六安市烟草公司网建工作总结

1、.六安烟草 ：.；第 PAGE 7 页 共 NUMPAGES 7 页六安市烟草公司网建任务总结2021年8月 本月，六安市局公司网建任务主要围绕效力主题实际活动、信息扫码监测任务、电子结算推进、零售终端“示范店建立、印制、物流配送效力、加强平安管理等任务展开。现将本月网建任务开展情况汇报如下:主要目的完成情况8月份全市共调拨卷烟12147.4箱，销售卷烟12238.448箱，完成月初方案销量12500箱的97.91%，其中低档卷烟销售4495.684箱，完成月初方案义务4150箱的108.33%。期末库存4324.764箱，其中省内2487.52箱，占57.52%。截止本月底，全市共有在网卷烟

2、零售户27191户，环比上月添加229户，其中订货户27191户，订货率100%，卷烟货款电子结算率95.87%，环比上月添加了2.23个百分点。二、网建任务开展情况一召开全市卷烟营销任务座谈会为及时传达8月19日全省卷烟营销任务座谈会精神，全面分析当前卷烟营销任务的情势和问题，研讨和部署下一阶段全市卷烟营销、配送重点任务，8月21日市局公司召开全市卷烟营销任务座谈会，各区域营销部经理和市场经理、市公司营销中心全体人员、配送中心及信息中心主要担任人参与。会上，杨二宝副经理带着大家学习了卓俭华副总经理在8月19日马鞍山全省卷烟营销任务座谈会上的讲话，重点分析了1-7月份我市主要经济目的完成情况、

3、营销任务特点及存在问题。各区域营销部就近期营销任务开展情况、采取主要措施及下步任务计划进展了简要汇报。营销中心对下一阶段全市营销和网建任务进展了重点布置。配送中心、信息中心主要担任人分别从近期配送任务开展情况和下步任务计划、手机网上订货系统和客户经理手机套餐业务等方面进展了引见。二深化开展效力主题实际活动为确保“客户在我心中，责任在我肩上效力主题实际活动开展获得实效，8月份我们组织各营销部、订单部、配送中心员工开展讨论，分别提炼出本部门效力理念、效力对象、效力方式和效力要求，同时各部门根据效力主题实际活动的内容组织员工参与本部门演讲预赛，根据竞赛结果引荐2-3名代表参与市公司即将举行的“客户在

4、我心中，责任在我肩上主题演讲竞赛。三信息扫码监测任务运转平稳按照市公司要求，本月继续对扫码点客户执行月中、月末各督查一次，每日的异动情况按要求逐日正常上报。从各营销部上报情况来看，扫码系统运转平稳，但由于从上旬开场扫码点购进不断未导入,呵斥部分单位个别扫码点客户库存为负景象屡有发生。各营销部上报较多问题主要集中在硬件方面，个别客户扫码机经常出现缺点，现已及时联络备用扫码机进展改换，当日数据及时进展了补扫。四电子结算任务稳步推进为使我市电子结算任务在原有根底上继续稳步推进，本月市局公司继续采取以下措施：一是进一步加强电子结算的宣传任务。经过客户经理、送货员、电访员的共同宣传引导，提高客户的参与度

5、和认可度。二是继续加大对电子结算户的货源倾斜和优惠政策。三是加强对电子结算任务目的的考核。四是及时处理电子结算任务中出现的扣款不显示客户代扣清单和银行反复扣款问题，及时向客户解释并清退多收的款项。五是继续加强与协作银行的沟通、联络，建立对口协调、联络制度，及时处理出现的问题。经过全市上下共同努力，8月份全市货款电子结算率再创新高，到达95.87%。五扎实做好零售终端“示范店建立按照年底前在全市建成的示范店不少于50家的目的要求，我们将在前期任务的根底上，参照进度要求，本月重点完善，规范示范店进退管理、申报审批、运转管理、根底任务、星级评定等相关程序和任务流程。按规范流程完成首批客户的开展建立任

6、务，设备、陈列、效力规范到位。为深化推进卷烟零售示范店建立，加强零售终端营销才干提升，我们于8月底结合湖北中烟举行零售客户专题培训，对“卷烟零售终端示范店的开展规划、零售客户的恳求条件、审批流程、拥有的权益和履行的义务以及考核方法和动态管理等方面进展了系统的引见，同时向零售客户教授了开展卷烟零售终端营销知识和技艺，让零售客户进一步了解卷烟销售技巧。 六编制第四期针对目前开展的重点任务，本月效力指南政策宣传、运营指点板块分别报道了卷烟零售示范点建立和手机订货内容，对示范店建立的根本原那么、条件以及手机订货优点进展了详细引见，便于宽广零售户加深对该项任务的了解和进一步参与。七做好物流配送效力任务一

7、是合理安排好卷烟入库、出库，充分合理地利用现有仓库资源，确保工业到货卷烟及时下货扫码入库；二是做好夏季卷烟仓储的养护和保管任务，按时记录库内温湿度目的，保证库内环境温湿度正常，确保卷烟无霉变；三是做好新增、恢复客户的线路挂接维护任务，确保线路挂接准确无误，使客户能及时订货送货；四是加强送货管理，规范送货行为，确保送货效力到位。四是积极开展效力主题实际活动。广泛开展宣传、发动，做到人人知晓，全员参与。组织一线配送员工结合任务实践，撰写主题实际活动心得领会和客户效力典型案例计78篇，安排部分员工开展“大讨论活动，提炼配送部门客户效力理念，效力理念是：平安存储、准确分拣；准确配送、优质效力。一致员工

8、效力思想，提高员工效力客户的认识，不断提高客户效力质量和程度。八加强物流配送平安管理任务一是组织员工平安例会，仔细学习省、市局公司平安规定，进一步提高员工的平安认识和防备才干；二是加强仓储、分拣任务现场管理，积极探求6S现场管理的方式，提高仓储、分拣现场管理程度；三是开展配送车辆的平安检查任务，8月份部门组织车辆、货款、仓库等平安检查8次，有效地保证了仓储、分拣、送货任务平安。 三、下个月网建任务重点一继续完善提升市场信息监测任务继续做好扫码监测系统的日常维护任务，注重搜集零售户需求，不断完善前后台功能、配套监管措施及相关制度规范，保证数据真实准确，为全省推行做好充分预备。在征求多方意见的根底

9、上，对原有扫码设备的改良任务已完成，下月起将逐渐分批次对原有设备进展改换。二大力推进网上订货和“示范店建立继续做好手机订货和示范店建立前期宣传与发动任务。制定并完善网上订货、示范店建立实施方案及任务方案，进一步明确义务、落实责任、强化控制、加强监视考核，确保获得实效。(三) 开展效力主题实际活动按照进度要求，下月将针对效力内容和效力实际要求，利用期刊方式效力指南专刊，采集一线岗位员工效力技艺发扬和效力创新领会，搜集卷烟零售客户效力感受和效力需求，编印发放，并广泛开展效力人员与卷烟零售客户之间的交流互动活动，提高效力称心度。同时，组织各部门引荐演讲人员及稿件参与市公司主题演讲和征文竞赛，根据竞赛结果引荐3篇以上参与省公司征文竞赛。各部门组织员工结合岗位特点对现行制度、流程进展分析讨论，提出修正、完善建议，并印发。四做好电子结算的维护和坚持任务