新员工融入管理2.0

1、新员工融入管理方案新员工融入管理的目的以规范化、标准化的融入管理流程帮助新员工快速、稳定的融入公司，加强新员工对企业文化的认同感、归属感，及时发挥岗位、团队效能，提高组织绩效。对新员工融入相关责任人的基本要求1.新员工：新员工是指试用期内的员工，包括一线员工（稚维、客服、保洁、工程）、普通员工（主管级以下人员）、中高层管里人员（中管：总部部门经理、项目经理级别；高管：总经理、区域分公司总经理）；新员工的融入期定为试用期时长；新员工要积极主动适应公司的企业文化、战略环境、公司规章制度、业务技能等内容，及时完成员工融入计划各项工作。2.入职引导人：入职引导人是指由新员工的部门负责人/行政人事经理进

2、行指定的，入职中南满一年具有带教能力、业绩突出的业务骨干（一线员工可以是领班、入职满3个月的骨干），在新员工的工作及生活中提供带教指导的作用；入职引导人要制定新员工融入计划，主动与新员工进行充分沟通，提供帮助。3. 用人部门：用人部门在新员工融入的过程中，要积极主动为新老员工创造融合机会、提供融合平台，发挥团队效能，从而提高组织绩效。4. 行政人事部：行政人事在新员工融入过程中及时跟进新员工入职前的各项准备工作，跟踪新员工融入计划的实施过程，成为新员工、入职引导人、用人部门之间的桥梁。入职前准备标准动作序号工作项工作标准责任人完成时间表格1发送入职知会公文根据入职时间，平台发送入职知会给用人部

3、门负责人、行政人事部.培训.人事.行政行政人事部.招聘入职前一周周一附件1：入职知会公文模板2准备入职手续资料提前准备好员工入职资料，并以档案袋进行装袋：01新员工履历表02劳动合同03薪酬福利确认书04薪酬保密协议05新员工培训确认表06社保缴纳确认书行政人事部.人事入职前一周周二附件2：入职材料包提前准备好入职百宝箱各项物料：01文具02临时工作牌03学习地图04入司指引行政人事部.人事入职前一周周二附件3：入职百宝箱准备员工工位：01普通员工：及时关注公司内部工位情况，准备好入职员工工位+入职百宝箱；02中管：及时关注公司内部工位情况，准备好入职员工工位+入职百宝箱；03高管：准备办公室

4、：高管（标配）：鲜花+贺卡（欢迎您加入中南服务！）+入职百宝箱行政人事部.行政入职前一周周二申请开通：01办公平台02员工工号03个人邮箱行政人事部.人事入职前一周周三预定会议室：01普通员工：准备办理入职手续02中高管；预定会议室准备迎新会议行政人事部.行政入职前一天3确定入职引导人确定入职引导人：01普通员工：用人部门负责人根据标准确定新员工的入职引导人02中高管：行政人事经理确定新员工入职引导人用人部门负责人中高管：行政人事经理入职前一周周二入职引导人：业务骨干、业绩突出、带教意识制定新员工融入计划，入职引导人与用人部门负责人（中高管：行政人事经理）沟通确认，明确新员工试用期应该达到的标

5、准入职引导人入职前一周周三附件4：新员工融入计划4入职提醒对新员工再次电话提醒入职时间及所携带的材料行政人事部.招聘入职前一周周五附件2：入职材料清单5融入标准动作点检对新员工融入前期标准动作进行点检新员工融入计划行政人事部.培训入职前一天附件4：新员工融入计划中高层管理人员、普通员工入职标准动作指引入职当天标准工作序号工作项工作标准责任人完成时间表格1入职接待电子显示屏（总部，分公司项目视条件决定）行政人事部.招聘入职当天上午电子显示屏模板会议室准备：01黑色签字笔02矿泉水03入职手续办理资料04中南服务入职百宝箱行政人事部附件2：入职材料包附件3：入职百宝箱入职接待：引导至会议室，若员工

6、未及时赶到，电话联系沟通具体原因普通员工：招聘部门中高管：行政人事经理其他管理人员参与2入职手续办理中高管：组织迎新会议：（根据情况邀请总经理参加）01行政人事经理致欢迎词02新任管理人员自我介绍（为什么加入中南、工作背景经历等）03其他管理人员自我介绍（工作内容、工作氛围）04行政人事经理介绍企业文化05新任管理人员树立工作目标06引导至办公室中高管：行政人事经理入职开场：工作人员自我介绍，同时告知入职手续流程行政人事部.人事办理入职手续：01收集入职资料02填写入职资料03发放、介绍入职百宝箱04录指纹05邀请加入“中南服务”微信群、QQ群行政人事部.人事入职培训：01考勤制度02福利制度

7、03行政制度04办公平台操作指引05财务报销操作指引06公司环境介绍：文化墙、公共区域（打印机、茶水间、卫生间）07入职培训考核文化、制度考核：60分及格并给予一次补考机会，补考不合格淘汰。行政人事部.培训附件5：新员工入职培训课件附件8：新员工培训考核试题3迎新活动入职欢迎公文行政人事部公文模板入职惊喜：普通员工方案（仅供参考）：陶瓷碗里装满M&M巧克力豆+贺卡：欢迎你到中南服务碗里来，愿你在中南服务的每一天都多姿多彩，妙趣挡不住中高管：其他管理人员与新高管进行简单面对面沟通及表示欢迎普通员工：用人部门负责人中高管：行政人事部.行政组织迎新会议（普通员工）：01用人部门负责人对新员工进行介绍

