于安水-哈普瑞国际商学院营销策略问题和对策研究

1、.PAGE ：.；摘 要经过对哈普瑞国际商学院营销战略的问题分析和对策研讨，他们领会到如今MBA教育培训机构所面临的问题以及竞争的猛烈，要想在这种猛烈竞争的环境中能长久的立于不败之地，那么就要明确本身的优势优势，看清本身存在的问题，找准处理的方案，才是取胜的关键所在。本文对哈普瑞国际商学院营销战略问题进展了研讨分析以及对策讨论。从MBA教育的市场前景、营销特点、公司概略等多方面出发，经过实践调查走访以及深化公司内部了解，并对调查结果进展整理，结合运用所学营销战略实际，从产品、价钱、渠道、促销等方面对哈普瑞公司的营销现状、存在问题进展分析，并提出相应对策。以哈普瑞目前的实力以及在沈阳教育培训行业

2、中的位置来看，只需坚持发扬本人的优势，摒弃原有的优势，一定会拥有更宽广的前景，成为沈阳甚至全国MBA培训行业中的佼佼者！关键词： MBA教育；营销环境；教育营销AbstractBy Helpri International Commercial Colleges marketing strategy analysis and countermeasures, we realize that MBA education and training institutions were facing the intense competition in now. To win the victory

3、in such a highly competitive environment for a long time, then clear its own advantages and disadvantages, find their own problem and the solutions, which is the key to victory.In that paper, a study analysis and countermeasures has been taken to researched the marketing strategy problem of Helpri I

4、nternational Commercial College. From the market prospects, marketing characteristics, influencing factors, company profiles and other aspects of MBA education, through actual visits and in-depth investigations within the company, and connect with the theory of marketing strategy ,from product ,pric

5、e, place, promotion and any other aspects, I have analyzed the findings of the investigation and use marketing theory to summarize the marketing status, problems and propose countermeasure of Helpri.To the current strength of Helpri and its position in education and training sectors in Shenyangs sta

6、tus, as long as they adhere to their advantage, discard the original disadvantage, they will have a broader outlook Shenyang even as the national MBA training sectors in the crowd!Keywords : MBA Education; Marketing Environment; Education Marketing 目录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 引 言 PAGEREF _Toc

7、h HYPERLINK l _Toc 研讨MBA培训机构营销战略的意义 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 教育培训机构的前景分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . MBA高等教育培训必要性 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 教育培训机构营销特点 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 营销组合的内容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 培训机构中的市场营销组合 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 市场营销组

8、合要素 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 市场营销组合特点 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 教育营销组合的内容 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 国外的MBA教育特点 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 我国MBA高等教育培训的营销组合 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 沈阳MBA培训机构的环境要素分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 沈阳哈普瑞MBA培训机构微观环境分析 PAGEREF _To

9、c h HYPERLINK l _Toc . 需求要素分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 竞争要素分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 供应要素分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 内部环境要素分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 沈阳MBA培训机构宏观环境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 自然环境 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 政治环境 PAGEREF _Toc h HY

10、PERLINK l _Toc . 经济环境 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 社会文化环境 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 科技法律环境 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 哈普瑞国际商学院的营销战略问题 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 沈阳市教育培训行业现状 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 哈普瑞公司根本引见 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 哈普瑞公司简介 PAGEREF _Toc h H

11、YPERLINK l _Toc . 哈普瑞运营理念及效力特征 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 哈普瑞营销战略问题分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 产品战略问题分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 定价战略问题分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 渠道战略问题分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 促销战略问题分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 哈普瑞国际商学院营销战略问题的缘由

12、分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . MBA教育内容与中国现阶段的国情不符 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . MBA教育与中国的外乡民营企业不匹配 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 师资力量缺乏竞争力 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 招生门槛过低 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 对本身估计过高，对市场了解过少 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 特征效力难于执行 PAGEREF _Toc

13、h HYPERLINK l _Toc . 任务人员薪酬程度过低 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 广告本钱过低 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 改良哈普瑞国际商学院营销战略的对策讨论 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 产品方面 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 约请国外知名专家授课 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 适当提高入学门槛 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 价钱方面 PAGEREF _

14、Toc h HYPERLINK l _Toc . 市场调查分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 针对不同消费群制定不同价位 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 渠道方面 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 与结合办学院校关系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 与政府机关及各个协作单位关系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 与学员关系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 促销方面 PAGEREF _

