车险客户minimeeting、保获客健康绩优竞赛达标推动适用

1、车险客户Mini Meeting获客、健康、绩优、竞赛达标推动适用1.Mini Meeting 综述2. 成功举办车险客户Mini Meeting3.总结Mini Meeting即小型聚会，交流活动的微型版本。它是以个人或小组为组织者，以轻松、实用为原则，对客户进行因人制宜的联谊活动，最终实现客户愿意参与、过程简单、促成容易、转介绍无难度等多重效果。Mini Meeting 概念 ：Mini Meeting特点 ：灵活性时间、地点、对象等均可机动变化实用性服务、签单、积累名单、转介绍等均可专属性符合专属人群特点与需求范围小以个人或小组为单位易操作人员少、同质性强，容易掌控序号日期地点业务员人数

2、客户人数签单保费（元）签单率准增员人数110.12松岗村3187000元17%2人210.13梁庄383000元37%0人310.15半截塔3156000元20%1人410.16朱庄383200元37%0人510.17临颖3115000元30%1人合计5场15602.4万均28.2%4数据体现：家门口的Mini Meeting刘克霞直辖室Mini Meeting客户扎堆统计（10月11-20日)中低端客户现场客户100%不反对保险一个月内50%成为客户一年内90%成为客户老客户加保率达到60%过程做好，结果精彩 2013年12月团队累计举办30场,累计到会约600人，直辖部带着300万保费进入

3、开门红，2014年1-3月成交保费6104568元（11755097元） 山西晋中总监李瑰艳团队 2013年12月 冀英个人晋升答谢酒会到场50位客户 : 企业家、官员、亲友、好友现场签单130万（50万） 数据体现：私人定制的Mini Meeting中高端客户适用百万年收入的50业绩 来自Mini Meeting数据体现：体检式Mini Meeting中高端客户适用有没有更好的方法?车险客户Mini Meeting来啦!没有缘故客户邀约参加中低端客户Mini Meeting ，怎么办？没有优质缘故客户参加中高端客户Mini Meeting ，怎么办？1.Mini Meeting 综述2. 成

4、功举办车险客户Mini Meeting3.总结车险客户 Mini Meeting目标：获客、健康、绩优、竞赛达标推动形式：以业务部或个人为单位与交叉销售部门合作举办地：职场、酒楼或产险公司主题：车险客户保安行保、保金佑成功举办车险客户Mini Meeting三大要素客户分群会场布置宣导彩排判断车险客户类型,对号入座销售客户：只买交强险,风险意识不强Mini Meeting：推荐安行保客户：买交强险+部分商保,有一定风险意识：Mini Meeting：推荐安行保+金佑客户：买全保,风险意识较强Mini Meeting：推荐安行保+金佑+东方红要素一：客户分群同类型客户聚会，活动更有针对性判断车险

5、客户类型,对号入座销售客户：车价15万以下,经济一般Mini Meeting：推荐安行保客户：车价30万左右,经济富足Mini Meeting：推荐安行保+金佑客户：车价50万以上,经济富裕Mini Meeting：推荐安行保+金佑+东方红同类型客户聚会，活动更有针对性要素一：客户分群要素二：会场布置小场： 参加MiniMeeting的客户人数为5-6人 会前会中会后三个一： 邀约训练、熟悉流程、邀约跟进三个一： 讲产品、做促成、做配合三个一： 发短信、做回访、做总结要素三：宣导彩排Mini Meeting训练三步曲 邀约参加安行保和金佑MiniMeeting 话术： 大哥，这个月是客户服务月

6、，公司对所有车险客户进行一项风险自救,快速理赔宣传活动，活动会免费赠送安全锤和相关资料。 这周六下午在xx地点举办，公司为了保证每个到场客户都能真切了解到这些服务，每次活动只能邀请10个客户参加，您可是我最重要的朋友和客户。 我给你抢了一个位置，你那天一定来。会前：邀约训练 可能不来： 那我给您预约下周末的那一场吧？名额太有限了，只能提前抢，不然想去都去不了。 这个活动确实很实用，而且会后每位到场嘉宾还有礼品赠送，都在争抢这些不多的名额。 这次机会太难得到了，我一定得给您抢着。 还不来： 这个活动很快结束，看您哪天方便一点，我提前给您预定名额。会前：邀约训练 会前：熟悉流程环节 总体流程相关支

7、持 邀约根据主题，筛选并邀请客户 邀约话术会前准备1.预算（礼品、资料费用）提前沟通与布置2.提前两天准备购置相关物品、礼品3.提前一天再次短信提醒客户相应的时间、地点等会议流程1.接待签到、互相介绍 提前到场 协调配合2.开场，主持人串场、做互动游戏、小礼品赠送3.主讲人做主题讲座（准备主讲灯片）4.共同促成（准备好计划书、彩页、神行太保、签单礼品等）5.填写反馈问卷与要求转介绍（准备好抽奖礼品等）会后追踪1、发送感谢短信短信感谢发送、确定登门时间 2、确定登门时间注：也可邀请特别嘉宾分享参会感受，需事先沟通好，内容提前拟定 会前：熟悉流程Mini Meeting内容及流程序号时间内容责任人

8、113: 30 14: 20客户签到、会前绕口令游戏，送小礼品吴伙伴、刘伙伴213: 45 14: 20 暖场视频短片播放（快乐大本营或其他视频）杨伙伴314: 20 14: 30 开场节目最炫民族风伙伴414：30正式开始-16:20主持人开场(3分钟)张伙伴5药材竞猜(8分钟)张伙伴6养生专题主讲(30分钟)郑医生7健康专题主讲(50分钟)唐先生8产品有奖问答(8分钟)张伙伴916:2016:50服务时间(30分钟)、填写调查问卷，抽奖张主管、促成主管1017:00结束服务结束、主持人结尾张伙伴 会前：邀约跟进邀约跟进： 跟进首次邀约会前一天跟进确认当天跟进到会 电话短信再次确认 必要时委

