物业管理内容

1、物业管理内容1.标识管理小区主出入口处设有小区规划平面图，主要路口设有路标，楼栋及单元设有相关标志。2.楼宇验收业主对其购买的楼宇拥有占用/使用/收益/处理等权力， 但土地所有权仍归国家。对单位验收时，请查看室内设施、装修等是否妥善。如有缺陷请于 7 日内书面告之管理处，管理处将代表业主利益， 就该质量询问承建商要求解决。逾期者不予办理。根据承建合同，楼宇建筑维修保养期见商品房住宅质量保证书（从竣工验收之日起计），维修保养期内，如发现问题因工程质量所致，承建商将免费维修。否则，请业主自行维修。本物业仅作住宅楼指定用途，不可作为货仓、工厂或其他用途。3.房屋装修管理所有装修及装修工程必须符合有关

2、政府法规及业主公约条款。请先将装修、维修工程施工的图纸送交管理处批准。未获得书面批准前，切勿动工。尚未获批准而擅自动工者，业主须负责将楼宇修缮回原状，直至管理处满意为止，而一切费用也由所属业主承担。任何装修及维修均以不影响楼宇的结构为准，例如严禁在承力墙切割或开孔。一律禁止在外墙装置铁架、阳台、支柱、铁笼、花架、天线、招牌等任何形式的附加物。安装各项电器工程时，业主必须聘用注册的合格电器技术员。业主未得到管理处认可，切勿随意更改分支供水系统。不适当的更改，会扰乱水压及排水系统，引致严重后果。凡装备煤气供应管道者，一经向煤气公司申办，即可使用。业主切不可随便改移喉道及炉头位置或干扰供应系统， 改

3、移位置属必要时，须先向煤气公司申办并获得管理处认可，并须由煤气公司施工。业主不可随便改移单元门禁系统或干扰其线路。所有走廊及楼梯均已装有足够灯光，请勿在单位门前加设任何灯饰。本物业楼顶禁止安装太阳能热水器，禁止安装外置式晾衣架和防盗网，禁止封闭外阳台，以免影响观瞻或妨碍他人。所有单位均预留空调位，空调挂放位置统一，冷凝水集中排放，业主切勿随意更改位置或另装机于外墙或其他窗户。如确需挂于外墙，请按管理处指定位置安装，否则，所造成的损失由业主承担。业主须确保所施行的各类工程能兼容于原有系统，对业主公约或政府有关物业条例不会相抵触，亦不防碍其他业主的利益。在聘托装修承造商时，不但要挑选合理报价，而且

4、要选择合格牌照及营业执照者，如由此而引发的一切损失，概由业主自己负责。业主须监管其聘用的装修承建商对其行为负责，若有损坏公共地方或公共设施，该单位的业主为最终负责人，须承担赔偿责任。4.保洁管理保护环境，人人有责。谨恳请各业主合作，共同保持清洁。请劝导孩童，切勿随意处置垃圾及涂污墙壁，切勿将任何物品抛出窗外，危及他人生命，触犯刑法。管理处日后会按情况做出安排，为各业主清倒垃圾。业主垃圾一律袋装化，届时另发较详细的通告，业主请依通告细节放置垃圾，以便保洁员清倒。请勿随意涂画/刮花/吐痰/便/溺，请勿侵占任何公共地方（含堆放私人物品、祭祀、晾晒等），以免有碍观瞻，亦可能被罚款。5.保安管理每日 2

5、4 小时有保安人员看守当值：管制路口，停车场及巡逻本物业内公共地方。为加强户内保安，各楼栋电控防盗门须经常关闭，避免陌生人擅进。敬请来访者使用保安对讲机与业主联系，以开启防盗门。建议低楼层业主安装内置式防盗网，防止歹徒从外爬入。各业主开启电控防盗门进出时，请留意陌生人跟随。若有怀疑，请即通知附近保安或管理员。请谨记：当遇见或听见任何可疑人员或声音，立即通知管理处。切勿随便开启防盗门给陌生人。凡遇见自称公共机构或政府人员，必须清楚查验其证件。若有怀疑，及时致电该机构印证。避免将贵重财物存放家中。 外出时，将所有窗户关闭；黑夜时，最好留有适度照明灯光。6.绿化管理本物业内花圃及绿化场地都为业主而建

6、设，所有业主均有责任爱惜花草、树木、建筑小品及保持清洁。切勿侵占、践踏和破坏。 请敦促儿童千万不可攀爬园内树木、建筑小品及跨越各处栏杆、围墙及变电设施，以免发生危险。 请勿在绿化地坐椅及草地卧睡或晾晒衣物。7.车辆管理本物业的停车场地，专供购（租）得车位的业主使用， 所有外来车辆未经许可，不得进入本物业范围。为求停车场地秩序良好及畅通无阻，避免非法占泊、阻塞通道及危害大众安全，故要订立滨湖名都城车辆管理规定，以使各使用人依循。8.康乐设施本物业的康乐设施只供物业区的业主享用。所有使用物业区内设施的人士，必须遵守有关法规及管理处订立的守则。9.消防安全私人场所： 小心处理燃烧中的蜡烛、烟蒂等，留

7、意火种是否完全熄灭。 不可在同一插座接驳太多电器，避免电线负荷过度。 不可将散口电线直接接驳插座，应使用适当插头。 业户家庭各成员应知道电源总开关所在处，紧急时及时关截。 不可储存过量易燃物品。 打火机及其他易燃及危险物品应远离儿童。 停止使用煤气时，应关闭总阀。 定期检查电线、电器和煤气接驳处。公共场所： 不能将杂务堆放在公众地方。 所有楼梯及出路必须保持通畅。 公共场所均安装有灭火器、消防栓及其他防火设备，儿童切勿玩耍。发生火警时，尽量尝试进行下列步骤，以挽救或减轻灾害： 保持镇静。 拨打 119 火警电话。 打破就近的火警钟玻璃。 通知保安、管理员，唤醒邻居。 关闭电力总闸。 用救火工具

8、尝试灭火。 关闭所有门窗，防止火势及烟雾蔓延。 切勿搭乘电梯逃生，应使用楼梯走廊。 烟雾浓密时，尽量贴近地面爬行，并以湿毛巾遮掩面部。 如在火场上层，应向天台方向逃生，如在火场下层，则往最邻近的出口逃生。10.维修服务管理处接到业主维修或服务要求后，工作人员 2 小时内到现场勘察，提出解决方案，并按常规或有偿服务标准收取费用。11.提示请勿把垃圾、布屑等弃物投入水厕及各类排水设备，否则易导致水厕及楼宇水道闭塞。如因不当使用而引起损坏， 业主须负责全部修理费用。衣物尽量拧干晾晒，以免滴水引起下层不满投诉。在公共地方晾晒衣物会被禁阻，以保本物业雅洁。从以往经验，在多层物业内饲养宠物，不但会妨碍公共卫生，并会引起邻居不满，因此，建议业主避免饲养宠物。为保持环境清洁卫生，业主勿在单