DS集团人力从业人员专业化教育培训方案

1、.：.；DS集团人力从业人员专业化教育培训方案 姓名：学号：班级：目录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 一、公司简介 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (一)企业背景 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (二)企业文化 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (三)企业战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (四)组织构建 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (五)人力资源队伍现状 PAGEREF _Toc h HYPERLI

2、NK l _Toc 二、培训需求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (一)组织支持 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (二)组织分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .SWOT分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .明确组织目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .了解组织资源 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .确定组织气氛 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .思索外在环境限制

3、 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (三)需求分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (四)义务分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .任务阐明书 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .问卷调查 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .任务详细义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .任职资历条件 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .明确可提升才干 PAGEREF _Toc h HYPERL

4、INK l _Toc .培训需求排序 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .构造化访谈 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .总结报告 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (五)人员分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .总体概略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .专职人员现状调查 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .兼职人员现状调查 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (六)胜任力模型需求

5、分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (七)需求分析总结 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 三、培训工程设计 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (一)确定培训目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (二)预备测试标题 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (三)制定培训方案 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .培训对象 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .培训时间 PAGEREF _Toc

6、 h HYPERLINK l _Toc .培训地点 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .资料、设备 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .培训方式 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (四)培训师的选择 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .培训讲师的甄选 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .培训讲师的培训 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (五)培训内容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .

7、事务层人力资源管者 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .技术层人力资源管者 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .管理层人力资源管者 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (六)培训经费预算 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 四、培训工程实施 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (一)选择布置培训场所 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (二)工程启动 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (三)培训

8、日程安排 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 五、培训工程评价 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc (一)菲利普斯的五级投资报答率 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .反响 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .学习 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .行为 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .业务结果 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .投资报答率 PAGEREF _Toc h HYPERL

9、INK l _Toc (二)撰写评价报告 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件 组织需求调查询卷 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件 学员意见反响表 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件 员工签到表 PAGEREF _Toc h 公司简介企业背景ds集团是一家横跨川滇两省、西南地域屈指可数的大型现代民营钢铁企业。初步构成了钢铁制造、矿产资源开发、煤化工、物流仓储、电力能源开发、房地产开发、国际贸易等为主营业务的开展格局。主要产品有连铸方坯、热轧带肋钢筋、光圆钢筋等系列钢铁产品，以及氧气、氮气、氩气

10、、冶金焦炭、焦油、粗笨等化工产品。集团为ISO：质量管理体系认证企业，中国民营企业强之一，全国就业和社会保证先进民营企业，云南省非公有制企业参与国有企业改革先进企业，云南省国有企业改革重点示范企业，云南省非公有制企业纳税大户，四川省钢铁行业“一大四骨干重点企业；四川省“高速增长型企业，四川省“质量管理先进单位，四川省“守法诚信单位等。企业文化集团把“ds的、中国的、中国的、世界的、世界的、ds的作为生存空间理念，倡导“坚强、德仁、担任、高效的企业精神，坚持“以人为本、德才兼备的用人原那么，把“对市场的快速反响视为企业的生命力，把“实现资本增值，造福人类社会作为企业社会价值理念，遵守“以德取胜、

11、施德必胜、诚信运营的原那么，不断学习先进企业的管理阅历和方式，在开展中构成了独具特征的ds文化。企业战略在未来三到五年内再造一个ds，再用十年时间把ds建立成为一个钢铁产业和非钢产业齐头并进，销售收入超千亿的大型综合企业集团。组织构建集团分四川和云南两大板块，决策及管理机构为董事局，下设办公室、财务部、行政部、审计部、经济运转部和投资开展部个职能部门，无人力资源部。共有余个直属子公司和多个分公司，现有员工余人，拥有各类专业技术人员余人。人力资源队伍现状ds集团战略的艰苦调整和规模扩张，对组织管理、权责划分体系、人力资源操作平台提出了严峻挑战。基于ds集团人力资源管理的相对空白，人力资源管理严重

12、滞后于集团整体战略开展，曾经成为制约ds集团开展的瓶颈。其中，集团各公司人力资源从业人员的专业化问题又是当前集团人力资源管理中很突出的问题。培训与开发的需求分析组织支持博得高层管理者支持。人力资源队伍需求进展培训已成为高层管理者的共识，并提出了校企协作思绪。针对ds集团人力资源队伍现状，要满足集团快速、多元化开展需求，董事局人力资源部初步决议对各公司人力资源从业人员进展集中培训以提高相应人员的管理技艺和技巧。鉴于以往校企协作阅历，此次协作采取培训教材完全根据ds集团实践情况开发，周末开班，长线协作，在尽量不影响正常消费运营情况下进展分层、分批次培训。与其他关键成员建立联络由于人力资源队伍的落后