15、Toc h HYPERLINK l _Toc . 调整任务人员薪资构造 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 资源互换 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 落实效力 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 开展体验式营销 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 结论 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 致谢 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 参考文献 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附录A P

16、AGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附录B PAGEREF _Toc h 哈普瑞国际商学院营销战略问题和对策研讨引 言从年中国所高校开场正式招收MBA新生起，至今已有个年头了。中国的MBA教育正方兴未艾。一个新的教育浪潮正在席卷全国，有着宏大的市场和开展空间。这是建国以来中国高等教育开展史上前所未有过的。在过去的方案经济体制下，中国人才的培育只注重专，而不注重通。中国有太多的专业学院，而没有工商管理学院。只是近些年来，中国的工商管理教育才开场起步，但也远比不上国际上的先进程度。据统计，美国有多所工商管理学院，而中国不到所；在美国MBA毕业生占全美硕士研讨生毕业生总数的

17、%，而中国还不到%。中国如今商务大潮风起云涌，又需求千千万万现代的国际化商务管理通才。中国的商务人才教育已不可防止地面临一场新的改革和革命。需求摒弃旧的人才培育方式，引进通才教育，加强通才教育，培育更多的商务管理通才。狭窄的专才时代曾经终了了，随之而来的是MBA时代、通才时代，MBA的引入对中国教育观念的转变起了重要作用。作为职业开展助推器的MBA教育，为中国带来了全新的教育理念。中国以前传统大学普通偏重学术训练，MBA引入职业性训练；传统的教育面向政府，MBA教育那么面向市场；在收费体制上，MBA教育能上能下，引入了个人投资的观念，过去曾以为教育一定要由国家包下来，而MBA需求学院本人去投资

18、，学校提供产品，教授提供产品，MBA更强调把学生当成客户，所以在教学中，必需了解学员的需求，知道他想从MBA学中得到什么。中国MBA教育对原有教育体制的冲击也无处不在，经过多年的实际和探求，现如今曾经迈入大踏步前进的时代。 研讨MBA培训机构营销战略的意义. 教育培训机构的前景分析年是为年奥运做最后充分预备的一年，这一年的到来，给人类开展带来了新的机遇，也带来了新的挑战。这是以知识经济为特征，我国社会经济全面开展的一年。随着我国社会不断提高，教育效力消费也将不断加强，培训行业开展的社会环境与本身条件更加成熟，它不仅是知识经济时代对教育开展的必然要求，也是有效满足现代社会需求多样化的要求，同时还

19、有助于推进教育改革和处理社会就业问题。他们必需抓住新世纪给他们带来的新机遇，全面推进中国培训行业向社会化、国际化方向开展。在他们国家现行体制下，他们所能见到的培训机构大多数是以企业自居的，是以盈利为目的的。那么在市场经济条件下，这些以企业自居的培训机构能否可以真正认清本人在社会上的位置和作用，它们作为一个企业能否在运营方面存在着破绽或缺乏，应该怎样处理是他们要研讨的主要问题。. MBA高等教育培训必要性 MBA高等教育培训是政治功能突出、经济功能显著的社会活动方式。在确保社会效益的前提下，提升MBA高等教育培训的经济功能，是MBA高等教育培训走向群众化的必由之路。MBA高等教育培训营销，既要防

20、止左，更要防止右。既要反对教育走产业化之路，将育人等同于制器，以规模化、复制化的方式来对待人才培育。当前，他们完全有能够在坚持社会主义教育的根本性质的政治前提下，按照市场经济客观规律办事。MBA高等教育培训关系国家的长治久安，关系国家的富强与开展，MBA高等教育培训的兴衰成败，关系国家出路和命运。MBA高等教育培训营销，是兼具产品营销与效力营销双重特征的一种特殊营销方式，具有极强的政治性、经济性、社会性。他们必需有一个正确的态度，采取恰当的措施，以获得培训学校、学员、社会多赢的结局，真正实现“让学员成才的目的。以下是以沈阳哈普瑞国际商学院为例的讨论。 教育培训机构营销特点. 营销组合的内容年，

