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文档简介

1、装备制造信息化解决方案重点细分行业解决方案科研院所船舶轨道交通装备电气设备大型维修行业发展趋势信息化成就数字科研院所,企业迫切要求:研制手段、生产过程和管理方法的信息化具备快速响应、柔性生产、精益制造、产品全生命周期质量保障和网络化管理等多方面的能力军民结合、寓军于民、强化基础、自主创新军品技术推动民用产品的升级换代和平时期,需要大量的产能储备以备战时所需保持高科技技术优势是建立强大国防的根本组建具备国际竞争力的大企业集团科研院所资产分散,产业布局难以适应发展需要,优质资产需重组科研院所较多,组织复杂、需向产业化方向转型产业政策国家政策大力扶持“工信部轨道交通装备产业十二五发展规划”:随着我国

2、国民经济的发展和城市化进程加快,我国轨道交通在未来5-10年仍将保持较快发展,为轨道交通装备产业的发展提供了较大的市场空间。十大产业振兴规划:船舶、高铁、地铁、电子装备、国防军工、高效清洁发电设备、特高压输变电设备、天然气管道输送和液化储运设备、高速机床等专业设备。七大战略性新兴产业:重点发展高端装备制造:航空航天、海洋工程装备、高端智能装备。“十二五”规划:高端装备制造带动整个制造业。科研生产集团信息化状态分析信息系统应用状况承待以科研生产项目为主线整合融通集成性差、主线不清晰、不够全面深入多层应用:集团级应用、院级应用纵横交错:核心问题产品制造过程以科研生产为主,管理组织部门多广关联组织:

3、军方、客户、项目主体、销售、售后服务、总体院、分系统设计院、零部件制造单位、总装单位、试验测试单位、协作单位核心需求系统间集成差制约企业的快速发展协同管理成本高通过集团化多组织软件平台,集中数据管理,以科研生产项目为主线,一体化融会贯通,进行全面业务协同整合,提升整体协同能力组织情况结构复杂,管理难度高三层体系:集团、院、所/部/厂信息化架构多层次繁杂的系统集团院所/部/厂某科研院所31多个系统:集团统筹8个、院统筹19个、所自建4个设计软件财务协同办公计划管理供应链.设计软件财务供应链计划管理生产管理HRHR邮件安全知识管理财务系统间的数据规范不统一集成难道高制约业务协同承待全面提升应用集成

4、平台BOSS报销财务投顾PDM保密安全 目标:利用应用集成平台,将企业中 现有的和未来的应用系统进行有机整合,形成一个耦合的开放的一体化信息平台。NC-ERP人力资源OA平台化应用集成实现企业信息一体化财务数据客户数据交易数据商品数据数据库适配器集成数据、技术标准规范加盟店顾客管理者分支机构员工消息路由消息转换订阅发布服务管理用户和界面集成应用数据数据展现工具数据展现模型数据服务体系数据仓库抽取转换(ETL)数据中心集成设计开发平台企业服务 总线(ESB)主数据管理行销支援平台门店拓展系统NC系统管理资讯系统已建系统应用系统数据清洗数据整合数据梳理流程梳理统一认证系统开发维护人员终端展现实时整

5、合(AE)企业搜索统一待办信息门户单点登录集成平台系统架构以科研生产项目为核心贯通业务应用以科研生产项目为主线贯通业务应用ERP采购管理ERP销售管理ERP生产、库存管理检验管理出厂调试试验传装总装零部件生产进厂材料、元器件零件、部件分段产品产品研发设计、工艺建模科研生产项目管理协同OA决策支持ERP财务管理ERPHR管理科研生产项目管理流程示例集团公司负责系统级任务分工、各大系统间的组织协调、重大节点的控制,掌控经费报价、状态和指标、研制进度等型号总体关键要素院级具体负责型号的研制,包括技术状态、质量、进度和成本管理及各分系统间的协调工作各厂所在总体要求下,完成分系统和单机的研制,对所承担产

