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文档简介
1、.:.;网络营销复习试题卓骏目录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 试题(A) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 试题(A)参考答案 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 试题(B) PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 试题(B)参考答案 PAGEREF _Toc h 试题(A)一、填空题(空,每空.分,共分) 网络营销的本质是排除或减少从消费者转移到消费者的过程。经过_引导商品或效力从消费者转移到消费者的过程。软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的自动方是_,而强势营销的自动
2、方是_。 市场调研是企业进展市场预测的_和 。 网络市场调研的目的是搜集网上_ _和_ _的信息,充分利用网络调研的优势,加强与_ _的沟通、了解,并建立友谊,改善营销,更好地效力于_ _。 企业内部网采用了因特网的_ _技术,可以在任何一种平台上运转,并且采取了 协议,可以处理整个企业的内部一致以及内部网与外部网的衔接问题。他们在阅读一个网页时,所看到的第一屏称为_ _(First View)。在网站的文字和图像背后是为销售而设计的根本运营战略。优秀的网站经过_ _和_ _提供信息。 网络营销广告的信息沟通运作方式中,包含三种运动:广告主在网络上_ _、广告受众在网络上_ _、当受众有其他信
3、息需求时,双方经过网络进展及时的_ _。电子货币主要有两种方式:_和_。二、单项选择题(题,每题分,共分) 网络营销广告_年发源于美国。 A) B) C) D) 网络营销产生的现实根底是_竞争的日益猛烈化。 A)商业 B)人才 C)国家 D)实力 在网络营销中,_是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的根底,也是网络营销市场调研定量分析任务的根底。 A)数据 B)信息 C)数据库 D)数据库系统 网络营销广告效果的最直接评价规范是_。 A)显示次数 B)阅读时间 C)点击率 D)A和C 网络营销广告的信息沟通运作方式中,以下 不是它的主体。 A)广告主 B)广告受众 C)推销员 D
4、)网络 _不是组成广告的要素。 A)他们的沟通对象是谁 B)如何与他们的目的受众沟通 C)他们的沟通要到达什么样的目的 D)政府能否同意 _不是旗帜广告的制造技巧。 A)添加旗帜广告的吸引力 B)选用多媒体方式 C)选择最正确的位置 D)在广告上加上Click或“请点击字样 下面_不是网络市场调研的优势。 A)网络调研的及时性和客观性 B)网络调研的便利性和经济性 C)网络调研的生动性 D)网络调研的互动性 建立企业内部网可以不用思索_。 A)企业的消费 B)建网的投资费用分析 c)网络人才的培育与招聘 D)企业内部网的建立必需有明确的目的 网络营销对传统营销冲击_。 A)营销竞争战略的影响
5、B)对企业跨国运营战略的影响 C)对营销组织的影响 D)对企业内部消费的影响 三、判别题(题,每题分,共分)在题后的括号内正确的打“,错误的打“。 网络营销的价值,就在于可以使从消费者到消费者的价值交换更便利、更充分、更有效率。 ( ) 现代电子技术和通讯技术的运用与开展是网络营销产生的技术根底。 ( ) 整合营销已从实际上分开了在传统营销实际占中心位置的CS论,而逐渐转向以PS 论为根底和前提。 ( ) 电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付。 ( ) 网络整合营销实际表达了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链。 ( )
6、 网络市场调研人员建立和运用数据库普通有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立企业本人的数据库。 ( ) 有了网络顾客并不意味网络营销的胜利,网络营销实施的必不可少的根底是外部支持系统,即企业外部网。 ( ) 内部网与因特网的主要区别是:前者只限于企业内部人员运用,后者那么是全球公开连通。 ( ) 网络营销广告与传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通。 从旗帜广告能否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。 ( )四、名词解释题(题,每题分,共分) . 网络营销网络货币企业战略网络营销广告网络营销评价五、简答题(题,每题分,共分)网络营销的支持条件是什么
7、?网络市场调研的五个步骤是什么?网络营销环境下,消费群体的根本特征有哪些?网络营销广告的沟通机制是什么?添加网站销售量的方法有哪些?六、运用题(题,共分) 请他为我国某一大中型家电企业(如海尔集团),设计其网络营销方案。包括网络市场调研的方法步骤、网络营销方案、网络营销广告的方式、网络营销评价分析目的等内容。试题(A)参考答案一、填空题(空,每空.分,共分)妨碍 网络消费者 企业前提 根底购物者 潜在顾客 消费者 顾客Web阅读器 TCPIP首页文娱 交互式发布信息 寻觅信息 互动沟通IC卡 网络货币二、选择题(题,每题分,共分)B DA BC CD AC D 三、判别题(题,每题分,共分)在
