企业存储平台实施项目方案建议书

1、 企业存储平台实施项目方案建议书目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc509352987 第一章项目实施与管理 PAGEREF _Toc509352987 h 3 HYPERLINK l _Toc509352988 1. 工程实施概述 PAGEREF _Toc509352988 h 3 HYPERLINK l _Toc509352989 1.1 项目施工总体要求 PAGEREF _Toc509352989 h 3 HYPERLINK l _Toc509352990 1.2 我方及原厂在项目实施期间的工作范围和内容概述 PAGEREF _Toc509352990

2、 h 4 HYPERLINK l _Toc509352991 2. 存储硬件系统设备安装和调试方案 PAGEREF _Toc509352991 h 8 HYPERLINK l _Toc509352992 2.1 供货方案 PAGEREF _Toc509352992 h 8 HYPERLINK l _Toc509352993 2.2 本次项目采购设备安装调试方案 PAGEREF _Toc509352993 h 9 HYPERLINK l _Toc509352994 2.3 与现有及新购设备的集成互联 PAGEREF _Toc509352994 h 13 HYPERLINK l _Toc50935

3、2995 2.4 系统维护管理、数据库性能配置方案 PAGEREF _Toc509352995 h 15 HYPERLINK l _Toc509352996 3. 项目人员安排 PAGEREF _Toc509352996 h 17 HYPERLINK l _Toc509352997 3.1 项目组织结构图 PAGEREF _Toc509352997 h 17 HYPERLINK l _Toc509352998 3.2 工程实施项目组职责 PAGEREF _Toc509352998 h 18 HYPERLINK l _Toc509352999 3.3 实施单位分工 PAGEREF _Toc509

4、352999 h 19 HYPERLINK l _Toc509353000 3.4 XXXX公司人员组成 PAGEREF _Toc509353000 h 20 HYPERLINK l _Toc509353001 3.5 EMC厂商人员组成 PAGEREF _Toc509353001 h 21 HYPERLINK l _Toc509353002 4. 整个项目施工组织设计及进度 PAGEREF _Toc509353002 h 24 HYPERLINK l _Toc509353003 5. 项目验收测试方案 PAGEREF _Toc509353003 h 27 HYPERLINK l _Toc50

5、9353004 5.1 硬件系统初步验收 PAGEREF _Toc509353004 h 27 HYPERLINK l _Toc509353005 5.2 设备数量清点验收 PAGEREF _Toc509353005 h 27 HYPERLINK l _Toc509353006 5.3 设备加电验收 PAGEREF _Toc509353006 h 28 HYPERLINK l _Toc509353007 5.4 硬件系统性能和功能验收 PAGEREF _Toc509353007 h 28 HYPERLINK l _Toc509353008 5.5 系统联通验收方案 PAGEREF _Toc50

6、9353008 h 37 HYPERLINK l _Toc509353009 5.6 项目最终验收方案 PAGEREF _Toc509353009 h 38项目实施与管理工程实施概述项目施工总体要求一套健全有效的组织机构是贯彻项目意图和顺利进行项目实施的重要条件和保证。在项目规划之初，首要工作是提出并组建起适于本项目实施和管理的全套组织和领导机构。为了按时、高质量的完成本项目，XXXX公司将组织强有力的项目团队进行项目实施，并且成立了项目领导小组，实时监控本项目的进展情况，协助项目经理进行组织和协调工作，最大程度的保证本项目的顺利实施。对该项目我们将实行项目经理负责制，项目经理在项目领导小组的

7、领导下，对项目的结果负责，为此我们将赋予项目经理足够的权力，同时接受XXXX公司质量管理部门的过程监控及其主管部门的指导协调。项目组成员将包括公司资深专业技术及业务人员、商务人员、销售人员、售后服务中心、培训部组成。因XXXX公司人员变更原因所造成的任何项目质量、进度滞后的后果，由我方承担一切责任。参加项目建设的技术人员是本公司长期雇员。XXXX公司在项目实施过程中出现资源、进度、质量协调控制不力的情况，招标方有权要求更换相关责任人，我方予以配合，确保不影响项目建设的进度和质量。招标人根据项目质量和进度的需要，可以要求我方及时充实相应的项目管理人员和技术实施人员，并承担因其人员不足、不到位所导

8、致影响项目质量、进度的违约责任。XXXX公司及EMC公司为本项目所涉及的EMC产品在客户指定的地点提供安装实施等服务。在机房和安装配套设施准备完备的前提下，预计EMC设备全部到达机房后，可在30个工作日内完成EMC设备的验货、安装和测试工作。我方及原厂在项目实施期间的工作范围和内容概述项目管理EMC公司将派遣一名项目经理，全面管理项目的实施工作，确保后续章节中描述的任务和交付成果得以完成。项目计划与设计项目规划工作需求的定义资源需求的确定制定项目实施时间表制定项目实施计划项目监控跟踪项目进度项目实施情况分析及预测对项目实施影响分析进行适当调整工作召集并主持项目实施审查会议起草项目实施情况报告确

