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文档简介
1、中央名府电商行销团队建设及执行方案组建团队的目的随着房地产市场的日益变化,拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,宣传覆盖率广,信息对点传达率高。其成本低、成效高。为了加大项目宣传力度,需线上(坐销)+线下(行销)并行,引起百姓关注,提高项目影响力,最终实现增加现场来访,提高销售业绩。同时该营销模式为当下发展趋势。二、人员组建及构架三、线下销售渠道整合城区 :异业联盟的整合 二手房中介联盟 机关单位、企业、学校、医院、加油站和成熟社区乡镇 :街道商超 医院、学校 农资商户 、进村入户0距离拓客 看房直通车免费接送,针对性导客异地:以成交客户为突破口, 寻找出外出务工所在地,筛选出人流密集处
2、,针对性宣传、以往反本地的长途汽车司机发展为会员 、给力带客,直击售楼处!拓客形式及执行细则商圈派单执行地点;大型商超、人流密集处工作时间选 :可以贯穿整个项目的营销过程,根据营销节点,增大派单量拓客人员选择 :根据项目自身的情况,一般至少需要1名置业顾问配2名小蜜蜂拓客范围选择:项目周边和重点的繁华区域,人流量和商圈密集处工作目的 :广泛传递项目信息和有效收集意向客户信息工作安排:1、执行前制定一个完整的拓客计划2、确定拓客人员安排,进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧)3、拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流较大的时段4、拓客人员在执行商圈大范
3、围派单时,应竭力留取意向客户信息5、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气考核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量和有效来电,流动堵截+举牌宣传拓客范围选择;项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的: 向目标客群体进行项目信息传递,捕捉意向客户工作安排:1、分析目标客群体的工作、生活、休闲娱乐等,确定动线拦截点,如路口、公交站点、接送孩子放学节点等。2、确定动线堵截方式后,采取户外广告的宣传方式,包括高炮、楼体(顶)广告
4、牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告和举牌宣传等;聚焦目标客户眼球。4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进周边社区覆盖拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主。拓客范围选择: 项目周边所覆盖的人群,或成熟稳定的聚集社区工作目的: 扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在客户工作安排:1、将项目所在区域内人员,稳定聚集的社区进行区域划分2、安排拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴,并设立固定咨询点4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护5、若条件允许,可开通社区看房专车,定期接待客户看房审核标准:每组每天至
5、少完成两个社区的覆盖工作,可根据社区规模进行适当增加在一定区域内覆盖范围广,覆盖面不做过细分析,以基本全覆盖为主;信息在相对的区域内做到全面接触;以量换质,用时间培养客户。油站小礼品派送以加油站作为宣传窗口的好处是,可以精准的把握客户群体。加油站针对的客群是有车族其中包括政府用车和私家车、出租车等,是公认的最具消费实力的人群,通过加油站派送宣传品,就很容易锁定这部分高端人群,把产品信息迅速传达给高端客户,直接锁定有消费能力的客户,广告浪费少,节省费用,有效性高拓客人员选择:前期与加油工作人员站协调,后期配送宣传物料拓客范围选择:在项目所属区域内和周边商圈内油站、城区范围内到客率高的所有油站工作
6、目的: 传递项目信息,捕捉意向客群工作安排:1、分析各加油站的到客情况,选择到客率高的加油站进行合作2、与加油站工作人员进行合作沟通,向加油站内人员阐明合作要求,并对其进行简单培训,做到最好能给当时感兴趣的客户简单介绍项目的基本情况,同时留下客户的联系方式3、准备好各项物料和小礼品,定期对合作的加油站进行物料补充。商户直销商户直销的好处是,人群划分容易,寻找难度小;信息到达率相对较高;商户联系方式等资料收集相对容易;容易形成击破一点,打到一片的效果。可形成针对性的拓客说辞。拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主拓客范围选择: 项目周边及城市各类型专业市场,如建材市场、家电市场、食品市场等工作目的:
7、 广泛宣传项目,传递项目信息,挖掘潜在客户工作安排:1、收集整理规定区域内的各类商业市场的资料,选取目标市场,并作详细的调研解2、安排拓客人员进行直销拓客,拓客分组进行,最好进行人员与市场的固定分配,便于后续的持续耕耘,培养客源3、针对比较有意向的商户进行长期重点追访,并对区域内比较有影响力的商户进行重点进攻,深挖潜在客户客户陌拜寻找项目潜在客户更具针对性,能够更深层的获得客户信息与意向程度拓客人员选择:以2人为一组进行拜访,组数视情况而定拓客范围选择:政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、室内办公人群聚集区、个体商家聚集区工作目的:通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户工作安排:1、
8、针对项目情况,确定项目周边潜在客户所在的各个企事业单位、商务办公区域等2、以2人为一组,到目标客群的活动场所进行拜访,携带项目相关形象展示手册,与客户进行深谈,了解客户详细资料,了解目标人群意愿,辨别意向程度。行销人员的构架与考核标准(小蜜蜂)渠道负责人1名(陈永艳) 岗位职责;负责行销人员的各项工作开展计划 监管、调派各个区域的行销人及客户信息收集上报。做好市场的宣传、推广信息收集和建议拓展渠道,提高案场上访量。提高团队积极性,掌握行销的各种想法。解决拓客当中各项问题。以及配合领导做好相关销售工作.行销人员6名 岗位职责; 负责城区及乡镇收集意向客户信息,掌握市场动向 熟练项目说辞,理解和掌
9、握项目卖点,把握客户心里,了解区域市场信息 把握准客户,带客户直击售楼处或留客户信息,做好相关回访跟进工作 配合公司节点暖场活动的相关安排行销人员薪资标准 底薪1500行销人员绩效考核为加强行销队伍的管理和调动行销人员的积极性,实施“竞争、激励”的业务管理方针。行销人员每成交一组客户,公司奖励1000元、成交五组以上,(不包括五组 )超出部分按1500每套支付。行销人员每日城镇扫街拜访客户不低于20组(以调查表回访有效为基准)每月带意向客户看房不低于10组(为当月任务指标)采用月度考核 季度淘汰的制度。(当月未完成任务者,底薪扣除100,连续三个月未完成任务者将自动淘汰出局)。六、方案执行流程派 单 走 访 问 卷 调 查发 展 会 员 挖 掘 意 向 客 户意 向 客 户 报 备会 员 组 织 看 房提 高 来 访 量 促 进成 交会 员 佣 金 兑 现七、车辆及相关物料序号品名数量用途备注17座面包车1辆下乡宣传2音响设备1下乡宣传3驻点宣传帐篷1下乡宣传4宣传条幅1下乡宣传5单页若干下乡宣传6礼品若干下乡宣传7桌椅1下乡宣传8x展架1下乡宣传 八、费用预算 (按30日计算)序号分类数量单价(元)总价(元)备注1小蜜蜂855132002车辆13009000其中租
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