企业战略管理之五

1、.：.； HYPERLINK timeceo/manage/zl/202104/49354.html o 企业战略管理/之五 t _blank 企业战略管理/之五根据之前对行业构造、公司文化与竞争才干的分析，下面我们来进展战略方案的选择。那么，终究存在哪些企业战略呢?通常，企业战略可分成三个层次：公司战略、竞争战略和职能战略。公司战略主要决议企业应该选择哪类运营业务，进入哪一行业或领域，实践上是处理企业如何生长或开展的问题，当然也包括在不利环境下的收缩和稳定问题。我们可以将这一层次的战略统称为生长战略，它指出了企业在开展过程中可选的方向。竞争战略主要涉及如何在所选定的行业或领域内与对手展开有效

2、的竞争，即主要处理竞争手段问题。职能战略是企业各个职能部门根据总体战略目的要求所确定的职能领域的战略。它要满足公司战略和竞争战略的需求，同时也是前两种战略的支持性战略和细化。在此，我们对职能战略不做过多的讨论，重点引见一下生长战略与竞争战略。企业竞争战略企业的竞争战略，主要是处理在所选定的行业或领域内，如何与竞争对手展开有效竞争的问题。它包括：本钱领先战略、差别化战略与集中战略。本钱领先战略所谓本钱领先战略，是企业努力发现和发掘一切的资源优势，特别强调消费规模和出卖一种规范化的产品，在行业内坚持整体本钱领先位置，从而以行业最低价钱为其产品定价的竞争战略。本钱领先战略也称作低本钱战略。实现本钱领

3、先战略的措施本钱领先位置可以给企业带来很多战略益处，也是众多企业追逐的目的。但要获得这种位置并不容易，需求采取一种或多种有效的措施，照实现规模经济、获得廉价的原资料、设计出便于制造的产品以及充分利用消费才干等。规模经济经过规模经济消费和分销是实现本钱领先战略的最重要措施。规模经济的重要性在于其战略上的意义。假设单位产品的本钱随着累计产量的添加而下降，那么，企业相对于其竞争对手的本钱取决于它们之间的相对累计产量。假设一个企业可以比其竞争对手更快地扩展其产量，那么其阅历曲线将比它的竞争对手下降得更快，从而可以拉大它们之间的本钱差距。在这种情况下，企业的主要战略目的应该是扩展市场份额，由于随着市场份

4、额的扩展，它可以比其竞争对手更快地降低本钱，这意味着企业应该根据期望本钱而不是当前本钱来为产品定价，这就是反向定价法。然后再确定适宜的产量或规模，从而获得较高的边沿收益。充分利用消费才干从长期的角度看，企业可以根据产出的变化来调理它们的消费规模和才干。但在较短的时期内，企业的消费才干却根本上是固定的，市场需求的变化往往伴随着消费才干利用率的变化。在需求下降期间，消费才干过剩；而在需求到达峰值时，只需经过超时任务、夜班、周末加班和减少维修来添加产量。当消费才干过剩时，固定本钱必然要分摊在较少的产出上。因此，企业恰当地调整消费才干以顺应需求变化的才干是获得本钱优势的关键。产品的再设计要实现规模经济

5、进而获得本钱优势，企业还必需设计出易于制造的产品。可以说，利用新的制造技术和工艺来提高劳动消费率的关键在于产品的重新设计。例如，当前电视、手机和很多电子产品越来越多地运用集成元件，这些集成元件可以很方便地插在相应的位置上，从而大大简化制造和安装过程，降低产品本钱。降低输入本钱在充分发育和健全的要素市场上，我们希望每个企业都能以同样的价钱买到消费原料和半废品等，而实践上，在大多数行业，由于各种各样的缘由，不同企业输入的本钱有很大差别，这种差别往往是其中一些企业获得本钱优势的重要缘由。呵斥输入本钱差别的缘由主要有以下几种：(1) 由于地域缘由呵斥的输入本钱上的差别。(2) 拥有低本钱的供应来源是一

