思科的发展史-高级管理人员必读

1、CISCO的（超详细）发展史（1）(2006-12-23 22:57:39) HYPERLINK javascript:; 转载 分类： HYPERLINK /s/articlelist_1257355333_3_1.html t _blank 思科公司简介第一篇 光荣与梦想第一章 思科因爱而生在美利坚合众国的西部，豁然耸立着一座金山旧金山，吸引的世人趋之若鹜。可以肯定地说，当时去加州淘金的人超过了加州本地鸭子的数量。一部分人发了财，大部分的人是看着别人发了财；财富与旧金山就像牛奶与水混合在一起，无法再分开。如今这一切都已经被浩瀚的太平洋卷进了历史，站在岸边，惟有吟叹苏轼的“大江东去，浪淘尽，

2、千古风流人物”！大家千万别从这点文字中嗅出我要弄个“叹”字，哀叹是万万使不得的。当你从一座小山上俯瞰旧金山全景的时候，不论是鳞次栉比的钢筋混凝土还是巍峨的金门大桥的钢铁架子，都会让你觉得相对于那些生着铁锈的矿车来讲是一种进步。随着时间的推移，金子在人们的心目中，已经逐渐褪色，且不说电视广告上整天叫嚷着“钻石恒久远”,并且在扮演货币的角色上，美金正在取代真金。在三藩市，前来朝圣的人并不是为了金山，而是为了硅谷。硅谷不是矿物生产地，不生产硅的原材料，而是生产以硅为基础的电子产品。这里是美国高科技产业公司的聚居地，通俗地说，如果把全球各地区的高科技产业园区看成是品种各异，品质不同，毛色相去甚远，甚至

3、连叫声都各抒己见的一群乱哄哄的羊的话，硅谷便是那只可以领头的羊。对于硅谷，我不想多讲，因为硅谷就像天空的响雷，“闻雷霆不为聪耳”，老祖宗都这样讲了，我还在这里罗嗦什么，想起蜡笔小新头上的两个大包，我就不寒而栗。提到硅谷，不得不说到斯坦福大学。我不是其校友，所以可以不带感情地说三道四，但也实在找不出可以贬低的话。因其在IT界的名气已经逐渐盖过曾以理工类称雄的麻省理工学院。其中一个例子就是，以贝尔实验室为依托的亚美亚公司，在网络产品的市场上，被思科击打得毫无还手之力，而后者就是从斯坦福大学走出来的。看来像我们搞信息技术的这些“埃踢者”们，有机会还是要去这个学校弄个学位什么的，把自己的脸弄得金光灿灿

4、一点，总是一件快事。在这个蠢才横行的世界里，就得以蠢制蠢，以俗制俗。够了(打自己一个耳光),别整太多的夫子酸了。1980年的夏夜，斯坦福大学的校园并不静谧。天上的月光还算皎洁，但是较之于地面的灯光就显得暗淡多了，憋了几年的蝉们，为了显示只有三个月的生命，大肆聒叫不停，让人们平添几分急躁。在花枝掩映下的石凳上，坐着一对青年男女，女的面容还算姣好，但是从她的言语神情中，分明带着一个“悍”字。男的长得很是周正，在默然倾听中，你能感觉出一个“稳”字。女的正在向男的抱怨，并且这样的抱怨已经不止一次了。他们是斯坦福大学的员工，女的叫勒娜，男的叫博塞克，并且这两个人的两性关系已经得到法律的承认，所以大家不要

5、期望太多的猎奇。每个走过大学时代的人都一定有过写情书的经历，如果有的人说没有，那么他是没敢送出去。勒娜在斯坦福商学院做网络管理员，而博塞克在距其500码之外的电脑实验室工作。新婚燕尔，夜晚的短聚不足以消解其思念之情，于是勒娜在上班时间，工作闲暇之余便给博塞克写情书。每个人好像都有这样一个经验，一旦用上键盘，便不愿再拿起笔了。可是问题出现了，勒娜在电脑里写完了一封情书，怎么拿给博塞克看呢？商业学院的网络和电脑实验室的网络不能互通，当然可以用软盘拷贝过去，可是这样就完全没有了工作中“偷情”的快乐。这也正是勒娜向博塞克抱怨的原因。好像历史总是在不满中被推进的，所以也不要太多的教导人们如何用消极的方式