8、02老员工进行自我介绍、工作分工介绍03部门工作氛围、工作要求、工作风格介绍用人部门负责人入职当天下午新员工岗位培训：01公司组织架构、部门架构、条线架构02本岗位岗位职责、工作流程、工作标准、绩效标准03新员工融入计划的沟通与完善04学习地图引导入职引导人附件4：新员工融入计划迎新聚餐：高管：迎新晚宴：所有中高管参加用人部门负责人高管：所有中高管4融入标准动作点检对新员工入职当天标准动作进行点检新员工融入计划行政人事部.培训入职第二天附件4：新员工融入计划入职后标准工作序号工作项工作标准责任人完成时间表格1新员工沟通、评估新员工见面沟通会：01区域分公司总：行政人事经理/总经理02项目经理：

9、行政人事经理/区域分公司总03专四含以上：人事经理高管：行政人事部入职一周内普通员工：与新员工进行定期交流：（半个月-一个月-一个月-转正前）01了解其工作状态、生活情况、工作表现02新员工融入计划记录沟通情况普通员工：用人部门负责人行政人事部.培训持续完成附件4：新员工融入计划2集中培训新员工进行集中式培训：01中南服务概况及发展历程（含企业简介、企业文化、组织结构、内外部环境）02中南服务文化及价值观03基础制度（行政、人事、财务）答疑解惑行政人事部.培训每个月一次（建议根据新员工入职情况来定）附件5：培训课件3完成学习内容01学习地图02新员工融入计划新员工转正前一周4员工转正01提前1

10、0天通知新员工填写转正小结02用人部门负责人进行转正面谈，签署意见行政人事部.人事转正前一周5融入标准动作点检对新员工入职当天标准动作进行点检新员工融入计划行政人事部.培训附件4：新员工融入计划一线员工入职标准动作指引入职前准备标准动作序号工作项工作标准责任人完成时间表格1发送入职知会公文根据入职时间，平台发送入职知会给用人部门负责人、行政人事部及相关人员行政人事入职前一周周一附件1：入职知会公文模板2准备入职手续资料提前准备好员工入职资料，并以档案袋进行装袋：01新员工履历表02劳动合同03薪酬福利确认书04薪酬保密协议05新员工培训确认表06社保缴纳确认书行政人事部入职前一周周二附件2：入

11、职材料包提前准备好入职百宝箱各项物料：01工装、工作工具02临时工作牌03申请工号04学习地图05员工培训手册行政人事部入职前一周周二附件3：入职百宝箱附件6：岗位培训手册3确定入职引导人确定入职引导人：一线员工：用人部门主管指定（三星级员工/入职3个月以上的骨干）用人部门负责人入职前一周周二入职引导人：业务骨干、业绩突出、带教意识制定新员工融入计划，入职引导人与用人部门主管/领班沟通，明确新员工试用期应该达到的标准入职引导人入职前一周周三附件4：新员工融入计划4入职提醒对新员工再次电话提醒入职时间及所携带的材料行政人事部.招聘入职前一周周五附件2：入职材料清单5融入标准动作点检对新员工融入前

12、期标准动作进行点检新员工融入计划行政人事部.培训入职前一天附件4：新员工融入计划入职当天标准工作序号工作项工作标准责任人完成时间表格1入职接待欢迎公告（公告栏）行政人事部入职当天上午具体表述各项目习性拟定引入会议室：入职手续办理资料行政人事部附件2：入职材料包2入职手续办理入职开场：工作人员自我介绍，同时告知入职手续流程行政人事部办理入职手续：01收集入职资料02填写入职资料03发放新员工培训手册04录指纹05发放入职百宝箱行政人事部附件2：入职百宝箱06入职培训：01企业简介、企业文化01劳动合同管理制度02试用期转正管理制度03考勤制度04培训管理05福利制度06物资领用制度07辞职管理规

13、定08应急管理09五星计划07入职培训考核：60分及格并给予一次补考机会，补考不合格淘汰。行政人事部附件5：一线新员工入职培训课件附件8：新员工培训考核试题备注：五星计划待正式启动前下发；3迎新活动迎新会议（利用晨会时间）：01部门主管/领班对新员工进行介绍02老员工进行自我介绍、工作分工介绍03工作氛围、工作要求、工作风格介绍04指定带教老师（三星级以上员工/入职三个月以上的骨干）用人部门主管/领班入职当天下午新员工岗前培训：01位岗位职责、工作流程、工作标准、业务技能02新员工融入计划的沟通与完善03学习地图引导04新员工岗前培训考核：60分及格并给予一次补考机会，补考不合格淘汰。带教老师

14、/领班附件6：员工岗位培训手册附件4：新员工融入计划附件8：新员工培训考核试题4融入标准动作点检对新员工入职当天标准动作进行点检新员工融入计划行政人事入职第二天附件4：新员工融入计划入职后标准工作序号工作项工作标准责任人完成时间表格1新员工沟通、评估新员工见面沟通：行政人事新员工：行政人事入职1至2周一线员工：与新员工进行定期交流：（半个月-一个月-转正前）01了解其工作状态、生活情况、工作表现02新员工融入计划记录沟通情况普通员工：用人部门主管/领班行政人事持续完成附件4：新员工融入计划2月度新员工培训新员工进行集中式培训：01中南服务概况及发展历程（含企业简介、企业文化）02基础制度答疑解惑03业务技能行政人事部门主管、领班每个月一次附件6：员工岗位培训手册3强化培训每三个月组织员工进行集中式培训：01中南服务概况及发展历程（含企业简介、企业文化）02基础制度答疑解惑03业务技能项目经理行