6、些企业获得本钱优势的重要途径。(3) 讨价讨价才干上的差别也是一些企业获得本钱优势的重要缘由。(4) 稳定与供应商的关系是降低输入本钱的又一条途径。采用先进的工艺技术普通说来，工艺革新总是与采用新的设备有关。因此，那些迅速扩张和具有较强投资才干的企业容易获得技术和工艺的领先位置。一旦获得这种领先位置，企业就可以进一步降低能源和资料耗费，对汽车等行业这一点非常重要。然而，要想使新的工艺技术产生较高效益，必需对任务设计、雇员鼓励、产品设计、组织构造和管理体制进展变革。现实上，采用矫捷制造和计算机集成制造系统，并不仅仅是简单地建立一个新厂和安装一台新设备的问题，这些系统能否充分发扬作用取决于产品的再

7、设计、组织的重构和人力资源管理的变革。差别化战略所谓差别化战略，是指企业向顾客提供的产品和效力在行业范围内独具特征，这种特征可以给产品带来额外的加价。假设一个企业的产品或效力的溢出价钱超越因其独特性所添加的本钱，那么，拥有这种差别化的企业将获得竞争优势。由于差别化战略的目的在于发明产品和效力的独特性，因此，很难经过一种简单的规范程序和方法获得差别化优势。但这并不意味着在追求差别化优势时科学的系统是无效的。毫无疑问，为了保证差别化的有效性，必需留意两个方面：第一，企业必需了解本人拥有的资源和才干，能否能发明出独特的产品；第二，从需求的角度看，必需深化了解顾客的需求和选择偏好。企业所能提供的独特性

8、的产品与顾客需求的吻合是获得差别化优势的根底和前提。实现差别化战略的途径有形差别化实现差别化战略最简单的途径，就是从有形的方面对产品和效力实行差别化。很多产品差别化的潜力部分是由其物理特点决议的。对于那些技术比较简单，或者满足顾客简单需求，以及必需满足特定技术规范的产品，差别化时机主要受技术和市场要素的影响。而对那些比较复杂，或者满足顾客复杂需求，以及不用满足严厉的规范的产品，将存在更多的差别化时机。有形差别化主要涉及产品和效力的可见的特点，这些特点影响顾客的偏好和选择过程。它们包括产品的尺寸、外形、颜色、体积、资料和所涉及的技术。除以上要素外，有形差别化还包括产品或效力在可靠性、一致性、口味

9、、速度、耐用性和平安性上的差别。实践上，延伸产品的差别也是有形差别化的重要来源。这些延伸产品包括售前售后效力、交货的速度、交货方式的适用性，以及未来对产品进展更新换代的才干等。无形差别化当顾客觉得产品或效力的价值并不取决于其有形的特性时，企业可以经过无形差别化获得竞争优势。实践上，顾客仅仅经过可见的产品特性或性能规范选择的产品数量是非常有限的，社会要素、感情要素以及心思要素都影响产品或效力的选择。对于普通消费品，人们对专有性、个性化和平安性的追求往往是强有力的刺激要素。当某种产品或效力是为了满足顾客的较复杂的需求时，差别化的关键在于企业产品的整体笼统，换句话说，差别化是建立在公司的风格和价值观

10、根底之上的。因此，差别化对那些质量和性能在购买时难以度量的“阅历产品或效力尤其重要。这些产品包括化装品、医疗效力和教育等。维持差别化优势虽然传统上战略分析不断将获得本钱领先位置作为建立相对竞争优势的根底，但实践上，维持本钱领先位置比差别化优势更为困难。随着国际贸易和国际投资的增长，一些兴隆国家中依托本钱领先获得竞争优势的企业，都已面临新兴工业化国家和地域的竞争对手的严峻挑战。相反，经过加大研讨与开发的力度，潜心研讨顾客消费需求的特点，维持企业发明独特产品的才干来维持差别化优势，才是更有效的方法。集中战略所谓集中战略是将目的集中在特定的顾客或某一特定地理区域上，即在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势。与本钱领先战略和差别化战略不同的是，集中战略不在于到达全行业范围内的目的，而是围绕一个特定的目的开展运营和效力。采用集中战略的逻辑根据是：企业能比竞争对手更有效地为其狭隘的顾客群体效力，即企业或由于更好地满足其特定目的的需求而获得产品差别，或能在为目的顾客的效力过程中降低本钱，或两者兼而有之。从总体市场上看，也许集中战略并未获得本钱领先或差别化优势，但它确真实较窄的市场范围内获得了上述一种或两种位置。 与前两种普通战略一样，集中战略也是企业，尤其是实力和技术并不很强的中小企业广泛运用的一种战略。例如，一个轴承厂可以专门消费