9、保项目实施满足江苏省公安的系统需求根据项目实施计划，确定项目完成的衡量标准提前发现问题，以便及早采取相应措施确认与量化项目实施范围需求的变更管理项目，使被实施的系统达到预定的性能指标及标准负责与江苏省公安协调有关项目交付成果验收方面的事宜安装计划VMAX 10K，CX4-960与MDS 9148确保卸货场地和搬运通路满足运输需求。确保机房环境符合要求包括电源、电话线、噪音、网络连接、楼层、空调等项。安排有关会议讨论VMAX 10K磁盘阵列中有关磁盘的分配问题（Disk Layout）并提交有关文档资料。设计整个VMAX 10K磁盘阵列磁盘和通道分配。起草有关配置的说明并经双方确认。EMC根据需

10、求结论结合系统评估及规划分析，制定VMAX 10K磁盘阵列的配置文件。交双方签字确认。由EMC公司创建新购的VMAX 10K磁盘阵列的配置文件。EMC根据双方确认的VMAX 10K磁盘阵列配置文件，分配磁盘空间。提交该配置文件至EMC公司总部配置部门确认。虚拟化存储设备对有关磁盘的分配问题并提交有关文档资料.设计整个虚拟化存储设备的磁盘和通道分配.确认需要连接的主机需要访问化存储设备的资源建立虚拟化存储设备物理连接与各个主机之间的连接访问列表确认每个平台访问连接虚拟化存储设备的连通关系.确认实施所需的光纤设备以及相关的配置起草有关配置的说明并经双方确认硬件安装 VMAX 10K磁盘阵列VMAX

11、 10K磁盘阵列设备上电测试VMAX 10K磁盘阵列设备微码升级对磁盘进行格式化测试VMAX 10K磁盘阵列系统虚拟化存储设备现场环境勘查虚拟化存储设备上电测试虚拟化存储设备伪码安装按照上述要求的对虚拟化存储设备进行初始化按照上述确认的要求配置虚拟化存储设备资源SAN交换机现场环境勘查交换机上电测试端口确认，zone划分主机端，存储端口连接调试软件安装包括EMC的PowerPath等软件。安装软件测试软件功能EMC阵列管理软件SMC建议为Symmetrix VMAX建立管理、监控工作站；在符合EMC配置要求的控制主机上安装SMC软件。使用SMC浏览Symmetrix配置。 注：安装 SMC软件

12、需客户提供符合该软件安装基本要求的安装平台。具体配置要求如下：英文版Windows 2000 Server With Service Pack2或Advanced Server With Services Pack 2。安装虚拟化存储设备.利用管理软件对于虚拟化存储设备进行管理.产品演示及技能传授在整个实施过程中，由EMC公司将提供现场培训课程，培训内容包括：VMAX 10K磁盘阵硬件和功能VMAX 10K磁盘阵列操作面板的介绍和使用说明虚拟化存储设备基本使用与操作SAN交换机基本信息查看该现场培训将帮助江苏省公安的系统管理员熟悉日常管理所必须了解的知识，EMC标准培训课程不包括在此内容中。本

13、次EMC提供的现场培训，不可视为EMC标准培训内容。测试及验收江苏省公安厅应该对EMC公司提交的所有交付成果进行审查和提出意见。江苏省公安厅的主要联系人在每一次收到EMC公司递交的文档资料或完成相应的工作任务后二天内给出接受或拒绝的书面答复。若二日内未给予答复则认为江苏省公安厅已接受该递交的文档资料或工作。若江苏省公安厅拒绝接受EMC方递交的文档资料或工作，则应在二日内提出详细，清楚的书面报告。EMC公司将根据此报告做相应的改进。项目结束及回顾和客户一起回顾安装的过程。提供安装实施报告。提供用户使用说明。定义仍需解决的问题。存储硬件系统设备安装和调试方案 供货方案供货时间本次投标货物供货时间为

14、合同签订后的45工作日内。将本次合同涉及的存储和交换机送达客户指定地点。设备包装及运输本包投标的所有货物均由本次存储项目供应商美国EMC公司在爱尔兰的工厂生产，EMC将委托专业运输公司将产品运输到省厅指定的现场。EMC公司的存储设备在出厂时经过仔细包装，包括最里层的防潮塑料纸，外面裹着缓冲泡沫及纸壳，最外层是9层木工板，防止撞击产生的损坏。设备到货后由运输公司直接将设备运到省厅指定机房所在地。可以根据实际情况要求运输公司将设备暂时卸至机房所在楼一层的某个房间里或库房里保存，注意不要使设备倾倒。设备进机房EMC存储设备都在一个大运输柜子，EMC公司将保证运输过程的安全。具体设计方案如下：从货运公

15、司车上卸载磁盘阵列时必须使用叉车搬运，将设备搬运到机房里需要搬家公司专业搬运人员至少四人。如果机房在一层，可以先在一层开箱，利用设备下面的轮子将设备平移至机房里，经过门槛儿或机房地板台阶时需要搬运人员将存储设备所带的斜木板搭在下面，将设备推上去，这种情况，搬运人员的搬运量相对少一些；如果机房不在一层，但有电梯，可以先在一层开箱，利用设备下面的轮子将设备平移至电梯里，乘电梯上楼后再将设备平移至机房里，但在经过门槛儿、上下电梯或机房地板台阶时需要搬运人员将设备推上去，这种情况，搬运人员的搬运量稍微多一些；最坏的情况，机房不在一层，又没有电梯，只能先由搬运人员将设备搬运到机房所在的楼层，开箱，利用设

