企业间电子商务回顾与发展(doc6)

1、.：.；企业间电子商务回想与开展千僖年是中国电子商务的第一个黄金时代，B2C，B2B的热潮冲卷了整个世界，从太平洋的此岸不断涉及到中国。B2C的8848、e国、当当一同充任的这支军队的主力前锋，而雅宝、e龙、携程等构成电子商务大军的边锋，压后的是那些默默的B2B 网站。但是后来的寒冬给先行者几乎是灭顶的打击。时至今天，电子商务曾经摆脱了虚火，走上了盈利的正途，而且B2B的电子商务从默默无闻的后台正向人们走来，他们带来的是消费力的再一次革命。本系列调查报告，分别选取了GE、台朔、中钢等企业胜利的B2B进展分析，让他们的基于供应链的B2B平台展现我们企业的眼前。经过学习自创国外胜利B2B电子商务的

2、阅历，构筑我们与世界同步的电子商务战略。 在欧美等国，电子商务已不仅仅是个概念、而是人们生活的组成部分，是个人或企业处置及从事本人商务活动的常见方式。网上企业直接面向客户的电子商务B2C开展势头强劲，但企业间的商务活动更具潜力，具FORRESTER研讨公司预测：B2B的商务活动将以三倍于B2C的 速度开展，这在某种意义上而反映了现实世界中存在的情形，即企业间的商务贸易额是消费者直接购买的10倍。 B2B电子商务方式曾经开展到了第三代。第一代只是提供产品或效力清单，其根本形状为网上静态信息发布，特点是单向信息，被动式接受信息，也就是所谓的静态Web Site。第二代经过电子商务使传统买卖变成网上

3、买卖，与第一代的最大区别在于实现了Web Site的动态发布，双向信息，互动式传送。第三代是经过与 Internet相连，构成网络化的供应链，实现信息在整个供应链范围的共享，从而提高整个供应链的效率，各个企业都基于本身的特点及需求有目的,有步骤地开展本人的电子商务。 IBM公司的电子商务活动是从1996年起，着重于在营销和采购部门实行电子通讯并与消费、方案有机集成，仅一年的时间，库存周转加快了40，产品销售添加30，节省费用5000万美圆。1999年底，有30的采购是在网上完成的。2000年底，其80的采购都将在网上进展，包括谈判、合同、支付等一切商务活动，全部在网上完成。 i2公司的Supp

4、ly Chain技术是基于以最小的代价了解市场最细致的动态数据，经过定量，定性分析，而获得真实可靠的信息，从而做出相应的消费排程，销售、到采购的电子商务活动。 销售机构与其产品零售商、零售商之间的业务协调，比如美钢联的固定客户已可经过互联网上查询资源，技术规范，合同，合同形状，消费方案、质保书、发票、账目清单等等。 公司日常运营活动，内部员工交流等。如SUN公司的内部信息活动全球网络化。 从买卖的方式看，企业间的电子商务业务主要有2类：即企业自建网与中介效力网或间而有之。前者多为产业链长、业务同伴多或本身专业性较强的大公司、跨国公司，如飞机、汽车、计算机、办公用品等产业的制造商、大型零售、零售

5、企业等。主要用于公司本身业务和对供应商、销售商及客户的效力。 而中介网络公司，主要面向中小企业或大企业中某部分提供产品的采购、信息和销售方面的效力。比如E-steel ，iSteelAsia等就属此类型的专业网站公司。 从中介网络公司的电子商务的开展过程及方向来看，大致有以下几个阶段。即 e-Commerce 电子买卖平台 e-Business 电子商务 intelligent e-Business 智能化电子商务 Intelligent e-marketplace 智能化电子买卖集市 Garnter对电子商务的开展有如下预测，从买卖双方对电子商务的复杂度、本钱与商业价值为轴线，分成三个阶段。

6、渠道链主的网络阶段，社区网络和最高的协同网络，整个电子商务越来越向提供供应链同伴的杰出的商业沟通和创新业务买卖方式方向开展，协同是电子商务开展的最高境界。而电子商务必将与供应链管理和客户关系管理在协同上达成交融。 一、电子商务网站的效力内容 1信息效力： 提供与钢铁业有关的市场动态、技术规范、经济信息以及包括Routers在内的市场指数信息。 2产品目录：利用多媒体技术提供虚拟的商品陈列柜台，并可以灵敏地根据客户的要求检索、排序。这是目前网络买卖平台的根本功能。 3基于竞买、竞卖的买卖平台效力 这种买卖方式的根底是竟价，其根底是有限的采购对应更大的供应或有限的供应对应更大的采购力。互联网为这种

