企业办公室工作总结汇总八篇

1、企业办公室工作总结汇总八篇企业办公室工作总结汇总八篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面 材料，它能够给人努力工作的动力，因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结 有什么要求呢？下面是小编为大家收集的企业办公室工作总结8篇，欢送大家分 享。企业办公室工作总结篇1成为xx公司办公室的一名成员已经快一年了，在这里，通过我自身的不断努 力学习，以及同事、领导的帮助，个人的工作技能得到了明显的提高，本人也已 完全融入办公室这个大家庭中，虽然工作中还存在这样那样缺乏之处，但今来自 己也付出了不少，也收获了颇多，下面我对我一年来的工作进行一个总结：一、以踏实工作态度，适应办公室工

2、作环境办公室企业运转一个重要枢纽部门，对企业内外许多工作进行协调、沟通， 做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂特点。每天除了本职工作外，还经常 有方案之外事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让本人不得不放心手头工作 先去解决，所以这些临时性事务占用了比拟多工作时间，经常忙忙碌碌一天下来， 原本方案要完成却没有做。但手头工作也不能耽误，明天还会有其工作要去处理， 所以，本人经常利用休息时间来进行“补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特别企业会务工作较多，这就需要部门员工团结 协作。今年来，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同 事心往一处想，劲往一处使，不

3、会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。办公室是个效劳性质部门，本人认真做好各项效劳工作，以保障工作正常开 展，部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属 机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决，以一颗 真诚心去为大家效劳。二、尽心尽责，做好本职工作，今年以来主要完成了以下工作1、公文传阅归档及时，文件流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化 流程要求，保证各类文件拟办，传阅时效性，并及时将上级文件精神传达至各基 层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件归档，保管以及查阅。2、下发公文无过失，做好分企业发文工作，负责文件套打、修改

4、、附件扫描、 红文分发、寄送、电子邮件发送，另外协助各部门发文核稿。企业发文量较大， 有时一天有多个文件要下发，本人都仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，今 年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文拟稿，以及各类活动会议通知拟 写。3、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度方案执行情况 进行核对，催收各部门月度小结。方案、并拟写当月工作回忆，整理办公会议材 料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改 后，送至各部门传阅。4、督办工作强力度。督办确保企业政令畅通有效手段，过去一年，作为督办 小组主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文形式将督办工

5、作制度化 后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度，抓好企业领导交办与批办事 项，基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作 等，并定期向领导室反应。5、内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象一个重要手段与窗口，过去今年在内 部宣传方面，本人主要拟写企业简报，做好“办公室报协办组稿工作，以及协 助板报编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告，司庆祝贺广告，元旦贺新年 广告刊登，另外每月根本做到了有信息登报。这份工作是我职业生涯一个起点，因此我对它十分珍惜，我会尽自己最大努 力去做好这份工作，为公司开展奉献出自己的一份力量！ 企业办公室工作总结篇2按照集团公司安

6、排和部门职能分工，我主要履行办公室副主任、教育园区工 作办主任职能，主要负责集团文秘工作，协助办公室主任抓好部门工作，具体负 责联系xx村帮扶工作事宜。现将个人一年来主要工作及成绩总结如下：一、主要履职情况（一）千锤百炼拟文。今年以来，个人认真仔细起草各类文稿，常向分管领导 请教，与部门同事交流写作思路。在分管领导的直接安排与指导下，我主笔起草 了集团公司各类综合材料x余篇，x余万字。主要包括集团全年经营工作报告、 全年及半年工作总结、主要领导述职述廉报告、董事会工作报告、教育园区改革 创新开展课题报告、教育园区建设开展情况汇报以及主要领导重要会议讲话材料 等，不仅较好地将领导的经营思想和工作

7、要求组织成系统化的文字材料，还为领 导决策提供初步的建议与参考，用实干践行了 “身在兵位，胸为帅谋的岗位要 求。按照集团年度内培方案安排，在分管领导的指导下，经过数周精心准备，我 与集团各部门、子公司办公室工作人员开展了一堂“公文知识标准交流课，既 丰富了集团办公室系统公文知识储藏，个人也收获匪浅。还主笔完成集团对外宣 传信息、部门信息宣传，集团季刊、年刊专题材料x余篇。在集团季刊、年刊编 辑工作中，匠心学习、借鉴其他国有大型企业先进经验，努力提升刊物水平，全 年出刊x期。工作中，我坚持当好其他部门和员工起草的对外文稿“核稿员， 全年核稿x份，严格把好文字质量、公文格式关，有效提高了公文的标准