16、备下面的轮子将设备平移至机房里。本次项目采购设备安装调试方案安装前场地检查时间：签定购买合同前后均可进行人员：用户同集成商工程师共同进行，EMC系统工程师提供技术支持文件：Pre-Site Survey, System Host Form 及EMC设备场地及环境要求主要内容：卸货场地检查：是否满足货车停靠及装卸设备作业；搬运通路检查：检查台阶门槛并同用户协商处理办法，电梯及其载量，沿途所有门的高度及宽度，拐弯处的空间等；机房场地检查：按EMC设备场地及环境要求执行，确定安装位置到主机的距离，以便符合购买合同配备的电缆。准备配置文件时间：安装前2周或更早人员：用户同EMC工程师共同进行文件：Ne

17、w Installation Form主要内容：确定EMC设备的详细配置及同主机的连接方式，按照原始设计方案所确定的磁盘卷的保护方式（RAID1 、RAID10、RAID5或RAID6），分配磁盘地址及哪些通道可以访问哪些卷；卷的数量、大小等等。此项工作完成后，EMC设备的配置即正式确定下来，不可轻易更改。请注意：申请配置的表格需要提前至少5个工作日送达EMC配置小组(Configuration Group)。考虑到讨论和填表的时间，时差及可能的节假日，提前2周送达比较稳妥。从签订合同到设备到货日程讨论配置并填写New Installation Form: 1个工作日创建配置文件：1个工作日由

18、美国总部Configuration Group 确认：5个工作日请用户特别注意：磁盘配置经美国总部确认后，EMC客户工程师现场无权更改，以确保生产系统无任何技术隐患。如果用户确实需要更改配置，需另外5个工作日由美国总部确认配置。上报安装计划时间：安装前1周人员：用户同EMC公司共同确定时间，由EMC工程师完成文件：Change Control Automation (CCA)主要内容：确定安装日期及持续时间，以便EMC公司安排技术人员到场。将安装计划上报并获得批准。如需要，预定由EMC总部提供远程支援。场地设施就绪时间：安装开始前完成人员：由用户负责主要内容：使电源就位、直拨电话线就位。如需要

19、，完成活动地板的加固及搬运通路的加固。关于电源容量、规格及地板承重等具体内容，请参照附件EMC企业存储设备场地环境要求。安装硬件、软件到货到货时，供应商及客户要有一名负责人在现场协调卸货、搬运及交接时可能发生的各种题；通知EMC公司设备已运到，确定安装时间，并说明安装前尚需解决的问题；拆箱及清点：在没有EMC人员在场或未经EMC公司授权的情况下，请勿拆箱。如可能，将EMC设备放置24小时，使其逐渐适应机房环境。异常情况的处理：到货破损：请立即通知供应商及EMC， 由供应商，运输公司及保险公司负责理赔。同时请拍摄货物破损的照片。为避免分歧和不确定因素，到货时无论外包装是否破损，都应拍摄拆箱前外包

20、装的照片。错发或漏发：请立即通知供应商及EMC，由EMC公司确认后予以调换或补发，供应商负责运输及办理进出口手续。硬件安装调试时间：按照安装计划所确定的时间执行人员：用户，EMC工程师及系统供应商共同完成主要内容：对EMC设备进行安装调试，并与用户及主机系统供应商配合同主机进行连接。1)EMC设备就位，请用户电工检查电源并连接电源线；2)EMC设备加电并自检；3)自检通过后，如需要，进行微码升级；4)按照配置文件对设备进行配置并格式化；5)按照用户配置进行调试，如SRDF等；6)按照用户配置要求，完成与主机的连接，根据主机、EMC设备及用户实情况，系统可能要短暂停机；7)用户或主机系统供应商对

21、磁盘进行配置及使用测试，确保磁盘可以被系统正确识别、配置及使用；8)在现场向用户简要介绍设备的主要部件及使用方法，并给予适当指导；9)以上安装及调试完成后，如无问题，请用户验收并签收安装报告。软件安装调试时间：按照安装计划所确定的时间执行人员：EMC专业服务部负责实施，用户及主机系统供应商共同协助完成主要内容：如果用户购买EMC软件，如EMC Control Center, TimeFinder，PowerPath等，则根据技术手册进行软件的安装及调试。安装调试后，在现场向用户简要介绍软件的使用方法，并给予适当指导。软件的安装是收费的服务项目（Level 1 Service），由EMC的专业服

22、务部（Professional Service）负责。该费用已经包含在本次项目投标报价中。验收验收的主要内容是：1)设备的型号与购货合同相符；2)磁盘的型号与数量与购货合同相符；3)主机通道的类型与数量与购货合同相符；4)Cache的容量与购货合同相符；5)EMC设备工作正常；6)EMC设备同主机连接正常；7)EMC设备的配置与划分与用户配置要求相符；8)主机能够正确识别，配置及使用EMC设备：对于IBM主机，可以对磁盘进行初始化；对于开放系统，可以建立卷组，逻辑卷及文件系统。用户如对验收有其它要求，须在购货合同中明确说明。用户验收后，签署安装报告，安装完成，保修期开始。安装后报告安装结果时间

23、：安装后人员：由EMC工程师完成文件：Change Control Automation (CCA)主要内容：报告安装结果。如无问题，此项工作结束；如有问题，安排跟踪及后续处理。建立用户档案时间：安装后人员：由用户同EMC工程师共同完成文件：Account Profile, SYR 文件主要内容：建立用户档案，存于EMC总部的用户档案库中，发生问题时及时提供支援。内容包括：用户名称、用户地址、联系人、联系电话、远程拨入号码（MODEM号码），EMC设备序列号及详细配置，用户系统的配置等等。与现有及新购设备的集成互联由我公司负责EMC存储设备与主机及其他软件的集成，EMC存储产品和各钟主机兼容，

