工学结合总结报告（完整）

1、Word 工学结合总结报告（完整） 下面是我为大家整理的工学结合总结报告（完整）,供大家参考。 工学结合总结报告 名目 保定职业技术学院计算机系 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 错误！ 未定义书签。 一、 顶岗实习状况简介 . . . . . . . . . .

2、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 - 二、 顶岗实习内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 - （一） 实习过程介绍 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 1 - （二） 实习体会 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

5、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 2 - （三） 对学校开设课程的建议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 错误！ 未定义书签。 1. 就业指导的建议 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 错误！ 未定义书签。 三、 顶岗实习总结 . . . .

7、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - 3 - 1 - 顶岗实习总结报告 一、 顶岗实习状况简介 在

8、过去的十几年里， 联想集团一贯秉承让用户用得更好 的理念， 始终致力于为中国用户供应最新最好的科技产品， 推动中国信息产业的进展。 面对将来， 作为 IT 技术与服务的供应者， 联想将以全面客户导向为原则， 满意家庭、 个人、 中小企业、 大行业大企业四类客户的需求， 为其供应针对性的信息产品和服务。 协作公司进展， 联想同时在策略上实现了三个转变， 即前端产品实现从单一到丰富的转变； 后台产品从产品模式向方案模 式转变； 服务方面， 由增值服务扩展到服务业务。 此外， 联想在全国范围内全面实施一站式服务， 并更加注意服务与技术、 服务与业务的结合， 切实提高竞争力。 我在联想在保定的售后服务

9、部工作， 主要负责公司的协调和对客户的电脑进行修理等等。 二、 顶岗实习内容 （一） 实习过程介绍 两个月前， 我离开了学校， 走向了 社会。 在保定联想售后服务部工作实习。 我之前对联想售后服务部的印象很好。 他们总能得到像我这样的客户的好评。 而且自认为做这行很吃香的， 客户在第一时间不免有些急躁， 但当他们到了 修理站后也会当心翼翼地掌握起自己的心情来， 究竟自己的电脑要交到工程师手中嘛， 不客气点怎么能行呢， 以后免不了还有求人家的时候呢。 而且， 不管怎样这个职业都要先仔细做着， 究竟和自己的专业关系亲密嘛。 还有要信任行行出状元。 在离开学校之前， 我在学院的电脑修理部 （俗称电脑

10、 120） 带过近两年的时间， 可是说比较充分的把握了关于电脑维护这方面的技能。 本以为这样经受足以轻松的获得这份工作， 但是事实并非如此。 在保底分部面试胜利之后， - 1 -我还要面对从石家庄总比来人的面试。 面试全部通过后， 我还要经受不定期的专业学问的考核通过以上种种， 我充分感受到单位工作作风的严谨， 也体会到了 这份工作的来之不易。 在这段时间里， 我看到了 联想作为国际企业所应有的严谨认真、 细致仔细的工作作风无处不在。 对于我们这样的售后服务员工， 联想有着特别杨哥的工作条例进行约束， 并且有严峻的奖惩措施。 当有客户有电脑需要修理的适合要对其说： 请让我来把！ 并双手托底将机

11、器搬至预备修理台， 在为客户打印排队号让其等候。 到检修的时候要先检查机器外观是否完好， 然后对客户说： 您好！ 我可以为你开机检验吗？ 在取得其同意后进一步检验以初步得出故障缘由， 并向客户交代。 还要对客户说明修理过程可能会造成数据丢失， 让其提前做好重要数据备份工作。 接下来就可以打印验机单并让客户签字， 同时还要声明软件故障和硬件故障风别规定在 48 小时和 72 小时内修复， 但肯定会尽快解决并在第一时间通知客户泵人。 这样整个接待就算完成了。 整个过程的背后， 是客户良好的口碑。 曾经有客户对我说： 我买联想不是为了别的，就是看中你们的服务了！ 诚然， 在产品同质化的大趋势下， 售

