为一个完好的消费资源方案及执行控制系统。4MRP-构造原理闭环MRP的局限性:在其运转过程主要是物流的过程,而消费的运作过程,产品从原
10、资料的投入到废品的产出过程都伴随着企业资金的流经过程,这点是闭环MPR却无法反映出来。MRP-的实际思想:以闭环MPR为中心,将MRP的信息共享程度扩展,使消费、销售、财务、采购、工程严密结合一同,共享有关数据,组成了一个全面消费管理的集成化优化方式。它是对一个企业的一切资源编制方案并进展监控与管理的一种科学方法。MRP-的特点方案的一向性与可行性是一种方案主导型管理方式,方案层次从宏观到微观、从战略到技术、由粗到细逐渐逐层优化,但一直保证与企业运营战略目的一致。管理的系统性是一项系统工程,它把企业一切与消费运营直接相关部门的任务衔接成一个整体,各部门都从系统整体出发做好本职任务,每个员工都知
11、道本人的任务质量同其他职能的关系。数据共享性MRP-是一种企业管理信息系统,企业各部门都根据同一数据信息进展管理,任何一种数据变动都能及时地反映给一切部门,做到数据共享。在一致的数据库支持下,按照规范化的处置程序进展管理和决策。动态应变性MRP-是一个闭环系统,它要求跟踪、控制和反响信息万变的实践情况,管理人员可随时根据企业内外环境条件的变化迅速做出呼应,及时调整决策,保证消费正常进展。由于它可以及时掌握各种动态信息,坚持较短的消费周期,因此有较强的应变才干。模拟预见性MRP-具有模拟功能。它可以处理“假设怎样将会怎样的问题,可以预见在相当长的方案期内能够发生的问题,事先采取措施消除隐患,而不
12、是问题曾经发生了再花几倍的精神去处置。这将管理人员从忙碌的事务堆里解脱出来,努力于本质性的分析研讨,提供多个可行方案供指点决策物流、资金流的一致MRP-包含了本钱会计和财务功能,可以由消费活动直接产生财务数据,把实物形状的物料流动直接转换为价值形状的资金流动,保证消费和财务数据一致,财务部门及时得到资金信息用于控制本钱,经过资金流动情况反映物料和运营情况,随时分析企业的经济效益,参与决策,指点和控制运营和消费活动。5ERP构造原理MRP-的局限性由于企业竞争范围的扩展,对企业的管理信息化程度提出了更高的要求,不仅要对制造资源进展集成管理,而且要对企业的一切资源进展集成管理,而MRP-是无法满足
13、这样的要求的。企业运营国际化、全球化的开展趋势,要求跨国界、跨社会制度、跨文化的各国企业间加强信息交流和信息共享,实现供应链管理,这曾经超越MRP-的管理范围,是MRP-不能实现的企业本身的规模扩展,要求多集团一致部署这也是MRP-不具备的功能。ERP与MRP-的区别在资源管理范围方面的差别在消费方式管理方面的差别在管理功能方面的差别在事务处置控制方面的差别在财务系统方面在跨国运营事务处置方面的差别计算机信息处置技术方面的差别第二章 ERP系统的框架及流程一、重点概念1、CRM:客户关系管理,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系,是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业战略,要求以客户为中心
14、的商业哲学和企业文件来支持有效的市场营销、销售与效力流程。2、电子商务:是指一切利用Internet、Intranet、Extranet来处理问题商业买卖问题,降低产、供、销本钱,开辟新的市场,发明新的商机,经过采用最新网络技术手段,添加企业利润的的一切商业活动。二、重点难点问题分析1ERP系统的主要功能。ERP系统的主要功能包括:财务管理、物流管理、消费管理和人力资源管理。财务管理。普通的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果,它由总账、应收账、现金、固定资产、多币制等部分构成;财务管理的功能主要是基于会计
15、核算的数据,再加以分析,从而进展相应的预测、管理和控制活。它偏重于财务方案、控制、分析和预测。物流管理。是ERP系统的根本组成部分。物流是物品在供应链中的流动过程。物品在流动过程中,分别以不同物资形状表达在供应链的每个结点上。企业从供应商采购物料入库,以备消费所需;消费开场时将物料从仓库中领出,经过消费加工消费出产废品入库;最后将产废品出库销售给客户。由此可见,物流的流动贯穿购、销、存管理的每一方面。消费方案与控制管理。这一部分是ERP系统的中心所在,它将企业的整个消费过程中有机地整合在一同,使得企业可以有效地降低库存,提高效率。同时将各个本来分散的消费流程睡在动衔接,使得消费流程可以前后衔接进展,而不会出现消费脱节,耽搁消费交货时间。人力资源管理。这是人力资源管理最近几年来开场受关注的结果之一,由于企业起来越来越关注
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