13、性，培训已成为大势所趋，并得到组织整体支持。与其他关键成员建立联络的意义更在于提高培训效率和质量。组建对外联络小组从组织中有代表性的部门选派适宜的人选，要求有一定影响力，且具有一定的问题处理才干。经过对外联络小组与公司各相关人员沟通，博得组织一切成员对培训任务的配合。组织分析SWOT分析内部外部优势市场宽广，横跨川滇两省、西南地域时机企业改革，政府支持地域优势明显，区域内市场竞争程度低国内工业化、城市化进程拉动钢铁消费增长产品门类丰富，主营业务多元化国际钢铁市场的开发企业规模大，文化深沉具有生长时机技术提高将释放新的消费力优势国际市场未充分开辟要挟国外行业竞争猛烈国内钢铁企业众多国外钢铁企业工

14、业的竞争铁矿石资源国内自给率低，处于内陆，相对于其他钢铁企业，运输本钱相对较高资源与环境约束，将添加企业的消费本钱企业人力资源规模与战略开展没有协同市场变化快明确组织目的在未来三到五年内再造一个ds，再用十年时间把ds建立成为一个钢铁产业和非钢产齐头并进，销售收入超千亿的大型综合企业集团。了解组织资源DS集团是个实力雄厚的企业，完全可以负担本次培训。组织有足够资金支付本次培训各方面的费用。与协作方共同商定培训地点、周期以及培训进度安排。确定组织气氛DS集团高层本身具有剧烈的培训意向，人力资源从业者应该也不会抵触自我任务技艺的提升，组织气氛适宜进展相关培训。可以经过访谈、问卷等确定组织气氛，并分

15、析气氛现状，营造一种利于培训开展的组织气氛。思索外在环境限制外部限制条件分析见PEST分析。此次培训与政治、法律、社会、经济等要素不存在明显冲突。并且此次培训采取周末开班，长线协作，在尽量不影响正常消费运营情况下进展分层、分批次培训的方式，对于组织内部消费运营活动影响也不大，所以环境要素影响不大。PEST分析政治经济国家对钢铁产业的整治、钢铁国有企业改革出口退税政策的调整和变化将添加政策风险国家对钢铁产业、矿产开发、煤化工的产业政策进展调整，推进节能减排、绿色消费年机融危机的冲击在减少钢铁产业、矿产开发、煤化工、电力开发、房地产开发经济恢复增长，国内市场需求在增大周期性产业，容易遭到经济开展周

16、期的影响社会技术公司主营产业易呵斥环境污染，随着绿色经济的流行和提倡，公众对钢铁企业的排斥心思变大，减排的本钱大幅提高 社会开展对企业人才及管理运营程度提出额更高的要求科技程度不断提高，新的设备、技术方法使钢铁冶炼、矿产开发、煤化工、电力开发产业更加高效，互联网、物流技术和电子商务的开展给钢铁产业带来了新的活力钢铁制造、矿产开发等产业进展技术更新的潮流，使更多企业开场尝试技术创新综上，DS集团有较强的竞争优势，应该不断开展在产品种类、企业规模、政府支持等多方面的优势，开辟市场，走向国际化。但在组织构建方面，DS集团下设部门中没有单独的人力资源管理部门，人力资源队伍落后。DS集团应提高人力资源管

17、理程度，与企业战略相协同。需求分析确定目的职位人力资源从业主干人员选择方法行为察看法、检验法、评价中心法确定需求分析对象、联络点略草拟方案书略义务分析任务阐明书针对DS集团人力资源任务进展系统分析，以确定它的主要构成成分。经过任务分析，撰写新的详细的任务阐明书。任务阐明书：略问卷调查与任务分析相补充。经过问卷调查数据的汇总可以得到DS集团人力资源从业者的部分培训需求。调查询卷培训需求调查表见附件。任务详细义务详细义务概括如下：人力资源六大板块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效与考核、薪酬与福利、员工关系管理。 企业文化建立以及鼓励。等描画任务中应该做的事和实践在做的事略。任职资历条件

18、具有相关学位、人力资源专业实际知识、实际阅历、六大板块操作才干，可以熟练运用人力资源相关管理工具等。明确可提升才干选择可以经过培训而得到改良的义务、知识、技术、才干，作为培训开发的内容。此次培训将在人力资源规划，岗位分析，人才招聘，人事测评，培训与开发，绩效管理，薪酬与福利，员工关系，员工职业生涯规划，劳动用工风险防备等课程培训中，加强DS集团员工对于人力专业知识的掌握，并将提升被训者的运用才干，从而提高任务绩效。培训需求排序此次培训根据企业人员在才干提升中需求的急迫性程度，以及知识、技术、才干的重要性综合排序，相关课程的培训顺序为绩效管理、员工关系、人力资源规划、员工职业生涯规划、薪酬福利、

