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文档简介

1、.:.;ERP系统运转过程中常见的错误、本卷须知!警戒:不要重犯!俗话说:前车之辙,后车之鉴,某公司7、8两个月份ERP系统运转下来,各个部门在操作过程中均犯了一些错误,我们将它总结下来,希望各个部门、操作员引以为戒!在以后的运转中牢记:绝对不要再犯这样的错误!由于:ERP是一个严谨的非常哪怕是有一个部门、一张单、一个数据、一个操作存在错误都是致命的!最终都将影响到整个系统!序号错误或本卷须知!举例所举例为某公司案例1多点、乱点某人刷新某界面时由于长时间无反映,他就多点一下!甚至乱点!这样反而更加浪费时间2想好了他在做其实,在做每个单据、数据或者操作之前都需求他本人事先做一个规划或者设计:明确

2、:我究竟要干什么?将在什么详细的地方操作?应该留意什么?等等某人因未想好操作了一个错误的数据,导致4天才修正正来3计算机的每个操作都是有执行含义的,记住:不要多点,也不要少点,不要多操作也不要少操作!某人由于错误的操作,导致系统管理员协调ERP公司才处理4他在干的每一件事情在系统里面的操作都是精准的不能多操作,也不能少操作,更 不能有操作错误!由于假设他发生了上述错误,ERP就以为这是您的意思!在ERP系统里面不存在“不小心“我大意了之类的概念。某公司一个错误的业务单据、数据导致财务拖延4天结账5定能进入ERP系统的东西都是定了的,或者至少是暂时这么定,以后还可以修正的。不存在“不确定什么都得

3、确定6本人不明白的地方、用不到的地方千万不能为了猎奇去点,去操作由于那样会引来费事7确保是正确的了解了功能、界面、数据、操作等而不是在误解的情况下执行,更加忌讳“我以为是XXXX之类自以为是,由于他的以为是没有任何意义,只会起害作用,只需系统的以为是才有用。8不多,不少,不错误9留意看他进入的过滤界面有人进去找东西找不到,实践上曾经存在这个东西了,那就是能够他没有留意到过滤窗口!或者哪里操作出了问题10留意任务战略,一切的任务一定要做在平常!例如:可以边做边审,不要做完才审核某公司采购部8月份一切的单据月底才审11一切当日的单据和操作在当时、当日完成,不能超越当日主管一定要留意安排协调!假设上

4、流不做或者做错误或者不及时,1分钟内都能够影响下流、影响整个公司!12回绝接受推给我的错误的东西!当发现上一流程有问题、有错误时,要及时与上流沟通,协调,假设上流回绝修正,那么可以报告ERP专员,假设发现而不协调。直接往下走,那么责任在本流程。某PMC部门8月份几十张单据无本钱对象就往下走,呵斥极大困难13直接在单据里面操作,运用上一张、下一张、上查、下查等功能延续翻看操作,不要退出来再做。类似的技巧还很多,同志们可以总结、相互交流。我们都不喜欢笨的,不讲效率的东西例如:购销发票生成后直接在单据中审核、钩稽部分同志采用不效率的操作方法14输入单据时只顾埋头往下做,不留意数据项,导致数据错误返工

5、某采购发票2次发生大批量修正15出现问题时,首先找找本人的缘由,而后才是他人的问题。由于根据我们的阅历,出现问题:单据和数据的输入脱漏、反复、错误您本人的操作错误上流的问题不按照规范流程和要求操作脱漏了某个操作关联流程的问题ERP系统本身的问题概率几乎为016输入时仔细留意每个数据项,数据输入错误,导致花很多时间去修正,甚至冒不能修正的风险例如:不留意时间、日期、定单、部门、币别等字段而盲目的往下干17一切的单据、数据最好用系统关联、自动计算得出的,除非万不得已,不能人为的输入不该输入的数据,假设确实需求,要经过主管和关联部门几方认可方可以人为的输入数据。ERP提倡关联自动用他人的资料一切的物

6、料出库均允许填入单价,但那是对那些太特殊的企业,谁填入了谁担任18一切的东东都是重要的在ERP系统,不存在大事、小事,一切的事情都是大事,都得仔细对待例如:假设不小心选择错误了一参数,或者按错一个按钮,能够引起问题,甚至整个公司级的严重问题!19随时用刷新、重算,这样新做的东西才干表达因此,多点下刷新、存盘 是有益处的曾经输入的东西找不到,有能够是没有刷新。2021输入数据、单据错误、不正常,不符合业务原理,系统当然不能处置!假设他的单据数据和操作连业务逻辑、业务原理都不符合,这当然是本人处理了!例如:先领料后投产、无投产无完工而有废品、在产品负数等等22发生单据和数据输入错误,可以用以下方法

7、矫正:反审后修正作废删除补做一张蓝字单据补充、红字单据冲回来建议:采用修正但是做时,假设单据曾经往下走,要通知关联部门23系统出了问题不立刻向专员报告,而在那里无谓的等待!某仓库计算机出了问题,导致不能进入ERP系统,该操作员就等待了半天,不报告也不采取措施。24留意打印出来并分析系统的出错报告例如:存货核算检查本钱计算合法性检查25资料没有分到每日填制而是月末他人诘问才赶拖期某销售部26源头及输入数据错误1、源头数据:营销部门1、或2、退货单即:销售退货单3、补货单采购部门包括:委外加工业务1、或2、收货单即:采购收货单3、退货单即;采购退货单2、中间单据制造部1、2、3、4、5、3、一切的

