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文档简介
1、第16页共16页2022年学生生活服务合同法人代表:_ 联系电话:_为了切实做好学生生活区的服务管理工作,需要明确甲,乙双方的责任,权利和义务,特制订本合同,供双方共同遵守。一、服务管理的范围、内容学生生活服务中心服务管理范围:_。服务管理内容:1为师生提供饮食,接待服务;2为在校学生提供住宿服务;3提供公寓电脑网络及电话网络服务;4为师生提供洗浴,开水供应,小修小补等生活服务;5为在校学生提供公寓物品,生活用品等商品服务以及健身娱乐服务;6负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。二、乙方服务项目及要求(一)学生公寓服务与管理1学生宿舍区每晚有专人值班,建立晚归和晚出学生持证登记制度。2作好学
2、生宿舍水电,家具的维修维护工作,保证学生的正常使用。3保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净,整洁,卫生状况良好。学生测评满意率在75_85,不奖不罚;每低一个百分点罚款_元,每高一个百分点奖励_元。4作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作,保证各系各班相对集中,其中各班集中住宿率达到85以上(每班混合宿舍不超过3个)。全院集中住宿率在85以上的班级应占全院班级总数的90。5谨防宿舍区恶性事件和重大恶性事故发生。若发生,根据事故责任,除承担相应的责任外,处以_元以下的罚款。(二)学生饮食服务与管理1按照宾馆化服务,餐厅化消费的要求,在一流设施的基础上创一流服务,争取逐步实现吃环境,吃卫生,吃氛
3、围目标。2要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制,食堂卫生检查不合格或不达标,一次罚款_元。3保证不出售霉变食品,若发现一次罚款_元以上;严禁发生食物中毒事件,若发生食物中毒事件,除承担有关费用,追究责任外,处以_元以下罚款。4提高饭菜质量,增加花色品种,保证主食品种不少于_个,副食品种不少于_个。在甲方允许范围内,照顾学生家庭经济状况差异,合理调整饮食价格结构。5学生饮食服务日常监控按部位进行,达不到要求者,每部位每次罚款_元;各项指标完成优秀者,每部位每次奖励_元。6在平时检查与年终考评相结合的基础上,学生对饮食服务的满意率在65_80不奖不罚,每低一个百分点罚款_元,每高一个百分点奖励_
4、元。(三)接待餐厅服务与管理1保证满足院内公务接待用餐需求,树立大学接待服务窗口的新形象。2在为学院节约招待经费的前提下,为院内公务接待用餐提供星级服务。3凡学院公务宴请,在烟,酒和饭菜上与同档次酒店相比优惠5_10。(四)公寓电脑网络服务与管理1制订承诺服务制度,及时对公寓电脑网络进行维修和维护,确保公寓网络和公寓电脑运行正常。2及时对公寓电脑软件进行安装和更新,保证85以上的学生能够正常上机。3在平时检查和年终考评的基础上,学生满意率应在65以上。每高一个百分点奖励_元;每低一个百分点扣罚_元;(五)其他服务与管理工作1按照招生计划事前为新生公寓配备电话机;做好公寓电话网络和电话机的维修服
5、务工作,话机自身问题24小时内解决。2确保浴池和开水房的开放时间。浴池卫生达到政府主管关部门的要求;开水房水温符合饮用标准;服务人员做到文明服务,杜绝不文明事件发生。3保质,保量,按时为新生和在校学生提供公寓物品和生活用品服务;在保证质量的前提下,尽可能降低成本,减轻学生负担。(六)做好服务范围内的各类服务设施的维修,维护和管理工作,各类设施的完好率年平均保持在95以上。(七)坚持谁主管谁负责的原则,落实安全工作责任制,保证不出现火灾等恶性事故,若发生火灾等恶性事故,按有关规定给予处罚。(八)以上各条要求单项奖惩最高不超过_元。上述服务和管理项目,第(一)款由学生工作部负责监控;第(二)至(六
6、)款由计划财务部负责监控。三、甲方的责任、权利、义务(一)为乙方提供服务场所及主要设施。(二)按公寓楼实际住宿学生数(由甲,乙双方共同核定),每年每生拨付乙方服务管理费_元。(三)拨付乙方生活区下水管道清理费_元。(四)收缴乙方的管理费1_餐厅二层,三层建筑面积计_平方米,在考虑已经优惠的前提下,按每平方_元年,缴纳管理费_元年。2学生餐厅_平方米,按每平方_元年,应缴纳管理费_元年,在学院对中心全面实施财产租赁前,暂不交纳。3其它部位每年上缴管理费_元。(五)甲方负责属于甲方的房屋的改造维修(屋顶渗漏,楼地面,室外供电和给排水),统一更换的门窗维修项目。(六)甲方审批乙方自筹资金在院内建设的