8、性，保 障了企业对外形象。（二）精益求精办事。在工作中我始终将协调意识贯穿始终，积极发挥参谋助 手作用，想领导所想，坚持事前、事中、事后都主动介入。在与领导的交往中， 我一直坚持强化工作任务执行，合理掌握“主与次、轻与重、急与缓的关系， 对公司领导交办的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力争在最短时间内、 尽最大努力，高质高效完成工作任务。在与同事的交往中，我也坚持团结同事， 与他们打成一片。在与园区单位的协调交往中，年内到园区开展集中走访调查x 次，形成专题报告4期，课题1项。参与接待xx集团、xx集团等企业到园区考察，主动报请领导小组办公室协 调市城管、食药监等部门，xx村委会对园区周边

9、学校消防、环卫工作进行了屡 次整治，在xx下坡带安装减速带，会同xx公司对xx接电事宜进行了协调处置。 在集团宣传片制作工作中，从最初的方案制定，解说词、脚本确定，到取点拍摄、 反复修改，最终定稿定片，都全程参与，主动与各单位沟通衔接，历时一个月圆 满完成工作任务。在帮扶xx村的工作中，我作为帮扶工作小组组员，勤于实际， 坚持定期与该村村委干部保持工作联系，了解脱贫工作进度，将村脱贫方案和群 众困难及时记录在案，及时反应给公司领导。与公司主要领导、分管领导、帮扶 责任部门一道先后X次到方侧村开展走访帮扶，并大胆提议开展了慰问留守儿童 和困难党员、志愿者入户帮扶、送文化下乡等系列帮扶活动，做好任

10、务跟踪与过 程跟进，工作取得了实效。（三）一丝不苟办会。工作中，我积极主动协助部门负责人抓好全集团会议管 理，理顺会议流程，全年牵头承办园区领导小组专题会议X次，总经理办公会X 次，例会专题会议X次，会上认真记录，会后按照领导要求及时整理形成纪要， 做好工作任务上传下达，全方位地保障了会议各项决策部署及时准确的传导。二、存在的缺乏坚持主动思考问题的意识还不够，工作中虽能够尽心竭力做好分内工作， 但工作中主动应对、解决出现的各种问题和挑战的能力还有待进一步提升。在园区工作中，与园区各单位、当地政府的主动联系还不够，虽有日常工 作方案、安排和落实，但对工作的深层次思考还不够，建言献策不多。三、下一

11、步努力方向继续围绕中心工作做好“以文辅政。在工作中加强政策理论和专业知识 学习，丰富知识储藏，进一步提升公文质量和水平。强化对企业宣传工作的思考，年内完成集团宣传、文化手册的制作，主动 承当集团整体宣传工作任务，提升企业对外影响力。提升对园区调查研究的工作水平，提升建言献策能力水平，年内牵头完成 园区、园区各单位整体打包宣传工作。企业办公室工作总结篇320 xx年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下， 我较好地履行了工作职责，根本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有 了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带办公室文秘的工作职责决定了

12、我每天的工作要面对各个部门。在工作当中， 各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心答复并给予帮助，超过我的 职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决， 我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家效劳，保障各部门日常工作的顺利运转。二、尽心尽责，做好文书工作秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确， 这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力， 我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮助把关，提出改良意见和建议，再 经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48 期，简报43期。并严格遵照公司

13、办文制度，20 xx年共下发政文34份，党文14 份，文件均准确无过失。为确保收文管理不混乱，我于20 xx年1月制作了文件发放登记表，对文件的 流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求， 我每天上班第一件工作就是翻开腾讯通与oa管理系统，直到下班结束，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次， 确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一 时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神 传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反应办理 结果，保障了政令畅通。三、从小做起，做好节能降耗20 xx