7、贸易方式的采用提供了根底，这种方式为买卖双方提供了公平的增值空间。 4售前、售后效力 网络买卖平台为传统客户效力提供了扩展空间，它既包括原先的效力内容，也可以提供更方便的买卖双方交互的渠道，提供更加灵敏的合同全过程跟踪的手段。 5基于谈判方式的贸易效力 由于消费组织比较好的钢铁企业的销售是相对稳定的，期货合同的比重较大。而期货合同的买卖过程是基于买卖双方不断谈判的根底上的。因此，提供基于谈判的贸易方式是非常必要的。 6相关效力业务的提供 相关业务主要指为主体贸易配套效力的金融、保险、运输等，目前各站点均以功能规划为主，如E-steel与First International Bank结成联盟，

8、为贸易的买方提供相应的信贷。 7相关技术支持效力 提供基于XML或其他开发技术根底上的系统集成手段以及为买卖方提供相应管理信息系统的开发。 二、电子商务网站的几种方式 1由企业集团结合发起，依托资源和市场的优势建立的买卖平台，如：Metalsite。 2采用中立的业务定位，吸引相关企业加盟，如：E-steel, iSteelAsia 3由信息技术公司发起的利用技术优势建立的买卖网站，如：Tradematrix 但是，无论哪一种方式，作为电子商务买卖平台的网络公司都有以下几个特点： 1中立性 中立性也意味着公正性，参与该买卖网络的任何各方均有一样的时机得到一样的增值效力。但由于参与各方的产质量量

9、，消费管理以及两者计算机的集成程度的不同，他们得到的报答也有所不同。 中立性的另一个重要的含义是网络公司中立于买卖各方，网络公司不对买卖本身的内容，以及买卖引起的争端担任。 2全球性 Internet的全球性决议了买卖网络的全球性。针对全球性，各个网站在言语、产品规范方面都作了相应的思索。但由于各国的买卖方式的区别，全球化也面临着一些问题。如：E-steel与日本的合资公司，由于日本的销售渠道的特殊性，只能重新开发一套系统。 3全面性 全面性有两方面的含义，首先，网络平台的功能规划应思索到可以为参与买卖的合方提供全方位的效力，包括金融，保险，运输，仓储等，其次，全面性还包括网络平台应具备采用开

10、放的规范平台提供与参与各方的接口的功能，甚至具备为买卖方提供业务管理系统的才干，由于只需当买卖各方的计算机系统都经过网络平台衔接起来，才干真正实现业务的全面自动化。当然，由于社会运用根底的差别，全面性只能分步实施。 三电子商务相关问题 1支 付 支付问题不断是电子商务BB的瓶颈，不仅中国如此，在美国、香港也不例外。 支付的技术手段，买方、卖方的信誉管理，风险评价等等都是需求处理的问题。目前支付的问题的处理主要依托传统贸易手段与电子商务相结合的手段。而各个网站均有方案逐渐推出与银行协作的买方信贷效力。 2、平安 在互联网上，计算机黑客竞争对手随时都能够透过国际互联网窃取企业的，所以需求阻止网上用

11、户获取未经授权的信息，使其免受外来入侵。因此，如何平安地在Internet上访问和发布信息成为网络平台建立需求首要思索的问题。 电子商务买卖平台的平安性主要有以下几方面： * 网络平安性 * 数据平安性 * 买卖平安性 * 系统平安性等，其中网络、数据和系统均有现成的技术支持，而买卖的平安性那么需求结合技术和运用系统的设计来处理。 3、运用平台 考核运用平台的主要目的： 先进性；成熟性；平安性；可扩展性；规范性和开放性。 4、规范 信息的无歧义性是电子商务的根本要求。在商务同伴之间交换电子数据采用的传统技术是有几十年历史的EDI技术，但传统EDI信息规范的最大缺陷在于即使在EDI世界内部，依然

12、没有一个全球通用的规范。现实上，EDI运用缓慢的一个缘由就是虽然经过几十年的开展，但信息规范堕入制定几百个不同的、严厉的、精细的类型定义当中。 虽然INTERENT有很多缺陷，但运转的低本钱对各种企业都具有宏大的吸引力。但首要的义务就是建立一个广泛接受的信息交换规范格式。这样一个规范该当使B2B电子商务网站很容易被各种客户运用，并且可以方便地与企业内部的产品产进销存渠道交融到一同。 目前有两个非盈利组织在努力于建立这种规范。他们是Commerce Net和Rosetta Net，目的是制定一个适用于IT产品经过WEB技术在网络上实时进展企业级买卖的电子商务规范。 5、认证 另个一个B2B电子商务中心的困难是用户身份认证，如贸易同伴的彼此之间的认证或者金融中介机构的认证。和以前EDI运用的封锁的网络不同，EDI在数据存取控制、数据归档、数据恢复、网络运用、客户验证、信息发送以及平安性上具有很高的可靠性。但这些在利用INTERNET作为信息和营销渠道时却难以得到有效的保证。INTERNET的这种开放性使得参与买卖的双方都迫切地