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文档简介

1、人力资源培训与开发的意义人力资源培训与开发的意义书读的越多而不加思考,你就会觉得你知道得很多;而当你读书而思考得 越多的时候,你就会越清楚地看到,你知道得很少。一一伏尔泰随着现代科学技术的飞速发展,人力资源培训与开发的重要性也日趋突 出。作为培训活动首要环节的培训需求分析也引起了人们的普遍关注,它在现代培 训活动中具有其重要的意义。1、确认差异。培训需求分析的基本目的就是确认差异,即确认绩效的应 有状况同现有状况之间的差异,也就是实际的绩效与理想的、标准的、或预期的绩 效间的差距。绩效差异的确认,有助于找出影响绩效问题的真正根源,有助于寻找 出解决绩效问题的有效方法。2、改变分析。需求分析的一

2、个副产品就是改变分析。由于组织中发生的 持续的、动态的变革代表了一种潮流,因此改变分析对培训需求就显得尤为重要。 当组织发生变革时(不管这种变革涉及到技术、程序、人员,还是涉及到产品或服 务的提供问题),组织都有一种特殊的、直接的需求,这就迫使培训部门在制定合 适的培训规划以前迅速地把握住这种变革与需求,对培训进行多角度的分析和透 视,以适应组织变革。3、提供可供选择的问题解决方法。进行培训需求分析的一个重要原因, 还在于它能为问题的解决提供一些可供选择的方法。假如人事部门预测,本组织需 要一批营销专家,这便出现这样几种选择:一是对已经工作的营销人员进行再培训; 另一个是雇佣已经获得高薪的、非

3、常有资格的营销专家;再就是雇佣一些低薪的、缺乏资格的人员,然后对他们进行大规模的培训,对这些问题的分析和解决方案的 提供,就为培训部门提供了多种解决问题的方法和途径。4、决定培训的价值和成本。好的培训需求分析还可使管理人员把成本因 素引入到培训需求分析中去。即考虑不进行培训的损失与进行培训的成本之差是 多少,如果不进行培训的损失大于进行培训的成本,那么培训就是必需的、可行 的;反之,如果不培训的损失小于培训的成本,则说明目前还不需要培训或不具备 培训的条件。5、形成一个研究基地。培训需求分析还有一个好处就是它能够形成一个 培训规划开发与评估的研究基地。一个好的需求分析能够确定培训的需要,确立培

4、 训的内容,指出有效培训的战略等。同时,在培训之前,通过研究这些资料,还能 够建立起一个标准,并依此标准评估培训项目及其培训结果的有效性。6、能够获得内部与外部的支持。工作人员对必要的工作程序和工作要求 的忽视,组织应对此承担责任。如果一个组织能够证明信息和技能能被工作人员系 统地接受和掌握,它就可以避免或减少许多不必要的麻烦。一般来说,工作人员通 常会支持建立在坚实的需求分析基础之上的培训规划,特别是当他们参与了培训需 求分析过程时。让工作人员参与培训需求的分析和培训规划的制定,这就为培训活 动获得各方面的支持提供了条件。人力资源培训与开发的作用和重要性培训与开发是调整人与事之间的矛盾、实现

5、人事和谐的重要手段。从20世纪末开始,人类社会进入了高速发展的时代,随着科学技术的发 展和社会的.进步,“事”对人的要求越来越新、越来越高,人与事的结合处在动 态的矛盾之中。总的趋势是各种职位对工作人员的智力素质和非智力素质的要求都 在迅速提高。“蓝领工人”的比例不断下降,“白领工人”的比例不断上升。今天 还很称职的员工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的, 这是事物发展的必然结果。要解决这一矛盾,一要靠人员流动,二要靠人员培训。 人员流动是用“因事选人”的方法实现人事和谐,而人员培训则是用“使人适事” 的方法实现人事和谐。即通过必要的培训手段,使其更新观念、增长知识和能力

6、, 重新适应职位要求,显然,这是实现人事和谐的更为根本的手段。培训与开发是快出人才、多出人才、出好人才的关键。所谓人才是指在一定社会条件下,具备一定的知识和技能,并能以其劳动 对社会发展做出较多贡献的人。社会对人才的需要千变万化,对各层次人才的培养 提出越来越高的要求,仅仅依靠专门的、正规的学校教育越来越难以满足要求,必 须大力发展成人教育,而人员培训是成人教育的重点。培训与开发是调动员工积极性的有效方法。组织中人员虽然因学历、背景、个性的不同而有不同的主导需求,但就其 大多数而言,都希望不断充实自己,完善自己,使自已的潜力充分发掘出来。越是 高层次的人才,这种需求就越迫切。在组织中得到锻炼和

7、成长,已成为人们重要的 择业标准。企业如能满足员工的这种自尊、自我实现需要,将激发出员工深刻而又 持久的工作动力。国内外大量事实证明,安排员工参加培训、去国外子公司任职、 去先进公司跟班学习、脱产去高等学校深造、去先进国家进修,都是满足这种需求 的途径。经过培训的人员,不仅提高了素质和能力,也改善了工作动机和工作态 度。应该说,培训是调动员工积极性的有效方法。培训与开发是建立优秀组织文化的有力杠杆。人类社会进入21世纪,管理科学正经历从科学管理到文化管理的第二次 飞跃。在激烈的市场竞争中,有越来越多的企业家发现文化因素的重要作用。韩国 著名企业家郑用水说:“一个人,一个团体.或一个企业,它克服

8、内外因难的力量 来自哪里?来自它自身.也就是说来自它的精神力量,来自它的信念。没有这种精神 力量利信念,就会被社会淘汰.这是资本主义社会最朴素的法则”在有着悠久文化 传统的社会主义中国,企业更需要重视文化建设。企业文化建设不是孤立的,特别 是离不开人力资源管理活动。培训就是建设企业文化的重要环节。应把企业文化作 为人员培训的重要内容,在培训过程中宣传、讲解和强化企业文化。培训与开发是企业竞争优势的重要来源。随着科学技术的迅猛发展.知识更新、技术更新的周期越来越短,而技术 在竞争中的地位日益重要。尤其是近些年来知识经济的崛起,更使科学技术成为企 业发展、社会经济发展最主要的动力。技术创新成为企业赢得竞争的关键一环。技 术创新的

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