6、品的状态、质量、进度和经费负责。 示例项目经理对项目计划编制、跟踪、调控多组织计划协同部件生产任务科研任务预采购测试任务采购中心技术中心制造事业部1制造事业部2客户工程进展科研生产管理与普通ERP区别科研生产普通ERP组织间协同计划管理难度信息化难度以科研生产项目为主线,贯穿管理系统,业务间影响紧密,紧密协同产业链协同与设计紧密程度业务流程相对松散,相互间缓冲比较大,互联互通信息化重点科研生产计划体系项目维度以科研生产项目全面贯通组织维度多项目资源进度调控院级年度计划管理二部年度计划管理二部年度专题计划管理月度计划管理客户协同、院所厂协同、供应协同部门协同、车间协同缩短交期、提升质量、降低成本

7、项目经理对项目计划编制、跟踪、调控100%100%成功案例科研生产中国电子科技集团第十四研究所中国电子科技集团第二十九研究所中国电子科技集团第三十八研究所中国电子科技集团第十研究所中国电子科技集团第二十八研究所中航工业沈阳发动机设计研究所 亚洲最大的电子研究所,全球主要的军用、民用雷达供应商,其产品已出口至数十个国家和地区。 中国最复杂、最庞大、最昂贵雷达系统供应商,年产值近80亿。 近5千名专业化水平极高的员工和专家,所内分设十五个专业研究部,七个加工制造分厂、一个装备部以及两座大型电子系统工程试验场。 CETC-某研究所系统平台营销管理项目计划管理物资管理生产管理质量管理资产管理财务管理人

8、力资源管理协同办公管理知识管理建立基于ERP核心思想及业务逻辑的,适应我所军工科研生产管理特色的集成的管理信息系统;通过系统实施和创新,带动企业业务模式和业务流程创新、产品研发模式创新、制造模式创新。系统分为十大分系统,统一设计、分层实现,逐一落实。航天八院上海航天技术研究院(航天八院)是中国航天的三大骨干基地之一,创建于1961年8月。现有员工2万名左右,其中包括中国工程院院士、研究员、高级工程师等各类工程技术人员6000余名,拥有几十家航天型号研究所和民品生产企业及1家上市公司。航天八院设备精良、先进,设计、生产、试验、检测手段一应俱全。主要承担运载火箭、人造卫星、战术导弹、宇航工程和民用

9、产品的设计、研制和生产。2009年,航天八院总厂科研生产管理系统成功上线,完成系统功能建设及全面应用。经过一年多的运行,基本上解决了产品项目生产计划的下达分配、物资采购和出入库等管理,达到了一期目标。 现在,NC正在帮助八院搭建的集团管控平台实现了多组织 多法人两级管理模式,实现跨行业部署,支持多种生产模式:标准制造、项目制造;推动航空全产业链箭、船、弹、星制造;满足产品多种管理要求;同时协助管理军品和民品多种产品门类;基于多个所、厂的阶段成功,在全院(集团)全面信息化建设。重点细分行业解决方案科研院所船舶轨道交通装备电气设备大型维修 2013年产业方向 加强转型升级(海工),做强细分市场(如

10、特种船) 推进数字化造船,加快转模步伐(金陵船厂)2012年船舶产业环境和2013年总体发展趋势2012产业环境造船市场持续低迷,国际市场份额保持不变新船订单大幅减少,开工不足日益严重交船难度日益增大,产成品资金占用持续增加船企亏损、倒闭、减员增多,流动资金严重不足研发创新成绩显著,海工装备收获颇丰细分市场定位凸显,结构调整取得成效 如何加强信息化和管理、业务融合? 如何引进先进制造技术和加强创新促进转模和转型? 如何提高建造效率、缩短建造周期和降低建造成本?实施数字化造船是船舶企业追求的目标数字化造船的内涵管理建造设计实施现代造船模式模块化组织生产模块化总装造船分道建造区域舾装区域涂装建立符

11、合现代造船模式的管理体系构建设计、生产、管理一体化运营平台建立动态生产计划管理体系建立以号船为管理主线的精益物流体系建立项目成本预控管理体系支持全过程质量管理与控制信息化急需全面融入建造现场持续优化业务流程,支持长远发展IT现代造船模式是先进制造思想,IT技术是实现手段,设计、管理、建造一体化是最终目标船舶行业解决方案应用架构向数字化设计要订单向数字化管理要效益向数字化建造要效率船舶行业解决方案的核心价值信息化全面融入生产现场对人(劳动力管理)、财(工资和劳保用品)、物(船用物资)、设备全面进行统一管理生产报工实时化、质量追溯实名化建立全面的生产制造管理档案生产计划驱动供应物流、中间产品物流,

