电商SaaS乘大消费之风推一体化发展

1、目录 HYPERLINK l _TOC_250015 电商 SaaS：产业互联网标杆赛道，市场化大空间 1 HYPERLINK l _TOC_250014 电商渗透率持续提升，从流量汇聚到内容转化 1 HYPERLINK l _TOC_250013 电商 SaaS 是国内 SaaS 领域的标杆赛道，年费规模可达数百亿 3 HYPERLINK l _TOC_250012 市场化特性孕育众多参与者，目前已涌现出若干龙头公司 4 HYPERLINK l _TOC_250011 平台电商：依托客户基础，力争跨平台扩品类 5 HYPERLINK l _TOC_250010 平台型电商客户基础优异，服务市

2、场提供丰富的工具选择 5 HYPERLINK l _TOC_250009 平台型 SaaS 工具发展方向 1：跨平台，提供全渠道营销工具 7 HYPERLINK l _TOC_250008 平台型 SaaS 工具发展方向 2：扩品类，实现多样化营销管理 9 HYPERLINK l _TOC_250007 社交电商：视频号激发私域潜力，提升流量运营能力打造产品优势 11 HYPERLINK l _TOC_250006 “精准+裂变”助力社交电商开辟国内电商发展新阶段 11 HYPERLINK l _TOC_250005 微信体系社交电商潜力巨大，视频号打开长期空间 13 HYPERLINK l

3、_TOC_250004 建站及流量运营能力助力打造社交电商 SaaS 发展壁垒 16 HYPERLINK l _TOC_250003 未来方向：依托线上线下一体化，发力线下新零售 19 HYPERLINK l _TOC_250002 扩展线下零售市场，电商 SaaS 厂商追逐更广阔赛道 19 HYPERLINK l _TOC_250001 赋能门店线上线下一体化，电商 SaaS 厂商占据线下先发优势 20 HYPERLINK l _TOC_250000 加码投资、深化业务模式，电商 SaaS 厂商持续发力线下 23风险因素 26投资建议 26插图目录图 1：中国网络购物市场规模占社会消费品零售

4、总额比重 1图 2：中国电子商务市场规模重 1图 3：各大电商用户获取与留存成本 2图 4：各大电商获客成本 2图 5：2017.6-2020.6 网络直播用户规模及占整体网民的比例 2图 6：2020 年 4 月中国受访网民观看带货直播的比例 2图 7：2017-2020 中国直播电商 GMV 3图 8：我国企业级 SaaS 市场规模及增速 3图 9：中国行业垂直型 SaaS 细分市场结构 3图 10：电商 SaaS 行业竞争格局示意图 5图 11：2019 年中国零售电商平台占比 6图 12：2019 年美国零售电商平台占比 6图 13：淘宝网提供的经营店铺的相关服务图示 6图 14：淘宝

5、服务市场热门服务 7图 15：光云科技超级店长的工具功能 7图 16：使用超级店长的优势 7图 17：五大平台电商各自 GMV 占其 MGV 总和的比重 8图 18：电商移动 APP 每月活跃用户数 8图 19：拼多多的年活跃商户数 8图 20：光云科技产品入驻电商平台情况 9图 21：超级店长服务页面 10图 22：快递助手服务页面 10图 23：超级快车服务页面 10图 24：旺店交易服务页面 10图 25：光云科技各产品累计付费用户数情况 11图 26：中国社交电商用户规模及预测 12图 27：阿里巴巴月活用户及我国社交电商用户情况及比重 12图 28：社交电商与传统电商的购物流程对比

6、13图 29：社交电商与传统电商的信息分发对比 13图 30：2011-2019 年微信月活跃用户数量 14图 31：2019 年中国网民微信好友数量分布分析 14图 32：移动互联网巨头系 APP 使用时长 14图 33：2019 中国网民获取商品信息线上渠道分布 15图 34：微信视频号入口 15图 35：视频号完善微信生态圈 15图 36：微信视频号的算法机制 16图 37：视频号打通小程序、小商店，连接生意 16图 38：私域流量运营帮助商家获得流量产权 16图 39：有赞微商城功能 17图 40：有赞客情况 18图 41：有赞商家年均销售额情况 18图 42：有赞各年新增商家的年均销