8、题后的括号内正确的打“,错误的打“。 lO 四、名词解释题(题,每题分,共分)答案要点 网络营销 网络营销是借助联机网络、计算机通讯和数字交互式媒体来实现营销目的的一系列市场行为。 网络货币 网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在本人账户上以单纯数字化信息的方式保管的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币网络货币。 企业战略 企业战略是指企业为求得生存和稳定开展而设计的行动纲领或方案,它涉及与企业生存和开展有关的全局性、方向性、长久性和根本性问题。 网络营销广告 网络营销广告是在因特网上进展的产品信息的发布和产品促销的广告行为。 网络营销评价 网络营销评价
9、就是经过借助一定的定量化和定性化的目的,对开展网络营销的网站的各个方面进展评价,以期总结和改善企业的网络营销活动。 五、简答题(题,每题分,共分)答案要点 网络营销的支持条件是什么? 网络营销的支持条件:()网络营销平台;()电子支付系统;()物流配送;()网络营销的平安保证;()网络营销的法律规范和政策。 网络市场调研的五个步骤是什么? 网络市场调研的五个步骤:()选择适宜的搜索引擎。()确定调研对象。()查询相关调研对象。()确定适用的信息效力。()信息加工、整理、分析和运用。 网络营销环境下,消费群体的根本特征有哪些? 网络营销环境下,消费群体的根本特征:()年龄与性别特征。()教育程度
10、、收入程度与职业特征。()地域性与民族性特征。 网络营销广告的沟通机制是什么? 网络营销广告的信息沟通动作方式中,包含三个主体:信息沟通的参与者广告主、广告受众与沟通动作的介质网络、信息沟通的接受者广告受众;三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻觅信息、当受众有其他信息需求时,双方经过网络进展及时的互动沟通。 添加网站销售量的方法有哪些? 添加网站销售量的方法:()他是谁。()为阅读者提供了什么。()艺术能否合理。()语法。()衔接。()交互性。()需求太多搜索。()顾客与谁联络。()谁是顾客要找的那个人。()要求下定单。六、运用题(题,共分) 此题评分时,只需能根据企业的性质和
11、开展,进展论述,即可得根本分分。可以根据以下几点,进展评分。 网络市场调研的五个步骤:()选择适宜的搜索引擎。()确定调研对象。()查询相关调研对象。()确定适用的信息效力。()信息加工、整理、分析和运用。 (分) 制定网络营销方案应思索:()对企业整体利益的影响。()网上企业竞争优势。()加强竞争调研的透明度。()寻觅顾客。()市场开辟。()销售。()公共关系。()附属效力。()顾客效力。()网上广告。()降低产品支持费用。()加强品牌笼统。()全面拓展业务。 (分) (从以上选个方面进展论述即可) 网络营销广告的方式:()建立企业主页。()旗帜广告。()按钮式广告。()方式的网络营销广告。
12、()资助式广告。()竞赛和推行式广告。()插页式广告。()互动游戏式广告。()标点广告。()迷他网站。()新闻讲座组。()新闻邮件。()跳出窗口广告。()墙纸式广告。 (分) (从以上选个方面进展论述即可) 网络营销评价目的:网站设计目的、网站推行目的、网站的用户流量目的、网络营销本钱效益目的。网络营销类型:初级型网络营销、展现型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。 (分) 试题(B)一、填空题(空,每空.分,共 分)网站流量分析数据源有:与Web效力器软件一同运转的_、信息流量分析效力、其他系统提供的数据。我国现有的物流企业大致有三类,即_物流企业、_物流企业、_物流企
13、业。在网络营销中,数据库是沟通_与_的重要内容和手段,是整个信息系统的根底,也是网络营销市场调研定量分析任务的_。网络市场调研的对象主要有两类,即企业产品的_和企业的_。企业内部网采用了因特网的_技术,可以在任何一种平台上运转,并且采取了TCPIP协议,可以处理整个企业的内部一致以及_与_的衔接问题。一个独立用户阅读一个站点的全过程,他们称之为一个_的衔接(User Session)。网站流量目的包括:独立访问者数量、_、每个访问者的页面阅读数、 、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。网络营销广告的信息沟通运作方式中,包含三个主体:_、_和_。电子货币主要有两种方式_和_。二、
14、单项选择题( 题,每题分,共分)网络营销广告年发源于_。 A)美国 B)英国 C)俄罗斯 D)中国网络营销产生的现实根底是_竞争的日益猛烈化。 A)商业 B)人才 c)国家 D)实力网络营销广告效果的最直接评价规范是_。A)显示次数 B)阅读时间 c)点击率 D)A和c下面_不是企业内部网的根本特点。 A)内部信息传播速度快 B)只能以文本方式展现信息 C)可以实现企业内部信息资源共享 D)可以以多媒体的方式直观地展现信息网络营销可以不思索_问题 A)确定网络“观众 B)控制营销绩效 C)指点的信息需求 D)及时回应顾客的需求下面_不是电子支付系统的类型。 A)大额支付系统 B)脱机小额支付系