12、生产配套缺料提前预警,按工作包目标控制物料领用以主动服务客户为本,准确估算成本、快速报价建立完善的数字化电子交船系统,实施主动保障性服务基于生产计划进行动能源控制,危险源动态管控建立一体化计划管理体系(设计出图、生产、物流、质量、服务)支持分道、分场地、分设备、分作业区安排计划建立目标成本预实管理机制,实现事前、事中、事后控制关键应用1:设计、管理和建造过程信息全面集成1.建立统一的各船型和号船的产品结构信息模型、生产管理模型2.支持全生命周期(营销、设计、建造、物流、服务等)的设计信息共享和协同,提高信息利用效率和质量,最终提高船舶产品质量3.基于工作流驱动的数字图纸及技术文件管理 4.设计

13、变更有效评估和执行管理目标解决方案设计管理建造物流财务统一的产品模型工作流Tribon关键应用2:构建一体化的计划管理体系1. 建立建造线表、搭载计划、中小日程计划和WO之间的一致性计划体系;2.由号船建造计划驱动设计出图计划、物料需求计划、建造资源使用计划;3.生产、设计、采购的日程计划相关都是基、于标准任务模板和标准日程确定,推行流程标准化;4.建造资源综合负荷平衡,确保计划更科学、更合理目标解决方案 计划关键应用举例:计划管理看板 展示船型各分段现阶段的执行状态,包括该号船各分段执行到哪道工序(每道工序用一种颜色表示),现处工序是何状态(正常、脱期)。基本结构见下图,颜色块可自定义:单击

14、分段可钻取查看该分段对应任务项的计划信息,包括计划开始时间、计划结束时间、实际开始时间、实际结束时间、实动工时、完成百分比、作业位置、作业班组、作业者、精度控制情况、质检情况、堆放位置流水账、相关技术修改通知单、作业问题等。计划关键应用举例:无线移动应用在车间建造过程作业班组(区)可主动获得派工单信息,可根据实际情况决定接受或拒绝,有利于提前计划准备。作业班组(区)的作业情况可快速实时进入系统,各级管理层及后续作业工序能及时进行连续生产,改变了传统的报工延误。派工单作业平台场地物资配送准备设计管理计划管理物流管理质量管理派工单实绩工时、进度中间产品质检实时信息发布计划驱动船用物资采购计划驱动钢

15、板堆位和托盘集配物流计划驱动中间产品管理(计划、移动、实绩、追踪)关键应用3:计划驱动造船精益物流管理1.以一体化计划为基础,驱动物资采购、入库、钢板和托盘集配等核心业务;2、按建造进度建立以中间产品为核心的均衡物流管理体系;3.现场物资和中间产品管理实时性,使物流管理的最后一环也具直观性(条码/PDA的广泛应用);管理目标解决方案项目计划设计预加工安装舾装设计任务车间计划舾装制作计划过程监控获取数据获取据获取数据获取数据经营计划协作构筑高效率的物流体系班组计划关键应用:4:基于价值链驱动的财务成本管控1.基于价值链驱动造船业务进程管理,实现从接单到售后服务全过程业务的财务、成本核算管理2.推

16、行目标成本管理体系,加强对各业务过程的事前成本控制3.建立集中资金管控模式,提高资金的模式管理目标解决方案综合计划1.实时监控财务状态;2.依号船项目进行目标成本管理和实时成本核算3.建立集中资金管控模式经营管理1.快速报价;2.管理合同变更;3.寻求服务价值;设计1.快速产品构成、成本核算;2.设计支持产品成本改进;采购供应管理1.简化采购业务、减低采购费用;2.快速结算,提高供应链效率;生产管理1.业务与财务的集成、实时财务成本数据归集;2.精益生产、减低成本;与业务集成的财务系统关键应用5:基于建造全流程的精益质量管控1.建立统一检验项目和检验标准库,覆盖QA/QC/船东船检要求2、构建