7、售额增长情况 18图 43：中国网络购物市场规模占社会消费品零售总额比重 19图 44：2019 年中国中小微企业数字化转型现状 19图 45：中国百货商业数字化转型中面临的最大困难 20图 46：使用有赞零售相比于自研零售系统的优势 20图 47：2019 年中国百货样本开展电子商务情况 21图 48：2019 年百货样本当前电子商务的模式 21图 49：有赞连锁 2020 年 H1 各类目交易额增速 21图 50：有赞连锁为品牌商提供 5 大支持 21图 51：微盟智慧零售 2020 年经营情况 22图 52：微盟智慧零售一体化解决方案 22图 53：微盟智慧零售 2020 年经营情况 2

8、2图 54：微盟智慧零售一体化解决方案 22图 55：微盟智慧零售导购及门店自提情况 23图 56：有赞 PaaS 产品简介 24图 57：有赞云 2020 年产品开发趋势及 2020 年有赞云应用市场累计交易数据 25图 58：微盟自有 SAAS 系统打造品牌社交营销生态闭环 26图 59：多样化链路提供流量及媒体支持 26表格目录表 1：电商 SaaS 市场规模 4表 2：我国 SaaS 行业细分领域的主要领军企业 5表 3：光云科技近期收购情况 11表 4：线下门店 SaaS 市场规模测算 20表 5：电商 SaaS 厂商线下市场的投事项资 23表 6：微盟集团拓展线下市场的战略合作 2

9、4表 7：电商 SaaS 行业重点公司盈利预测 27 电商 SaaS：产业互联网标杆赛道，市场化大空间电商渗透率持续提升，从流量汇聚到内容转化网购渗透率持续提升，电商市场规模不断突破新高。随着科技的发达以及国家政策的大力支持，电子商务平台发展得越来越完善，网络购物已经逐渐发展成非常重要的商品零售渠道。根据国家统计局、艾瑞咨询数据，截止至 2019 年，中国网络购物市场规模已达到 7.5 万亿元，占社会消费品零售总额的比重已经达到 20%左右，并且预计还会继续呈现增长的趋势。图 1：中国网络购物市场规模占社会消费品零售总额比重网络购物市场规模（万亿元） 社会消费品零售总额（万亿元）网络购物规模占

10、社会消费品零售总额比重(右)504030201002009201020112012201320142015201620172018201920%15%10%5%0%资料来源：国家统计局，根据艾瑞咨询，在 2009 至 2019 年这十年内，中国电商市场规模从 3.6 万亿元增长至36.8 万亿元，实现了 900%的增长。2018-2019 年，电子商务市场规模增速有所放缓，整体仍保持了 10-15%的增速。图 2：中国电子商务市场规模重市场规模（万亿元）市场规模:同比(右)4035302520151050200920102011201220132014201520162017201820195

11、0%40%30%20%10%0%资料来源：艾瑞咨询，流量汇聚造就了平台电商及中国电商市场上半场的成功，目前平台电商用户获取成本逐步攀升。据新京报统计，2016-2018 年，各大电商平台额度用户获取与留存成本、获客成本均整体上行，2018 年阿里、京东、拼多多、唯品会的获客成本已分别提升至 390、1504、 77、1200 元，获取新流量的难度日益加大。图 3：各大电商用户获取与留存成本（单位：元）图 4：各大电商获客成本（单位：元）201620172018201620172018706050403020100阿里京东拼多多唯品会16001400120010008006004002000阿里

12、京东拼多多唯品会资料来源：新京报，资料来源：新京报，通过以直播为代表的内容提高付费转化成为电商平台新的发展趋势。2020 年 6 月，我国网民整体规模为 9.4 亿人，而网络直播用户规模达 5.60 亿人，较 2017 年 6 月增长了亿人，网络直播用户占整体网民数的比例已经达到了 59.83%。直播电商成为网络直播和电商经济的结合。根据草莓派数据调查与计算系统数据，2020 年 4 月中国网民中看过带货直播的比例已超过 85%，仅有 14.70%的受访网民从未看过带货直播。27.80%的受访网民养成了几乎每天都看直播带货的习惯。图 5：2017.6-2020.6 网络直播用户规模及占整体网民

13、的比例图 6：2020 年 4 月中国受访网民观看带货直播的比例6000050000400003000020000100000网络直播用户规模（万人）网络直播用户占整体网民的比例（右）2017.62018.62019.62020.670%60%50%40%30%20%10%0%几乎每天都看偶尔会看很少看没看过资料来源：CNNIC 中国互联网发展状况统计调查，资料来源：草莓派数据调查与计算系统，根据艾瑞咨询，2017-2019 年中国直播电商的 GMV 持续增长，2018 年和 2019 年的同比增长率均超过 100%，这体现出了网络直播的高流量性、高触达性、高转化率与电商购物相互渗透的经营模式