15、统 c)联机小额支付系统 D)现金买卖系统 _不是组成广告的要素。 A)他们的沟通对象是谁 B)如何与他们的目的受众沟通 C)他们的沟通要到达什么样的目的 D)政府能否同意 网络营销对传统营销的影响主要表如今_。 A)营销竞争战略的影响 B)对企业跨国运营战略的影响 C)对营销组织的影响 D)对企业内部消费的影响建立销售网站的内容不需求思索_内容。 A)放到网站上的内容,是全部的或主要的商品目录 B)用详尽的详细的信息描画这些产品和效力 C)声音和影像能否加强销售力 D)图像处置建立企业内部网可以不用思索_。 A)企业的消费 B)建网的投资费用分析 C)网络人才的培育与招聘 D)企业内部网的建
16、立必需有明确的目的 三、判别题(题,每题分,共分)在题后的括号内正确的打“,错误的打“。 网络营销的价值,就在于可以使从消费者到消费者的价值交换更便利、更充分、更有效率。 ( ) 整合营销已从实际上分开了在传统营销实际占中心位置的PS实际,而逐渐转向以CS实际为根底和前提 ( ) 电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付。 ( ) 网络整合营销实际表达了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链。 ( ) 网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库。 ( ) 有了网络顾客并不意味网络营销的胜利
17、,网络营销实施的必不可少的根底是内部支持系统,即企业内部网。 ( ) 阅读者点击进入一个网站,然后进展的一系列点击即是访客量。 ( ) 网上商店胜利的关键是商品丰富。 ( ) 从旗帜广告能否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。 ( ) 与传统营销管理一样,网络营销方案同样要先明确其营销目的。 ( ) 四、名词解释题(题,每题分,共分)网络营销 网络直销软营销旗帜广告网络营销评价五、简答题(题,每题分,共分)网络直销的优点是什么? 理性的消费行为主要表如今哪些方面? 网络营销战略方式的主要类型有哪些?优秀的网络媒体应具备的条件是什么?如何选择虚拟商城?六、运用题(题
18、,共分) 请他为我国某一大中型食品企业(如娃哈哈集团),设计其网络营销方案。包括网络市场调研的方法步骤、网络营销方案、网络营销广告的方式、网络营销评价分析目的等内容。试题(B)参考答案一、填空题(空,每空.分,共分)信息流量分析软件 中央直属的专业性 地方专业性 兼营性企业消费者根底消费者 竞争者Web阅读器 内部网 外部网访客量页面阅读数 用户在网站的停留时间广告主 广告受众 网络IC卡 网络货币二、单项选择题(O题,每题分,共分)A DA DD DB BC A 三、判别题(题,每题分,共分)在题后的括号内正确的打“,错误的打“。 .四、名词解释题(题,每题分,共分) 网络营销 网络营销是借
19、助联机网络、计算机通讯和数字交互式媒体来实现营销目的的一系列市场行为。 网络直销 网络直销是指消费厂家经过网络直接分销渠道直接销售产品。 软营销 软营销是指在网络环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。 旗帜广告 旗帜广告是指广告主在其他阅读量较大的站点上发布的篇幅较小的广告,这种广告通常有超级链接,经过鼠标点击,阅读者可以进入公司的主页。 网络营销评价 网络营销评价就是经过借助一定的定量化和定性化的目的,对开展网络营销的网站的各个方面进展评价,以期总结和改善企业的网络营销活动。 五、简答题(题,每题分,共分) 网络直销的优点是什
20、么? 网络直销的优点:()网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排消费。()网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。()营销人员可以利用网络工具,随时根据用户的愿望和需求,开展各种方式的促销活动,迅速扩展产品的市场占有率。()企业可以经过网络及时了解用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术效力,处理疑问总是提高产质量量,改善运营管理。 理性的消费行为主要表如今哪些方面? 理性的消费行为主要表现为:()大范围地选择、比较。()明智的价钱选择。()自动地表达对产品及效力的愿望。 网络营销战略方式的主要类型有哪些? 网络营销战略方式的主要类型:()提供称心的顾客效力,添加销售。()更新信息,刺激消费。()方便顾客购买,降低销售本钱。()提高品牌知名度,建立忠实的顾客群。()吸引顾客参与,建立顾客忠实度。 优秀的网络媒体应具备的条件是什么? 优秀的网络媒体应具备的条件:()较快的页面下载速度。()运用简便、易学。()系统能坚持正常运转的形状。()链接无错误。()可运用不同版本的阅读器进展阅读。()个人信息的严密性有保证。()遵守网络伦理。 如何选择虚拟商城? 在选择网上虚拟商城时,应该思索以下方面:()假设虚拟商城有很多厂商,虚拟商城应该提供低本钱和高质量的网络衔接。当有更多的厂商参与,更多的消费者阅读时,传输时间会明显放慢
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