19、人事测评、岗位分析、人才招聘、培训、劳动用工风险防备。构造化访谈在培训开展中，与受训者座谈，经过其提供的反响信息，以此作为实践教学过程的补充信息，坚持员工调查和课程察看结果之间的一致性。经过访谈结果验证经过其他方式获得信息的正确性，便于培训任务的有效开展。总结报告审视义务分析得到的结果，综合经过不同信息搜集方法得到的信息搜集数据结果，得出相关的培训需求结论，为培训任务的开展提供参考。人员分析经过情景模拟、绩效评价和问卷调查了解现有人力资源从业者的绩效程度，寻觅从业者产生差距的缘由，确定哪些人需求培训及需求何种培训，弄清差距的缘由是由于知识、技艺和才干的欠缺，还是员工个人的动机或者任务设计方面的

20、问题。总体概略集团各公司人力资源从业人员的专业化问题是当前集团人力资源管理中很突出的问题。集团人力资源程度偏低，从业专职人员数量偏少，同集团现有规模不匹配。专职人员现状调查集团多数公司对人力资源专业化管理不够注重。集团现有注重人力资源管理的公司，其人力资源管理程度仍停留于传统人事管理阶段，专业化程度较差，滞后于集团、公司开展战略。集团现有人力资源专职人员根本属于“阅历型，专业实际受教育程度较低。集团现有专职人力资源从业人员学历构造根本合理，具备提升潜力，经过系统化人力资源管理知识培训，可以提升相应的专业管理程度。集团现有人力资源专职人员人力资源专职任务阅历偏少，年龄构造失当，尤其-岁的骨干人员

21、缺失。兼职人员现状调查集团现有人力资源兼职人员属于“阅历型，人力资源专业实际受教育程度较低。) 集团现有人力资源兼职人员学历构造根本合理。) 集团现有人力资源兼职人员年龄构造比较合理。综上，经过分析，根据职位高低，可以把DS集团人力资源从业者分成三个层次：基层人力资源管理者、中层人力资源管理者、高层人力资源管理者，基层人力资源管理者为非管理专业的名人力资源兼职人员，高层人力资源管理者为各个公司的人力资源担任人，其他的为中层人力资源管理者。胜任力模型需求分析经过以胜任力为根底的培训需求分析，补充、完善分析结果。需求分析总结DS集团需求进展培训，提高人力资源队伍整体才干程度。培训与开发工程的设计确

22、定培训目的、预期成果培训目的补充专业知识，提高人力资源队伍的管理技艺和技巧，以满足集团快速、多元化开展需求的战略需求。使人力资源管理程度与集团整体战略开展相匹配，甚至成为带动企业开展的重要力量。使人力资源从业人员系统的掌握人力资源的管理技术，做好人力资源的角色定位,提高从操作层面到规划层面，从规划层面到战略层面的才干。真正成为公司人力资源不可或缺的专家、管理者；成为组织变革与战略规划的设计者、推进者。掌握人力资源规划、任务分析与岗位评价、招聘与配置、培训与人才才干开发、KPI绩效管理、设计内部公平，有竞争力的薪酬体系、员工关系管理、企业文化建立等方面的适用技术。经过培训，让学员真正掌握人力资源

23、系列管理工具、方法的运用，员工经过运用培训所学的管理工具、方法，有效的改善任务，提高任务效率。让人力资源从业人员掌握员工胜任素质和才干管理的技术,提高公司竞争才干；让学员识别公司人力资本,留住优秀人才,加强企业文化的凝聚力,打造高效运作的组织文化。 预期成果根据专业职能的不同，又可以将人力资源从业者分为管理层、技术层、事务层。主持人力资源管理任务的管理层是高层，技术层和事务层又都可以下分为中层和基层两个层次。培训对于不同层次人员有不同的预期要求。人力管理层高层： 可以在组织战略的框架下做好顺应组织开展的人力资源管理战略规划，为组织的开展提供充足的人才支持；能有效地进展协调，划清权责，协调部门之

24、间的关系，获得支持；能对各个职能模块进展方向性指点，确保其任务的有效性；可以及时发现有关问题，并提出处理方法。技术层： 熟习本人所担任模块的专业知识及运用技巧，能按照相应的实际方法对专业性的技术事务的进展设计、操作、执行；知晓并能熟练运用相关的专业性模型、工具如各种面试方法、职位分析、胜任力模型等；对企业人力资源管理体系进展研讨设计，发现相关问题并提出改良方法；具备一定的操作阅历和人力资源先进管理理念。事务层： 熟习详细事务的操作流程，能熟练地进展操作、办理、处理、执行；能严厉按照公司流程进展相应的事务处置。预备测试标题，确定检验培训成果的方法校方为了提高培训质量，检查培训效果，与DS集团担任

