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1、第 PAGE4 页 共 NUMPAGES4 页后勤调查问卷 行政后勤工作评价问卷调查 行政后勤工作评价问卷调查 为了改善和提升医院行政后勤的管理工作，针对医院实际情况制定行之有效的管理措施，现需进展一次行政后勤工作评价，评价对象为行政后勤所有科室及成员含院指导，办公室将根据答卷情况统计分析p 。此次答卷为匿名答卷，希望大家反映对涉及问题的真实看法，积极支持和配合！此次评价分为满意度调查、工作评价两局部，反面还有噢！ 第一局部:满意度调查 1、 你认为行政后勤与各医疗科室的沟通与协作上表达得如何? A) 非常满意B)满意C)合格，还需加强D)不满意 哪些科室在这方面需要加强，提出你意见和建议:

2、2、 您对行政人员效劳态度、效劳意识评价如何?(评价所有行政后勤人员) A)态度好，很标准B)态度好，但不标准:C)态度不好、很标准D)态度不好、不标准:你认为哪个科室哪个员工在哪些方面表现较差: 3、 您对总务科仓库管理、办公、生活物品采购、发放评价如何? A) 非常满意B)满意C)合格，还需加强D)不满意 请提出你认为表现差的方面: 4、您对公共区域、病房、楼道卫生及整洁度评价如何？ A)非常满意B)满意C)合格，还需加强D)不满意 提出你认为表现差的方面: 4、 你对车辆的管理派发是否满意? A)满意B)比拟满意C)合格，还需加强D)不满意 请提出你的合理化建议以进步办事效率: 5、 你

3、对用车效劳提供评价如何?(评价司机) A)满意B)比拟满意C)合格，还需加强D)不满意 如不满意，哪些效劳有待进步: 6、 你对财务借款、报销审批流程评价如何? A)满意B)比拟满意C)合格，还需加强D)不满意 请提出你的合理化建议: 7、 你对外联部工作人员效劳态度评价如何? A) 满意B)比拟满意C)合格，还需加强D)不满意 提出你认为表现差的方面: 8、 你对医教科、护理部效劳一线员工、制度落实方面评价如何？ A) 满意B)比拟满意C)合格，还需加强D)不满意 提出你认为表现差的方面: 9、 你对食堂的卫生感到满意吗? A)满意B)比拟满意C)合格，还需加强D)不满意 你认为食堂的卫生哪些方面有待进步: 10、 您对食堂饭菜质量是否满意? A)满意B)比拟满意C)合格，还需加强D)不满意 如不满意，哪些方面有待进步: 第二局部：工作评价 评价 部门 姓名 满意程度 得分 综合评价 合格/不合格 非常满意 5分 满意 4分 根本满意 3分 不太满意 2分 不满意 1分

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