14、逐渐被大家认同，并且已经创造了大量的经济效益，消费者直播购物习惯逐渐养成，直播电商产业链逐渐发展成型。图 7：2017-2020 中国直播电商 GMV中国直播电商GMV（单位：亿元）同比增速（右，%）700060005000400030002000100002017201820192020E600%500%400%300%200%100%0%资料来源：艾瑞咨询（含预测），电商 SaaS 是国内 SaaS 领域的标杆赛道，年费规模可达数百亿我国企业级 SaaS 市场空间广阔，零售电商最为标杆赛道，市场规模领跑行业垂直型 SaaS。根据艾瑞咨询发布的报告，2013-2018 年我国SaaS 市场规

15、模年均复合增长 46.07%，预计 2021 年 SaaS 市场将达到 654.20 亿元，未来空间广阔。其中，2018 年行业垂直型SaaS 市场规模达 103.3 亿元，整体规模略小于业务垂直型 SaaS，但年增长率更高，为 56.6%。垂直行业中，零售电商 SaaS 市场规模最大，约占行业垂直型 SaaS 的 26%。图 8：我国企业级 SaaS 市场规模及增速图 9：中国行业垂直型 SaaS 细分市场结构71.35%65.38%654.232.31%37.58%337.0473.445.20%38.19%28.92%232.140.47%127.5168.734.959.8 98.97

16、006005004003002001000SaaS市场规模（亿元）增幅80%70%60%50%40%30%20%10%0%零售电商医疗物流 餐饮 房地产酒旅 教育 其他8%9%9%9%10%13%26%16%资料来源：艾瑞咨询（含预测），资料来源：艾瑞咨询，据我们测算，电商 SaaS 整体市场空间可达数百亿级别。我们假设淘宝+拼多多平台上约 1600 万家商家，中短期 ARPU 为 600 元（光云科技超级店长+旺店交易+快递助手对应 ARPU），对应潜在市场规模 96 亿元，天猫+京东上约 70 万家商家，中短期 ARPU 为3000 元，对应市场规模 21 亿元，平台电商 SaaS 整体市

17、场规模达百亿。社交电商约 200万家商家，假设中短期 ARPU 为 10800 元（有赞微商城基础版和专业版均价），对应市场规模 216 亿元。平台电商和社交电商中短期有望整体为国内电商 SaaS 创造 333 亿元的市场空间。从长期角度看，随着产品进一步优化、品牌进一步升级，有赞、微盟等业内公司具有较高的价格提升潜力，假设长期产品价格较目前价格翻一倍，国内电商 SaaS 行业整体可实现超 600 亿元的年费规模。类型淘宝+拼多多平台电商天猫+京东社交电商整体市场规模（亿元）数量（万家） 160070200中短期 Arpu（元） 600300010800中短期市场规模9621216333长期

18、Arpu（元） 1200600021600长期市场规模（亿19242432666表 1：电商 SaaS 市场规模（亿元）元）资料来源：央广网，投资者网，有赞官网，估算市场化特性孕育众多参与者，目前已涌现出若干龙头公司电商的市场化特性孕育了电商 SaaS 行业众多参与者。电商 SaaS 行业根据目标客户规模、依托流量渠道不同大致分为专业电商平台中小型商家服务商、社交电商平台中小型商家服务商、专业电商平台大型商家服务商、传统软件商云转型等四类参与者，市场竞争总体呈现激烈但较为有序的格局。专业电商平台中小型商家服务商：光云科技（超级店长、快递助手等中小 SaaS产品）、美折、欢乐逛等商家面向淘宝、天

19、猫、京东等专业电商平台上的中小商家提供价格较低、功能较为简单的 SaaS 产品。这些服务商的用户规模庞大，一般采取入驻电商平台服务市场的线上销售方式。社交电商平台中小型商家服务商：有赞、微盟、京东电商云三家服务商主要依托微信私域流量，通过小程序等方式为社交电商平台商户提供服务。其中，京东电商云属于互联网巨头涉足型服务商。这些服务商往往采用直销和分销相结合的方式，有赞的直销比重更高，微盟则以分销代理为主。专业电商平台大型商家服务商：聚水潭、网店管家、管家婆、旺店通以及光云科技的快麦 ERP 面向淘系、京东、唯品会等专业电商平台的大型商家提供价格较高，功能较为复杂的电商 ERP 产品。大型商家客户

