ECR的模式结构分析

1、ECR的模式结构分析ECR的模式结构介绍ECR模式结构示意图(见图1)。ECR主要解决四个问题：向消费者以最合理的价格，最合理 的时间，最合理的形式提供他们所需要的商品；保持一个合 理必要的商品库存，保证畅销商品不会因为各种原因出现断 货；如何通过宣传和价格刺激向消费者有效地传递商品的价 值和利益；如何基于顾客需求有效地开发商品。ECR模式的四个要素ECR以信任和合作为理念，通过引进最新的供应链管理模式， 创造消费者价值观念，推广供应链管理新技术、供应链管理 的成功经验和零售业的精细化管理技术，协调制定相应的标 准，在满足消费者需求和优化供应链两个方面同时取得突破。 ECR模式的四个要素(如图

2、2)。(1)高效的新产品导入(Efficient Product Introduction)。 正确分析和把握消费者的需求是ECR的核心。ECR能够帮助 供应商和零售商最有效地开发新产品。(2)高效的店铺配置(Efficient Store Assortment)。运用 ECR 系统，提高货物的分销效率，使库存和商店空间的使用率最 优化。在有限的店铺空间内，选择最正确的陈列方式，增加畅 销商品，减少滞销商品。(3)高效的促销(Efficient Promotion) o ECR系统可以提高 仓库、运输、管理和生产效率，使贸易和促销的整个系统效 益最高。（4）高效的补货系统（Efficient

3、Replenishment）。运用 ECR 系 统，包括电子交换数据（EDI）、以需求为导向的自动连续补 货和计算机辅助订货系统，可以使补货系统的时间和本钱最 优化。实现ECR模式的“四R”革命ECR流通模式的核心内容是管理，要从传统的流通模式向ECR 流通模式转化，就必须对整个商品供应链进行彻底的“4R” 革命，即Restructure （组织构架再造）、Reposition （策略再 定位）、Revitalization （企业文化再造）、Reengineering （流 程再造）。（工）组织构架再造。ECR流通模式以消费者需求为系统动力, 而零售商是第一位置和第一时间与消费者接触，因此零

4、售商 自身的组织化程度至关重要。通常采用连锁经营方式提高商 业组织化的程度和增强规模经济的效应。零售商、批发商、 制造商和社会物流之间，可以通过广泛的合并、合作，形成 新的企业集团或战略联盟，以促进供应链的整体优化。（2）策略再定位。在ECR流通模式中，供应链的上下游 之间应彼此提供资讯，共同改进各个流程和经济活动。因此, 企业之间的相互信任非常重要。这需要对竞争环境、竞争对 手、合作伙伴和竞争策略进行再认识和再定位。作为一项长 期的流通模式改造，需要进行综合性、根本性的谋划。事先 应明确实施ECR的阶段性目标和长远目标，并对其所需要的 资金和人力投入进行仔细的投资效益评估。（3）企业文化再造。导入ECR流通模式之后，会对企业原 有的经营理念、思维方式、管理激励、绩效评估、商品采购 等带来冲击。为此，企业内部各部门的作用和关系也需要作 重新的调整。要更多地倡导合作精神和团队精神。（4）流程再造。首先，在整个供应链上的各方，要以消