14、年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降 本增效做出奉献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。我从小处着手，严格控制20 xx年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充 碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好 的减少了低值易耗品的使用。为降低办公话费支出，我随时关注通讯供给商的推出的各项优惠活动，经与 通讯供给商沟通，取消了局部电话用处不多的功能使用费，并将局部电话的月租 改为最低消费，最大限度的节约办公话费支出。为提高工作效率，我积极自学电脑相关知识，帮助办公室工作人员做好电脑 日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，防止因等待

15、报修时间过长而影响 办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。四、积极参与，促进企业文化建设银湖公司就是一个大家庭，领导关心员工，员工互相帮助，在这里工作，我 的心情非常轻松愉快，因此，我积极的参与公司的各项员工活动，并做好各项活 动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节员工活动、集团公 司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动，为公司企业文化建设尽了自己的一份心 力。五、刻苦学习，不断提升业务水平。具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来，我在工作 中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了办公室文秘工作标准指 南、办公室文秘写作、应用公文写作等。经过学习，我的岗位知

16、识有 了很大的提高。同时，在20 xx年3月份，我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知 识培训班，学习了常用公文写作、公文处理标准、办公室事务性文书 写作等6项课程，共修学分20分，通过了省秘书协会的考试认可，去得了结 业证书。学习结束后，我还按照公司要求，对公司各部门的文职人员进行了一次 公文应用知识培训，纠正了同事们在公文使用中所犯的错误，并组织编制一份银 湖公司日常公文应用知识，传发至各单位文职人员处，希望能与同事们共同学习 共同提高。六、细心用心，做好日常定期工作。20 xx年初，特铝公司加强了定期工作管理，下发通知要求我公司定期上报特 铝办公室工作共计6项，其中月度2项，每周4

17、项，为了做好定期工作，我在桌 前放置日历，将每周上报的工作标记于日历上，养成长期良好的习惯。并与各部 门的沟通协调，分解任务，及时催促各部门按时上报所取材料，同时，做到周六 不休息加班工作，确保公司定期工作按时上报，截止目前，我共上报特铝公司周 视频会议汇报50份，周总结50份，例会工作安排50份，月工作总结11份，季 度工作总结3份，年度工作总结1份；一年来，公司定期工作均能按照特铝要求 按时上报。在这里，我也向一年来给予我大力支持和帮助的同事表示衷心的感谢， 这份成绩也属于大家。七、认真严谨，做好会议记录工作。参加会议，做好会议记录是文秘的必修课，一年来，我按照公司要求，参加 周视频会，周

18、例会，领导班子会，专题会等各项各项会议，做好每次会议的签 到工作，并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见，会后及时整理会 议内容，下发会议纪要，保证了会议所安排的工作及时准确传到达公司各部门。八、积极主动，做好宣传报道工作宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面， 我主要是拟写公司简报，在外部宣传方面做好公司豫联报的投稿工作，一年 来，共投稿136篇，发表40余篇。同时，被评为公司前三季度宣传报道优秀个 人。虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和缺乏：一是 政治理论修养缺乏，造成公文写作的局限性；二是长时间繁忙工作时容易松懈， 持久的紧迫感稍

19、有缺乏；三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；四是对 突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒 躁，努力工作，为银湖公司的开展奉献自己的一份绵薄之力。企业办公室工作总结篇4时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工 的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装 满浓浓的感念，是领导的亲切关心、同事们的无私帮助鼓励了我的成长，这种在 人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切， 不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，

20、我 感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令 我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而 我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它？十一行爱一行， 领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努 力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这 种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进 事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历 练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。 为了宣传

21、总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞 的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年 的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。此外，我还认真抓好人事、劳资工作，负责办理总厂人事、劳资、医保、统 筹基金及离退休人员管理效劳等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的 事更来不得半点过失。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的 人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖 费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、 资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求

22、精，圆满完成了每一笔报销、统计 以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好 评，大家称我是信得过的、好管家。我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家根底材料、慰问困难职工等， 并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七 一歌咏比赛等，受到了职工的欢送和好评。我还积极协作党支部作好各项工作， 在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事 解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底 给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职

23、工的名单，并逐 一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是 的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了 成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。 这是企业所给予我的，也是鼓励我迅速成长的源泉。在收获的根底上，我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想 上的动力做保证，我感到身边党员的作用，感到他们领先于职工的先进性和荣耀 性，感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部 工作的同时，郑重地递交了入党申请。我悄悄地向身边