17、支持全流程的质量管理系统,由计划驱动质量管控的实施,并与设计、生产技术信息紧密集成3、实时采集铁舾、管加工、金加工、分段制造、船台合拢、下水调试等关键生产过程的质量数据,自动分析改善工序质量管理目标解决方案实施分析计划质量管理系统质量战略支持总体战略提高质量 减低质量成本全程质量管控分析改善数据共享统计报表SPC船舶行业成功客户案例新时代造船:基于信息技术实施现代造船模式企业通过走信息化和造船模式创新融合的道路,全面应用造船数字化企业系统,不断夯实基础数据管理工作,持续优化流程(优化比例达81%),最终实现设计、管理、建造一体化应用,成功实施现代造船模式。提高企业数字造船整体水平(10万吨以上

18、核心船型船坞周期平均在45天左右,建造周期缩短近27%左右),有效支撑企业多元化扩展和转型战略。 新时代造船有限公司从71年建厂经过四十年的发展,从千吨驳到万吨轮,再到30万吨级以上船舶,一点点壮大,已经成为全国规模最大的民营造船基地,全国排名第3位、世界排名第11位。并已布局向海工拓展,是具有全球影响力的船舶制造集团企业。金茂大厦重点细分行业解决方案科研院所船舶轨道交通装备电气设备大型维修国家政策大力扶持基建发展利好装备制造城轨飞速发展国际市场一片繁荣国家中长期铁路网规划:铁路建设仍将保持较快发展,不仅新建铁路和既有线改造为高速动车组、大功率机车、重载货车提供了新的市场需求,而且在役装备的更

19、新换代也要求装备制造业能提供良好的服务。“工信部轨道交通装备产业十二五发展规划”:随着我国国民经济的发展和城市化进程加快,我国轨道交通在未来5-10年仍将保持较快发展,为轨道交通装备产业的发展提供了较大的市场空间。十大产业振兴规划:船舶、高铁、地铁、电子装备、国防军工、高效清洁发电设备、特高压输变电设备、天然气管道输送和液化储运设备、高速机床等专业设备。七大战略性新兴产业:重点发展高端装备制造:航空航天、海洋工程装备、高端智能装备。“十二五”规划:高端装备制造带动整个制造业。大中城市以改善交通状况、减少环境污染为主导,积极发展城市轨道大众交通体系,建设规模已位居世界首位。国家已批复的城市轨道交

20、通建设计划,到2015年,将有超过30个城市建设85条轨道交通线路,总长度达2700公里以上。美国、俄罗斯、印度、巴西、沙特、越南等国家和地区,陆续推出了轨道交通建设及设备更新换代计划。按照欧洲铁路行业协会(UNIFE)分析预测,到2015年,全球轨道交通装备市场将保持年均3%的增长,年均需求达1000多亿欧元。行业整体发展趋势行业企业发展战略实现转型升级和跨越式发展由单一工厂变为多地点、多工厂运作;由纵向一体化转向横向一体化; 制造外包;由涉足多种产业转向归核化;由主要依靠自主发展转向并购与行业整合; 开展电子商务; 由单一组织变为集团架构。 运营模式转型由卖产品到卖服务;由提供单一产品转向

21、提供成套产品或整体解决方案;从销售自主产品,转向建立行业产品的贸易枢纽;从销售产品转变为租赁产品盈利模式转型向供应链上、下游拓展;相关产业多元化发展;大力提升产品研发能力;拓展品牌价值与服务;非相关产业多元化发展;创造或进入一个全新产业。产业转型二降三强一升全面提升产品质量与服务水平 受益于国家在铁路交通领域的投资拉动,不断增加的市场需求和可观的投资回报,吸引了众多的竞争者和潜在进入者。企业为保持和增强竞争优势,积极推进产业升级和全面转型,对企业既有资源和平台支撑的脆弱性提出了全方位挑战,尤其是对研发、人力资源、生产、营销及管理提出了革命性的改革创新要求 。信息化战略提出的背景和动力自主创新精

22、益制造协同管理信息化建设主题加强自主制造能力、加强自主创新能力、加强营销能力降低成本费用、缩短生产周期公司核心战略任务“信息化真正作为战略举措被提上日程”生产模式创新、经营管理创新和制造向服务转型关键零部件设计、制造能力基本是由国外掌握,要想在短期内超越国外相对比较困难保持制造优势提前下,快速占领价值链的高端,靠技术、标准、服务、品 牌获取高额利润生产方式创新节拍式生产工厂布局优化物流线路优化工艺优化生产管理模式创新 集中计划与调度模式节拍式配送模式生产管理流程优化配套考核体系改革制造向服务转型修造并举客户服务模式创新制造服务一体化基于信息化的管理创新要求装备制造业全面信息化解决方案数字化设计