8、基准资料发生此类数据错误,ERP无方法判别与检测,其数据的正确性只能依赖人本人某公司销售收入大增,结果侦查发现将6的销售单价输入为6027没有把任务做到平常,而是月底集中做影响结账采购、销售、仓库、车间、财务、PMC少不应该怎样做,月底任务本来就忙!28主管对于各种任务的量、日期、提交没有充分估计安排协调失误塑料部让2个文员都请假,结果影响月底数据提交或找借口管理讲结果不谈过程,过程是您本人的事类似问题纯属管理失误29有很多难题是由于我们业务操作的不规范导致的,建议:尽能够的调整业务使其规范化去运用系统,而不是以系统来迎合不规范的数据和操作。包括对外的不规范也同样如此。购销与供货商的月结销售部

9、门以“整体产品下定单而以领部件分批走货30假设条件允许,尽能够的按照系统的要求报告完好的数据,而不是马虎的笼统的省略的数据。有而不报、报告不准责任在报告部门例:水、电分配到车间三个车间的废品,分为可修复废品、不可修复废品、月末在产品数31养成每日台数、报数的习惯,要主开任务,包括与他人的衔接任务,而不要等到他人催。32月末,结账前将一切数据重算一遍,采用覆盖方式主要针对财务部33以某种理由为借口,耽搁输单某销售找不到部分单价就等,财务无数据主管不通知就等应该自动找到相关人员并敦促其完成,不行就反映到系统管理员或更上级34很多东西可以本人操作或者协调主管、系统管理员完成,不能等各个部门均有根底数

10、据没有可以本人添加,在等什么呢?35有少部分的消费义务单、投料单、领料单、入库单未填本钱对象,车间统计报表那么几乎没有填本钱对象PMC、采购、仓库、车间本钱对象至关重要,以后谁不填就由谁对呵斥的本钱和财务无法任务担任36一些几乎天天都用到的数据不记住,还要到系统查找、耽搁时间本部门编码财务的大部分常用科目编码37最后关帐,有明确的截止时间,关帐前不能再做任何处置多次打招呼,屡屡不听,明知故犯,结果影响财务结账各个部门均有大家都遵守时间规那么事情才干做好38进展操作时留意是光标停留的位置是做一张单或是一切单据的处置购销存财务存货核算只做了一张单的明确哪些是批处置,哪些逐一处置39先领料后投产等不

11、正常的业务数据,导致本钱计算检测时提示:未投产等!PMC投料先投产,后领料40PMC下消费义务单、投料单时没有就往下走,导致领料、完工、出货等流程全部走完再去处理这个难题,花宏大时间PMC消费义务投料下消费义务单、投料单时一定要有假设“没有数据与本钱会计协调41消费领料单、领低值易耗品没有填“本钱对象“导致花宏大精神返工。一切不按照执行的单据数据同样在ERP系统无法运作。3个根本车间目前暂做塑料、装配、以后包括工模一切的消费领、退、补料一定要填“本钱对象3个根本车间假设领低值易耗品那么“本钱对象填“共耗费用对象在本钱对象的最后,英文工模部领料、低耗品目前暂经过“其它出库,以后与塑料等根本车间一

12、样。其它部门领低值易耗品经过“其它出库处置42上流经过审核的单据假设要反审、修正,一定要经过MAIL、口头等方式通知下流,并且协商可否修正。反审核/反下达等一切的逆反操作均需求与上下流沟通确认,同时记入绩效考核各个部门均有尤其销售部本月发生销售部反审“订单去修正数据项而该单曾经走完流程的景象曾经审核的单据最好不要反审,假设确实需求一定要立刻通知下流,并且协商可否修正。43单据输入不正确,导致宏大返工仓库A输入诸如0.000001这样的领料单,使系统单价计算为零而在财务处置时过不去44单据在输入期间发生串、错9月份的单据错误地输在,导致系统无入库而有出库,负结存!仓库先出库而后入库一定要按照系统

13、流程,先入而后出,可以该手工操作流程来顺应系统45暂估入库单的估计数据不能输入“0.001 等最小数据,这样会导致系统金额为负数。从9月份开场,参照真实单价估计输入46“暂估入库单、“其它入库单等手工输入单价的依然存在未输入而导致系统最终检查过不去财务部存货核算手工输入单价、金额等数据时一定要留意,“数量、“单价、“金额不能有一个资料为047手工输入单据数据时不留意,扩展了1000倍致使利润扩展数十倍例如:本期销售本钱资料有一个扩展了1000倍手工输入单据数据时一定留意:可以慢一点、认仔细真48财务审核时,假设发现异常资料一定要审核并从业务清查如:上条49业务单据先调整好,在做财务处置,否那么

14、反复。财务存货核算例如:本月经过人工修正库存参数的方法调整了“0.0001单据又反回来业务单据先调整好,在做财务处置,防止反复。50总账系统输入的凭证依然存在“核算工程调错财务部 例如:将发生辅助消费时402科目的核算工程直接输成“塑料部等车间辅助消费发生时,核算工程是该部门本身,如“维修组,在分配时才记入“塑料部等车间51采购、销售、仓库等业务部门直到结账前几分钟依然有单据未审核,导致很大费事。采购部一张发票未钩稽,导致不能结账一切部门的一切单据、数据、操作3个方面必需100%的正确。无一脱漏52反复输入了单据财务部有一张付款单反复 输入,使期末不能结账不能反复输入单据53不执行公司下发的文件仓库8月份工模部的领料不经过消费领料,而且发了文件,依然有单据仔细执行公司曾经下发的文件54结帐流程不符合,导致影响进度财务部例如:最后结账时,应付模块提示依然有2张发票未做凭证正

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