21、美国 HYPERLINK globrand/list/special_more.shtml t _blank 营销学家杰罗姆麦卡锡提出了著名P组合即产品、价钱、地点和 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 促销的营销组合。其中的地点在现代教科书上被渠道所替代。P内容是根据 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 市场调研的结果所开发的可以满足 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费

22、者需求的商品，产品的内涵包括 HYPERLINK globrand/list/special_more.shtml t _blank 产质量量、 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者的感官要求、可以吸引 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者眼球的包装；价钱就是 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _

23、blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者和客户可以接受的产品价钱；可以将产品快速到达 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者手头的物品流通方式； HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 促销指的就是拉动产品销售的促进措施，主要指的是产品宣传和推行 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 促销等。. 培训机构中的市场营销组合

24、. 市场营销组合要素培训机构中的市场营销组合及组合要素就是对内部可以控制的各种市场营销手段的综合运用。它的主要内容是产品政策、订价战略、渠道选择和销售促进。市场营销组合就是这四大要素的组合，而每个组合要素中又包含很多子要素，构成了每个要素的次组合。产品适宜目的市场需求的产品要素包括：选择产品或产品线；调整产品线内的工程；选用品牌与商标；选用包装；规范化与分级化；提供辅助效力。订价确定适当的价钱，使其对目的市场具有吸引力或不具有阻力，同时要顾及市场竞争情况等。销售渠道使适销对路的产品及时供应目的市场。此目的实现有赖于配置各种渠道，其中涉及有关零售、零售、运输及储存等问题。销售促进向目的市场沟通有

25、关产品、销售点及价钱等信息。沟通的工具包括广告、人员推销、营业推行和公共关系。. 市场营销组合特点 、 整体性企业的营销优势在较大程度上取决于整体营销决策配套组合的优势而不是单个战略的优势。同样对于培训机构来说，营销的整体性是不容忽视的，要将产品、价钱、渠道、促销四个方面在市场上的定位以及所拥有的优势整合起来，进展配套整合营销，这样才干到达最优战略。、 可控性市场营销是企业可以控制的变量，是可控各个变量的组合。针对教育培训机构的市场营销，它的各个方面的变量都是可以由本身控制的，产品的内容、价钱的制定、渠道的选择、促销战略的实施都可以由机构本人衡量，每一种方案的组合都能够对市场需求以及内部供应等

26、方面带来不同的影响。、 可变性每一个可变要素的变动都会涉及其他要素构成新组合。那么在改动产品战略、定价战略、渠道战略或是促销战略的时候一定要思索这种变动会给其他要素带来的影响以及这种影响的结果。新的组合能否是培训机想象要的。、 层次性每一个组合都是有假设干个次级内容组合而成的。每一个组合都涵盖了很多方面，产品包括质量、竞争性、效果等，价钱包括本钱、利润、顾客接受才干等，渠道那么更多是产品所经过的一切有形和无形的环节，促销那么是广告、市场信息、宣传等的系统方案。总之每个分支下面又有假设干个小的分支，掌握好组合的层次性对教育机构实施市场战略有着很大的影响。. 教育营销组合的内容 . 国外的MBA教

27、育特点在国外，今天的管理学硕士教育正在阅历一些专家曾经预测的革命性变化。公司面临的新的竞争需求和日益全球化要求明天的企业领袖富有弹性，能管理公司内跨文化、教育的组织机构即MBA教育正向差别化开展并且重新定义本人。 、 全球化由于美国的公司在世界范围内竞争越来越猛烈，全球化也就成为MBA教育中重要的一部分。斯坦福商学院开设了比十年前多四倍的以国际化为中心的选修课。Pepperdine 大学那么设立一个专门的国际商务硕士学位，其中有个月的时间在法国或德国学习。学生必需本人寻觅实习时机并且要求法德语流利。、 顾客第一国外的MBA教育在面向迅速变化的企业环境同时，越来越注重面向市场，即企业和MBA学员

28、的需求。这主要反映在国外MBA教育更加灵敏的教育方案上。为了满足不同的需求，各商学院正以商品差别的市场导向作为学校的开展方针。 在专业划分上，各校发扬其专长。管理教育本质上属于一种以培育管理人才为目的的职业培训，它的开展必需求配合时代环境的要求。更加面向外部世界及市场的需求，将是今后MBA教育的开展趋势。、 更丰富的学习环境为了提高课程的适用性，商学院正在寻觅新的方法来加强师生之间的联络。很多商学院在评价它们的MBA学生学习质量时，都将重点放在教授如何协助 学生学习上。对过程中学生的提议和教师的建议作为测试教学目的能否实现的重要途径。越来越多的教学方法正在被采用，其中包括：演讲、案例教学法、计