23、/制造/产品全生命周期管理平台(PLM)数字化管理平台(ERP)生产执行管控平台(MES)供应链协同管理平台(SCM)决策分析与支持平台(BI)轨道交通装备制造行业信息化总体流程图精益意识导入建立区域示范线实现工位制节拍生产现场管理表单化、表单数据化、数据信息化;工位管理信息平台化支撑。精益现场 点以作业组织模式变革为主线在生产系统全面推广梳理流程固化工位建立柔性化生产线推拉结合的计划管理体系建设;物流配送系统支撑节拍配送;建成生产流水线。精益工厂线 以工艺组织模式变革为主线在公司范围内全面推广建立支撑系统建立标准工位及管理流水线异常拉动管理系统;管理系统流程优化,打造管理流水线精益企业 面以

24、管理组织模式变革为主线向供应商进行管理延伸建立内部市场化、服务化理念信息化广泛应用供应链协同;成本核算和管控走向精细化、单元化;精益供应链体 以系统组织模式变革为主线 精益与信息化的融合从精益生产到精益管理关键应用4.1:工艺数据贯通工作单元标准化(工区、线、工位)区分逻辑工位和物理工位工艺标准化、精细化(作业)、流水线化BOM扁平化BOM管理维度为项目、单车工程(设计&工艺)变更控制到单车管理特性解决方案设计计划排程生产作业物流配送成本核算设计制造一体化集成应用工艺数据PDM关键应用4.2:计划贯通-推拉结合的计划体系多项目多产品混排共线生产制造和修理业务并举新产品、成熟产品并存生产均衡化(

25、同步化生产与小批量生产共存)推拉相结合的计划和控制体系工位节拍式作业计划(多节拍模型)专用料与公用料计划预采与齐套采购管理特性解决方案项目计划主生产计划主交付计划节拍作业计划ERP与APS集成应用功能架构计划流程 计划管理体系设计铁道部、各路局合同变更销售合同/预测主生产计划(N+3月滚动)采购预示BOM/工艺PDM/CAPP顺位投料同步配送线边库成品库供应商协作(计划、订单、配送指令)ERP精益管理系统或者MES系统(条码扫描系统)发车管理备件管理售后服务管理质量管理设备管理采购订单外协订单配送中心客车车体台车自制件配套KMIS系统登记AEI系统采集投料明细客户主交付计划(旬日别车间)三日滚

26、动作业计划(日别/台位)1、N+3月滚动计划:投入/产出计划,对内是采购指导性计划,对供应商则是预示计划。在系统内不释放采购订单N+3旬滚动计划,是可执行的计划。N+3日滚动计划由ERP或者MES实现并执行,指导生产及产生物料配送指示。 仓库滚动分层延迟信息化落地设计抓龙头控瓶颈(TOC)保节拍精益生产拉式生产体系设计关键应用4.3:节拍式配送管理体系多种配送方式(批次、JIT、JIS、定时)多种配送来源:仓库、供应商、第三方物流节拍式配送至工位(细分作业包)配送模型管理(计算配送执行时间)配送作业过程管理(条码、看板)管理特性解决方案配送模型配送计划配套缺料/补料配送执行跟踪与ERP无缝集成

27、的配送管理功能架构配送流程关键应用4.4:精益工位管理系统以现场工位管理七大核心任务为中心展开(生产、安全、环境、人事、质量、成本、设备)现场管理表单化表单数据化、数据信息化与计划、配送、成本、质量系统、PLM无缝集成数据量大、频次高目视化要求高管理特性解决方案工位动态图采集条码化工艺无纸化调度可视化与ERP无缝集成的工位管理平台功能架构图关键应用4.5:异常拉动管理实现生产现场与各职能部室间的拉动管理,转变内部服务意识,提高现场问题处理效率,保障节拍平准化率。涉及不确定流程和角色、非格式化内容管理支持无线、移动应用向企业社交化应用(SNS)方向发展管理特性解决方案与ANDON集成异常/预警考

