![(完整版)物业公司员工培训方案_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e98/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e981.gif)
![(完整版)物业公司员工培训方案_第2页](http://file4.renrendoc.com/view/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e98/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e982.gif)
![(完整版)物业公司员工培训方案_第3页](http://file4.renrendoc.com/view/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e98/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e983.gif)
![(完整版)物业公司员工培训方案_第4页](http://file4.renrendoc.com/view/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e98/f23aabbfaf1e2e51940944029e374e984.gif)
全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
物业员工训方案培训对象物业管理处全体员工培训目的1. 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识;2. 充分掌握大厦管理模式,提高工作质量;3. 熟悉大厦各种设备、设施的功能,降低事故率;4. 掌握各类岗位职责、管理手册;5. 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。培训内容员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为:1. 公司企业文化,行业理念,服务意识,与其他部门的协调能力;2. 人事管理规章制度;3. 财务管理规章制度;4. 工程管理;5. 清洁管理;6. 保安管理;7. 客户服务;8. 消防管理;9. 语言表达及文字写字能力;10. 意外事件处理;11. 特殊工种将另行增加专业培训课程。培训方式专业人员集中授课。此培训将作为前期筹备员工培训的纲要性文件,投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。 培训安排计划表培训时间各类规章制度、员工手册职业道德规范(服务礼仪)物业管理发展历史及物业常识对讲机使用及呼叫规范沟通技巧与表达能力训练军事队列训练绿化修剪、护理技能技巧绿化药剂、器械的使用与管理植物病虫害识别与防治岗位作业流程新入职员工岗前培训企业文化、规章制度、员工手册岗位工作职
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 广东省佛山市顺德区碧桂园校2024年中考五模英语试题含答案
- 甘肃省榆中学县2023-2024学年中考英语模拟预测题含答案
- 一年级体育课教案设计乒乓球
- 甘肃省广河县重点中学2024年中考英语模拟预测题含答案
- 福建省仙游县初中第三教研片区重点名校2023-2024学年中考冲刺卷英语试题含答案
- 农业公司实习报告范文
- 青少年心理健康教育讲座活动方案
- 福建省龙岩市名校2023-2024学年中考冲刺卷英语试题含答案
- 小班美术教案《美丽的大海》
- 福建省东山县达标名校2024年中考猜题英语试卷含答案
- 2024届湖北省十堰市竹山县八年级物理第二学期期末综合测试试题含解析
- 2024年北京市高中合格考(第一次)生物试题(解析版)
- 职业生涯规划(完整版)
- 公民科学素质知识讲座
- 吸附树脂行业分析
- 新岚图梦想家满意度报告-2024-03-市场解读
- 2024北京市规划和自然资源委员会事业单位招聘77人历年高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解
- 中考考前学生培训
- 2024年新《公司法》变化解读
- 饮料食品安全培训
- 《腺样体肥大》课件
评论
0/150
提交评论