20、的数量规模相对较少，且一般需通过线下直销的方式进行推广、咨询、实施等后续工作。传统软件商云转型：管易云和电商通分别为金蝶和用友两大传统软件商在云转型时推出的电商 SaaS 产品，主要为淘系等平台上的中小商家提供服务。由于金蝶和用友的主赛道是通用型 SaaS，管易云和电商通在 SaaS 行业中增速不高。图 10：电商 SaaS 行业竞争格局示意图资料来源：各公司官网、年报、招股书等，电商SaaS 领域已涌现出如有赞、微盟等具有客户及产品先发优势的龙头公司。目前，SaaS 行业大部分细分赛道已基本形成了寡头垄断局面，行业龙头的存量和增量优势将更加明显。电商 SaaS 领域与其他 SaaS 领域所不

21、同的是，国内其他 SaaS 领域更多为软件转云的厂商保持龙头地位，电商 SaaS 行业依托产品和行业know how 诞生了原生的SaaS龙头公司。表 2：我国 SaaS 行业细分领域的主要领军企业大类领域细分领域领军企业代表ERP 领域用友网络、金蝶软件（均为传统软件企业转型）HR 领域北森云业务垂直型行业垂直型CRM 领域销售易会议系统领域全时、随锐科技OA 协同钉钉、企业微信（均为互联网巨头进军）电商行业有赞、微盟、光云科技、京东电商云（互联网巨头进军）建筑行业广联达酒店行业石基信息餐饮行业二维火、美团点评（互联网巨头进军）资料来源：艾瑞咨询， 平台电商：依托客户基础，力争跨平台扩品类平

22、台型电商客户基础优异，服务市场提供丰富的工具选择以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台积累了行业的大量资源，对电商 SaaS 企业提供了强大的基本盘。从 2003 年 5 月淘宝创立，到 2007 年 6 月京东商城诞生、2012 年天猫商城正式成立，再到 2015 年 9 月拼多多的横空出世，中国电商平台逐渐探索、改善服务的模式和理念，以提供给消费者更方便、优惠的网络购物服务。伴随着消费者们逐渐认同电商模式，养成网购习惯，电商平台持续保持蓬勃发展，平台数目不断增加，种类逐渐丰富。据艾媒咨询和 eMarketer 数据，2019 年国内零售平台电商市场占比超过 85%，远高于美国平台电商2000

23、万总部 ARPU单个门店潜在市场规模（元）ARPU（元）（亿元）整体零售商户数（万家）ARPU（元）潜在市场规模头部元的头部零售连锁门店数（家）短期企业数（万家）1040500002000130中长期104010000010000500资料来源：有赞官网，微盟投资者日，测算赋能门店线上线下一体化，电商 SaaS 厂商占据线下先发优势数字化经营推动了门店线上线下一体化体系建设。一方面，一体化经营可以使线上线下店铺的客户流量互通，消费者可以在线下店得到高质量的消费服务，也可以在线上店方便快捷的购物，线上线下两种服务的互通最大限度提高消费者体验；另一方面，一体化经营使商户在库存管理、销售管理、财务管

24、理方面都可以达到数据实时更新，便于线上线下经营管理的互通。线上线下一体化需求旺盛，电商 SaaS 厂商线上能力对线下业务扩展提供了差异化优势。七成的线下百货企业已开设线上网店，根据中国百货商业协会的调查，截至 2019 年底，样本中 71.40%的线下百货企业已开展了电商业务，其中 70%的企业开设了公众号商城，56%开设了小程序商城，46%企业自建了网络销售平台，36%企业入驻了第三方电商平台，16%企业雇佣第三方代运营线上业务。对于庞大的已开设线上网店的商户，电商 SaaS 企业具有明显的先发优势。图 47：2019 年中国百货样本开展电子商务情况图 48：2019 年百货样本当前电子商务