24、包括IBM，HP，SUN，Dell等各厂商的服务器均可以和EMC产品连接。本次省厅现有机房中，无论是IBM还是HP等厂商主机，VMAX均可以100%连接兼容。本项目中，根据现有的各省情况，可能会存在不同的部署方式，每个子系统的部署基本类似。以主机房部署方案为例，每台UNIX小型机配置2-4块HBA卡，通过光纤和SAN交接机连到VMAX磁盘阵列。构成一个SAN环境，其中设置2以上块HBA卡互为冗余。配合EMC Powerpath多路径软件，满足用户的故障切换和多路径管理的需求。如果冗余HBA卡对中一块出现故障或者连接存储设备的一条通路出现故障，Powerpath软件能够将故障路径上数据访问自动切

25、换到正常路径，从而避免了数据丢失。作为主存储设备的EMC VMAX 10K可以对应国税系统的存储需求。15000转300GB的高速光纤磁盘可以保证访问的高效和性能，EMC VMAX 10K系统在与EMC Connectrix光纤通道控制器或交换机结合后，都能构成功能强大而且几乎不受限制的存储区域网络(SAN)基础结构的骨干。用户可以链接、管理、共享和保护企业范围内的所有信息资源，无论它们在什么地方、怎样连接、是什么类型，并且可以应用这些资源来解决您最紧迫的业务和服务级别方面的困难。而且，EMC 拥有业界最完善、最全面的综合性互操作性测试，凭借这一点，在完成上述工作时，用户可以相信，所有方面都会

26、在一个统一的EMC信息基础结构中很好地协同工作。EMC VMAX 10K是全光纤冗余系统，采用全冗余容错设计。VMAX 10K系统在控制器的设计上，所有部件都冗余并两两保护。Cache缓存采用包括镜像在内的保障技术，最大程度上保证了在Cache中数据的安全性。EMC VMAX 10K提供的RAID保护机制，保证一个RAID组中的任何一个磁盘的故障都不会造成数据丢失。VMAX 10K的动态热备盘可以顶替任一发生故障的磁盘，在故障磁盘得到替换之前，继续提供RAID数据保护。电池备份子系统，确保数据的完整性。在机房电源由于外界原因意外中断时，任一电池备份子系统可保证VMAX 10K存储设备运行至少5

27、分钟，以便存储设备紧急下载Cache缓存中的数据到磁盘，从而保证写入VMAX 10K存储的数据的一致性和完整性。每个双口（Dual Port）磁盘可由2个磁盘控制器同时控制，一个磁盘控制单元的故障不影响任何VMAX 10K磁盘的访问。VMAX 10K的关键部件（如FA，DA，风扇，电源模块，电池模块和磁盘等）均可在线更换；其存储设备操作系统和软件可在线升级。N1对风扇冗余（1对风扇故障，余下N对风扇可支持设备的运行）。EMC推荐的VMAX 10K全光纤通道磁盘阵列是EMC基于SYMMETRIX存储产品的第6代产品。VMAX 10K的数据带宽最高可达128GB/s。VMAX 10K的客户可以在同

28、一单元中整合搭配各种性能、容量、成本和数据保护方案。与来自服务器供应商的存储阵列不同，VMAX 10K 能够同时支持多个操作系统并确保不同服务器之间实现完全互操作，这是独一无二的。VMAX 10K 还通过其 TIMEFINDER 和 SRDF 软件，支持基于存储的本地和远程数据复制以实现备份和灾难恢复。所有这些性能和灵活性都必须以卓越的可用性为后盾，这方面 VMAX 10K 确实非常出色。设计的目标就是实现不间断操作，即可以在线完成软件升级和硬件重新配置。有了这些功能，VMAX 10K 非常适合于像这样的关键型应用程序。平时，VMAX 10K的智能操作系统还会经常检查硬件和软件的完整性。一旦发

29、现任何潜在的危险和故障隐患，系统都会通过 CALL-HOME 自动呼叫总部，提前将问题报告到EMC并采取相应的措施。根据EMC公司在全球数千家用户的成功经验总结来看，存储系统满足以下三个条件其性能可以达到最优：存储系统所有的资源（前端通道、Cache、后端通道以及磁盘）都可用，而且它们完全专注于执行来自主机的I/O。数据分布最优。主机的负荷均匀分布于存储系统的各个部件。I/O速率、I/O混合比（读对写）和I/O大小不能随时间发生大的改变。系统维护管理、数据库性能配置方案基于EMC多年以来在数据整合领域的丰富经验，并考虑到省厅系统现有环境和未来规划，EMC建议本项目的系统维护管理方案是：通过采用

30、EMC智能存储和自动化网络存储解决方案ECC初步建立省厅存储数据管理平台；基于该信息平台实现现有应用系统的数据整合，并保证将来业务的灵活扩展；基于ECC信息平台通过先进的管理手段实现统一的数据存储管理，提高管理效率，降低总体拥有成本；通过基于EMC的信息基础架构，提高业务连续性，实现24 X 7的业务模式；本方案重点是以EMC Symmetrix VMAX 10K系列存储系统为核心，部署存储区域网(SAN)，实现省厅中心业务数据整合，建立信息基础平台，在该信息平台基础上统一应用程序版本，开展业务应用。在实施开始阶段需要明确以下几点：明确各角色之间的权限管理明确据各数据库访问性能；明确老数据库是