7、项目。(七)甲方对乙方的服务进行定期,不定期的检查。对乙方的财务收支情况进行检查。四、乙方的责任、权利、义务(一)乙方应按要求全力实施双方认定的服务内容。(二)乙方要经常对所属的食堂进行卫生,饭菜质量及价格的自查,自觉接受学生,教工的监督。(三)乙方有责任更新学生食堂,学生公寓的设备和用具。(四)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,依法在院内开展经营服务活动,但乙方必须负一切责任。(五)在力所能及的条件下,乙方可以参加院内建设,维修等工程项目的竞标。(六)上级有关部门到乙方进行检查等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。五、违约责任合同条款甲,乙双方共同遵守执行,除人力不可抗拒的因素外,不得单方解
8、除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。六、其它(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督,检查,根据合同履行情况,给予_元以内的奖惩。(二)合同有效期:_年_月_日 _年_月_日。(三)本合同在执行过程中,某些条款遇到国家和学院政策变化时,应在双方协商的前提下依实调整。(四)本合同一式四份,双方签字后生效。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_代表(签字):_ 代表(签字):_年_月_日 _年_月_日2022年学生生活服务合同(二)根据中华人民共和国食品卫生法和政府、有关部门关于食品卫生监督、管理的文件精神,同时为保障各项法律法规和规章制度的落实,做到责任到人,防患于未然。结合我公司实际,特
9、制定本责任书。各部门经理为本部门食品卫生的第一责任人。对所管辖区域的环境卫生、食品卫生负有直接的责任,并有责任、有义务组织全体职工认真学习并执行本责任书所列条款。一、保障食品质量安全1、严格遵守国家产品质量法、食品卫生法、食品生产加工企业质量安全监督管理办法等相关法律、法规的规定,保证食品质量安全符合国家有关产品标准。2、保证食品必须经检验合格后出售,未经检验及检验不合格的产品决不出售。3、保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定,不使用非食用性原辅材料加工食品。4、保证食品的包装材料、贮存、运输和装
10、卸食品的容器、包装、工具、设备安全,保持清洁,对食品无污染。5、积极配合执法部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。二、加强环境卫生管理,营造整洁、大方的就餐服务环境按照中华人民共和国食品卫生法的有关规定,认真做好餐厅(食堂)的环境卫生工作,保持餐厅(食堂)地面、餐桌椅、灶台、服务台、收费机卫生。消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫及其孳生条件。充分利用餐厅(食堂)现有设施设备,保持餐饮用具洁净、消毒,符合国家有关卫生标准。三、加强食品生产经营人员健康监督和卫生知识培训餐厅(食堂)所有工作人员必须具有健康检查、卫生知识培训合格证,对新进人员,必须先办证后上岗;管理人员有责任对餐厅(食堂)工作人
11、员进行健康监督,发现问题及时处理。根据中华人民共和国食品卫生法和餐饮业食品卫生管理办法中关于食品加工人员的卫生要求,对餐厅(食堂)职工进行严格监督、管理。对不符合要求的个人,立即责令其整改,执意不改的或故意拖延时间的,可勒令其停止生产经营活动。四、严格食品原材料、调料和食品添加剂的管理,防止食物中毒严格验收、保管货品原材料,保证食品原料新鲜、无腐烂、无虫害、无变质现象;对味精、食盐、酱油、醋等调味品和食品添加剂,凡过期、变质、标识不清或感官性状异常的,一律不得使用。五、严格环境、食品卫生管理,做到制度化、责任化对各餐厅(食堂)各岗位工作人员进行严格要求,培养其卫生习惯和卫生意识,真正做到各履其
12、职,各负其责。六、责任追究本责任书以中华人民共和国食品卫生法、餐饮业食品卫生管理办法为执行细则,对违反其中任何条款所造成的事故或责任,将追究本部门责任人和岗位负责人责任。七、奖惩对认真履行本责任书条款,确保全年无食品卫生安全事故和重大隐患的责任人,公司将给予适当的奖励。(以上内容将纳入年终考核评审)八、本责任书一式二份,公司留存一份,各部门留存一份,自双方签字之日起生效。公司(签字盖章):部门:_年_月_日(签字盖章):_年_月_日2022年学生生活服务合同(三)根据中华人民共和国食品安全法、食品安全实施条例等法律法规的规定,落实此次大赛食品责任,确保整个大赛的食品安全,特制定_年度江苏雪冠集
13、团与扬州大学就业创业协会的食品安全责任书。甲方:扬州大学大学生就业创业协会乙方:江苏雪冠集团乙方作为本次大赛食品安全的第一责任人,对此次大赛的食品卫生、安全负有直接责任,并有责任、有义务组织参与此次大赛的乙方全体工作人员认真学习、执行本责任书所列条款。一.保障食品质量安全1.严格遵守国家产品质量法、食品卫生法、食品生产加工法、食品质量安全监督管理办法等相关法律法规的规定,保证食品质量安全符合国家有关产品的标准;2.保证食品必须经检验合格后出售,未经检验及检验不合格的产品绝不出售;3.保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制,保证生产食品所用的原料、添加
