企业战略-企业虚拟化经营与现代服务业发展

1、.：.； 文档资源 内容摘要：企业虚拟化运营本质是各企业之间对功能进展分工和交换的过程，交换的对象是企业运转功能，运转功能作为商品时，其本质与效力产品的本质是一致的，即企业之间交换的运转功能的本质属于效力产品。因此，当企业的某些功能经过分工，构成了集中并逐渐成为一些专业化企业的固定产品向社会提供时，现代效力业便从工业中分别出来。因此企业实施虚拟化运营可以加速现代效力业的开展。 关键词：虚拟运营效力业开展 现代效力业的兴起，是现代社会分工的开展，分工巧化导致制造业的集群化和规模化。企业虚拟化运营本质是一种社会分工，最终改动了产业的组织方式，使企业资源的配置从垂直整合走向虚拟整合，进而推进了外包、

2、第三方物流等市场的开展。制造业运用社会分工对资源进展整合，其趋势必然会对采购、物流、产品设计和咨询业产生大量的需求，由此直接派生出现代效力业。 企业虚拟化运营实现了现代效力业从工业中分别 现代效力业，特别是工业消费性效力业是从工业主要是制造业中分别出来的产业，企业虚拟化运营过程便是这一分别过程的详细表达。 一现代效力业主要来源于现代工业 现代效力业是社会消费力开展到一定阶段的必然产物，是产业构造进一步晋级为“非工业化和社会分工进一步深化的结果，现代效力业的母体产业主要是现代工业。现代效力业中一个非常大的成分是在现代工业消费的产前、产中和产后为消费效力的效力业，如产品的研讨和开发、产品的设计、消

3、费的信息化效力、金融和保险、产品的现代物流、产品的营销与售后效力、企业的管理和法律咨询、企业账户的会计和审计、产品的广告与推行、产品的国际贸易业务等等。 二企业虚拟化运营促使现代效力业从工业中分别 根据企业虚拟化运营的定义我们知道，由于企业在本身特定的业务运营活动中所掌握的运转功能不齐全，或者功能不充足，企业本身无法开展正常的运营活动，必需与其他企业协作，经过协作，与别的企业共享这些企业所拥有的运转功能。企业虚拟化运营在本质上是各企业之间对功能进展分工和交换协作的过程，而交换的对象便是企业某种运转功能，这种运转功能作为商品，其本质与效力产品的本质是一致的，也就是在企业虚拟化运营过程中，企业之间

4、交换的运转功能其本质属于效力产品。这样当企业的某些功能经过分工，构成了集中并逐渐成为一些专业化企业的固定产品向社会提供时，现代效力业便从工业中分别出来。 企业虚拟化运营是构成现代效力业的主要途径 现代效力业是在制造业高度开展的根底上蓬勃兴起的，企业虚拟化运营正是构成现代效力业，特别是工业性效力业的主要途径。 一企业虚拟化运营加速了现代效力业的开展 企业虚拟化运营促进消费性效力业的分别和构成过程，加速了消费性效力业的开展。 1.现代制造业的产业链条大部分环节具有效力业的性质。消费性效力业效力于现代制造业的消费、流通、分配、消费等环节之中，从制造业完好的产品制造流程和系统看，以营销谋划、技术研发、

5、现代物流等为代表的消费性效力业和制造业，构成了一个完好的制造流程，构成了一个完好的产业链条和系统，这个系统可以为企业提供从产品立项到产品营销与效力各种功能的运作。从产业链的组成上看，链条上的各环节按照目前归属于制造业或者效力业进展划分，大致可以分为三类：第一类，典型制造业的链条环节，如产品的制造、质量控制、企业的行政管理等；第二类，典型效力业的链条环节，如风险资本、法律效力、会计效力、保险等；第三类，介乎于制造业或者效力业之间的链条环节，这些环节也能够归属于制造业，也能够归属于效力业，即这些业务功能制造企业可以本人做，也可以交给专业化的效力性企业去做。很显然这些产业链条大部分属于效力业范畴，而

6、且经济越开展，社会分工程度越高、越精细，效力业属性的链条比重就会越大。 2企业虚拟化运营提供了将具有效力性质的功能转向效力业的平台。企业实施虚拟化运营，这种方式运转过程本身就是一个以功能为对象的分工及协作的过程，首先企业要将运营业务所需的一切运转功能分成中心功能和非中心功能两类，企业仅保管本人少数的、具有中心竞争力的运转功能，将那些本人不擅长的功能业务外包出去给专业化的公司去做，即在外部市场功能交换市场上购买专业化效力来整合本身的技术平台和效力平台。进而企业更加聚焦于本人的中心业务，而相关与之协作的专业性外包公司也能提供更加专业、优良的效力，降低企业的本钱，提高企业的市场应变才干，提高企业的效

7、率和效益，这是一个双赢乃至多赢的方式。这对于传统的实体企业而言，许多属于企业内部带有效力性质的运转功能便经过虚拟化运营转变成为效力产业。从这个角度讲，现代效力业，尤其是消费性效力业都是经过企业虚拟化运营从制造业中分别出来，因此企业虚拟化运营引发和加速了现代效力业的开展，成为构成现代效力业的主要途径。 二企业虚拟化运营将一些非效力业“软化成为效力业 由于企业虚拟化运营将企业的运转功能作为产品进展买卖，而功能作为产品其属性根本上属于效力产品，这样现实上也确定了各个协作企业的消费性质及产业归属，其中本来就属于效力业的企业自然还属于效力业，那些本来不属于效力业的企业，也使其带有了效力业的性质，即经过企