9、托他人电话确认 会议当天跟进，陪同客户到场，避免客户临阵变卦，不要进场太早，避免客户不耐烦；委托他人电话确认您好！我是太平洋寿险“*活动”组委会工作人员，您的服务专员将您的姓名上报了组会。由于名额有限，我们将跟您确认： 月 日下午2 点30分在印务大厦6楼举办 我司的“太平洋寿险*活动”您是否参加？ 是否要为您预留车位？大哥，您看，您每年都为爱车购买保险，为的不就是无忧驾驶吗？其实人比车更重要对吗？所以自己一定要给自己上一个保障。如果人没有保障，给车子、财产再多的保障有什么用呢。就好比你有1000000块钱，这辈子你努力奋斗，都是为了添加1后面的零，但是如果1都没了，要再多的零有什么用呢？所以

10、啊，健康是人生最大的财富，买保险首选就要买健康。我们的金佑产品非常适合您。. . . . . .会中：讲产品（金佑）大哥，您打开报纸，电视、电脑，常常能看到各种交通意外我相信世界上，每个开车的人，自己开车很小心，可是你看到，路上的车还不是经常发生事情我们很小心，但我们无法保证别人的车不违章、不闯红灯、不超速、不酒驾、不疲劳开车有时意外和明天哪个先到，无法控制，意外风险的发生不但给家庭带来巨大的精神痛苦，更会造成昂贵的经济损失。一年1672元，就可拥有100万元的意外保障为自己规划一份保险，给家人添加一份安心. . . . . .会中：讲产品（安行宝） 促成话术：1、没白来吧？世界500强企业值

11、得你信任吧？这款产品很值得您拥有吧？2、你看你是保20万还是10万，受益人写你爱人还是孩子？3、把你的身份证给我，给你算算需要交多少钱。4、如果您还没有考虑好也没有关系，因为客户享有10天的犹豫期退保权力，今天机会难得，您可以先把手续办完把奖品领回去，10日之内还有机会做出决定。通过简单促成，让客户带着“买多少，给谁买，现在买有实惠”的思考参加MM活动； 礼品 可以在第二天携带礼品，由主管陪同，一起前往客户家中进行二次促成。在礼品赠送和一对一的环境下，成功率会大幅提升。会中：做促成游戏环节： 带动客户参与抢礼物，帮助活跃氛围促成环节：业务员打感情牌，经理、 主管、招募人打专业牌，多方协助、共同

12、促成问卷环节： 客户买不买都让客户填写，为后续跟进作铺垫，了解客户信息便于后续加保、获得转介绍会中：做配合会中：做配合满意度调查填写转介绍填写会中：做配合尊敬的贵宾： 作为一家为客户负责任的保险公司，我们始终致力于为客户提供全面、高品质的保险服务。我们的服务始终以您的需求为导向，为了提升您获得的服务品质，我们需要您的意见，请您协助我们提升服务品质，完成如下问卷的调查。客户姓名: 性别: 年龄： 业务员姓名： 您认为本次客户服务活动对您有帮助吗：非常有用 一般有用 不太有用 您对哪方面的保险内容最感兴趣：养老 教育 健康 保障您希望太平洋保险举办何种类型的活动并邀请您参加呢：理财讲座 新产品推介

13、 健康讲座 亲子活动4、请您为我们留下珍贵的建议，您认为本次活动好的地方和不足的地方都有什么呢？ 尊敬的贵宾：您享受到的这些服务如果您的朋友也需要的话，您认为他们都是谁呢？本月活动结束时您的这些朋友也将参与到我们的幸运大抽奖中， 有机会赢得幸运大礼.姓名： 联系方式： 姓名： 联系方式： 姓名： 联系方式： 姓名： 联系方式： 姓名： 联系方式： 今天的活动您应该收获挺大的吧，非常感谢您给我们提供了宝贵的建议。如果您又想到了什么好的建议，还请您及时告诉我，太保的活动因为有您的支持一定会越办越好。 同样我们希望以后举办您感兴趣的活动时，能够邀请到您多多参加，多了解太保的服务，为您提供更好的保险服

14、务。大家好才是真的好。 今天会场的留影照片公司会帮我们洗出来，我这两天拿到了就给您送过去哦。祝您：天天开心。（目的：及时强化活动意义，铺垫回访）会后：发短信会后：做回访一次回访：三天内回访面谈，创造会议抽奖送礼物、会议合影送照片等理由约见客户回访。（目的：及时约见，促成销售）会后：做总结一次总结： 总结优势、查漏补缺、及时提升要素三：宣导彩排（主讲者） 找公司讲产说会讲的最好的主讲人，录像、做示范灯片，然后下发给业务员，简单易操作。业务员可以拷贝到手机或IPAD 中，讲前拿着课件、讲义看视频，直至通关。确保人人看了就明白，看了就能讲，人人都能操作。要素三：宣导彩排（主持者） 找公司主持产说会最好的主持人，录像、做示范主持稿，然后下发给业务员，简单易操作。业务员可以拷贝到手机或IPAD中，讲前拿着主持稿看视频，直至通关。确保人人看了就明白，看了就能讲，人人都能操作。1.Mini Meeting 综述2. 成