6、去解除忧伤，化解不满。抗争要好于顺从，对于个人来讲可能是个灾难，但对于世人来说，可能是个大福。要知道勒娜竟然抱怨出了一个划时代的网络产品路由器。有了它，才有了我们今天的因特网，我们才得以在弹指间到达世界的任何角落。我们现在用的局域网络大部分是以太网，说得学术一点，就是802.3协议加上802.2协议。说得土一点，就是此网络讲的是施乐公司的方言。刚一接触到网络历史的人确实可能有点惊讶，因为现在的施乐公司脸上分明写着三个字复印机，可是以太网确实是在Xerox Palo Alto研究中心（PARC）发明的。这就是历史弄人，每当我们抓住历史的长线回溯的时候，总能看到抓住机遇者的喜形于色，同时又能看到失

7、去机遇者的落寞哀伤。而施乐公司当初的领导人中铁定有一人属于后者。现在当施乐公司站直了身躯，再踮起脚尖，也不及这些网络巨人肩头的时候，她连叹息都显得那么苍白无力。但是施乐公司绝对不是最后一个哀叹者。因为以太网的发明人，前PARC的研究员罗伯特?梅特卡夫虽然当时抓住了机会，成立了著名的3Com公司，在荣光了些许时日之后，现在也变得步履维艰主要是因为思科的打压。爱情的力量真是伟大。那时博塞克用的网络就是以太网，而勒娜用的网络却是DEC公司的网络。DEC公司用的是自己的网络协议，也就是与以太网不一样的语言，所以两个网络之间根本无法互通。为了解决这个问题，他们发明了一个叫网关的设备，也就是后来所说的路由

8、器。路由器的主要功能有两个，一个是选路，一个是交换。选路就是让数据包找到正确的目的地，交换就是保证把数据包传到正确的目的地。它在ISO的七层网络模型中属于第三层设备，它屏蔽了以下几层设备的差异，即它不再在乎你的数据链路层的网络结构，以太网，令牌环，还是其他的什么网络，都已经无所谓。它也有点像海洋运输中的轮船，按照国际惯例把货物运到目的地，至于已经达到目的地的货物怎么处理，那是你自己的事，所以路由器只是一种中间设备。我们现在看到的路由器是比较贵重的网络设备，它功能强大，外表精美，可是当时它只是一个粗糙的盒子，不过连这样简陋的盒子也是得来不易。勒娜1998年在美国公共广播公司（PBS）的记录片网络

9、简史中对专栏作家罗伯特?克林莉说：“我们从检修孔里穿过电线，从下水道里穿过电线，我们自己制作了好多东西，就像打游击战那样。当然我们并没有获得任何的官方的允许，但是到最后，他们虽然不欣赏这种做法，但是他们得到了网络。”我没有亲身看到这段访谈，但是，我可以想象勒娜脸上洋溢着的微笑，因为任何一个成功者在谈及以前为了成功而蒙受的苦难时，那种自豪之情是溢于言表的。可问题是，勒娜的这种微笑和自豪享受得当之无愧吗？很难讲，很多事情都是这样好笑，为什么许多名人出名之后，他的身世就成了迷，这就让人类“趋炎附势”的本质暴露无遗。我现在说我出生在哪里都不会是谜，因为我出生在哪里都无所谓，可是我一旦出名之后，许多人就