29、算机教学和工程参与。、 更加适用性的教学在芝加哥伊利诺斯大学，学生和教师经过采访公司主管、撰写报告、提出建议来协助 公司处理实践问题，同时也使其他学生从中学到实践阅历。无独有偶，德克萨斯州大学也曾经为福特汽车公司占领西班牙市场立下汗马功绩。、 团队精神商学院正在大力倡导处于同一环境中的团体任务，由于这是MBA学生毕业后在实际中必然会碰到的。比如说小组方案就曾经盛为流行。它指的是在头几个星期甚至整个学年，他被特意安排在一个存在差别的学生群体中，就像在实践的公司环境中一样，他和他的小组成员一同共同处理冲突，坚持锐气，而且相辅相成，实现共同的目的。 、 增长的学生和教师群体的差别很多商学院曾经发现：

30、教会明天的经理们如何发掘其差别化日益增大的考共群体的潜力的最好方法，就是使MBA学生身处于高度差别化的群体中。同时，他们也在招募那些于不同国家持不同观念和哲学观的教师来商学院任教。当越来越多的商学院标榜其留学生比例添加时，实践上指的是学生的背景和知识的差别化更加显著，不同国家和背景的学生被以为是补充教师知识，添加其他学生视野的一种珍贵资源。. 我国MBA高等教育培训的营销组合在他们国内的教育培训上，他们也可以用P营销组合的实际，从产品、定价、渠道、促销四个方面来分析。、 会说话的产品 产品属性：产质量量是产品的最根本属性。那么教学质量就是培训机构最根本的属性和前提。价值属性：产品的价值属性是

31、HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者对产品的感知，主要表达在 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者购买产品前的认知、购买过程决策的觉得和运用时的感受。也就是说效力人员在向准学员引见MBA课程这个产品时能否反映出产品的最根本属性并让 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 学员认可；MBA这项课程能否让 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t

32、_blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者非常容易接受或很快接纳； HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者经过培训机构的品牌宣传和操作能否认识到本人购买MBA这个产品的自我笼统觉得能否良好。这些要讨教育机构对产品的整体包装、设计和引见表达 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HY

33、PERLINK globrand/list/special_more.shtml t _blank 品牌笼统的个性化。 文化属性：文化属性反映的是产品可以给 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者带来的认识影响，表达的主要是 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 品牌文化的影响，放到教育上最初的反映就是培训机构的营销沟通主题给 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERL

34、INK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者带来的共鸣。以上这些要求培训机构提供的MBA产品要可以以根本属性、价值属性和文化属性给 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者以逼真的感受和体验，可以使 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者认可其文化，从而产生购买。总之，要使学员认可本人的产品，要首先保证本

35、身产品的质量与独特性，价值上也要得到学员的认可，使学员情愿去接受本人的产品，从产品的思想文化上去迎合学员的要求、符合社会的需求。、 价钱差管理 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者购买MBA产品趋向理性， HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 只需产品可以满足 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blan

36、k 消费者的心思认可，价钱就可以不再是关键的影响要素，那么运营 HYPERLINK globrand/list/special_more.shtml t _blank 利润的来源就主要是产品销售的价钱差。在 HYPERLINK globrand/list/special_more.shtml t _blank 现代营销中，MBA课程作为一种高质量、高档次的产品即使卖出高价钱 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者也是可以接受的，所以 HYPERLINK globr

37、and/list/special_more.shtml t _blank 价钱确实定是需求根据产品定位、 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者定位来定位。在价钱上，要按本身的本钱和准学员的接受才干制定一套完善的价钱体系，尽力提高产品和效力的性价比。MBA课程这种产品可以拥有高价钱，但要切合实践，不能一味标榜本人的产品而提高价钱。、 渠道效力支出管理 在渠道为王的今天， HYPERLINK globrand/list/special_more.shtml t _b

