ERP系统体现实现的管理思想(DOC 5)

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2、底，将企业的消费、原资料、质量、销售、财务会计、人力资源等方面的信息集合起来，但它超越了MRPII范围的集胜利能，支持混合方式的制造、动态监控、开放的客户机效力器计算环境，并且吸收了全面质量管理、准时消费、实验管理、工程管理、供应链管理和客户关系管理等内容，实现了物流、信息流、资金流、价值流和业务流的有机集成。它以方案和控制为主线，以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、采购、方案、消费、财务、质量、效力、信息集成和业务流程重组等功能为一体，面向供应链管理，强调人、财、物、产、供、销的全面结合与全面控制，追求效益最正确、本钱最低的现代企业管理思想和方法。这是个综合性ERP概念，包括ERP系

3、统的功能及其所表达的管理思想。假设从用户运用的角度，笔者以为完好的ERP系统应该包括三个层次的内容如以下图：图1-1 ERP系统构成管理思想是完好ERP系统的中心。思想决议行动，胜利于创意。企业管理程度决议信息需求和系统运用情况。先进的ERP系统本身就是现代管理思想的载体，是系统的灵魂。ERP技术包括ERP软件及其IT支持系统，是支持管理思想更好实现的手段。ERP根底设备是ERP系统功能最大发扬的组织和制度保证，包括构建以流程为中的组织构造、制度和运作方式，成立信息管理部门，由CIO担任IT管理和运用技艺提高。二、ERP系统实现的管理思想1供应链管理SCM供应链管理就是对由供应商、制造商、分销

4、商、零售商到客户所构成的网络中的物流、信息流、资金流进展管理，方案和协调与上述三流相关的一切活动，使其成为一个无缝的过程，其活动包括订单处置、原资料和在制品、消费方案、作业排序、货物运输、产品库存、顾客效力等。现代供应链管理是一种集成的管理思想和方法。它把供应链管理上的各个企业衔接起来，使他们分担的采购、消费和销售等各项职能协调开展，使整个供应链成为一个有机的整体。ERP以实现对供应链的有效管理为中心，经过对分散在企业各个职能部门的信息处置系统的有机集成和信息资源共享来实现企业的物流和资金流管理，以信息流替代物流和资金流。在以供应链管理为中心的ERP管理下，上下游企业可以最大限制地减少库存，使

5、一切上游企业的产品可以准确及时地到达下游企业，这样既添加供应链上的物流速度，又减少了企业的库存和资金，还可以及时地获得最终消费市场的需求信息，从而使整个供应链能紧随市场的变化。企业对供应链的管理直接关系到企业资源的规划与运用情况，并影响着其市场竞争力。因此，实施ERP就可以对企业供应链进展有效管理。2计算机集成制造CIMCIM是1974年美国约瑟夫哈林顿博士针对企业所面临的猛烈市场竞争情势而提出来的组织企业消费的一种哲理。20世纪80年代至90年代初，CIM把人工智能AI、并行工程SE、及时消费JIT、精益消费LP、矫捷制造AM等相结合，进入了一个迅速开展阶段。当前最权威、最科学的定义为：“C

6、IM是信息技术和消费技术的综合运用，旨在提高制造企业的消费率和呼应才干，由此，企业的一切功能、信息、组织管理方面都是一个集成起来的整体的各个部分。CIM是用全局观念对待企业的全部消费运营活动，包括市场分析、产品设计、加工制造、管理及售后效力等方面。企业追求效益便要做到全局优化，信息集成是支持企业总体优化的重要手段。CIMS是在CIM理念下的系统实现。CIMS可以由工程设计自动化分系统、管理信息分系统、制造自动化分系统、质量保证分系统以及计算机网络和数据库等分系统组成；也可以由上述部分分系统集成组成CIMS。ERP系统包括预测、运营决策、各级消费方案、消费技术预备、销售、供应、财务、本钱、设备、

