穷游锦囊-亚洲航空

1、封面摄影：AirAsia P1 P2 P3 P4 P5P6 基础信息 穷游er忠告 亚洲航空速写 亚洲航空速写 亚航机场 亚航机场 机票价格 机票预订 机票预订 加值服务 加值服务 登机流程 登机流程 机上联络方式关于穷游锦囊亚洲航空作者: 穷游锦囊编辑部最后更新日期：!#!$!#$基础信息再次获得“世界低成本航空公司”荣誉。这标志着亚洲航空已由东南亚的一家本土企业真正地成为了一个世界级的航空品牌。亚洲航空为Tips：使用穷游锦囊的方式现在可以在、iPad、Android、WinPhone平台上穷游锦囊App，部分城市支持离线地图及定位，并可查看登录：网友点评信息。/guide 即刻！穷游er

2、忠告 可提前在亚航官网预订机上餐饮，不仅能够保证餐食供应，价钱还能比在飞机上直接便宜约30%。 建议关注亚洲航空以及公众账号，了解信息。 亚航的免费登机行李限额仅有7公斤，行李较多的旅行者请提前订购行李托运额度。如超重，需在登机时缴纳超额行李费用。亚洲航空速写亚洲航空公司(AirAsia，常简称为“亚航”)于亚洲航空(亚洲航空公司)公司(IATA代码：AK)成立于，并迅速发展而成为了1993年成立，从2001年打破全球旅行，成为首家、亚洲最大规模的低成本航空公司。亚洲航空与服务的传统航空公司相比，不仅在价格上有着较大的差距，更致力于提第一家低成本航空公司。亚航立足“让人人都能飞”(Now Ev

3、eryone Can Fly)的理念之上，不断通过创新的解决方案、高效的运营程序以及富有成效的广，如今已快速崛起成为亚洲最大规模的低成本航空公司，简便利、朴实无华”的航空服务。推、马来西亚、菲律宾、澳大利亚等20多个国家共开通了超过亚洲航空(，)公司(IATA代码：FD)首家低成本航空公司亚洲航空(85个航点和152条国内、国际航线，截至2013年8月，总共运送旅客突破二亿人次。)公司在曼谷成立。公司成立初期只有2架飞机和区区几条国内航线，但在十年的发展中，已迅速发展到拥有两大航运枢纽(曼谷、普吉)、30架全新(空中客车A320)飞机的飞行编队、13条国内航线及20条国际航线，覆盖自2009年

4、起，亚航已连续五年被英国Skytrax机构和来自全世界95个国家的上千万旅客评选为“世界最佳低成本航空公司”，并于2013年%&# 穷游锦囊是由穷游网策划，作者撰写，穷游er共同参与验证的旅行指南，以精炼和实用为。Tips：亚航的创业故事2001年，亚航CEO拿督与另外三位亚航始创人，满怀着让人能乘坐飞机旅行的美好愿景成立了航空公司，之后又用1的价格(约1.8元)购得当时已负债约4千万、濒临的亚洲航空的经营权。虽然创业历程十分艰难，但亚航在正式运营的两年内就还清了并取得，创造了。!整个东南亚。截止到2013年8月，亚航百万人次。运送旅客人数已突破四千四亚洲航空()公司(IATA代码：QZ)亚洲

5、航空()公司的前身是Air Wagonernational，2005年成为亚洲航空附属公司，并更名为亚洲航空，定位为一家低成本航空公司，总部设于雅加达，运营国内及国际航线。亚洲航空长途公司 AirAsia X(IATA代码： D7)亚航长途公司现已开通15条国际长途航线：澳大利亚(悉尼、黄金海岸、珀斯、墨尔本)、中国(、杭州、台海)、(东京、大阪)、韩国(首尔、釜山)、尼泊尔(加德满都)、沙特亚洲航空长途公司执飞的一般都是飞行时间4小时以上的航线。(吉达)。亚洲航空()公司亚航长途公司提供与亚航基本相似的航运服务，但旅客可以选择可平躺且配有众多便利设施的豪华舒适座椅，机上餐饮、行李托运服务等方

6、面也都对长途旅行做了优化。亚航的航航点有巴厘岛、棉兰、泗水、望加锡、三宝垄等。从中国出发可在坡转乘亚航航班前往旅行。亚洲航空长途公司的航点有杭州、和台北。通过亚洲航空长途公司和亚航其他的庞大航线网络，可以较低价格从中国飞往、航线与价格新加坡、澳大利亚等热门目的地。亚航的航线Fly-Thru线路介绍Fly-Thru为特定航线经2004年7月，亚洲航空首先开通了从曼谷至中国的航线，随后又开转机的旅客带来无须过境的方便，通了曼谷-厦门航线，成为首家进入陆的国际低成本航空公司。旅行者只需花费最多90分钟的时间，即可以通过中转大厅方便连接两个不同的航班，很方便地前往下一站目的地。目前，亚洲航空(包括、台