38、lank 现代营销不仅仅要注重渠道的建立，还要特别留意渠道的畅通。渠道的畅通不仅仅是价钱差管理的问题，而且要注重硬件和软件的配套建立。比如与国内外知名高等学府结合办学是表达培训机构实力的最好方法，也是最有效的硬件建立，而相关的效力措施以及与外界的协作互利关系的建立那么是配套的软件建立。有了各级渠道成员的正常运作，再加上MBA课程对消费者的吸引力以及MBA课程本身的亮点和优势，从而保证各种信息的畅通，为教育机构搜集整理正确的市场信息反响，同时也保证了教育培训机构的正常运作。总之，渠道通透才干保证各个层面的正常运做，而对本身内部的管理、客户效力方面的信息畅通等等也是保证有效对应市场变化的良好方法。

39、、 销售促进 产品消费时代的 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 促销本质上为吸引 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者的购买而进展的让利或变相让利行为，而 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 整合营销时期 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 促销的实施是针对整体的营销环境进展的促进展为。对于普通消费品来说，现代的营销是产品+

40、陈列+效力的营销，而在教育营销上，针对MBA课程这个产品促销的内容不仅是针对 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 消费者的 HYPERLINK globrand/list/-.shtml t _blank 促销，而且是对广告、效力、渠道等多方面的调查和促进。而由于营销环境的复杂，教育培训机构还应更加注重良好营销环境的营造，因此，针对外部环境和内部环境的改造也要作为主要的任务来做，如针对本人员工队伍的鼓励、针对外部环境的各项公关和 HYPERLINK globrand/

41、list/special_more.shtml t _blank 公益活动的开展，这些都大大促进了营销的提高。经过这些内容可以更容易获取消费者对培训机构的信任，所以这些内容也应该被作为销售促进来看。无论是针对企业的营销实际组合还是教育培训机构所运用的营销实际，都是为了更好的将产品和效力展现给消费者，从消费者的角度出发，按照消费者的需求和想法进展整合，使之最终达成购买。 沈阳MBA培训机构的环境要素分析 培训机构作为一个企业，作为一个自傲盈亏的经济实体，那么就不能单纯依托本身构成循环，而是应将外部的各种资源经过内部转化机制的转化，将资源变成产品再输入到环境中去，然后开场下一周期的循环。企业只需经

42、过如此周而复始的运转才干不断开展壮大，所以说企业的开展离不开环境对其的作用，那么市场营销环境就成了影响企业开展的一个极其重要的要素。对于沈阳的MBA培训机构来说，其周边的微观和宏观营销环境也就成了非常重要的影响要素。. 沈阳哈普瑞MBA培训机构微观环境分析 . 需求要素分析消费者也就是培训机构所说的目的市场。培训机构与消费者的关系本质上是一种提供产品与消费的关系。消费者的范围非常广泛，针对教育市场而言，消费者就是有意向学习MBA课程的准学员。培训机构兴办的目的是为了满足消费者学习MBA课程的需求。因此，消费者及其需求是培训机构任务的出发点，是培训机构进展决策的根本根据，也是市场营销活动的基点。

43、消费者是培训机构效力的对象，培训机构的一切活动都必需紧紧围绕消费者这一中心展开。对于沈阳MBA教育培训市场环境中的需求要素他们可以从根本需求和需求偏好、市场潜力、价钱三方面来分析。、 根本需求和需求偏好沈阳是东北老工业基地的战略要地，是东北地域的经济、文化、交通、金融和商贸中心，更是北京奥运会重要的承办城市之一，所以沈阳应该是连系全国并与世界接轨的重要城市，那么对于知识对于人才的需求是必然的。MBA培训是这个环境下的必然产物，虽然它还是一种新兴的产物，但是对于MBA知识和文凭的需求曾经成为人们的一种追求，无论是在政府机关还是企事业单位亦或个人，他们曾经认识到这个产物的重要性，也就是说MBA培训

44、机构的产生和开展有其必然性，MBA培训适宜沈阳地域市场经济的需求开展。、 市场潜力一个企业的开展还要看其产品的市场潜力如何，它是由购买力和消费构造构成的，对于MBA教育这个产品来说，沈阳的市场潜力是很大的。随着近几年消费程度的直线上升，我国作为世界上潜力最大市场的特征曾经显现出来，而沈阳市场潜力加速增长的势头也是有增无减。据相关资料阐明，年沈阳的GDP就曾经到达亿元人民币。而据国家有关部门对中国个城市评价得出，沈阳的综合实力排名第五位，与京津沪等城市一同被世界银行列入全球最具竞争力的个城市之中。而近两年，沈阳消费构造的变化也趋于明显化的向沿海开放城市看齐，房地产热、建材市场走红和汽车销售走俏都