25、人一同编制测试标题，与第三方的培训效果考核相互补充。一方面经过笔试考核检测专业知识、情景模拟等检测实际运用，另一方面经过后期任务绩效情况检验培训的实践成效。详细如下：实际知识考卷标题考卷试题由讲师根据上课讲授内容选择标题组成。题型及分数分布如下：题型数量分数总分单项选择题多项选择题判别题名词解释简答题实际测试标题实际测试标题由讲师根据DS集团详细情况设计，确保与DS集团开展现状结合亲密。制定培训方案培训对象DS集团人力资源从业者培训时间思索到学员在任务日需求处置集团任务，在任务日培训能够会影响到企业正常运营，所以本次培训安排在周末进展。培训时间根据DS集团与学校的详细情况进展协商安排。详细培训

26、时间见“培训日程安排表。 培训地点根据DS集团的详细情况，为了方便培训者可以更便利的到达培训地，详细的地点选择在交通相对便利，场地相对宽阔的地方进展。培训的详细场地需求宽阔亮堂、安静，能播放幻灯片。四川和云南各设一个培训点，集中培训，拟设在楚钢和川钢公司里，可减少部分差旅费，提高培训效率。资料、设备资料：教材、资料复印、培训需求调查表、学员档案、培训考勤表等。培训相关教材、图表、标题由校方编制、提供，其他由DS集团预备。设备：电源插座、书写笔板、投影仪、音响、培训道具等，可借用公司里的。培训方式) 顾问式培训方法含研讨分析、情景演练、分组讨论、互动交流、课程相关视频欣赏等；) 经过培训师的专业

27、引导和启发，以及跟学员之间的交流、分析、思索和归纳，使学员对课程的内容获得正确的认识和了解；)将人力资源从业人员在实践任务中遇到问题在课堂上讨论和解答，使实际知识和实务技巧融为一体；) 培训讲师采用多元化的教学手段，寓教于乐的培训方式，使课堂气氛轻松有趣而不失；)鼓励学员积极表达意见，交叉研讨分析及分组讨论，以求到达相互启发、相互学习、共同提高的目的。)经过小组活动加强培训效果。分-组学习，每组-人，采用方法有课堂讲授法、案例学习法、角色扮演法、篮中练习、行动学习法、网络学习等。培训师的选择DS集团人力资源从业人员专业知识及培训阅历缺乏，不能胜任本次培训。但企业中具有丰富的任务阅历的人力资源从

28、业者，可以参与到培训团队中，和培训团队一同编写培训教材，将培训课程与DS集团的详细情况更好的结合起来。针对不同层级的人力资源从业者，采用不同的培训师进展培训，由校方提供专业的培训师。培训师选自高校，需具备讲授以及技艺教授才干，有专业实际知识和实战背景，且具有大型消费型企业胜利培训、咨询任务阅历，初步估计为-位培训师，六大模块各个，允许兼任，根本技艺和专业技艺交叉在六大模块中讲。-名培训讲师担任云南片区，余下-名担任四川片区。培训讲师的甄选在校内将人力资源六大板块讲师的招募信息挂出，吸引情愿应聘的教师前来，并且要求相关的专业教师全部参与招募选举。进展为期天的讲师选拔，安排教学阅历丰富的教师担任评

29、委。每个模块选择名讲师，允许兼任，但兼任不允许超越科。讲师甄选完成后，由校内本方案相关担任人配合培训师搜集DS集团严密范围之外数据，结合实践开发教材，并交由DS集团审核培训教材质量。培训讲师的培训将培训讲师选择终了后，在第二天对讲师进展一次培训。此次培训主要内容为：将本次培训的时间、报酬、上课地点、任务安排等对讲师进展阐明，并协助讲师进展时间协调安排。讲师需求执行的详细任务进展阐明。包括作为DS集团顾问、需求预备的上课资料等，并且建立考核制度与奖惩制度，讲师根据最终学员期末考核成果进展排名，排名前位的讲师，分别有%、%、%的培训资金提成奖励。培训内容根据DS集团人力资源从业的现状，可以将人力资

30、源的从业人员分成三类：事务层人力资源管理者、技术层人力资源管理者、管理层人力资源管理者，对不同层级的人力资源管理者开展相应的人力资源管理层级培训。对DS集团不同层次的人力资源管理者进展各有偏重的人力资源管理系统化培训：管理层高层接受人力资源规划，员工胜任素质和才干管理，企业文化的培训。技术层的中层和基层一致接受岗位分析，人才招聘，培训开发，员工职业生涯规划的培训。事务层的中层和基层一致接受绩效管理，薪酬福利，员工关系，劳动用工风险防备，员工职业生涯规划的培训。由于培训内容较多，以下各板块均只展现了第一天的详细培训方案，第二天的详细方案并未列出。在第二天的培训中有较多的小组活动，主要目的在于协助

31、 受训者了解并运用所学知识和技艺。详细地点、周次见后面的培训日程安排表。事务层人力资源管者绩效考核与绩效管理课程详细方案绩效管理课程详细方案工程称号：如何进展有效的绩效考核与绩效管理培训方法：课堂讲授法+案例讨论法+讨论法课程称号：绩效考核与绩效管理以战略为导向的企业KPI目的体系设计课程时间：小时*天课程目的：.可以明确论述绩效考核和绩效管理的重要作用 .掌握设定绩效考核目的的根本流程 .可以准确表达本人在绩效考核和绩效管理中的根本职责目的学员：事务层人力资源资源管理者前期预备：受训者：整理、搜集员工部门绩效考核与绩效管理中的问题 培训者：熟习绩效考核目的设计流程，预备研讨案例培训教室要求：