12、后服务质量成了企业争夺事成份额的突破口。 在这一点上， 联想的确可以称得上是民族企业的榜样。 （二） 实习体会 工作小结离不了两个主题： 第一， 回顾过去一年来工作的方方面面； 其次， 新的一年的工作展望和方案。 所以工作小结不仅仅是给领导看的， 更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加熟悉自己， 因而， 工作小结就如一面镜子。 其实工作中， 每个人都很清晰自己有没有做到尽心尽职， 有没有做到爱岗敬业， 有没有像领导一样思索问题， 有没有达到工作着并欢乐着 的工作态度。 假如我们都把工作当成一份事业看待， 我想我们在工作中确定做得比现在更努力更精彩更完善。 - 2 - 说真的， 每一个人也清晰知

13、道自己在哪方面做得远远不足， 哪方面自己在工作中已经做得较尽心尽职， 面对自己工作中的特长和短处， 如何在新的一年里扬长避短， 不断提高，创出最佳高效率高水平工作作风来。 惋惜更多时候更多方面， 我们做得远远不够好。 曾经有人言： 勤奋是最强的工作态度， 自信是最佳的工作动力， 忠诚是最有力的工作保障， 尽职尽责是最珍贵的工作财宝。 对于工作， 有些人过一日算一日， 没有上进心， 没有乐观性， 得过且过， 完全是混 日子。 有些人却不同， 满腔热忱投入， 把工作当事业来看待， 勤勤恳恳， 一丝不苟地工作着， 这种精神是值得我们学习和鄙视的。 敬重工作就是敬重自己。 社会是由很多细小的部分组合成

14、， 才成为一个浩大的整体， 实际上工作本身没有贵贱之分， 不同的只是人们对于工作有着截然不同的态度。 假如一个人轻视自己的工作， 将它当成低贱的事情， 那么他肯定不会敬重自己。 由于看不起自己的工作， 所以倍感工作艰辛郁闷， 自然也不会做好工作。 不同职业不同岗位， 是金子同样能发出光线。 即使悄悄无闻， 也要仔细对待工作， 不得马马虎虎， 不得草率从事。 假如每一个人都能拥有这种心态， 社会确定进步得更快。 总之， 每一个人的职业生涯， 并不肯定都能达到辉煌， 但是仔细对待自己工作， 我想也是特别必要的。 由于我们生活着， 除了睡觉， 每个人有一大半的时间是在工作中度过， 假如工作着苦痛着，

15、 那么等于你的人生几乎也在苦痛中度过。 最终， 我们不妨都扪心自问一下： 自己工作做好了 吗? 三、 顶岗实习总结 父亲经常对我说做什么事情都好， 但是要有一技之长， 要有超越别人的地方， 这样才能真正适应这个社会 。 来到联想站店一个月， 我明白了 ， 做任 - 3 -何事情都要有一个积累的过程。 也看到了自己的缺点， 更多的时候， 我做事情都是抱着玩一玩儿的态度， 没有真正下定决心去做。 然而， 人生不是给你玩儿的。 我想我做我的大小姐 做太久了吧。 以后， 无论走那条路， 做什么事情， 会带着父亲对我说的做任何事情， 要有一技之长 ， 带着在联想学到的切勿眼高手低 ， 来走自己的路， 由

16、于以后的每一步都很重要。 - 4 - KT$09hqyHP Y) 5emvD MU%1ajrAIRZ-6fowFNWamp;3bks BKS!+8gpxGPX (4dluCLU$19i qzHQY) 6envEM V%2bjsAJR#-7 goxFOW*3cktC KT!08hpyHPY( 5dmuD MU%1air zIQZ-6fnwENVamp;3bksBJS#+7g pxGOX*4cluCL T$09hqzHQY) 5emvDMV%2ajrA IR#-7fowFNW* 3cktBKS!+8hp yGPX(4dmuDLU $19ir zIQZ) 6e nvENVamp;2bjsA J S#

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