45、能看出沈阳的市场潜力之所在。消费程度够高、市场潜力够大，这也是MBA教育得以开展的重要要素。、 价钱决议当然，个体差别是永远存在的，即使总体消费程度再高也不能代表一切消费者的共同志愿，所以教育产品的本钱价钱问题也成为影响MBA教育培训机构能否稳步开展的一个要素。那么定价战略的不同导致了沈阳不同MBA教育培训机构所处的不同层次位置。如今沈阳所拥有的教育培训机构曾经多达数十家，每一个机构给本人定的层次和价钱都不尽一样，然而很多价钱的制定却并不是根据本钱来规划的，很大程度上是由顾客情愿为其支付多少钱而决议的。需求留意的是，不同的消费者对商品价钱变化的敏感程度是不一样的，这就要求企业一定要对本身做好定

46、位，对消费者群体的选择做好粗略的估计。. 竞争要素分析 教育培训机构的竞争者是指与教育培训机构提供一样或类似教育产品的教育培训机构和个人。教育培训机构与其竞争者的关系是一种竞争关系，竞争的结果通常表现为此消彼长当然也存在竞争中共同开展的情况。同行业的竞争者是教育培训机构必需特别注重的竞争者。教育培训机构还要将平行竞争者分析提高到应有的位置，由于如今MBA教育培训机构的课程和任课的专家教授都是大同小异，旗鼓相当，没有突出的优势优势，因此一旦平行竞争者准确定位突出优势，那么本身便很容易失去市场。所以最有效的方法就是迅速确立不同于竞争者的本身优势。对于沈阳教育培训市场的竞争格局他们可以用波特五力分析

47、法来分析本行业的企业竞争以及本企业与其他行业之间的关系。根据波特的观念，一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进展，而是存在着五种根本的竞争力量：潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价讨价的才干、供应商讨价讨价的才干以及现有竞争者之间的竞争。这五种根本竞争力量的情况及综合强度，决议着行业的竞争猛烈程度，从而决议着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最终决议着企业坚持高收益的才干。下面简要阐明：、潜在的行业新进入者潜在的行业新进入者是行业竞争的一种重要力量，这些新进入者大都拥有新的消费才干和某些必需的资源，等待能建立有利的市场位置。教育领域的新进入者参与，会带来教育方向以

48、及教育才干的扩展，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有培训机构的猛烈竞争，使MBA产品价钱下跌；另一方面，新参与者要获得资源，从而能够使得整个教育培训行业的本钱升高，这两方面都会导致教育培训行业整体的获利才干下降。、 替代品的要挟某一行业有时常会与另一行业的企业处于竞争的情况，其缘由是这些企业的产品具有相互替代的性质。教育产品也是一样，非MBA教育的培训机构或高校等等假设一旦引进了这个工程，作为替代产品的价钱假设比较低，那么在市场上就会使原来的培训机构产品的价钱上限只能处在较低的程度，从而限制了原有培训机构的收益。所以本行业与消费替代产品的其它行业进展的竞争，经常需求本行业一切企业采取共同

49、措施和集体行动，也就是说对于替代品的要挟要求一切的教育培训机构来一同面对。、 买方讨价讨价的才干买方亦即顾客，买方的竞争力量需求视详细情况而定，但主要由以下三个要素决议：买方所需产品的数量、买方转而购买其他替代产品所需的本钱、买方所各自追求的目的。由于MBA产品的消费者能够有降低购买价钱的要求，而且还要求高质量的产品和更多的优质效力，那么其结果就是会使得同行业的培训机构的竞争者们相互竞争降价，导致行业整体利润下降。、 供应商讨价讨价的才干对某一行业来说，供应商竞争力量的强弱，主要取决于供应商行业的市场情况以及他们所提供物品的重要性。供应商的要挟手段一是提高供应价钱：二是降低相应产品或效力的质量