31、否满足目前需要；明确老数据转入新数据库的时效性；验证系统安全达到建设的要求存储系统和主机系统的关联性HBA卡和主机接口之间的要求用户的初步备份策略在明确以几点后，EMC会同集成商，及其他主机厂商，对系统关联度进行测试和联调以确保系统的管理和数据库的一致性。系统存储管理层建议采用EMC存储管理战略，通过EMC ECC存储管理平台，使用统一的存储管理工作站通过同一窗口和界面进行所有企业存储资源的管理。通过图形化的界面，实现省厅数据中心关键数据资源开放的、简单的、自动化的管理。ECC(EMC Control Center)存储管理平台实现存储资源点对点的管理，ECC存储管理平台包含丰富的产品模块能通

32、过单一的控制窗口，帮助用户自动地发现、监控、规划、报告执行贯穿整个信息环境中的主机存储、存储网络和外接存储等资源和操作。从单一控制窗口管理和监视如下资源： 存储平台模块： EMC Clariion、Symmetrix和其他厂家存储系统。 连接模块：存储交换机。 主机模块：主机操作系统、文件系统、卷管理、数据库、备份应用等。在以EMC Symmetrix智能存储系统为中心，SAN存储网络的信息基础架构中，通过EMC ECC存储管理平台软件实现EMC Symmetrix存储系统和SAN的管理。利用EMC Symmetrix存储系统的时间点拷贝软件TimeFinder，创建业务数据的本地镜像，将其m

33、ount到备份服务器，在备份服务器实现联机数据备份、软件测试等工作，不影响主要生产主机和数据库的性能，将应用系统的停机时间将为零。 在将来，可以利用EMC Symmetrix存储系统的异地数据镜像软件SRDF，创建关键数据的远程镜像，实现关键业务的容灾。根据上面的分析可以知道，在建立如上所述的信息基础平台以后可以平滑地扩展到容灾方案。省厅的核心数据就可以镜像到异地的备份中心，保证数据的高可用性和业务的连续性。基于EMC Symmetrix VMAX 10K存储系统的容灾方案是一种非常灵活的方案，可以方便地分阶段实施，支持从一个中心平滑扩展成为容灾方案；另外EMC容灾方案不占用主机的资源，对应用

34、系统透明，实现起来非常简单，方便容灾演习，目前基于EMC存储系统的容灾在国内已经有许多成功的案例。数据库性能配置根据数据库优化设计方案，在取得数据库具体确认信息后，进行以下实施步骤利用CacheStorm技术的综合化高速缓存控制器划分cach分区。取得I/O单次流量大小和数据库Block做比较。根据数据流量划分数据库共享缓存空间。可以通过Performance Analyze获取系统中最忙Volume。根据该Volume查找相应数据库对象以实现调优。项目人员安排项目组织结构图为加强EMC公司与我公司的紧密合作，充分体现合作双方各自的特点及发挥各自的优势，保证工程的顺利实施，我们建立有合作双方共

35、同参加的项目实施小组，其组织结构形式为：工程实施项目组职责工程协调小组工程协调小组由双方项目负责人组成，负责实施方案设计及制订项目实施计划报领导批准；对项目实施中出现的重大问题报领导批准；定期组织现场例会，总结阶段工作完成情况及制订阶段实施计划；定期以书面形式向领导汇报项目进展情况；现场解决安装过程中出现的技术问题；负责和其它施工单位、业主等有关部门的协调。项目经理的职责项目经理是在某一个确定工程的合同执行过程中，作为组织和协调的总负责人。从项目开始到项目完工总结，对所有事宜负责（提货、发货、规划、安装、配置、问题发现解决、验收、总结）；直接面向用户，作为项目技术服务的联系人；实施过程中，与其

36、他部门间的协调；今后对此项目的跟踪；负责对客户服务部经理汇报。工程实施的情况和用户的服务满意度，将成为项目经理工作业绩考核的主要依据。实施单位分工工程阶段工程业务任务细分责任方配合方前期准备阶段设备到货准备(包括硬件设备以及软件)设备订货客户、集成商EMC客户明确设备外包装尺寸，重量，数量EMC集成商明确硬件设备物理尺寸，承重，电源，温湿度，等要求。明确发货日期、出厂日期，发货EMC集成商设备运送到指定地点货运公司客户、集成商设备箱单清点。客户、集成商EMC机房环境准备空调/通风设备准备客户消防设施准备客户防静电地板铺设客户照明条件准备客户地板铺设客户电源线槽及信息线槽铺设客户配电柜准备电源线

37、槽铺设及机架下方并提供符合设备的接口客户EMC、集成商配线架准备客户机柜，机架设备底座安装客户、集成商机房综合布线客户、集成商安装一部可拨打国内长途的固定电话客户网络环境准备网络结构设计客户、集成商设备电源布设客户网络结点IP规划集成商、客户安全策略设计集成商、客户工具、仪表准备EMC客户工程详细设计人员安排集成商客户EMC进度安排集成商客户EMC主机系统安装设计集成商、EMC客户客户SAN网络设计集成商、EMC存储空间划分集成商、EMC软件设计，系统设计集成商、EMC设备安装及测试存储设备安装及调试集成商、EMC客户软件安装调试集成商、EMC数据迁移、系统容灾实施和演练（如有）EMC、集成商