25、的模式是否公众号商场28.6071.40小程序商场自建网络销售平台入驻第三方网络销售平台第三方代运营0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%资料来源：国家统计局，资料来源：智研咨询，电商 SaaS 厂商乘线上线下一体化之风，在线下门店的拓展中已形成了成熟产品并实现了经营的迅速扩张。2020 年 7 月 1 日，有赞正式发布了有赞连锁电商方案/零售方案，推出了重磅系统有赞连锁，在智慧新零售、连锁品牌数字化管理方面为商户提供服务，包括规范开店进销存货、提供全场景营销策略、搭建客户精细化运营体系、聚合分销渠道、挖掘数据价值等，不仅在“前店”帮助商家打通线上线下会员体系，支持线上下单

26、线下履约，以及自由选择同城配送与到店自提的功能；同时在“后厂”打通从前端销售数据到采购库存管理的数字智能化，实现经营提效。2020 年，通过有赞管理的连锁门店数量约为 2019 年的 10 倍，有赞连锁新增付费商家数量同比增长约 300%，超市便利、百货商场等类目 2020H1 交易额增速超 100%。微盟智慧零售业务亦迅速增长成为公司下阶段的核心业务，2020 年，微盟智慧零售业务收入整体增长超过 200%，实现收入 1.45 亿元，智慧零售收入占集团收入占比提升至 20%，品牌客户数达到 600 多名，并签约了梦洁家纺、balabala、林清轩等头部时尚品牌，智慧零售平均客单价提升 30%

27、。图 49：有赞连锁 2020 年 H1 各类目交易额增速资料来源：有赞说官方公众号图 50：有赞连锁为品牌商提供 5 大支持资料来源：有赞说官方公众号 图 51：微盟智慧零售 2020 年经营情况资料来源：微盟业绩发布会图 52：微盟智慧零售一体化解决方案资料来源：微盟官网利用线上 know how，电商 SaaS 厂商通过导购等产品功能帮助线上流量引至线下，加速线下门店经营提速。疫情期间许多零售企业线下经营受阻，但可以使用导购功能在线上不打烊持续经营，在线维护和运营顾客，促进线上成交。通过一系列的线下搭配营销方式，引导客户线下到店自提，提升线下门店经营及客户复购。有赞：有赞连锁提供“销售员

28、”解决方案，连锁企业可以搭建导购分销、全员分销体系，商家可以将导购员、员工、忠实粉丝注册成为销售员，通过销售返佣政策激励销售员进行社交推广，提高线上交易额。文峰集团旗下超市一名导购员在 3 天内线上销售额达 40万，相当于 60 家普通便利店的单日营业额之和。2020 年前三季度，有赞销售员推广成交 GMV 达到 16 亿，同比增长 15 倍。TCL+有赞连锁深度赋能专卖店导购员，2 月 TCL 有赞成交2388 万，为当月TCL 在全国苏宁零售总额的80%，在全国五星电器零售总额的560%。图 53：微盟智慧零售 2020 年经营情况资料来源：有赞说官方公众号图 54：微盟智慧零售一体化解决

29、方案资料来源：有赞说官方公众号微盟：2018 年 10 月，微盟智慧零售推出导购功能，主要为传统零售提供智慧化导购管理服务。微盟自有数据显示，对于使用智慧零售导购功能的所有商户，导购业务的业绩GMV 占比达到了 51%；目前应用智慧零售导购功能的前五大行业分别为服饰鞋包、家具家居、数码家电、化妆品和母婴儿童。根据微盟数据，2020 年全年线下 63%的门店上线了小程序云店，云店店均销售可达 10w，云店导购均销可达 2w。智慧零售到店自提流程简单，消费者选择附近的门店在线下单、接到短信通知后即可门店提货。微盟数据显示，线下零售商家月均到店自提订单占比达三成，表明通过小程序线上下单到店自提的方式

30、，三成的线上流量有效引导至线下门店，助力门店客流增长。小程序商城到店自提已经成为商家门店引流、打通线上线下的重要手段。 图 55：微盟智慧零售导购及门店自提情况资料来源：微盟2020 智慧零售行业研究报告加码投资、深化业务模式，电商 SaaS 厂商持续发力线下横向上，电商 SaaS 厂商通过加速战略合作、并购投资的方式引入线下经营零售业态。有赞 2020 年推出了针对企业级别开发者的专项扶持计划“北斗计划”，2021 年升级“北斗计划”，通过战略投资扶持、免佣金扶持、成本补贴扶持等 7 大举措加强对优质开发者的扶持。2021 年，有赞显著加速了投资步伐，以 3 亿元投资零售数字化服务商伯俊软件

