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文档简介

1、互联网+智慧旅游整体解决方案游客管理方数据中心APP门户管理平台住行娱吃购旅途中旅行前游览后出行决策目的地决策计划制定路上躲拥堵景区避拥挤餐厅提前订与友分享点评优劣游客层需求攻略游记圈子分享美景刺激旅游产品价格刺激旅行前没有明显旅行意愿,没有明确目的地目的地推荐/景区全景决策目的地有旅行意愿,没有明确目的地在线旅行预订/路线规划工具准备出发.有旅行意愿且有明确目的地景区直播路况直播基于实时直播,动态调整路线旅途中根据景区周边商家的点评及推荐,选定餐馆、预订美食旅途中环境:4.6服务态度:4.8饭菜可口:5.0手机排号,避免景区内排队浪费游览时间旅途中AB扫码更可以“ 穿越到过去 ”,还原景点在

2、历史中的风貌发现有意思景点,自动语音播报介绍旅途中.“人有三急”,电子线路图帮助快速找到厕所紧急状况,呼叫支援,景区人员可迅速定位援助旅途中晒图分享 美好瞬间,炫耀一下!游览后旅游管理方遇到的问题疑问04 景区网站和APP有多少人到访?用户喜欢哪些区块?疑问05 这些游客对哪些景区哪些商家更感兴趣?疑问06 针对不同类型的游客推荐什么样的景区和商家?疑问01 秦州区周围景区哪里人最多?伏羲庙、玉泉观还是南郭寺?疑问02 这对秦州情有独钟的是陕西、重庆还是其他地方的游客?疑问03 来秦州游玩的是大学生、高薪白领还是探险大人?02景区客流量预警03热门景点分布04景区营销方案制定01景区客流量预估

3、借助管理方解决方案,打造智慧景区借助实时(分钟级)客流数据掌握景区动态,加强景区管理借助大数据分析,精准定位游客群体特征充分发挥运营商数据优势,多角度挖掘客流属性,制定营销策略,向游客定向推送信息。景区运营策略制定充分发挥运营商数据优势,多角度挖掘客流属性,制定营销策略,向游客定向推送信息。宣传渠道的全面监控网站+APP(用户行为数据)总网以2015年某月某日为例大美青海单个模块的访问数据宣传渠道的全面监控网站+APP(用户行为数据)游客的偏好分析旅客对景区周围“吃、喝、玩、乐”的直接偏好。游客群的整体偏好度游客的偏好分析旅客对景区周围“吃、喝、玩、乐”的直接偏好。游客的偏好分析旅客对景区周围“吃、喝、玩、乐”的直接偏好。 游客标签 精准推荐用户行为数据 游客标签 游客分群精准营销

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