市场营销教学大纲60学时(新)

1、.PAGE ：.；教学大纲工商管理、电子商务、物流管理、商务管理专业适用课程的性质和义务：市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理实际之上的运用科学。是市场营销专业的主要专业课，也是其他经济类专业的重要专业根底课。它是为培育顺应社会主义市场经济开展需求的、高级运用型的专业人才效力的。其研讨对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。它提供了一整套关于消费适宜于国内和国际消费的产品的行之有效的概念、技术和实际。 本课程内容主要包括：市场营销的中心概念及各种营销观念、企业战略及营销管理过程、市场营销环境及消费者购买行为分析、市场调查与预测、市场竞争战略、目的市场营销战略

2、、产品战略、价钱战略、分销渠道战略和促销战略、营销组织实施与控制等。经过实际和实际教学，使学生确立正确的营销理念，掌握市场营销根本战略，为学习后续的营销实务课程和实践运用打好扎实的实际根底。课程教学目的：本课程的教学目的是使学生比较系统地掌握市场营销学的根本实际、根本知识和根本方法，认识在开展社会主义市场经济的进程中，加强对企业市场营销管理的重要性，了解分析市场营销环境，研讨市场购买行为，制定市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动的根本程序和方法，培育和提高运用市场营销原理处理企业营销问题的根本才干，为学生毕业后可以较好地顺应市场营销管理任务的需求打下根底。教学时间分配表章节号章节称号课时实

3、际课时实际课时第一章市场营销概述第二章企业战略规划第三章市场营销环境分析第四章消费者购买行为分析第五章市场营销调查与预测第六章目的市场营销战略第七章产品战略第八章价钱战略第九章分销渠道战略第十章促销战略复习总计教学内容和教学要求：第一章 市场营销概述 参考学时：学时教学目的：了解市场、市场营销等的根本概念和中心概念，熟习市场类型、当代市场特征，掌握市场营销观念及演化的背景条件。教学内容：、 市场营销与市场营销学：市场营销及其相关中心概念：需求、愿望、需求、价值、称心等。市场营销学的产生、开展及传播。、营销管理的本质营销管理的义务营销管理的本质、 市场的概念、类型： 市场含义市场类型：根据市场范

4、围划分、根据市场客体划分、根据市场情况划分、根据竞争程度划分、根据商品类型划分、根据商品流通环节划分等。、 市场营销观念及其演化消费观念产生的背景、主要观念产品观念产生的背景、主要特征 推销观念产生的背景、主要观念及局限 市场营销观念产生的背景、主要观念 社会营销观念产生的背景、主要观念 生态营销、绿色营销等 选讲新旧营销观念的区别、顾客价值与顾客称心重点与难点：、重点：市场营销相关概念、市场特征、市场营销观念。、难点：市场营销观念的演化与其背景条件。第二章 企业战略规划参考学时：学时教学目的：了解战略战术的含义，掌握企业战略的含义，熟习企业战略的重要作用；掌握企业战略的根本内容和步骤；掌握市

5、场营销管理过程的含义、步骤及其中的根本概念，了解这一过程的主要内容。教学内容：、 企业战略的含义及重要意义 企业战略的含义 企业战略的重要性 、 企业战略规划程序及内容 规定企业义务 确定企业目的 鉴别和评价战略方案 确定企业战略 、 市场营销管理过程 分析市场时机 研讨与选择目的市场 制定战略性营销规划 规划与执行市场营销战略 实施市场营销控制重点与难点：重点：企业战略和市场营销管理过程的含义及其根本内容。难点：企业战略规划程序及内容第三章市场营销环境分析参考学时：学时一 教学目的：了解市场营销环境根本内涵，熟习市场微观、宏观市场营销环境的主要构成掌握环境分析的根本方法。二 教学内容：、市场

6、营销环境的特征 客观性、关联性与相对分别性、变化性与相对稳定性、环境的不可控性与企业的能动性等。、直接营销环境 六个构成要素：企业要素、供应商、营销渠道企业、目的顾客、竞争者和公众。、间接环境人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、政治法律环境、社会文化环境、竞争环境等。、市场营销环境分析环境分析根本战略：消极顺应、积极顺应环境要挟分析 市场时机分析 综合环境分析三 重点与难点：、重点：宏观市场营销环境的内容构成及对营销活动的影响难点：宏观市场营销环境对企业活动的影响力分析第四章消费者购买行为分析参考学时：学时一 教学目的：掌握影响消费者行为的内、外在要素的根本内容和有关概念，了解这些要素的影

7、响作用；熟习消费者购买行为类型的特点及企业的对策；掌握购买者决策过程各阶段划分及其特点以及相应的营销对策。二 教学内容：、 购买行为方式 暗箱实际 “市场营销刺激与“购买者行为反响方式 、消费者购买行为分析 影响消费者行为的内在要素 影响消费者行为的外在要素 消费者的购买决策过程：消费者购买行为类型、消费者决策过程的主要步骤。 、 消费者、中间商购买行为分析 消费者、中间商购买者行为的特征 消费者、中间商购买行为的类型 消费者、中间商购买决策过程三 重点与难点： 、重点：购买行为方式实际，影响消费者行为的主要要素，消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策。、难点：消费者行为的影响要素、消