10、开始忙碌了。在信息产业风云变幻的当代，这种幽默更是比比皆是，就连搞IT的人昏迷三天三夜一睁眼都会认得的TCP/IP协议，现在也不知道究竟是谁最先发明的。其实，细想起来，这个也不重要，真正搞技术的人都是一些大脑发育不全者，他们对外界的名利刺激不太敏感。倒是一些悲天悯人者，到处按照自己的标准去散步爱心，看见一只猿猴无“衣”无“铐”，就把它弄过来，穿上衣服，关在屋子里养着，可是那只猿猴可能正在骂你的祖宗。没关系，连它自己也骂了。说这些话没有别的意思，就是想说，我们不要在这些问题上太过较真。我们大家都一直以为路由器是由勒娜和博塞克夫妻发明的，但是由于一个叫做汤姆?瑞德弗莱舍的老头的介入，使我们改变了看

11、法。不知道这个老头与伊戈（Yeager）是什么样的关系，反正这个老头三番五次的撰文鼓吹伊戈才是路由器的真正发明者。他说远在1980年的6月，伊戈就弄出了一个以DEC的PDP11/05为基础的软路由器。一年以后，他又整出了一个完整的路由器操作系统，这个系统可以直接运行在硬件之上，而这个时候勒娜的老公博塞克对路由器的技术还找不着北呢。是呀，勒娜和博塞克已经名利双收了，难道还不让人家伊戈出点名吗？但我就不知道伊戈与刚才提到的那只猿猴的脾气是否有些相近了。汤姆?瑞德弗莱舍这个老头原来是斯坦福大学医学院的一个医学图书馆的主任，当年伊戈用他的软路由器把医学院和计算机学院的网络连接了起来，这老头对这件事情非

12、常清楚，并且他一个主要的论据是，勒娜夫妇于1986年在斯坦福大学的技术注册中心注册了一个软件，也就是最原始的路由器操作系统，而伊戈被注册为主要的发明人。并且他们的这个软件还获了奖，而且奖金的85%都给了伊戈。有趣吧，没有人会对钱产生愤怒，可是为了钓一条大鱼，先要花掉鱼饵的费用。这个问题看起来很简单，可是真正有多少人把握得准呢！打住，我断定没有那么复杂，不是因为人格高洁，而是那时候根本看不到大鱼在哪里！这个老头的文笔还算是不错。就摘录他的一段话吧：那夫妇俩的贡献在于他们实现了该技术的商业价值，他们的贡献不可否认，但是伊戈的贡献也不应被否认。而他却从来没有从该企业中获利，也没有因为他对思科成立和成

13、功的巨大贡献而获得公众的认可。我认为那夫妇俩发展网络和路由器技术的故事很像那种（新闻采访的）原声摘要播出。听上去很好，但是隐藏了很多复杂性。任何一个到过硅谷的人都知道，每一个公司背后都有着除创立人之外同样对创立作出巨大贡献的人。但是在描述某家公司故事的时候，太复杂会令人困倦，所以很多东西都被删去了。好的市场人员和制造神话的人们都知道其中的玄机。思科早期的市场人员应该明白那夫妇俩的故事是怎样的。其实这个老头说的还是很不错的。在当今时代，我们崇尚自由与真相，虽然自由可能由献血去换取，真相以恶心为结束。因为思科的创业者们都以自愿或被迫的方式离开了思科，所以现在的管理者们都对这件事一笔带过。他们只是这

14、样讲：思科于1984年由一群来自斯坦福大学的科学家成立了。也许思科有什么难言之隐，但是它还是发展成了今天这样的帝国，并且发展壮大不再系于一两个人的辛勤奔劳与灵光闪现之上。这对思科来讲可谓是一件幸事，而对它的竞争对手如3Com公司、北电公司以及中国的华为公司来讲，又岂不是一件憾事。在勒娜夫妇的帮助下，斯坦福大学把拥有的5000台电脑完全连接在一起。这不能不说是斯坦福大学在信息技术方面领先于其他学校的一个重要原因。但是当勒娜夫妇向斯坦福大学建议，要把这个路由器技术商业化并向社会广为推广时，斯坦福大学对这个建议予以拒绝。真搞不清楚，斯坦福大学一向傲视其他大学的一大优点就是其创新性，为什么这次例外？我