32、座位按扇形摆放所需资料和设备：电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排绩效考核与绩效管理的涵义及意义 宣讲倾听:-:休憩:-:KPI目的设计的流程与方法引见宣讲倾听:-:午餐、休憩:-:研讨：如何确定CSFs辅导练习:-:点评讲解倾听、修正:-:休憩:-:绩效考核与绩效管理如何影响员工绩效宣讲倾听:-:研讨：两者的区别，结果如何运用辅导练习:-:点评讲解倾听、修正:-:晚餐、休憩:-:管理人员在绩效管理中的职责宣讲倾听:-:研讨：如何成为一名合格的绩效管理者辅导练习:-:点评讲解倾听、修正:-:第二天略终了薪酬管理课程详细方案薪酬福利管理课程详细方案工程称号：如何进展有效

33、的薪酬福利管理培训方法：课堂讲授法+案例讨论法+讨论法课程称号：薪酬福利管理对员工的鼓励课程时间：小时*天课程目的：.可以明确论述薪酬福利对员工的鼓励作用 .掌握薪酬福利制度的设计方法目的学员：事务层人力资源资源管理者前期预备：受训者：整理、搜集在薪酬福利方面的疑惑 培训者：熟习薪酬福利制度的设计流程,预备研讨案例培训教室要求：座位按扇形摆放所需资料和设备：电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排薪酬福利的涵义及各种鼓励实际 宣讲倾听:-:核算员工工资表考勤表宣讲倾听:-:休憩:-:研讨：薪酬福利制度对员工鼓励的作用辅导联络:-:点评讲解倾听、修正:-:午餐、休憩:-:薪

34、酬福利制度的设计流程及方法宣讲倾听:-:休憩:-:研讨：讨论X公司薪酬福利制度辅导练习:-:点评讲解倾听、修正 :-:非常时期的薪酬设计宣讲倾听:-:晚餐、休憩:-:不同岗位薪酬福利设计的原那么宣讲倾听:-:休憩:-:研讨：本公司的薪酬福利制度辅导讨论:-:分析讲解倾听、思索:-:第二天略终了课程作业：学员根据所学内容和公司详细情况，设计公司某一个部门的薪酬体系,于下次课程之前提交。员工关系课程详细方案员工关系管理课程详细设计工程称号：如何进展有效的员工关系管理培训方法：课堂讲授法+案例讨论法+讨论法课程称号：管理员工关系，减少用工风险课程时间：小时*天课程目的：.可以了解根底劳动合同法知识

35、.掌握调查员工称心度的方法 .明确本人在管理员工关系中的职责目的学员：事务层人力资源资源管理者前期预备：受训者：整理、搜集在员工关系管理中遇到的问题 培训者：熟习员工关系管理的主要内容 ，预备研讨案例培训教室要求：座位按扇形摆放所需资料和设备：电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排劳动合同法的根本知识 宣讲倾听:-:休憩:-：研讨：X公司哪些行为不符合法律规定辅导练习:-:点评讲解倾听、修正:-:视频：劳工合同方面观看观看、思索:-:午餐、休憩:-:员工关系的分类及协调员工关系的方法宣讲倾听:-：休憩:-:研讨：如何调查员工称心度辅导联络:-:点评讲解倾听、修正:-:解

36、惑回答以下问题提问：-:晚餐、休憩：-:研讨：如何做好员工关系管理辅导练习:-:点评讲解倾听、思索:-:阅历分享倾听倾听、宣讲:-:总结总结倾听:-:第二天略终了课程作业：编写，与下次课程之前提交。劳动用工风险防备的培训工程称号劳动用工风险防备课程称号劳动关系管理企业如何进展劳动用工风险防备课程时间小时*天课程目的.掌握建立调和的劳资关系的主要内容.掌控设定平安目的的根本流程.可以对企业的劳动用工风险进展评价和审核 目的学员事务层人力资源资源管理者前期预备受训者：整理、搜集企业在劳动用工风险防备中存在的问题培训者：熟习劳动用工风险防备管理的流程，并将DS集团的案例与课程结合 培训教室要求座位按

37、扇形摆放所需资料和设备电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容 教师角色 学员角色 时间安排 劳动用工风险防备的重要性 宣讲 倾听 :劳动风险防备管理的相关职能根本管理、沟通与承诺管理 宣讲 倾听 :休憩 :劳动关系管理的相关职能纪律及冲突管理 宣讲 倾听 :劳动关系管理的相关职能解聘及辅导管理 宣讲 倾听 :点评 讲解 倾听、修正 :：午餐、休憩 :劳动风险防备管理的相关职能中心员工管理 宣讲 倾听 :研讨：如何降低劳动用工风险？ 辅导、总结 分组讨论 :休憩 :劳动关系管理的评价审核及员工称心度调查 宣讲 倾听 :研讨：DS集团应该如何进展劳动用工风险防备 辅导、总结 分组讨论 :本课程答疑