31、 B轮融资，并投资了民宿 PMS 系统提供商订单来了。微盟集团通过战略投资的方式，2020年将雅座、商有、小麦助教、秒影工厂、海鼎等纳入生态，进一步实现对智慧零售商业线上线下业态的全覆盖，将为零售企业提供从流量获取、客群转化、会员管理，到门店、商超、购物中心的数字化以及智慧零售供应链管理的一体化解决方案。2021 年 1 月，光云科技作价 1.2 亿元收购其线下快麦系列产品的直接竞争对手深绘智能，强化电商商品数字化系统和商品数据中台(PIM)。表 5：电商 SaaS 厂商线下市场的投事项资投资时间投资事件2021.02有赞投资民宿 PMS 系统提供商订单来了，持股 5.76%2021.01有赞

32、3 亿元投资零售数字化服务商伯俊软件 B 轮融资2021.01光云作价 1.2 亿元收购深绘智能，强化电商商品数字化系统和商品数据中台(PIM)2020.11微盟收购“海鼎”51%股权，拓展连锁超市、便利店、商业地产等线下零售领域客户和渠道2020.06微盟战略投资一站式短视频创以和生产平台“秒影工场”2020.06微盟领投智能教务+教培 SaaS 供应商“小麦助教”2020.04微盟战略增资“商有”，加码布局餐饮外卖 SaaS 市场2020.02微盟收购“雅座”63.83%股权，打造一站式智慧餐饮解决方案资料来源：微盟官网，极客网，亿邦动力，表 6：微盟集团拓展线下市场的战略合作合作伙伴合作

33、目标腾讯智慧零售腾讯智慧零售官方合作伙伴，携手赋能零售企业数字化升级腾讯广告与腾讯广告共推“腾盟计划”，成立首家腾讯授权区域营销服务中心达摩与达摩战略合作，推出“小程序+会员+导购”一体化智慧零售解决方案超级导购与超级导购战略合作，“SaaS 工具+导购运营”赋能零售企业数字化升级资料来源：微盟官网，纵向上，电商 SaaS 厂商着力进行 PaaS 平台建设，推进 SaaS 产品个性化定制，并推出代运营服务，进一步提升线下门店商家的个性化经营。PaaS：有赞 CEO 白鸦表示，有赞云 PaaS 化的意义有三点：（1）实现个性化定制服务；（2）帮商家连通全局所有生意；（3）为行业建设生态，基于此让

34、每一个社会化研发力量都可以加入进来，服务所有商家。有赞已推出六大业务云产品，包括电商云、营销云、客户云、零售云、服务云、数据云，助力全行业全场景商家个性化经营。微盟亦将微盟云作为未来 3-5 年内最重要的布局，微盟 PaaS 2.0 平台将会在今年 6 月推出，使用更领先的 PaaS 架构和投入，进一步完善开发者生态。图 56：有赞 PaaS 产品简介 资料来源：有赞官网截至 2020 年 12 月底，有赞云应用市场订购商家中，头部和腰部商家占比持续上升，成为应用订购主力，越来越多的大客选用有赞云实现系统打通和定制。有赞云应用市场发展持续向好，订单数、商家数、以及 GMV 均实现同比增长。20

35、20 年，有赞云应用市场 GMV 同比增长 342.26%，订单数同比增长 299.89%，商家数同比增长 184.92%，整体不仅增长强劲，而且三者均呈现出同比增长趋势，初步展现了有赞云生态庞大的潜在市场空间和助力有赞商家创新发展的巨大潜能。图 57：有赞云 2020 年产品开发趋势及 2020 年有赞云应用市场累计交易数据资料来源：中国有赞2020 年有赞云生态发展白皮书代运营：微盟增值运营中心提供代运营服务，助力企业构建私域流量，打造人货场生态闭环。例如抖音短视频+微信小程序直播代运营模式中，微盟提供直播策略制定、执行及把控；帮助企业在内容、渠道、场景、转化四个维度实现有针对性的营销，准确触达潜在的品牌客户。在公众号+小程序代运营模式中，微盟在公域私域全场景进行品牌推广；使用微商城、智营销等商业云平台满足不同企业的营销需求；并提供专属定制套餐，最大限度满足客户需求。无论在微信生态布局、渠道布局、还是品牌营销升级方面，微盟都具有强大的优势。图 58：微盟自有 SAAS 系统打造品牌社交营销生态闭环图 59：多