8、业虚拟化运营导致传统制造业转化为现代效力业。如目前虚拟运营最著名的案例美国的耐克公司，在消费耐克鞋时，本人只消费其中最为关键的耐克鞋的气垫系统，而其他全部鞋的加工业务几乎都是由外部的具有制鞋加工才干的企业提供，当这些具有制鞋加工才干的企业本人消费鞋时，他是典型的制造业企业，但该企业在与耐克公司协作后，此时企业向耐克公司提供的也是这类企业向社会提供的产品仅是制鞋的加工才干，或者说提供的是企业的一种运转功能，而不是鞋的本身，因此该企业便具有了效力业的属性。 三企业虚拟化运营结合了工业与效力业 企业实施虚拟化运营，本身便包含了现代效力业的许多内容，企业经过虚拟化运营将一些非效力业“软化成为效力业，将

9、许多传统的工业转化效果劳业，这实践上意味着企业实施虚拟化运营，可以突破工业与效力业的界限，或者说企业虚拟化运营结合了工业与效力业。这可以从以下两个层面进展分析。 企业虚拟化运营可以使有形的产品中包含有大量效力产业无形产品提供的价值，从有形产品的价值构成上将工业的有形产品和效力业的无形产品浑为一体。以耐克鞋为例，假设耐克公司以传统的消费方式即以实体企业的运作方式消费耐克鞋，鞋的价值根本上都是在工业产业的链条上构成的，从鞋的价值构成上看是以工业价值为主；而当耐克鞋以虚拟化运营的运作方式进展消费时，鞋的价值除了在工业产业的链条上构成之外，还要在大量的效力产业的链条上构成，从鞋的价值构成上看既有工业产

10、业的价值，又有效力产业的价值，工业和效力业所产生的价值在有形的产品上构成了一致。至于价值的详细构成的多少，完全取决于企业的虚拟化程度，虚拟化程度越高，其效力业的价值构成便越大。 企业虚拟化运营可以将典型的制造业“软化成为效力业，如某个鞋厂，当企业向其协作同伴提供鞋的加工功能时，该企业便具有效力业的性质。但该企业还可以独立消费本人品牌的鞋提供应市场，此时该企业还是典型的制造业企业，这样在企业虚拟化运营运作方式下，这种企业便同时有了制造业和效力业的双重性质，至于哪一种性质多一些，取决于该企业向社会提供的加工功能多一些还是最终产品的鞋多一些，一些只提供加工功能而并不本人单独消费鞋的企业，实践上便演化

11、成完全的效力性企业了。而一个企业向社会提供功能的多少又反映出该企业虚拟化程度的高低，虚拟化程度越高，企业所提供的功能性产品的比重就越大，该企业的效力业性质就会越明显。所以在企业虚拟化运营的方式下，完全性质的制造业企业和完全性质的效力业企业只是两种特殊的情况，分别对应了完全的实体企业和完全的虚拟企业的情况，在企业虚拟化运营的多数情况下，企业同时具有制造业和效力业双重性质，所以说企业虚拟化运营突破工业与效力业的界限，结合了工业与效力业。 工业和效力业界限的模糊不仅是企业虚拟化运营所起的作用，科学技术的开展也对此发生了重要的影响，如信息技术改动了许多效力难以储存、消费和消费同时进展以及消费者与消费者

12、需求实体接触等特征，使大量无形的效力产品物化、有形化，具有与产品同样的特征，如录像带、软件光盘和电子书籍等，从形状上已很难说它们是属于产品还是效力。同时，现代产品本身往往就是一个产品与效力的综合体，如机械、电子设备制造企业现实上不再是单一的消费和销售产品，而是在消费销售产品的同时，提供与该产品配套的包括电子控制、信息系统、软件包、操作程序以及维护效力在内的一个完好的效力系统，也称为“产品-效力包。因此，许多制造业企业同时也是效力业企业。这种制造业和效力业的交融是产品复杂性提高的结果，与企业的虚拟化程度无关。 现代效力业开展对企业虚拟运营的影响 我国效力业相对兴隆国家处于落后形状，究其缘由有很多

13、，如经济开展程度问题、产业政策的问题、人们的消费程度较低、向效力业的投资缺乏等等。但我国社会分工程度较兴隆国家落后，特别是以企业运转功能为分工对象的分工程度落后应该是一个非常重要的缘由，企业在运转功能上的“大而全、“小而全的全能型运作方式还是企业运营方式的主体，企业虚拟化运营的程度较低，因此大力开展现代效力业就是要提高以企业运转功能为分工对象的社会分工程度，就是要大力促进企业虚拟化运营方式的普遍运用，这才是加速现代效力业，特别是消费性效力业开展的治本之策。 企业虚拟化运营的开展需求现代效力业的支持。现实上正如制造业与效力业二者是一种相互作用、相互依赖、共同开展的关系一样，企业虚拟化运营和现代效力业也是一种相互作用、相互依赖、共同开展的关系。假设说企业虚拟化运营的本质是以企业运转功能为对象的专业化分工协作，那么虚拟化运营是功能的分工过程，这个过程和结果给现代效力业的出现和开展提供了能够；而反过来