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文档简介

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2、 DeveloperFacialrecognitionHuman posture recognitionAuto-navigationBig data analyticsVideoanalysisVideo search3DprintingTrack tracingSpeech analyticsIndoor positioningImage analysisNB-IoTAuto-interpretationAISpeech analyticsCCTVmonitoringGISdispatchingVisitor managemen tUnattendedtoll boothParking n

3、avigationReverse vehicle searchingTeamworkVideo conferenci ngUnified communic ationsShopnavigationPrecision marketingSelfcareservicesService stationCampusnavigationInformationbulletinAsset Store资产库200+ components for Enterprise and Smart Campus100+ new technology componentsWeb BuilderWeb 构建器Script E

4、ngine脚本引擎Mobile BuilderMobile 构建器Workflow Engine工作流引擎Service Builder服务构建器Data Model Builder数据模型构建器Report Builder报表构建器Rule Engine规则引擎Builder on Cloud云上构建器Drag and Drop | 拖拽式构建可积累复用的资产Low-Code | 少代码敏捷高效的云上开发:华为现场服务云Field Service的开发实践现场工程师简单易用、多渠道、及时高效客户全流程可视,提升满意度管理者数字化管理、精细化运营看板调度人员纵览全局、智能算法、高效调度Fiel

5、d Service:华为现场服务云通过技术革新,构建设备管理、工单管理、智能调度、 知识库、移动端、服务SLA等核心能力。打造可视化、移动化、智能化的综合作业服务 平台、标准化服务流程,极大提升服务效率及客户满意度。灵活开放数据模型,在线弹性高效易扩展,随需而变懂业务的人员无需编程经 验,即可直接进行在线模型 配置和修改,立即生效IT管理员电 梯 设 备 模 型空 调 设 备 模 型差异化共性模型高效元数据建模工具差异化灵活开放的Metadata元数据引擎处理步骤页面模板化极简的流程状态及转换配置在标准流程服务之外,还提供丰富流程引擎扩展接口,复杂能力业务可直接调用平台流程API接口进行扩展实

6、现极简式流程引擎,运营人员随心DIY配置业务流程用户开放的流程引擎高效的配置能力流程自定义能力和模型自定义能力的最佳结合, 业务人员可最大限度根据业务需求DIY配置流程丰富的资产组件,乐高式搭建应用,开箱即用元数据+微服务(后端服务引擎)业务编排元数据封装前端 连接器前端展现服务发现API治理对象扩展Flow & Event定义流程编排Widget Library主题样 式管理积木 管理前端资产( Widget、页面结构、 主题样式 )领域资产( 业务对象、领域能力、 领域业务流程)集成资产( 基础服务、预集成能力)工单处理控件人员列表控件区域控件地 图 控 件开放的服务框架,快速接入已有服务

7、,资产有效复用第三方的微服务注册到商业云平台上后,即可被平台中其他应用快速共享与复用智 能 调 度 微 服 务智能调度微服务:资源最优化=正确的时间+正确的任务+最优的工程师OC R电子 签名商品 展示支付计 费完善的工具链,支持多屏融合的可视化UI开发商业开发平云IOS/AndroidApp企业web App微信服务号丰富的标准UI控件库强大的模板扩展能力可复用的资产组件库商业应用开发云多终端页面编排能力丰富的组件及资产多屏融合,一次开发多处使用商业应用开发云注册体验和案例-欢迎免费使用,实现您的商业梦想!调度员综合调度平台 排版计划 自动派单基础能力订单SLA管理 服务流程配置 设备管理 合同信息管理工程师消息日历提醒 设备信息查看 故障信息查看 移动协作 现场知识库 标准作业流程 行为即记录价值主张:通过技术革新,打造工程师综合作业平台、标准化服务流程,提升效率及客户满意度客户多渠道受理 主动等待 实时感知 评价反馈 在线闭环管理者E2E任务可视 绩效管理您也可以基于商业应用开发云构建现场服务应用愿景和使命把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,

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