50、，从而使下游行业利润下降。而这一点对于教育培训行业来说有一些特殊，教育培训机构出卖的MBA课程这种产品的主要供应商就应该是与之结合办学的国内外高等学府，那么由于选择的结合办学的学校不同，提供的产质量量也不同，所以提供的价钱也会随之不同。、 现有竞争者之间的竞争这种竞争力量是企业所面对的最强大的一种力量，这些竞争者根据本人的一整套规划，运用各种手段价钱、质量、外型、效力、广告、销售网络等力图在市场上占据有利位置和争夺更多的消费者，对企业呵斥了极大的要挟。而教育培训机构也是同样有着众多的竞争者，在运用各种不同的手段招徕学员，每个竞争者都在努力展现本人的优势，突出本人所能提供的一切有助于招生的方法，

51、这就要求培训机构找好本人的定位和目的，为在这场竞争中可以立于不败之地做预备。总的说来，如今的MBA教育机构普遍都是国内的一些大学和国外一些知名不知名的大学结合办起的，这些大学作为一个拥有协作同伴关系的供应商来说，应该首先被思索其文凭的含金量、校方的声誉、教学的质量以及能否维持长期互利的协作关系等等。将与供应商的关系处置好了才干在市场营销环境下与竞争者争夺产品的市场份额。而在行业竞争中，把握好本身的竞争优势，如名师名校、文凭通用、价钱适中等，这实践上是企业一种得天独厚的特殊赢利才干，发现抓住并坚持这种优势就能在竞争中立于不败之地，所以在科学的竞争要素分析中确定本人的竞争优势是如今沈阳一切教育机构

52、都应该遵照和留意的。. 供应要素分析影响产品供应的要素很多，除产品本身的价钱外，主要有以下要素：、 产品本钱在产品本身价钱不变的条件下，消费本钱上升会减少利润，从而消费者会减少消费，导致产品的供应量减少。相反，消费本钱的下降会添加厂商利润，从而促使消费者添加消费，导致产品供应的添加。而对于教育培训机构来说，与高等学府结合办学的费用就是最大的本钱，尽量在这方面降低本钱投入是最直接的方法，另外在销售促进方面，对价钱低廉而有效的广告宣传的选择也是值得留意的。、 技术和管理程度技术和管理程度的提高会提高消费效率，降低消费本钱，添加消费者的利润，从而导致产品供应量的添加。教育培训针对的就是培训和管理，那

53、么加强管理程度也势必是培训机构应该加强的一个重点。不论是对人员、对部门以及对指点本身的管理，和各种体系的制定运用，都要有一个准确固定的规范尺度。在外界看来，一个好的团队就会有好的产品，那么同样就会有好的教学质量，从而吸引更多的准学员。、 相关产品的价钱其它产品价钱的变化会改动产品间的相对价钱，使消费者改动消费运营决策，导致该产品供应发生变化。不同窗校的MBA学习费用也不同，这就要由培训机构来进展调控，使之整体协调。虽然价钱的改动要随着市场的变化而变化，但也不能亦步亦趋，跟随别的教育培训机构改动价钱；也不能自视过高，定位不准，定价过高，要可以准确找到一个理想的消费者情愿接受的平衡价钱。、 企业对

54、未来的预期假设企业预期某种产品价钱将要上涨，就会扩展消费规模，添加未来的产品供应。但假设他囤积居奇，待价而售，那么会使目前的供应减少，假设企业预期未来的产品价钱下降，就会减少产品未来的供应。培训机构对不同窗校的MBA的费用收取和学员需求愿望要有一定的了解，对课程的质量、价钱、效力要随时进展调整，根据市场行情和学员需求来对未来的定价或课程等要素有个相对准确的估计。、 政府的经济政策政府经过税收或补贴等政策手段调理某些产品的消费，就会影响产品的供应。这要求培训机构要和相关单位坚持好协作关系，为扩展生员以及增大影响力打好根底。政府的政策开展方向会对教育培训机构的某些决断有着决议性的影响。比如国家对一

55、所大学的注重能够会使这所大学的MBA培训更有影响力等等。、 地理环境教育机构在进展供应要素分析时要留意不能忽视一个特点就是，由于资源的地理位置的影响，会使企业在供应方面构本钱人的优势和优势。比如沿海城市的MBA培训机构能够比内陆城市的更能让人接受等等。而对于沈阳来说，一切的教育培训机构都可以在人才、资金、效力等多方面要素上下功夫，使其可以有一个系统完善的后备保证！. 内部环境要素分析、 内部环境要素分析的意义 内部战略环境是企业内部与战略有重要关联的要素，是企业运营的根底，是制定战略的出发点、根据和条件，是竞争取胜的根本。企业战略目的的制定及战略选择既要知彼又要知己，其中知己便是要分析企业的内