38、、客户系统平台测试客户、集成商EMC初验集成商客户EMC终验集成商客户EMC维护集成商、EMC客户XXXX公司人员组成项目小组姓名职务或技术工作内容项目领导小组XXXX公司副总经理高级工程师（研究员级）审核批准项目的工程组织、实施计划、测试计划、验收方案等。负责项目组织和实施过程中的重大事件的决策。XXXX公司社保部经理工程师项目经理系统集成项目经理/ 系统集成工程师项目总负责人和接口人技术实施小组系统集成工程师项目实施方案的设计、项目具体实施；编写详细的技术指导书及安装手册,编写其他工程文档及测试文档, 技术指导及技术后备系统集成工程师系统集成工程师系统集成工程师质量保障小组质量管理部经理专

39、门负责项目的各项保障工作，跟踪设备到货情况，督促保证按照进度要求到，处理故障设备的返修或更换质量保证人员EMC厂商人员组成EMC公司的项目组包括如下核心成员:姓 名职 责项目经理: (章晔)管理项目组的日常事务.制定项目实施计划与时间表,确保项目实施进度按实施时间表进行.与省厅320工程项目经理一起解决项目实施过程中遇到的问题.确保EMC公司项目组成员,省厅320工程项目发起者和项目经理了解当前项目实施的状况及遇到的问题.配合省厅320工程一起负责规划,组织,指挥和控制项目的资源去保证项目的日期,技术和成本的需求,使项目按时,按质和合理的成本下完成省厅320工程的系统扩容项目。毕业于上海交通大

40、学，硕士，成功实施项目经验：江苏移动BOSS项目，江苏联通BSS项目，上海公安1211工程，上海通用汽车数据中心，上海市地税数据项目，浙江国税数据中心项目，江苏省公安厅1211项目系统顾问: (李海)解释EMC公司产品的特征和用途,阐述省厅1211工程的方案设计和用户需求,配合用户进行场地准备工作.起草有关的文档资料,进行技能传授.必要时主持现场技术会议,进行采访面谈，确定并实施基于最好实践经验的实施方针。毕业于：南京大学，硕士，成功实施项目经验：江苏移动BOSS项目，江苏联通BSS项目，江苏电力数据中心项目，安徽移动BOSS项目，安徽公安数据集中项目系统设计师:(孙云)制定具体的实施步骤,必

41、要时主持现场技术会议.起草有关的文档资料.编制客户化的系统脚本和/或自动化处理流程.制定并实施测试计划,进行技能传授等.毕业于：上海交通大学，硕士，成功实施项目经验： 江苏移动BOSS项目， 江苏联通BSS项目，江苏电力数据中心项目，安徽移动BOSS项目，安徽公安数据集中项目地区软件实施专家(苏晓君)负责完成EMC软件的安装和调试.毕业于：华东理工大学，硕士，成功实施项目经验： 江苏电力备份项目， 安徽电信数据备份项目上海浦发银行数据备份项目客户服务工程师（司武平）技术文档撰写，进行系统测试。同时在省厅1211工程现场,负责EMC公司硬件产品的安装和配置,同时能够负责协调系统故障排错工作,以确

42、保系统配置方面的问题能够及时得到解决.另外还负责确认现场条件是否满足要求.与客户配合解决配置上的问题.毕业于：华中理工大学，本科，成功实施项目经验：江苏电力备份项目，通用汽车数据备份项目招商银行数据容灾项目上海市政府数据中心项目客户服务工程师（王昕，王劲，张建荣，朱震）安装技术支持系统维护用户系统联调测试整个项目施工组织设计及进度由于数据备份系统的实施牵扯到运行的业务，系统的实施必然是一个复杂而慎重的过程，本着实施稳妥的原则，我们计划实施步骤如下（以签定合同为始点）。仅供参考，于实施前再与省厅相关人员确定最终计划。根据用户要求的项目进展速度，我方将全力配合小机、存储设备的安装、调试，包括要求在

43、节假日或安排晚上加班，具体时间由几方讨论决定。从设备到达用户现场之日起90天内负责完成软硬件系统集成我公司承诺提供EMC原厂的系统安装调试服务，原厂提供的实施计划如下任务估计工作日参与人员阶段一：30 天项目规划15 天 项目小组建立0.5 天省厅, EMC,集成商,主机厂商,数据库厂商 回顾EMC实施内容0.5 天省厅, EMC,集成商 项目小组成员会议0.5 天省厅, EMC,集成商 设计实施框架和关键任务14 天省厅, EMC 准备验收测试计划14 天省厅, EMC 安装规划30天 确认到货时间2 天EMC,省厅,货运承运商 相关主机硬件，软件准备15 天省厅, 主机厂商 场地检查20

44、天省厅 环境准备20 天省厅 场地复查0.5 天EMC 配置需求调查15 天EMC BIN配置文件的需求调查15 天EMC 光纤交换机需求调查15 天EMC Site ID申请和确认5 天EMC 磁带备份策略确认5 天EMC EMC产品运输至机房20 天省厅,货运承运商 项目启动会议 （KICK OFF MEETING）1 天 建立项目任务清单和时间计划0.5 天省厅, EMC,集成商 配置确认1 天省厅,EMC,集成商 VMAX阵列BIN配置文件确认1 天省厅, EMC,集成商 光纤交换机配置确认0.5 天省厅, EMC,集成商 确认所有实施内容0.5 天省厅, EMC,集成商阶段二：30