7、工具、人力资源等管理信息功能，经过信息的集成，到达缩短产品消费周期、降低流动资金占用、提高企业应变才干的目的。这与CIMS中的管理信息系统功能是一致的。另外，ERP系统留有广泛的接口，支持与SCM、EC、CRM、PDM等的集成。3 TQM20世纪50年代美国通用电器公司的A.V. Feigenbaum和质量管理专家J. M Juran提出了全面质量管理的概念。概括地说，TQM就是把消费技术、运营管理和数理统计等科学方法结合起来，建立一整套有效的质量任务体系、以保证最经济地消费出满足用户要求的高质量产品。ERP系统包括有完好的方案体系，主要包括：主消费方案、物料需求方案、才干方案、采购方案、销售

8、执行方案、利润方案、财务预算和人力资源方案等，可以对它们做事前控制。而且这些方案功能与价值控制功能已完选集成到整个供应链系统中。经过定义事务处置相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处置发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改动了资金信息滞后于物料信息的情况，便于实现事中控制和实时做出决策。ERP经过方案与财务信息实现对企业运营全过程事前、事中和事后管控，与TQM的全程管理思想是一致的。另一方面，ISO9004：2000版包括了质量本钱的控制、信息管理以及强调总体业绩的

9、改善，其本质是一个企业的质量及其相关资源的管理体系规范。ERP能为企业提供相关的质量管理信息，协助 企业实现管理规范。4及时消费JITJIT是使制造业到达优秀的一种哲理，其特点是有方案地消除一切的浪费，继续不断地提高消费率。这贯穿于胜利地执行为消费最终产品所要求的一切活动之中。包括从工程设计到发货的整个过程以及从原资料到产废品的各个阶段。强调零库存，即只在需求时才有必要的库存；以零缺陷为目的改善产质量量；经过减小预备时间、队列长度和批量缩短提早期；改良操作过程；并且以最小本钱来实现这些目的。从广义上说，JIT可运用于各种类型的制造业。车间义务型、流程式以及大批量反复消费型的企业均可运用。IT观

10、念的最正确实际是丰田消费系统看板系统，丰田消费系统和ERP系统目的是一样的，都是为企业提供一个有效的方案工具。他们有根本一样的方案层次，它们都强调从运营规划到销售与运作规划，然后消费真实可行的主消费方案的过程。因此说，运转JIT的一项绝对需求有效的方案与控制系统，只需有效的方案与控制才干实如今必要的时间以必要的数量消费必要的物料。5企业流程再造BPRERP作为一种先进的管理思想，在实施过程中必然要改动企业旧有的管理方式，从而带来企业管理理念的一次大变革。企业运用ERP系统，不是建构一个信息处置系统，而是更新企业的管理思想、管理方式以及重组企业的业务流程，否那么企业所建立的信息系统也只是对旧有任

11、务程序的模拟，没有到达优化业务流程、运用先进管理方式的目的。实施ERP前，先进展业务流程重组，可以优化企业的业务流程，降低企业的运营本钱，提高信息处置的速度，减少管理层次，优化组织构造，在此前提下构建的ERP系统将运转得更有效，能更有力地坚持企业在市场竞争中的优势位置。BPR(Business Process Reengineering，BPR)就是对企业的业务流程进展根本性的再思索和彻底的再设计，它关注企业的业务流程，强调创新及企业过程的重新设计。BPR经过调查企业流程的产生、开展和终结，确定、描画、分析、分解整个企业过程，重构与企业过程相匹配的企业运转机制和组织机构，实现对企业全过程的有效管理和控制，使企业真正着眼于流程的结果，消除传统管理中只注重某一环节而无人担任全过程的弊端，以最快、最好、最简单的方式做最正确的事情。BPR这一重组思想符合ERP更新企业管理理念的需求。企业运用ERP系统与企业的员工素质、运营机制、管理方式、管理方法、业务流程、过程控制、组织控制、组织构造、规章制度和职责权益等方面有着亲密