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文档简介
1、.:.;商业银行客户经理职务阐明书岗位称号客户经理岗位编号所在部门重点客户部/支行/营业部岗位定员直接上级重点客户部经理/支行行长/营业部总经理职系营销职系直接下级无工资等级所辖人员无岗位分析日期本职: 按照市行的总体规划拓展市场,针对本行现有及潜在的客户开展个性化的业务,在效力和维护现有客户的根底上大力吸引新客户,推行新业务,直接为银行发明利润职责与任务义务:职责一职责表述:协助直接上级,对本部门业务政策制定提出建议任务时间百分比:%任务义务根据全行开展战略,对制定本行业务战略与规划提出建议频次:参与本部门艰苦业务问题的决策频次:关注外部资金市场动态频次:为本部门艰苦人事决策提供信息支持频次
2、:职责二职责表述: 担任客户资源开展方案编制任务任务时间百分比:%任务义务担任编制客户资源开展年度任务方案频次:担任客户资源开展任务方案的实施频次:客户资源开展任务方案执行情况接受上级监控和综合考评频次:职责三职责表述:担任客户管理信息搜集任务任务时间百分比:%任务义务担任搜集所管理客户的各种信息资料,建立客户信息档案频次:担任客户信息的及时性频次:担任客户信息的准确性频次:担任客户信息的可用性频次:担任提供市场营销及其他职能部门所需求的各种客户资料搜集、整理、上报任务频次:职责四职责表述: 担任对客户进展全方位营销的任务任务时间百分比:%任务义务担任向客户进展资产业务的营销任务频次:担任向客
3、户进展负债业务的营销任务频次:担任向客户进展中间业务的营销任务频次:担任向客户进展其他新业务的营销任务频次:职责五职责表述:内部组织管理任务任务时间百分比:%任务义务协助制定和完善重点客户部各项管理制度,制定本部门内部控制制度频次:配合市行相关部门,积极做好对外业务宣传活动频次:担任根据日常任务中发现的问题和搜集的信息,及时向市行相关部门提供合理化建议频次:协助控制本部门预算,降低营销费用频次:职责六职责表述:完成指点交付的其它义务任务时间百分比:%任务义务完成指点交付的其它义务频次: 权益:对客户进展本行产品的营销权在权限范围内,有代表企业对外联络的权益有对各项费用开支的监视权对限额资金运用有同意权对其他相关任务有建议权任务协作关系:内部协调关系本行各部门外部协调关系客户关系等任职资历:教育程度大学本科或以上学历专业管理学、金融学等经济管理类相关专业培训阅历管理技艺培训、证券金融培训、法律知识培训阅历具有2年以上银行业任务阅历,1年以上营销阅历知识具备相应的金融知识、财务管理知识、法律知识和证券知识技艺技巧可以熟练运用各种办公软件和各种管理软件具备根本的网络知识具备一定的英语运用才干其它:运用工具设备计算机、计算器、汽车、普通办公设备、机、打印机、Internet/Intra
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