24、党员学习，严格地要求自 己首先作到在思想上入党，在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份，按时上 交思想汇报和学习感想，在总厂党支部的领导下，在总厂党员同志们先锋模范作 用的带动下，我的思想觉悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入这个先进者 的行列，以一名共产党员的荣耀称号为党组织增光添彩。我感到，身为办公室的工作人员，要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体 谅领导的难处，尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企业的大 事中去。比方在为职工报销供暖费的工作中，我沉着面对接踵而来的供暖公司， 能挡那么挡，为领导分忧此外，作为煤炭行业的一名职工，我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在 知识爆炸

25、的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企 业不断深入的开展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业开展的需求。为此， 我在业余时间参加了研究生班的学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时 准备在企业需要时奉献自己的才智。工作以来我感触最深的，就是总厂的工作气氛。领导平易近人，如同长辈一 样和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技 能，象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运，我溶入了这样一个团结战斗的集 体，溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步，鼓励我成长，并无时不刻地 提醒着我，这种团结一心、携手并进的企业合力，是企业珍贵的财富，是能够破 除

26、一切阻碍、乘风前行的助推器！回首过去，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求进步的 企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予 我的启示将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部的青春 和热血，为总厂的开展壮大奉献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一 页！总结：xx年办公室文员试用期个人工作总结到这里就全部结束了。企业办公室工作总结篇5一年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，做好 统筹及上传下达工作，无论是工作能力，还是思想素质都得到了进一步的提高， 较好地完成了公司宣传、人事管理、档案管理、后勤效劳及公司保卫等

27、多方面的 任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的开展 做出了应有的奉献。特别是在上传下达、加强公司管理以及在公司制度改革方案 等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地 进行中。现就半年来的工作做一简要：一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度 管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电 脑使用、请假、考勤等各种常规管理，充分表达了对事不对人的管理思想，各项 工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其 用，

28、充分调动人员的工作积极性。最近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资 绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每 个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加 了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的 长远开展。二、加强学习，提高素质。做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室 工作人员要通过各种途径进行学习，并利用网络资源学习与工作有关的知识，不 断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的开展，适应工作的需要。提 高了理论水平、业务素质和工作能力。三、做好办公室日常管理工作。1、人事

29、档案管理，记录公司员工的，做好新员工的入职手续及工作情况。2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查 阅；3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发， 出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；4、制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续 工作提供了方便，提高了工作效率；5、制定了公司纯洁水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。6、考勤、售饭情况。公司实行人工考勤、售饭，；在一定程度上防止了人为 因素造成的考勤舞弊和铺张浪费行为，提高了工作效率，表达了公司的标准化管 理。7、进一步加强车辆平安管理，做好

30、车辆的调配、使用以及维护，进一步严格 出车管理。8、坚持办公环境卫生的每日巡查，保证做到干净、整洁，为大家营造了良好 的工作环境。企业办公室工作总结篇6转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一 年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮 助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗 位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的 综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的 去完成且不能疏忽大

31、意，否那么会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得 有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产 生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工 作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导 安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同 时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们防止后顾之忧，在经理的直接领导下， 积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记 录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来

32、访客户的接待工作，保持良好 的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干 净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的 正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每 月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要 求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时， 因为这直接关联到工程的财务情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领 导及

33、各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及 时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增 报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作方案表格，有日常保洁培 训方案实施表、年度沟通方案表、年度活动方案表等等，同时还要协 助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成方案实施和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工 作，对于工作中遇到的

34、问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在 已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。 文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成 检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了 提交，本以为没有问题，结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评， 当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作 需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都

35、只是为了完成工作而工作。对 于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注 于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都 不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工 作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。 在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司效 劳。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的时机，以饱满的热情全身 心地投入工作学习，为自己的工作

36、积累必要的根底知识和根本技能。虽然办公室 的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极 的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级 交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自 己的本职工作。五、未来工作方案1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作；做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用 情况；做好各类邮件的收发工作；认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力：继续加强学习公司的文化理念及系统培训；多向领导和同事