38、 回答以下问题 提问 :第二天略终了员工职业生涯规划详细方案工程称号员工职业生涯规划课程称号员工职业生涯规划如何规划员工的职业生涯开展课程时间小时*天课程目的.掌握培育员工正确的职业开展观和职业心态.明确制定职业生涯规划的步骤目的学员事务层人力资源资源管理者前期预备受训者：整理企业在员工职业生活规划中存在的问题培训者：熟习员工职业生涯规划的步骤，并将DS集团的实践案例与课程结合 培训教室要求座位按扇形摆放所需资料和设备电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容 教师角色 学员角色 时间安排 研讨：学员做员工职业生涯规划时遇到的问题 辅导 讨论 :职业生涯规划与公司未来战略的关系 宣讲 倾听 :休憩

39、 :职业生涯规划与管理的内容 宣讲 倾听 :影响职业生涯开展的要素 宣讲 倾听 :点评 讲解 倾听、修正 :午餐、休憩 :研讨：他所以为的职业生涯胜利？ 辅导 讨论 :什么是职业生涯胜利 宣讲 倾听 :休憩 :制定职业生涯规划的步骤 宣讲 倾听 :案例分享：职业生涯开发与管理方式 演讲、提问 倾听、回答 :本课程答疑 回答以下问题 提问 :第二天略终了课程作业：撰写学员个人的，于下次课程之前提交。技术层人力资源管者任务分析课程方案任务分析课程详细方案工程称号：如何进展任务分析培训方法：课堂讲授法+案例讨论法+讨论法+分享课程称号：任务分析任务分析技术与任务分析的操作流程课程时间：小时*天课程目

40、的：. 可以明确任务分析的概念和意义 . 可以掌握任务分析的操作流程 . 正确的编写岗位阐明书目的学员：技术层人力资源资源管理者前期预备：受训者：整理、搜集在日常任务中遇到的有关任务分析的详细问题 培训者：熟习任务分析的主要内容，预备研讨案例培训教室要求：座位按扇形摆放所需资料和设备：电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排什么是任务分析、任务分析的意义、任务分析的主要流程宣讲倾听:休憩:-:任务分析的主要技术和工具研讨：如何结合企业实践进展任务分析辅导练习:-:总结讲解倾听、修正:-:午餐、休憩:-:案例：国际上著名的评价工具运用 宣讲倾听、讨论:-:休憩:-:人才招聘

41、与配置的技巧宣讲倾听:-:研讨：如何编写辅导练习:-:点评讲解倾听、修正:-:晚餐、休憩:-:研讨：为本公司XX岗位设计一份任务阐明书辅导联络:-:点评讲解倾听、修正:-:阅历分享自动倾听宣讲:-:点评分析讲解倾听:-:心得分享倾听宣讲:-:补充、总结讲解倾听:-:第二天略终了课程作业：学员编写其岗位，于下次课程之前提交。A招聘实际课程详细方案工程称号招聘实际课程称号招聘企业招聘活动的详细实施流程课程时间小时*天课程目的.明确企业的根本招聘流程、人事测评实际及方法.招聘活动的评价方法.可以进展企业招聘设计目的学员技术层人力资源资源管理者前期预备受训者：提早了解DS集团的招聘流程培训者：熟习招聘

42、流程，并将DS集团的案例与课程结合 培训教室要求座位按扇形摆放所需资料和设备电脑、投影仪、白板、话筒课程内容 教师角色 学员角色 时间安排 分享：国内某集团目前的招聘流程 演讲 倾听 : :企业招聘概述 宣讲 倾听 :休憩 :研讨：招聘是以“人为中心,还是以“任务为中心；“任务阅历优先,还是“整体素质优先？ 辅导、总结 分组讨论 :甄选应聘者的方法引见 宣讲 倾听 :点评 讲解 倾听、修正 :午餐、休憩 :招聘预备的根本任务 宣讲 倾听 :招聘活动的评价方法 宣讲 倾听 :休憩 :研讨：目前DS集团的招聘流程以及存在的问题 辅导、总结 倾听 :作业点评 辅导、总结 倾听 :终了B招聘实际课程详