45、天 BIN配置文件的建立7 天 存储1的BIN配置文件需求说明7 天EMC 存储1的BIN配置文件创建7 天EMC 光纤交换机配置文件的建立5天 光纤交换机详细配置设计3 天EMC 光纤交换机配置审核2 天EMC EMC产品审核3天 记录EMC存储产品序列号0.5 天EMC 记录用作EMC拨入的电话号码0.5 天EMC 硬件审核（阵列，交换机）0.5 天省厅,EMC 代理商,EMC 软件审核（阵列管理软件）0.5 天省厅,EMC 代理商,EMC 硬件安装7 天 Symmetrix硬件安装3 天 Symmetrix定位3 天省厅, EMC 加电检测3 天省厅, EMC 微码升级3 天EMC 安装

46、配置文件3 天EMC VTOC初始化3 天EMC 光纤铺设3 天省厅指定 虚拟化存储设备安装 3天EMC 备份环境调试 2天EMC 光纤交换机安装3 天 安装并配置光纤交换机2 天EMC 本地Connectrix Manager安装1 天EMC 确认HBA卡和驱动程序安装3 天主机厂商, 省厅, 光纤交换机功能测试1 天EMC 连接性安装测试4 天 Symmetrix到交换机的连通调试3 天EMC 交换机到主机的连通调试3 天主机厂商, EMC 硬件安装完毕1 天 用户验收1 天EMC, 省厅 软件安装8天 软件安装8 天 EMC Control Center安装5 天EMCPowerPath

47、 安装3 天EMC Connetrix Manager 远程安装1 天EMC 用户现场培训0.5 天EMC 软件验收1 天EMC, 省厅阶段三：23天 数据准备 10 天集成商,省厅 应用割接5 天集成商,省厅阶段四：7 天 用户验收测试1 天省厅 安装总结1 天EMC, 省厅 项目验收会议1 天EMC, 省厅项目验收测试方案硬件系统初步验收我公司将按合同规定的设备到货方式供货，并按合同规定的方式对设备进行验收，验收标准以合同规定或以相应设备规格为准，验收结果以书面形式经各方认可签字盖章。合同设备运抵目的地后，由合同各方（买方、商检部门、卖方和监理公司）共同组成验收小组进行对合同设备进行验收。

48、我方保证所提供的设备与合同相符，并且在运输途中没有损坏。验收方式如下（具体验收方式以合同为准）：设备数量清点验收主要目的为对全部设备的型号、规格、配置、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）进行清点。验收人员: 买方、卖方验收内容及标准:检查外包装是否完好（有无运输损坏或其他形式的损坏），检查货物内容和数量与合同是否相符，软件许可数量及内容是否与合同相符。验收结果：验收通过后，各方签订设备验收报告（签字盖章）。设备加电验收验收人员: 买方、卖方验收内容及标准:按照设备说明书、相关性能指标参数，确立各方认可的设备加电验收的具体内容。验收结果：验收通过后，各方签订设备验收报告

49、（签字盖章）。硬件系统性能和功能验收验收人员: 买方、我方工程师、EMC工程师；验收内容及标准: 工程实施结束后，由验收小组共同讨论确认工程测试、验收方式和内容。其中单项设备的测试和验收，依据设备原厂商提供的技术性能指标作为参照，进行设备的正确性、可靠性检查；系统集成测试和验收，以系统方案为基准进行测试，验收标准是满足系统方案设计要求。针对本项目的存储测试验收方案如下：EMC 存储系统测试项目及说明*编号测试项目描述测试步骤说明合格标准与期望目标测试程序说明(指令与执行动作)测试结果EMC公司测试人员用户测试人员一测试架构说明二存储系统重要组件，均须有冗余设备及自动故障切换能力在线更换高速缓存

50、、RAID控制器、磁盘驱动器、电源、风扇等设备时，可不须关机直接置换当系统其中任一组件故障时须能维持系统正常运作提供在线维护能力1散热风扇装置冗余功能测试（无预警状态）在线拔除储存系统其中任一个散热风扇装置，查看系统状态系统正常运作，散热风扇装置热插拔,可在线维护当Host 进行读写操作时，由客户(随时)指定拔除一(多)个Fan(模拟故障发生) ，透过ECC查看存储系统的状态在线重新安装散热风扇装置，查看系统状态系统正常运作当Host 进行读写操作时，透过ECC执行Fan Replace动作(模拟故障回复)2全局动态冗余热备盘能够对整个磁盘系统的所有磁盘热备（无预警状态）当Host进行读写操作

51、时，分别拔除供 Host 使用不同RAID Group的各一个硬盘，查看读写操作过程是否有异常在测试过程之中，Host 读写操作无异常状态，确认系统是否仍旧正常运作且可自动建立冗余保正(Spare Protection)当Host进行读写操作时，由客户(随时)指定拔除二个不同RAID Group的各一个硬盘(仿真故障发生) ，透过ECC查看存储的状态重新安装磁盘驱动器，查看系统状态系统正常运作当Host进行读写操作时，透过ECC执行Disk Replace动作(模拟故障回复)3执行写入功能，确认高速缓存须具备镜像写入保护机制使用储存系统管理软件查看执行写入功能时，高速缓存是否具备镜像写入保护机