7、地区)的航站达16个(、杭、台的直飞州、北、广州、桂林、重庆、西安、和了解亚洲航空全部航线，以下查询：、南宁、长沙)，自上述航站飞往zh/where-we-fly/route-map.page航班达到每周339架次。该32条来往中国的航线运营情况良好，2013年度中国航线的平均客座率保持在81%以上。亚洲航空()公司亚航以下机场为亚航的行程时可考虑。机场机场，在这些机场可进行中转的航班较多，规划的航点有广州、南宁、桂林、)公司班机前往、杭州和台北。旅客除了搭乘亚洲航空(坡、亚庇(沙巴)以外，还可以在这两个地方便捷换乘国内航线前往斗湖、等热门目的地。也可以换乘亚洲航空长途公司前往澳：坡(Kual

8、a Lumpur，KLIA2)、亚庇(Kota Kinabalu，大利亚的热门航点。BKI)、(Kuching，KCH)、槟城(Penang，PEN)亚洲航空()公司：曼谷(Phuket，HKT)Mueang，DMK)、清迈(Chiang Mai，CNX)、普吉的航点有广州、和杭州。通过曼谷、重庆、长沙、西安、机场的枢纽，可以方便的前往南北部充：雅加达(Jakarta，CGK)、万隆(Bandung，BDO)、棉兰分领略纽，在。亚洲航空长途公司已经曼谷建设成其第二个长途枢(Medualanamu，KNO)、泗水(Surabaya，SUB)、巴厘岛游玩结束后，可乘坐亚航继续前往韩国、旅行。(Ba

9、li，DPS)菲律宾：马尼拉(Manila，MNL)%#负责任的旅行# 爱护自然环境，尽量不使用用品。如果要打印穷游锦囊，请尽量双面打印。机票预订可通过以下方式订购亚航机票：Tips：亚航坡新机场KLIA2起，亚航航班全面入驻实用信息请参考机场坡机场2号航站楼：(KLIA2)， 在亚航 使用智能订购登陆ex.?m=klia2订购。 通过亚航设在各航站机场的办事处订购(可能需要另行支付手续费)。运营机队亚航全部使用空客机型，以规范飞行操作、控制运营和维修成本。目前 通过 通过陆6家亚航旅游服务中心订购，详细订位中心订购。请见后文。亚航共拥有147公司拥有15客A320客机，每架有180个座位；亚

10、洲航空长途客A330客机，每架有383个座位(包含豪华座椅)。机舱内清洁、整齐、简约，铺有红色地毯，座椅配有皮套，机上不设有任何影音设施。所有飞机全部达到各个国家民用航空管理局(包括中国)所制定的航空安全标准。亚航的驾驶员、机组以及地勤受过严格的测试、培训、考核。也均接从起，在所有亚洲航空()公司的机场柜台，现场购票均使用JCB或者银联支付。机票价格亚洲航空在价格上较之其他传统航空公司有着较大差别，价差最高可达!购票流程账号-选择出发日期搜索航班-选择航班-确定出行人数-选官网-80%。在保留了航空安全、快捷两大基本要素的同时，改进、精简择额外服务-支付-收取预订确认邮件了传统航运服务模式中花

11、费较多的服务环节，以朴实无华的全新模式，为那些无需机场休息室、机上三级分舱制、机上豪华餐饮及设施的订购机票时，建议先成为亚航的会员，这样个人数据和信息将旅客提供了更具针对性的服务，让旅客在享受到与传统航空公司相近服保存在亚航的数据库中，方便下次订购，并方便管理已完成的预订，同务的同时，还能获得和便利。时也可在第一时间收到的促销价格及活动信息邮件。亚航早在2009年便免除了机票价格结构中的航空公司行政，成为世界上首家免除此费用的航空公形式出现，更加经济、合理、透明。票价格以全包价(机票+机场税)的网络订位可以登录订购机票，非常方便。促销活动亚航通常每月都会有2-3次常规促销，而最受关注的“大促”

12、一年会安亚航采用舱位，不分头等舱、经济舱等。机舱内铺有红色的地毯，全部采用舒适的真皮座椅。旅客可根据自己的需求在订票过程中提前预排4次，每季度的这次促销会涵盖比常规促销的航线，等力度更进行宣传，订座位(需额外)。对于没有选择预订座位的旅客，订位系统会自动强。促销上线前会通过邮件、为旅客指定座位，不需支付任何费用。亚洲航空座位选择“任选座位”分为“热选座位(Hot Seat)”(1-5排、12、14排)和“标平时可关注这些。Tips：时段不同，价格不同亚航的机位安排及价格由计算机系统所控制，即机票的价格将根据机准座位”(Standard Seat)两种。 旅客只需付60元就可以选择坐在机舱内最前