37、学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的效劳于本 职工作；加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严 格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的缺乏和能力上的 欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相 信北三的明天会更好。20 xx年12月企业办公室工作总结篇7后勤部门也是的一个重要部门之一，是无可替代的，本文为大家带来后勤工 作总结，欢送大家阅读借鉴。XX年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二 个管理，突出二个重点，搞好三个效劳，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一

38、个 中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个 重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个效劳，即为领导、所属 企业和各部门效劳。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任 书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好效劳员； 搞好文书工作，继续保持标准化运行。一切服从于公司工作中心，一切效劳于公 司生产经营，认真履行了部门各项职责。一、年工作情况（一）根本完成了部门责任目标按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大 类，通过检查总结我们的工作，各个方面根本上都按照目标要求得以圆满完成。 全年无失泄密事

39、件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、过失和遗 漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准 确、标准;完善了车辆及驾驭人员管理方法，有标准的制度和执行记录;各类档案 全部按要求规档;后勤效劳满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方 案，由公司确定后即可实施;各项费用管理根本实现控制目标。（二）文秘工作继续按标准运行文字效劳工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料 的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截 止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况， 催促工作，还新设立了

40、工作通报，目前已经编发了 10期。公文运行管理更加标准。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的标准， 继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原那 么不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理到达了这一目标。 与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公 文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上， 通过对各部门的屡次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都根 本到达了国家公文管理方法要求的水平，行文标准，程序清楚，格式准确，标注 根本标准，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业

41、公文评 比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有 关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，根本没 有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的 尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文 山现象。会议效劳水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室效劳水平的一 个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和 效劳，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经 验，因此，在会议效劳过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建 工作会上，办公

42、室也派出人员参与会务工作，配合提供会议效劳，保证了会议的 顺利召开。加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室通过公司纪律、效率、作风 整顿，深刻解剖自己，总结工作中的缺乏后，花大力气抓好公司决定重大事项的 督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查屡次，有效地促进了相 关部门开展工作，收到了很好的效果。扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因，对公司档案的标 准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然 没有放松，按照既定方案，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近 30万字的公司成立以来的标准文件汇编。保密工作也有了进一步加强，对应清 理退回的

43、文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密工作人员还参加了 市委保密局举办的培训班，提高了公司保密工作水平。修志工作按方案进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一 处和相关部门为中国通志、重庆志等提供了大量的原始资料，并为中国 烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为中国年 鉴、重庆年鉴、重庆经济年鉴等书刊撰写提供了公司年的改革开展情 况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。（三）后勤管理工作有所突破后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤效劳、保证公司领导 和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到标准化，保证了工作的及时性、准

44、确性和全面性。在全面搞好效劳工作的同时，办公室重点抓了以下工作：强化了平安管理。特别是交通平安管理工作，通过订立制度、会议学习等 形式，强化交通平安管理，确保了公司车辆运行平安，一年来无一例大小交通事 故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给符合条件的驾驶人员报送 了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也根本实现了标准化 和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了平安驾驶必需的素质，确 保了交通平安。完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调，努力调动各方面积极因素支持 施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食 堂招标按方案顺利进行，各种设施

45、设备按方案到位，保证了新办公室大楼随时可 以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下，又在很短的时间内完成了原 办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕 然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。样品物资管理实现标准化。为了实现样品物资管理的科学化和标准化，办 公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了 长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用 情况，并据此提出了科学合理的使用建议，全年共消化即将过期库存*21个品种、 437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品

46、*的管理 上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学平安，发放按章办事。二是通过做大 量的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，通过对各种物品一件一件的清理 登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，防 止了浪费。加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜 质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。为新进单身员工装修了6套集体宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建 立完善了职工宿舍管理方法，加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾 之忧，调动了职工的积极性。二、年工作中的缺乏办公室工作是时间性和效劳性极强的工作，任务繁杂，

47、头绪众多，尽管部门 全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存 在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下：与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧， 特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学 习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己知识的充实，对政治的敏锐 性不够。内部根底管理有所放松。重点是对部门内部运行的标准化、程序化管理有 所松懈，造成部份工作运行缓慢。办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还 没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和 制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，方案不具体。三、年工作的初步打算办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系 内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常 运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要 过得硬、经济要说得清的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点 地开展好