14、剂等符合国家相关规定,不使用非食用性原辅材料加工食品;4.保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器,包装工具、设备安全,保持清洁,对食品无污染;5.积极配合执法部门依法进行的产品质量监督检查和日常管理。二.加强食品生产经营人员健康监督和卫生知识培训乙方对参与本次大赛的工作人员进行将抗监督,发现问题时及时处理。根据中华人民共和国食品卫生法和餐饮业食品卫生管理办法中关于食品加工人员的卫生要求,对参与生产加工人员进行严格监督、管理,对于不符合要求的个人,立即责令其整改,执意不改或者故意延迟时间的,可勒令其停止生产经营活动。三.严格食品原材料、调料盒食品添加剂的管理,发放至食品中毒严格验收、报关
15、货品原材料,保证食品原料新鲜、无腐烂、无虫害、无变质现象;对味精、食盐、酱油、醋等调味品和食品添加剂,凡过期、变质、标识不清或感官性状异常的,一律不得使用。四.严格食品卫生管理,做到制度化、责任化对参与本次活动的各岗位的工作人员进行严格要求,培养其卫生习惯和卫生意识,真正做到各履其职,各负其责。五.责任追究本责任书以中华人民共和国食品卫生法、饮业食品卫生管理办法为执行细则,对违反其中任何条款所造成的事故或责任,将追究第一责任人的全部责任。本合同书一式两份,甲方、乙方各留存一份,自双方签字、盖章之日起生效,有效期为一年。甲方:(签章)_年_月_日乙方:(签章)_年_月_日2022年学生生活服务合
16、同(四)为加强学校食堂卫生安全工作的管理,落实管理责任,确保全校师生身体健康和生命安全,根据中华人民共和国食品卫生法、国务_关于进一步加强食品安全工作的决定,对食堂食品实行定点采购,现与食品供应商就食品安全签定如下安全责任状。1、由食堂管理员统一把关,加强食品安全管理,严把食品卫生安全关,严把食品的采购关,积极防控食物中毒工作。2、供应商必须具有良好的社会信誉,具有一定的经营规模,有营业执照、税务登记、卫生许可证、健康证等证书,同时提供的食品必须符合规定标准,不得出售“三无”、过期变质或已开封食品。3、肉类供应商向食堂供应的动物类食品必须经过检验检疫,须向采购员提供检验合格证或化验单。4、供应
17、商应保证所配送的肉类食品无病菌、无病毒,并系当天所宰杀的生鲜肉品。5、若不遵守协议,造成食物中毒及食源性疾患的,经调查系此类食品所致,由其负完全责任。此责任状一式二份,富乐小学、食品供应商各执一份。富乐小学:(盖章)_年_月_日供应商(签字)单位责任人(签字):_年_月_日2022年学生生活服务合同(五)为了明确餐饮部员工在食品安全方面的责任和义务,确保酒店正常经营,部门应严格按照酒店安全管理规定和规章制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,特制定本责任书。1.加强部门员工自身食品安全教育。2.严格遵守酒店各项规章制度,尤其是食品卫生安全管理制度,坚决杜绝违章操作及食品卫生安全事故的发生。3.乙方
18、在工作期间不得使用不符合卫生标准的食品添加剂,不得超量使用4.严格食品入库检查制度,坚决杜绝腐烂变质及其它不符合食品卫生要求的食品及原材料入库。所有食品都要坚持自己加工制作,。不从外面采购熟食品。5.严格食品卫生管理制度,科学配餐,严防其它事故的发生。6.严格门卫检查制度,后厨门卫值班人员对非厨房工作人员严格检查,无关人员坚决杜绝,不得进入后厨。_部门经理在工作中应严格要求本部门员工,若因督导不严,管理不到位,发生有关食品安全责任事故,部门经理为第一责任人。除按酒店有关制度进行处理外,触犯法律的由司法部门依法追究责任。8.乙方在工作期间必须杜绝食物中毒、传染病的发生。9.乙方在工作期间如果发生
19、传染病,必须及时通报行政总厨,并停止一切厨房工作。_对违反操作规章制度,造成食物中毒、传染病的发生,视其造成的后果来进行相关处罚,对造成严重后果的,必须赔偿由此带来的一切损失,酒店可以立即辞退,对特别严重的要追究法律责任。_本承诺书一式两份,双方各执一份。_本责任书有效期从_年_月_日起至_年_月_日止。甲方:乙方:人禾大酒店_年_月_日2022年学生生活服务合同(六)为保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全,落实食品安全各项法律法规,根据中华人民共和国食品安全法和各级政府、有关部门关于食品安全监督管理的要求,结合我县实际,特制订本责任书。一、牢固树立餐饮服务单位是食品安全第一责任人的食品安全意识,全面做好食品安全工作,杜绝发生食物中毒或食源性疾患。二、学习贯彻食品安全法、餐饮服务食品安全监督管理办法以及其他相关规定,强化法律意识、食品安全意识、行业自律意识,确保消费者饮食安全。三、建立并落实食品及其原料进货查验记录制度,认真做好进货台帐记录、进货验收工作,食品原料索证验收登记台帐建立率达_%。四、
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