13、五排和紧急出口旁的两排“热选座位”，并可享受优先登机权。位的需求量而改变，而机位的数量是固定的，期就意味着有较多的人在同一时间这些固定的机位，计算机系统在解读较大需求量后将会自动上涨价格。而“标准座位”是指机舱内除了“热选座位”之外的其他座位，旅客们只需付12元就可以选择，比如靠窗或靠中间过道的座位，也可选亚航经常会在不同的时段、季节推出各种促销价格，可通过关注亚航择和亲朋好友坐在一起。亚航长途公司座位选择亚航长途公司的机上座位分“标准座椅(Standard Seat)”和“豪华座椅(Premium Seat)”两种。两种座位的价格有异，设施、服务也不相同，价格会在网上订购机位时显示。、等，获

14、得的信息和价格。预订机票的时间越早，获得便宜机票的机会就会越多。%(#负责任的旅行# 穷游网倡导的精神，是一种背上行囊，简朴行走，心灵，穷尽天下美景的潇洒生活方式。地区号码陆0086-20-22817666特别行政区00852-31123222特别行政区00853-080091200886-00801853031特殊订位要求亚航为残疾人或老人提供可取消或更换； 直到亚航向旅客发出新的订购号码之前，航班更改并未生效。 不能更改航线，只能更改不同时间的航班。亚航造成的航班取消当航班由于亚航自身原因取消时，亚航会首先安排旅客改乘亚航的其他航班，或签转至其他航空公司的航班。当旅客无法成行时，亚航将会把

15、的轮椅服务，具体使用费用需与各航站工作确认。12岁以下儿童不可单独乘机，只能在有年满18岁的陪同或使用了亚航SkyRider Young Flyer服务的情况下，才可以登机。Tips：亚航网络订票实用技巧 特价机票数量有限，售完即止，可以多查询几个日期以找到合适的机票，尽量避开中国和目的国的公众节假日；机票费用计入Credit S或者全部退回到旅客支付机票的账号上。Tips：Credit SCredit S相当于个人在亚航账户上的现金券，可用于在亚航网 订购时无需提供护照号码，填写拼音即可，可以在办理好护照站所有产品。在支付过程中出现的Credit S里面余额。的页中可选择使用后登录将护照信息

16、补全； 如需使用支付宝支付，请选择(CNY)为货币； 在特别促销期间，系统会有一定的响应时间延迟，如果在成功扣款之后没有收到确认邮件或者系统显示“待支付”，请稍候1-2小时再查询，如果还没有收到确认邮件可联系亚洲航空进行确认；加值服务行李托运7公斤以下提行李可以随身登机。需要机舱托运的行李需要支付相 提前亚航会员，将亲友的资料提前输入，抢票时直接进行勾选即可，可节省时间。关费用。具体额度请以网上订票时显示的价格为准。付款方式通过网络订购可使用已开通网上交易功能的外币机上餐饮亚航的航班上不提供免费的餐饮。旅客可使用现金、支付宝、快钱进行付款。注机上准备的各种意使用支付需要付手续费，具体费用根据航

17、线不同而异，请参照快餐、零食或饮料，一般可使用两边目的地的货币支付。也可以在飞机订购页面提示。使用支付宝支付，每笔订单需缴12元手续费。计划起飞时间24小时之前，在亚航上预订机上餐饮，价格最高可节省约30%。不同航班会有不同的餐饮供选择，椰浆饭和芒通过通过中心订购订位中心成功预订机票后，可通过以下方式进行付款：果糯米饭比较受欢迎。可点击以下查看机上餐饮菜单：forts/hot-meals.page 使用支持外币交易的支付。 前往亚航旅游服务中心以现金方式支付。考虑到尊重其他旅客的民族、和饮食，亚航不允许自行携带任何食物登机或者在机上食用，仅能选择亚航提供的餐饮。退票与改签鉴于亚洲航空公司低廉的

18、票价，确认预订的航班均不得取消。旅客如果由于非自然原因造成无法成行，则视为自动放弃，所付机票款项不能退还，但可以在支付一定手续费前提下申请退还机场税费。更改航线已确定并付款的航班不可更改航线。更改航班在航班起飞前48小时内不允许更改航班。在航班起飞48小时之前所作出的航班变更需按规定缴手续费，且应同时遵守以下条件： 如果新订购航班的航费低于将要取消的航班，剩余的航费将不会退还给旅客； 如果新订购航班的航费高过取消航班，旅客必须支付航费差价后，方BIG会员计划亚航BIG忠诚会员计划是亚航唯一的免费会员积分计划，会员可通过亚航订购机票赚取BIG积分，也可通过在亚航全球合作伙伴处消费获得积分。BIG