28、核通报与监控系统集成支持分级预警的异常拉动管理系统观念转变支撑、服务保姆发号施令官本位组织结构业务流程管理模式生产现场支撑服务 转变观念是突破口,信息化支撑管理体系落地关键应用4.6:实时成本管理在现行成本核算管理的基础上,建立实时成本管理体系,实现对于项目、单车、车间、工区、工位的实时成本展现及差异分析,进一步加强生产过程成本监控和管理,实现实时成本数字化管理。管理特性解决方案单车实时成本工位实时成本成本可视化分析成本分析与控制支持分级预警的异常拉动管理系统目标成本、项目成本、成本中心管理一体化部分轨道交通装备制造行业客户昆明中铁:借力信息化推动转型升级行业的领军企业,市场占有率超过80%,

29、是中国研发制造能力最强、产销量最大的铁路大型养路机械制造和修理基地。近年来,受益于国家在铁路交通领域的投资拉动,企业发展迅猛,企业生产总值连年翻番。2009年7月25日,胡锦涛总书记亲临企业检查指导工作,提出将企业建设成为“世界一流的铁路养护装备制造企业” 以ERP系统建设为主线牵动整个集团公司生产组织模式、物流配送模式、计划管控模式等生产经营创新实践工作 。 构建以项目为核心的稳定高效的计划调度体系和高效物流配送模式,实现企业的均衡生产; 建立可视化生产调度和监控中心,并与车间视频监控系统、ERP系统进行集成25G型城轨/动车杭州工厂XX工厂数据标准编码规范组织体系流程规范制度规范统一的管理

30、创新应用平台集团管控本部江门工厂浦镇公司精益管理示范模式城轨公司 通过ERP系统的实施将企业经营和管理的最佳实践进行优化和固化,实现了企业管理的标准化、流水化、精益化,这也为企业快速扩张过程中所需的软实力(尤其是业务运营管理及业务执行能力)建设提供了有力支撑。南车浦镇:软实力的快速复制和重建成为现实南车浦镇:精益化和信息化融合创新 百年老厂,旨在打造我国城际动车研制的主基地,竞逐城市轨道列车行业领先者,提升高档快速铁路客车制造平台,推进具有核心技术的车辆关键零部件产业化步伐,成为向全球客运轨道交通装备市场提供系统解决方案的集成供应商。 借助精益导入,实现生产作业组织模式模式变革,推行节拍式生产

31、方式,生产效率提升200%,质量得到有效保障;通过ERP系统的实施将企业经营和管理的最佳实践进行优化和固化,实现了企业管理的标准化、流水化、精益化,这也为企业快速扩张过程中所需的软实力(尤其是业务运营管理及业务执行能力)建设提供了有力支撑。重点细分行业解决方案科研院所船舶轨道交通装备电气设备大型维修NC成套设备行业产品地图UAP企业建模平台组织、权限、基础数据(BOM/工艺)、流程配置、客户化、预警集成平台数据交换应用管理平台开发配置、应用管理、实施工具财务总账应收管理应付管理费用报销固定资产存货核算现金管理账户管理付款排程资金结算银企直联资金调度财务核算资金管理资金计划商业汇票责任会计产品成

32、本预算管理项目资金项目成本管理会计业务报表财务报表税务报表管理报表合并报表合并账簿报表&战略业务执行计划总控计划执行计划多项目计划场地计划看板监控外包结算独立需求补废项目进度计划需求管理物资需求计划项目需求计划项目需求计划计划执行监控计划方案计划订单物料需求计划物料需求计划粗能力细能力能力计划有限能力资源规划设备规划销售运营计划人员规划BI财务主题供应链主题制造主题质量主题成本主题项目预算 质量销售销售合同销售订单销售发运项目开票采购项目采购请购单采购订单采购发票采购到货子件发运库存筛选/堆位入库业务出库业务盘点调整条码集成集配/齐套生产订单生产订单备料计划生产领料完工报告订单调料车间管理工序计划派工单工序完工工序交接对工序领料料品替代委外/受托工序委外受托加工工序受托分包合同触屏申报任务移交任务接收工时查询完工申报发货检验到货检验库存检验完工检验工序检验外协检验硬件集成资产管理RFID大屏幕展示条码移动终端委外订单售前招投标项目报价CRM客户关系管理PLM全生命周期管理设备维护设备检验成套设备制造行业特色应用1项目管理打通全业务线,项目任务关联业务单据反馈,保障项目及时交付;2工程设计的快速响应,促进销售报价和生产、采购的高

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