8、费者购买决策过程。第五章市场营销调查与预测参考学时：学时一 教学目的： 掌握市场营销信息系统的构成，了解市场营销信息的来源；掌握市场营销调研的含义，了解市场营销调研的类型、作用和方法，熟习市场营销调研过程。二 教学内容：、 市场营销信息系统 市场营销信息系统的构成 市场营销信息的来源 现代信息技术与市场营销信息 、 市场营销调研过程 市场营销调研的含义和类型 市场营销调研的作用 市场营销调研过程 、 市场营销调研方法 讯问调查 市场察看 市场实验 网络探测 、市场需求丈量 选讲市场需求及其相关概念 估计目前市场需求 市场需求预测方法三 重点与难点： 、重点：市场营销信息系统的构成、市场营销调研

9、的含义和调研方法；市场需求及其相关概念的含义。、难点：市场营销调研的含义和调研方法、市场营销调研过程。第六章目的市场营销战略参考学时：学时一 教学目的： 了解市场细分的根本概念、原理、根据，熟习市场细分的条件、市场细分的规范、细分程序，掌握市场细分的方法；了解目的市场营销在营销战略中的位置，熟习目的市场营销战略，目的市场选择条件，掌握产品差别化及市场定位的根本方法。二 教学内容：、 市场细分概述 市场细分的客观根底 市场细分的作用 市场细分的程序 有效市场细分 、 消费者市场的细分 地理要素 人口统计要素 心思要素 其他要素 、产业市场的划分 、目的市场选择 评价细分市场 目的市场战略 、市场

10、定位差别化的方法 市场定位的含义 市场定位的战略三 重点与难点： 、重点：市场细分的根本原理与根据、细分步骤，目的市场战略的选择以及定位战略、难点：市场细分的方法，产品差别化，定位战略第七章产品战略参考学时：学时一 教学目的： 了解产品、产品组合、消费周期新产品开发等根本概念，熟习产品概念及层次分解、产品分类、产品消费周期的阶段特点，掌握产品市场本质、产品组合战略、生命周期战略、新产品开发程序；了解品牌及其衍生概念，包装构成及作用，熟习品牌决策内容、包装决策内容二 教学内容：、 整体产品概念及产品分类 整体产品概念产品利益的层次：中心产品、方式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。产品分类：按能

11、否耐用和有形与否分、按产品用途分、按选择程度分。、产品组合营销战略产品组合概念产品组合战略：全线全面型战略、市场专业型战略、产品线专业型战略、有限产品线专业型战略、特殊产品专业型战略、特殊专业型战略。、产品生命周期及营销战略产品生命周期概念产品生命周期各阶段特点：导入期的特点、战略；生长期的特点、战略；成熟期的特点、战略；衰退期的特点、战略。、新产品开发程序及开发战略 新产品含义新产品的种类：全新新产品、改良新产品、模拟新产品新产品开发程序：市场调研、确定产品开发目的、新产品构思、构思挑选、试制新产品、市场试销、恳求新产品鉴定、正式上市。、品牌战略品牌含义、品牌称号、品牌标志。品牌决策内容：品

12、牌命名战略、同一品牌战略、个别品牌战略、品牌扩展战略、改换品牌战略、中间商品牌战略、无品牌战略。、包装战略 包装类型：首要包装、销售包装、运输包装。包装战略：系列包装、分量包装、连带包装、等级包装、赠送包装等三 重点与难点： 、重点：产品概念及层次分解、产品组合、产品生命周期战略、品牌决策、包装决策的内容、难点：产品概念及层次分解、产品组合、产品生命周期战略、品牌战略第八章价钱战略参考学时：学时一教学目的：了解营销定价的根本要素，熟习营销定价的目的程序方法，掌握营销定价的战略与技巧、价风格整战略。二教学内容：、 营销定价的原理 营销学的价钱观念影响营销定价的要素：产品本钱、市场供需特性、消费者

13、心思、有关政策法规。企业定价程序：选择定价目的、估算本钱、测定需求弹性、分析竞争产品、选择定价方法、确定价钱。、 企业定价方法本钱导向定价法。需求导向定价法。拍卖定价法竞争导向定价法、价钱顺应与调整价钱顺应的根本战略：新产品定价、一致定价、折让定价、心思定价等价风格整：原价的调整、顾客反响、竞争者反响、合法性。三重点与难点： 、重点：营销定价的程序方法、价风格整的战略、难点：营销定价的方法、价钱的调整第九章分销渠道战略参考学时：学时一 教学目的： 了解分销渠道根本概念，熟习分销渠道的方式、影响渠道的要素，掌握分销渠道的根本战略二 教学内容：、分销渠道概述 分销渠道及相关概念：分销渠道、中间商、经销商、代理商等中间商及选择：经销商、代理商、中间商选择。、 分销渠道战略 影响分销渠道的要素：产品要素、市场要素、制造商本身要素、中间商要素。分销渠道的根本战略：直接销售与间接销售的选择，分销渠道的长度、宽度选择。三 重点与难点： 、重点：分销渠道的方式、分销渠道的根本战略、难点：分销渠道的选择第十章 促销战略参考学时：学时一教学目的：了解促销、促销组合的根本概念、促销的类型、工具，熟习促销组合的根本战略及选择，掌握各种工具的特点。二