19、会员权利包括： 使用BIG积分免费兑换亚航机票及相关服务，也可兑换Tune Ho 住宿。 BIG会员可以提前24小时使用亚航大促航班。了解BIG会员信息，可登陆其查询：%)#负责任的旅行# 享受旅途中的一切，旅途的每一次等待，每一次迷路，说不定都会留下美好的回忆。常旅务上餐饮、舒适卧具。“常旅客(Hi-flyer)”服务是为商务或频繁飞行旅客所提供的一种服务，是亚洲航空标准座椅与豪华座椅这两种航费之外，提供的一种折中的航费套餐选项。常旅客机票的旅客可以享受20公斤免费托运行李额度、免费优先选座(如需选择热选座位，需视即时预订状况而定)、优先登机、最多两次起飞前2小时免费改签(只补差价)等。常旅

20、客与BIG会员并不。常旅客可以看成是一种新的票价产品，购买了常旅客机票的用户可享受上述特别权益；BIG会员则是针对忠实会员的一种象征，可旅客的积分，提供等。联运服务为了方便海岛游者，亚航推出了车船联运服务。旅客无需到当地再找车、找船，只要在预订机票时选择车船联运票，就可以在到达目的地机场后，直接乘坐大巴前往码头，之后乘坐制定船艇直达兰塔岛登机流程机场亚航柜台登机建议在航班起飞前2-3小时到机场亚航值机柜(Lanta)、丽(Samui)等。(Lipe)、帕岸岛(Phangan)、皮皮岛(Phi Phi)、苏梅岛另外亚航还为前往(Sukhoi)与拜县(Pai)的旅行者提供飞理登机手续，需要携机加巴

21、士的联运票，只需预订机票时一次付清费用即可，可节省很多旅行时间。带旅客的个人有效证件及亚航定位确认行程单(Itinerary)，如果有托运行李请一并办理手续。亚航值机柜台在航班起飞2小时前开放，在航班起飞前45-60分钟时关闭，截止时间根据具体机场和航班会有不同。亚航保险亚航保险最低仅需国际航线的所有旅客必须携带有效的护照，且有效期不得少于六个月，并有相应的有效。如果旅客订购了亚航Fly-Thru服务，须确保自己30元，即可为旅客提供必要的旅行保障。可在符合最终目的地的入境要求。机票时订购保险，或之后通过“管理订单”保险。也可以凭行程单在机场内的亚航自助值机(Self Check-in)机器上

22、办理手续，需提供护照号码以及行程单上的预定确认号码(Booking亚航“AirAsia INSURE”旅行保障保险涵盖人身意外赔偿、航班取消或延误赔偿、行李及个人财物丢失或损坏赔偿、24小时全球旅游帮助服务、紧急医疗运送以及行程缩减赔偿。有关亚航保险详细条款请参考：_zh.htmNumber)，持打印出的登记卡(Boarding Pass)可直接登机。托运行李仍需到值机柜理行李托运手续。Tips：费用都付清了吗？如果没有完全付清航费或其他费用，会被登机，因此至少在飞机豪华平躺座椅亚洲航空长途公司为每架飞机配备了12个豪华平躺座椅，放平后可完全展开变为一张宽大的平躺床，利于身体伸展，还安装了多用

23、插座、个人阅读灯、可折叠小桌、可调节式头靠和脚垫，可在飞行中得到充足的休息。起飞前45分钟应通过网络或柜台方式支付所有的费用。登机行李规定每位旅客(除婴儿外)允许携带以下任意两件行李登机：随身行李箱、笔记本电脑包或手提包。随身行李箱尺寸不得超过56厘米x36厘米x23厘米 ，重量不超过7公斤。该行李必须能够放在旅客前方下的座位或者座位上方的储藏厢内。婴儿车订购该座椅的旅客还可享受额外服务：起飞前48小时内免费更换航班、专属值机柜台优先办理登机、任选座位、25公斤免费行李托运、免费机携带婴儿车的旅客可在登机给托运，每位婴儿可免费托运一辆婴儿车。婴儿车不允许作为手提行李登机。多于一辆车的情况需要作

24、为普通行李在柜台托运，并按照亚航规定缴纳托运费用，该费用根据航线不同而异。%*#负责任的旅行# 让在旅途中心怀尊重：让喜马拉雅山去改变你，而不要去改变喜马拉雅山。网络自助登机航班出发前14天至1小时(亚航长途公司4小时)期间，可使用亚航进行自助登机。但是下列情况的旅客则需要到柜理登机：怀孕旅客；有婴幼儿随行的旅客；行动不便及有特殊需求的旅客；12-16周岁独自旅行的旅客；有特殊身体状况或患疾病的旅客。地址：市罗湖区深南东路3082号骏庭酒店XY-10铺，(10人以上团体预订)(个人预定)；地址：市香洲拱北迎宾南路1099号地面层277、278、279号铺机上可以在航班上选购机上免税商品，包括护