43、细方案工程称号在企业中如何进展招聘课程称号招聘企业招聘活动的详细实施课程时间小时*天课程目的.可以进展面试方案设计 .详细实施一场招聘.可以准确、完好的写作面试报告目的学员技术层人力资源资源管理者前期预备受训者：提早了解面试方案该如何设计培训者：熟习招聘流程，预备研讨案例培训教室要求座位按扇形摆放所需资料和设备电脑、投影仪、白板、话筒课程内容 教师角色 学员角色 时间安排 案例分享：一份完好的面试方案设计 演讲、提问 倾听、回答 :面试方案设计的详细要求 宣讲 倾听 :休憩 :以小组为单位进展面试方案设计 辅导 分组讨论 :对小组的面试方案进展点评和完善 辅导 倾听、修正 :午餐、休憩 :详细

44、实施面试方案 倾听、察看 实际 :对本次实际进展点评 讲解 倾听、修正 :本课程答疑 回答以下问题 提问 :终了培训与开发课程方案培训与开发课程详细方案工程称号：如何运用培训与开发提高员工绩效培训方法：课堂讲授法+案例讨论法+讨论法+分享课程称号：培训与开发提高员工绩效的必由之路课程时间：小时*天课程目的：.掌握培训的四个流程，掌握常见的培训需求分析方法。 .了解员工职业生涯规划的重要意义。目的学员：技术层人力资源资源管理者前期预备：受训者：整理、搜集员工培训与开发中所遇到的问题 培训者：熟习培训与开发的主要内容，预备研讨案例培训教室要求：座位按扇形摆放所需资料和设备：电脑、投影仪、白板、话筒

45、第一天课程内容教师角色学员角色时间安排培训的需求分析、方案设计、实施及效果评价宣讲倾听：-:休憩:-:资料展现：本公司培训方案的演化观看观看并思索:-:讨论资料讲解倾听 :-:午餐、休憩:-:员工职业开展管理的意义及方法宣讲倾听:-：休憩:-:研讨：X公司员工职业开展管理存在的问题辅导练习 :-:点评讲解倾听、修正:-:休憩:-:视频：某公司培训的胜利案例观看思索:-：讨论视频倾听、讲解倾听、讲解:-:解惑回答以下问题提问:-:晚餐、休憩:-:研讨：为本公司设计一份培训方案辅导 练习 :-:点评 讲解倾听、修正:阅历分享倾听分享:-:总结宣讲倾听:-:第二天略终了课程作业：学员结合DS集团的培

46、训体系现状撰写，于下次课程之前提交。员工职业生涯规划详细方案与事务层的员工职业生涯规划详细方案类似，略。管理层人力资源管者人力资源规划课程的详细方案工程称号人力资源规划课程称号人力资源规划企业应该如何进展人力资源规划课程时间小时*天课程目的了解组织构造设置与公司战略实现之间的关系。掌握人力资源规划的原理、步骤、工具和方法。人力资源规划在人力资源实践任务中的运用。目的学员管理层人力资源资源管理者前期预备受训者：整理在任务中遇到的人力资源规划问题。培训者：了解DS集团人力资源规划的情况，熟习人力资源规划的相关内容，将DS集团的案例和情况与课程结合。培训教室要求座位按扇形摆放所需资料和设备电脑、投影

47、仪、白板、话筒第一天课程内容 教师角色 学员角色 时间安排 企业人力资源规划的重要性，然后研讨：DS集团与华为人力资源规划的对比分析宣讲、辅导 讨论 : :人力资源规划的大内容、开展趋势 宣讲 倾听 :休憩 : 讨论：如何进展人力资源预测 辅导 讨论 :人力资源预测的种方法 宣讲 倾听 :点评 讲解 倾听、修正 :午餐、休憩 : 人力资源需求预测的个步骤 宣讲 倾听 :人力资源供应预测的个步骤、人力资源的供需平衡宣讲 倾听 :休憩 :人力资源规划的编写步骤 宣讲 倾听 : 讨论：DS集团人力资源规划存在的问题？辅导 分组讨论 :本课程答疑 回答以下问题 提问 :第二天略终了课程作业：学员根据D

48、S集团的详细情况撰写，于下次课程之前提交。员工胜任力的课程详细方案工程称号员工胜任素质和才干管理课程称号员工胜任素质和才干管理胜任力模型的构建对企业人力资源管理的价值课程时间小时*天课程目的.掌握构建胜任力模型的根本流程，可以为企业各层次员工构建胜任力模型。.发扬胜任力模型构建对企业人力资源管理的重要作用。目的学员高层人力资源资源管理者前期预备受训者：提早了解胜任力的根本知识培训者：熟习员工胜任力模型的构建方法，并能将其运用到人力资源管理中培训教室要求座位按扇形摆放所需资料和设备电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容 教师角色 学员角色 时间安排 构建胜任力模型的实际根底 宣讲 倾听 :构建胜

