管理学基础仿真试卷

1、管理学基础仿真试卷（第十三套）（依据仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单选题（每题1分，共28题）1 、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）p30A.法约尔管理过程理论B.C.韦伯理想行政组织理论D.2 、被称为“科学管理之父”的是（）A. 亚当斯密B.C.韦伯D.3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（A. 提高工资B.C.实行职能工长制D.泰罗科学管理理论梅奥的霍桑试验理论p31泰罗法约尔）p33使用标准化工具提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率,泰罗

2、实行了（）p37A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是（)p29A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是（) p31A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出管理只是经营的一个职能的管理学家是（)p45A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、，古典管理理论认为,) p46A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、.行为科学理论认为,) p36A.经济人B.社会人C.自我

3、实现人D.复杂人12、（）提出了重视管理中人的因素p40A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）p35)p4313、“管理就是你不管，下属就不理你”你对这句话的看法是：（）p50A.代表了典型的集权倾B.片面地强调了管理工作中的控制职能C,可应用于高层管理D.理比管更重要14、企业管理不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。P52A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派15、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适？（）p47A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、 非程序化问题的决策B.上级

4、只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件16、管理人员对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，请按正确的排列顺序排列：（）p25A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）p26A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审

5、阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标18、一位技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变， 他今后应当注意把自己的工作重点调整到哪一方 面？（）p27A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作19、一个人以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。下述说法中哪一条有 误？（）p

6、24A.最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了B.成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植C.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力20、许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无需刻意迫求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？ （）p21A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其广D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失21、明茨伯格的管理者角色

7、理论中人际关系中不包括下列那一条（A.挂名首脑B.领导者)p21C.联络者D.传播者22、管理者的技能不包括哪一条（）p22A.技术技能B.人际技能C.交流技能D.概念技能23、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18; 35; 47,则根据卡茨的理论，应为（）领导。P23A.低层B.中层C.高层D.无法判断24、管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（)p65A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性25、如果你的工作以内部为主，外部为辅。根据“安东尼结构”，你的的管理工作属于组织的（）p58A. 1层B.中层C.下层D.基层26、管理的职能也就是管理工作

8、所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（）p50A.彼此独立，分别由不同部门的人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人员担任C.在空间和时间上彼此交融，每一个主观人员都要承担这些活动D.形式不同但本质相同27、“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为正确的是？（）p111A.这种看法有一定在正确性，因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发 挥，而不是自己繁忙B.这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应当繁忙C.这种看法不对，管理者除了管理下属以外， 也要处理千头万绪的事务性工作。当然很繁忙D.这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的

9、管理者28、概念技能，人际技能，技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化是（）p121A.同时等幅增加B.概念技能重要性增加最为明显，其次是人际技能，最后是技术技能C.概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变D.人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能。最后是技术技能二、多选题（每题2分，共13题）1、史前人类社会管理的特征包括（）p35A.习惯化的管理方式B.原始民主的管理制度C.简单的管理机构D.人格化的管理权力E.单一的公共事务管理2、前资本主义社会阶段国家管理的特征有（）p40A.管理阶层兴起，管理成你好政治统治的手段B.人

10、格化的管理权力C.管理制度产生，但在管理中的作用受限制D.管理思想提出，但经验管理仍占主导地位3、近代社会管理的特征有（）p45A.科学化管理B.系统化管理C.法制管理D.经济管理成为管理的重点4、管理者所扮演的人际角色包括（）p25A.代表人角色B.领导人角色C.联络人角色D.监督者角色5、管理这所扮演的信息角色包括（）p27A.联络者角色B.监督者角色C.传播者角色D.发言人角色6、下列体现管理者扮演谈判者角色的活动是（）p26A.同不合作的供应商谈判B.同供应商谈判C.调解员工争端D.与员工达成工资协议7、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是（）p27A.参加社区集会B.调解员工争端C.

