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1、第九章 不同行业/产业的配送管理1 商贸流通业的配送特点和作业类型有哪些?商贸流通业的配送特点批发企业的配送特点表现在其客户是生产或零售企业。零售企业的配送是在百货商店、连锁商店、超级市场、大卖场、邮购商店等商业企业的物流过程中产生的。因此, 商业企业必然要求配送系统不断满足其零售客户多批次、 少批量的订货及流通加工等方面的需求。商贸流通业作业类型可分为一般作业、中转型作业、加工型作业和批量转换型作业。2连锁商贸流通业配送管理方法有哪些?产品输送是商业连锁企业物流配送管理中消耗成本比较大的活动, 合理制定运输计划及车辆有效配置是商业连锁企业物流配送管理中的重点。连锁商贸流通业配送管理方法有:(
2、 1)合理选择送货方式,确定配送区域; ( 2 )正确选择配送模式,合理设置配送中心;( 3 )加强配送的计划性,减少运力浪费;( 4)合理进行订单修补、混合配装,提高装载率;( 5 )混合配送减少车辆使用,消除淡旺季运输不平衡; ( 6)异地协作,减少车辆回程空驶。3制造业配送有哪些特点?制造业配送主要具有以下特点:( 1)复杂性;( 2)有序性;( 3)配套性;( 4 )定路线定时性;( 5)高度准时性。4如何对制造业配送运作进行评价?在制造业生产中实行配送的主要目的是, 通过配送中心的集中库存来降低各生产单位和采购销售部门的库存, 从而大大降低整个企业的库存水平。 库存水平的降低不能以牺
3、牲服务水平为代价。因此, 在制造企业配送业务运作的过程中, 为了达到上述良好的绩效,需使作业过程尽可能满足以下三个方面要求。( 1)可靠、准时配送和准确完成订单; ( 2 )提供事先出货通知和特制托盘包装非个性化的服务; ( 3)提供增值服务。5简述我国农业配送存在的问题和发展措施。我国农业配送存在的问题有:( 1)现代农业配送体系未建立; ( 2)农业配送成本高;( 3 )配送时效性较差;( 4)小批量、多品种的农产品需求尚未满足。我国农业配送的发展对策有:1)加强农业配送的基础设施建设;( 2 )积极培育并多元化发展;( 3)加强农业配送的信息化建设;( 4 )加快农业配送标准化进程;(
4、5)提高农民素质,增强现代物流意识。6简要回答农资供应配送的特点,农产品配送的特点。农资供应配送的特点:( 1)配送方向是从城市流向农村,其配送形式呈扩散形态; ( 2)配送路线从干线运输到支线运输,呈树枝状放射状态; ( 3)农业消费上的季节性, 使配送活动也具有很强的季节性; ( 4 )配送的组织者和承载人一般是分开的。农产品销售配送的特点:( 1)配送方向从广大农村流向城市,方向一致且呈收敛形式; ( 2)配送程序是先支线运输, 后干线运输, 配送量从小到大形成规模; ( 3)农业生产的季节性决定销售配送的季节性。7电子商务下配送的特点有哪些?根据国内外物流配送业务的发展状况,在电子商务
5、时代, 信息化、 现代化、社会化的新型配送可归纳为以下特点:( 1)配送反应速度快;( 2 )配送功能集成化;( 3)配送服务系列化;( 4 )配送作业规范化; ( 5 )配送目标系统化;( 6)配送手段现代化;( 7)配送组织网络化;( 8 )配送经营市场化。8电子商务条件下如何进行配送模式选择?我国从事电子商务的公司为解决物流配送的问题,主要采取以下方式:1)建立自己的配送渠道和设施,依靠自己的能力搞配送。这是具有雄厚实力的电子商务公司常采取的物流策略。2)委托专业物流配送机构完成商品配送。这种方式比较适合我国国情,可进一步向独立第三方物流发展,但应解决好目前矛盾比较集中的商品配送价格等问
6、题。3)与百货商店、连锁店、邮政快递等原有配送网络搞联合、协作,共同完成物流配送。 这种方式将电子商务配送与传统物流配送一体化, 有利于集中使用物流资源, 优化物流配送网络, 应提倡和鼓励。 此种方式可进一步向供应链管理发展, 但应解决传统企业信息化程度低、配送渠道和设施不完善等问题。4) 自营与外包相结合的配送模式。 这类电子商务公司一般来说拥有一部分物流资源,但是不能满足商务扩展的需要。由于建立自己的配送体系投资太大,资金不足 ; 对市场估计不足而害怕承担太大的风险; 配送体系建设周期太长,不能满足自己的赢利期望等是导致采取此配送模式的主要原因。5)共同配送模式。共同配送则指多家企业共同组建或参与只由一家公司独立进行的配送作业,以互惠互利为原则,实现整体的配送合理化。6)综合物流代理模式。综合物流代理是第三方物流的模式之一,即由一家在物流综合管理经验、人才、 技术、 理念上均有一定优势的企业,对电
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