49、任力模型的流程 宣讲 倾听 :休憩 :构建胜任力模型的方法 宣讲 倾听 : 研讨：人力资源管理者应该具有怎样的素质？辅导、总结 分组讨论 :点评 讲解 倾听、修正 :午餐、休憩 :胜任力模型与企业的人力资源六大板块的关系 宣讲 倾听 :胜任力模型与培训与开发、绩效与薪酬管理、人力资源规划 宣讲 倾听 :休憩 :案例分享：胜任力模型在华为企业人力资源招聘中的运用 演讲 倾听 :研讨：如何构建DS集团人力资源经理的胜任力模型 辅导、总结 分组讨论 :本课程答疑 回答以下问题 提问 :第二天略终了课程作业：学员构建DS集团XX岗位的胜任素质模型，于下次课程之前提交。企业文化建立课程详细方案企业文化建

50、立课程详细方案工程称号：企业文化建立课程称号：企业文化建立如何建立企业文化课程时间：小时*天课程目的：.如何建立良好的企业文化.如何加强员工的企业文化认同感目的学员：管理层人力资源资源管理者前期预备：受训者：整理、搜集DS集团在任务中遇到的企业文化建立问题培训者：了解DS集团企业文化建立的情况，将DS集团的案例和情况与课程结合 培训教室要求：活动室进展，较为宽阔所需资料和设备：电脑、投影仪、白板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排企业文化的重要性宣讲倾听:休憩:-:案例分享：华为的企业文化建立演讲、提问讨论、回答:-:总结讲解倾听、修正:-:午餐、休憩:-:播放“DS集团开展历程的录像

51、片宣讲观看:-:休憩:-:企业文化建立的方法、技巧宣讲倾听:-:研讨：X公司该如何建立企业文化，促进公司开展辅导练习:-:点评讲解倾听、修正:-:晚餐、休憩:-:研讨：为本公司设计一份企业文化建立方案辅导联络:-:点评讲解倾听、修正:-:阅历分享自动倾听宣讲:-:点评分析、讲解倾听:-:研讨：怎样加强员工的企业文化认同感倾听宣讲:-:补充、总结讲解倾听:-:第二天略终了培训经费预算根据市场上培训师的市场工资元/天，经费预算预估见下表。预算表工程内容金额元校方教材开发费教师课时费教师差旅费食宿交通资料费其他总计DS集团员工差旅费食宿交通培训费管理费用设备费资料费其他总计培训工程实施选择布置培训场

52、所本次培训分别在四川和云南各自选择一分公司，拟设在楚钢和川钢公司里，在分公司中选择一间安静的会议室或者足够大的房间，确保培训过程无噪音干扰。培训室细节要求：噪音少；房间构造近于方形；照明良好；墙与地面颜色轻柔且一样；会议室的椅子应有轮子、可旋转、有靠背可支撑腰部；无反光干扰；天花板有英尺高；每间隔英尺设置一个电源插座，数量足够，方便受训者运用；音响明晰。培训室的布置采用小组培训的布置方式：-张桌子拼接，构成人左右的围坐格局，整个桌子规划采用“U形或扇形规划，面向讲台。这种规划既方便学员讨论，又确保会议室里有足够的空间，情景模拟等也方便。为会议室进展设备配备和检查。电脑、投影仪的安装，并且测试电

53、脑能否可以正常运转、音响能否声音正常、投影仪能否可以投影、画面能否明晰；白板、笔和白板刷还有其他教具放置整齐；会议室里的卫生清扫干净。工程启动在第一次上课时为受训者提供一份课程大纲和一本学员手册，阐明本次培训的目的、学习目的、内容主题和课堂行为规范等事项，协助 受训者对本次培训有一个系统的认识。在第一堂课的时候，培训者应花半个小时左右对受训者进展一些提问或测评，以便于对受训者的专业程度和学习动机有一个较为准确的认识，方便教学任务进展。培训者应该在前期的课堂中安排一些相互交流的工程或者小游戏，以便于培训者们之间互熟习悉，营造相互尊重、调和开放的培训气氛。培训日程安排培训日程安排表受训者层次培训板

54、块时间周次培训教师培训地点管理层高层人力资源规划第一周XXXXX员工胜任素质和才干管理第二周XXXXX企业文化第三周XXXXX课程总结第周围XXXXX测试第五周XXXXX不合格者补训第六周XXXXX待定技术层中层+基层任务分析第一周XXXXX人才招聘与配置第二周XXXXX培训开发第三周XXXXX员工职业生涯规划第周围XXXXX课程总结第五周XXXXX测试第六周XXXXX不合格者补训第七周XXXXX待定事务层中层+基层绩效管理第一周XXXXX薪酬福利第二周XXXXX员工关系第三周XXXXX劳动用工风险防备第周围XXXXX员工职业生涯规划第五周XXXXX课程总结第六周XXXXX测试第七周XXXXX不合格者补训第八周XXXXX待定培训与开发工程评价由于DS集团按照培训效果、培训阶段分批付款，对于培训工程评价这一部分应该着重去做。工程评价反响、学习部分主要由校方担任，行动、业务结果、投资报答率由第三方担任。第三方评价小组所得评价结果由DS集团、校方讨论，确定最终结果。菲利普斯的五级投资报答率此次培训的目的在于