11、作为信息传递中心和渠道D.宴请重要客户8、马克斯韦伯认为，组织赖以建立的权威有（）p60A.传统权威B.现代权威C.超凡权威D.合理一一合法的权威9、（）是管理发展的一种新趋势。P50A.从重视直觉到强调理性B.从分散到集中C.从外延式管理到内涵式管理D.从硬管理到软管理)p3610、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D.工人不愿干E.生产组织与管理不科学11、通过霍桑实验可以得出的有()p64A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.新型的领导在于提高工人的满意度，从而激发

12、工人的劳动积极性12、管理的有效资源包括()p143A.有效的人力、物力和财力B.有效的机会、时间和信息C.有效的组织D.以上都是13、权变理论日益得到了重视，在下面的4种对权变理论的看法中，你认为正确的有()p50A.权变理论认为没有一成不变的、普遍适用的“最佳”的管理理论与方法B.权变理论是建立在“复杂人”的假设上的C.权变理论研究的是领导者、被领导者之间在特定情况下发生相互作用关系的过程D.以上都正确三、判断题(每题1分，共15题) TOC o 1-5 h z .()现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。P142.()梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然

13、发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了 “人的组织”。P39.()依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。P39.()究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大， 层次多，则呈高层型Z勾；反之亦然。P156.()让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。P189.()组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素

14、构成，即目标、结构和关系。P6.()在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体 系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表一一韦伯。 P36.()企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。P143.() 一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。P185.()广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社 会环境中人的行为的科学。 狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的 一门综合性学科。P247.()大批量生产的企业生产专业

15、化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对 TOC o 1-5 h z 职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。P25912、（）管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。P1513、（）集权，是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权，是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。P11014、（）控制是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动p24315、（）所谓激励是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。 p210四、简答题（每题2分

16、，共4题）.管理的性质是什么？ p15 TOC o 1-5 h z .简述组织工作的基本原则？p158.人员配备的原则是什么？p185.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？p259五、论述题1.决策程序包括哪些步骤？（本题 8分）P116、1172、“内部跳槽”与“竞争上岗”日本索尼公司每周出版的内部小报，经常刊整各部门的“求人广告”，职员们可以自由而且秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。另外，公司原则上每隔两年便让职员调换一次 工作，特别是对于精力旺盛、干劲十足的职员，不是让他们被动地等待工作变动，而是主动给他们施展才华的机会。索尼公司内部跳槽制度就是这样，有能力的职员大都能找到自己比较中意

17、的岗位，那些没有能力参与各种招聘的员工才会成为人事部门关注的对象，而且人事部门还可以从中发现一些部下频频“外流”的上司们所存在的问题，以便及时采取对策进补救。如果一个普通取员对正在从事的工作并不满意，认为本单位或本部门的另一项工作更加适合自己，改变一下并不容易。 许多人只有干得非常出色以致感动得上司必需给他换个岗位 时才能如愿，而这样的事普通人一辈子也难得碰上几次，当职员们对自己的愿望常常感动失望时，他们的工作积极性便会受到明显的抑制，这对用人单位和职员本身都是一大损失。索尼公司内部跳槽的目的是什么？（本题 4分）P181、p182索尼公司竞争上岗的目的是什么？（本题 4分）p181、p178

18、、p184六、计算题（本题7分）（p131、122）1.索尼公司生产小型晶体收音机，一般来说，订单数额越大，当然就越有钱可赚，但 是价格就要依次下降，接受更多的订单就要雇佣和培训更多的工人、新建厂房、扩充设备， 这就意味着要进行大量的投资，这虽然会赚到很多钱但也是一笔危险的赌注。因为万一来年都不到同样数额的订货， 引进的设备就会闲置，还要解雇大量的人员， 将会是公司陷入困境， 甚至可能破产，所以要计算出最低成本。索尼公司生产的小型晶体管收音机，固定成本为 160万元，单位产品售价为 1200元，若年度产品订单为 4万件，试问单位可变成本降至什 么水平才不至于亏损？参考答案、单项选择题1、B2、

19、B3、D4、C5、B6、C7、B8、B9、B10、A11、B12、C13、B14、C15、D16、C17、D18、C19、D20、D21、D22、C23、C24、A25、B26C27A28C二、多项选择题1、ABCDE2ACD3CD4ABC5、BCD6BD7AD8ACD9、CD10、BCDE11ABD12ACD13、ABCD三.判断题X经营的核心是决策X这就构成了非正式组织x对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测VX就是管理人员培训方法中的职务轮换x目标意愿沟通X法国改为德国VV,X分权式改为集权式V,V四.简答题(1)管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。

20、首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。(2)管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要 用科学的方法论来分析问题和解决问题。(3)管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。(1)目标任务原则。(2)责权利相结合的原则。(3)分工协作原则及精干高效原则。(4)管理幅度原则。(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。(6)集权与分权相结合的原则。经济效益原则；任人唯贤原则;因事择