52、制高速缓存具备镜像写入保护机制资料证明4系统指标设定最大存储容量资料证明最大数据Cache资料证明最大主机连接数量资料证明最大LUN支持资料证明最多后端磁盘光纤通道资料证明最多全局动态热备盘支持资料证明三RAID组、RAID保护测试1在同一储存系统内同时支持RAID-1 以及 RAID-5（包括31和71）的磁盘保护模式将磁盘驱动器组上部分硬盘指定 RAID-5(3+1)和（71）保护，查看经 RAID-5 (3+1) 和（71）保护后可供 Host A 存取的磁盘空间经 RAID-5 磁盘保护后供 Host 存取磁盘空间至少为原始容量的70%（31）和85（71）在ECC上利用管理软件设定出

53、所需的RAID group，并经由Host验证将磁盘驱动器组上部分硬盘指定 RAID-1 (2+2)或者（44）保护，查看经 RAID-1 (2+2) 或者（44）保护后可供 Host A 存取的磁盘空间经 RAID-1 (2+2)或者（44） 磁盘保护后供 Host 存取磁盘空间至少为原始容量的50%2RAID-5 的数据保护测试将磁盘驱动器组上16块硬盘设定为三个RAID5保护模式的RG1（71）及RG2和RG3（31），并指定供 Host 存取(1)当Host 进行读写操作时，删除RG1、RG2和RG3中的各一个硬盘，查看读写操作过程是否有异常并注意Host读写性能的影响在测试过程之中，

54、Host读写操作无异常状态，且重新安装硬盘后，系统自动重建 RAID-5 保护模式, 不会因单一硬盘故障而造成数据流失当Host 存取档案时，由客户(随时)指定拔除三个不同Raid Group的各一个硬盘(仿真故障发生) ，透过ECC查看存储系统的状态(2)当 Host进行读写操作时，重新安装硬盘，查看系统是否重新建立RAID-5 保护当Host 进行读写操作时，透过ECC执行Disk Replace动作(模拟故障回复)()进一步查看系统重新建立(Re-Build) RAID-5 保护所需时间透过ECC查看开始及结束时间3RAID-1 的数据保护测试将磁盘驱动器组上16块硬盘设定为三个RAID

55、-1保护模式的RG3（44）、RG4（22）和RG5（22），并指定供 Host 存取(1)当Host进行多写操作时，删除RG3、RG4和RG5中的各一个硬盘，查看读写操作过程是否有异常在测试过程之中，Host读写操作无异常状态，且重新安装硬盘后，系统自动重建 RAID-1 保护模式, 不会因单一硬盘故障而造成数据流失当Host 读写操作时，由客户(随时)指定拔除三个不同RAID Group的各一个硬盘(仿真故障发生) ，透过ECC查看Storage的状态(2)当 Host进行读写操作时，重新安装硬盘，查看系统是否重新建立RAID-1 (2+2) 或（44）保护当Host 存取档案时，透过EC

56、C执行Disk Replace动作(模拟故障回复)(3) 进一步查看系统重新建立(Re-Build) RAID-1 (2+2)或者（44） 保护所需时间透过ECC查看开始及结束时间四灵活的扩展能力和兼容性提供最大的兼容性, 扩充弹性与能力1测试磁盘驱动器组是否可以动态增加 逻辑卷 (LUN) 磁盘RAID组供 Host使用在不须关掉 Host A情况下，增加逻辑卷(LUN)和RAID组给 Host使用磁盘驱动器组是否可以动态增加 逻辑卷 (LUN) RAID组给 Host使用, 并可正常运作透过ECC实时新增 逻辑卷(LUN)2在线微码升级提供在线 在线微码升级的能力, 且能维持系统正常运作在

57、线升级微码版本3多平台支持是否支持各种主机平台 (Host/Server Platform) 与操作系统 (O.S.)应可支持各种现行市场上主机平台 (Host/Server Platform) 与操作系统 (O.S.), 且无兼容性问题资料证明及实际用户举例五软件功能1主机通道负载均衡和故障切换测试(1) 在 HOST B (or HOST A) 安装两条数据通道连接储存系统。(2) 在HOST B (or HOST A)上安装PowerPath软件。(3)HOST B (or HOST A) 开始存取数据，查看HOST B (or HOST A) 至储存系统之光纤通道负载是否均衡(1) H

58、OST B (or HOST A) 至储存系统之光纤通道 I/O负载均衡。(1) 接续上一测试，在 HOST B (or HOST A) I/O时，删除 HOST B (or HOST A)的一个通道，查看 HOST B (or HOST A) 存取数据时，可否自动由另一个信道正常存取数据删除其中一个通道，HOST B (or HOST A) 仍运作正常(2) 重新安装 通道，查看HOST B (or HOST A) 至储存系统之光纤通道是否恢复负载均衡故障切换及自动恢复2本地数据复制功能测试(1) 将 Host A 所指派的磁盘空间 RAID 1 或RAID 5 (原始磁盘空间)在储存系统内复制三份 (一份 RAID 1, 二份 RAID 5)。(2) 在 Host A 新增数据于数据库的情况下，数据可以同步复制数据复制过程 Host A 仍运作正常存取复制数据测试接续上一测试，使用储存系统管理软件停止复制，Host A 用数据库软件分别验证复制磁盘空间