56、部环境或条件，认清企业内部的优势和优势。 企业内部环境或条件分析目的在于掌握企业历史和目前的情况，明确企业所具有的优势和优势。它有助于企业制定有针对性的战略，有效地利用本身资源，发扬企业的优势；同时防止企业的优势，或采取积极的态度改良企业优势。扬长避短，更有助于百战不殆。 、 教育培训机构内部环境分析 教育培训机构，即教育培训机构内部形状。任何一个MBA教育培训机构的市场营销活动都不是教育培训机构某个部门的孤立行为，而是教育培训机构整体实力与才干的表达，是其内部各部门科学分工与亲密协作的组织行为。教育培训机构市场营销活动本质上是教育培训机构综合实力的详细表达，它是教育培训机构各部门、各阶层通力

57、协作、亲密配合的结果。假设没有事先的调查研讨与分析，那么MBA课程的趋向就会失去方向，不符合市场需求的产品是无法实现销售的；假设没有谋划部门的保证，教育培训机构便变成“无米巧妇；假设没有招生效力部门，教育培训机构就无法“将米变成饭；假设没有财务会计部门的资金保证和财务分析与会计核算，教育培训机构便不能够对MBA课程定价、人员培训以及薪酬做到心中有数，获得好的经济效益，也就很难生存和开展等等。教育培训机构内部形状如何，是搞好教育培训机构市场营销活动的关键所在，由于其他微观环境要素和一切宏观环境要素的影响，都要经过这一要素起作用。教育培训机构更注重人性化，他们可以从人员、指点、知名度、效力等方面来

58、进展分析。 人员方面MBA教育机构本身是一个培育高素质人才的摇篮，那么在其内部任务人员的选择上就要有所挑选，人员本身素质成为重要条件，由于仅仅依托短期的、集中的训练培育是不行的，要经过实践调查人员素质来确定能否录用，之后再进展有针对性的培训。 指点方面身为教育培训机构的指点，首先要了解本身的任务职能，对学校、学员加强管理，与外界各个方面加强联络，做好学校的后盾，从整体上把握学校的大体方向，确保下属分工明确，及时听取任务汇报并了解任务人员的需求，确定正确的鼓励方法。 知名度方面在扩展知名度方面可以运用各种营销手段，广告是最根本也是最重要的手段之一，其次用人员推销来加大宣传力度，再聘请专家教授时也

59、可以扩展宣传面，知名度做的越好生员就会越多。 效力方面出卖MBA课程也是在出卖效力，这就要求培训机构做好售后效力这门课程。比如开展体验式营销，让学员在购买之前就对课程进展体验。开展好体验式效力可以更好让学员放心购买和学习MBA课程。. 沈阳MBA培训机构宏观环境分析. 自然环境沈阳是历史名城，有着灿烂的文化和丰富的自然景观、人文景观，也是东北地域的交通枢纽。桃仙国际机场是东北地域最大的机场，有多条航线飞往国内外主要城市。沈阳铁路网密度在全国位居前列。目前，沈阳境内高速公路里程已到达多公里，成为全国拥有高速公路里程最长、环城高速公路规范最高的城市。便利的交通也给教育培训提供了良好的根底，很多从高

60、等学府请来的专家教授可以更高效的运用本人的时间。. 政治环境沈阳的政治大环境还是不错的，逐渐健全的立法，鼓励投资，奥运政治，进一步对外开放等等，但同时政治风险是很高的。不过他们国家目前的政策对于高学历人才还是非常注重的，所以从政治方面来说MBA培训还是有其开展前景的。. 经济环境沈阳作为东北部的经济中心，东北老工业基地的重心，是中国综合经济实力排名前列的城市，每年都可以在经济上获得国家的资助和照顾，国民收入和个人收入都有明显的提高。随着经济建立的开展，经济实力的逐渐加强，对教育的需求也是与日俱增，因此MBA教育的开展前景大好。GDP的继续增长，热点行业如房地产、汽车、奥运经济带动了能源、交通、