15、本来还想到的是甲骨文的总裁拉里?挨里森在耶鲁大学演讲的那句话：“你们全完了！”可是又一想，不完全正确。因为斯坦福大学走出了诸多的IT巨人，惠普、Varian公司、升阳电脑以及其他很多高新技术的品牌都产生于该校或由该校支持。1938年，斯坦福的第一位电机工程的教授弗莱德?特曼（全世界第一个）自己拿出了538美元借给William Hewlett和 David Packard（惠普公司的两位创始人）去发展他们的第一个设备视听振荡器。该设备是在一个停车库里组装完成的。（这个车库后来成为了一种象征，惠普公司于2000年花了170万美元买下了它。现在该公司的CEO Carly Fiorina用它作为一系

16、列电视广告的背景。）升阳电脑是于1982年由斯坦福的学生卡斯勒、贝克图谢姆、麦克尼利以及来自伯可利的教授比尔?乔伊一起创立的。该公司的名字是斯坦福大学网络（Stanford University Network）的首字母缩写。不久以后，贝克图谢姆也加入了思科。不管怎样。勒娜夫妇还是没有听从斯坦福大学的要求，而是独立地按照自己的意见，把这项技术商业化了。孙子说：“将在外，君令有所不受。”能这样做的人，可以说将是好将，君是好君。勒娜夫妇之所以能这样做，也是斯坦福的创新精神使然。所以我们也可以说，最终斯坦福大学还是赢了，因为现在网络巨人思科无论如何也甩不掉斯坦福大学的影子。说到这里，大家一定会在脑海

17、中浮现勒娜夫妇神仙眷侣的图景，羡慕他们的心有灵犀。而这样的图景真的那么真实吗？让我们看看他们是怎么走在一起的吧！在斯坦福，男生能洗洗澡，刮刮胡子，就已经是很不错的了；略施粉黛的女生立刻就能招蜂引蝶。男人全部抱着征服世界就能征服女人的思想，而女人在征服男人的同时也不忘征服世界。所以，在斯坦福，对伴侣的选择是如此的简单，而让他们相守一生一世，也几乎是不可能的。所以知足常乐绝对不是自欺欺人，因为任何公认的幸福下面，都掩盖着不为人知的不幸。斯坦福大学这些举世瞩目的精英们，可以从容地接受人们仰慕的视线，却走不出内心的失落与孤独。据勒娜的回忆，她当时非常想找一个男朋友，可是斯坦福不善交际、木讷的文化氛围已

18、到了极至。她说：“我简直不能把他们中的任何一个带回家给我的父母看。但是博塞克的衣着整洁，洗过澡，而且懂得使用银具，这就够了。我于是就被吸引了。”而对于博塞克来讲，他喜欢的是勒娜的幽默与机智。就是这样的一些理由就让他们结合了。这就够了。就是这么多，没有高山流水，没有心有灵犀。我们现在是否认为拥有一个知心爱人是最大的财富呢？以后在不停的奋斗中，能否这样讲：“我已经不再需要什么别的财富，我之所以奋斗，是让我所爱的人更加幸福！”但是勒娜夫妇与其说是两性伙伴，还不如说是工作拍档。当然，他们也有他们的乐趣。比如说，勒娜要想让丈夫闭嘴，她就说：“Control加上D！”（这是电脑键盘上的删除指令）在他们的公

19、司里，丈夫是主管技术的，而妻子则是一位天性完美的搭档充满激情的、野心勃勃的、活力十足的女人。这样的女人注定要与男人为敌，但是在父系社会中，也注定她要失败。她应该练练中国的太极拳。思科的英文名字是Cisco，连同它著名的金门大桥标志，现在已经风靡世界。如果你是搞信息技术的，当别人谈到思科的时候，你做迷惑状，那么他就将更加高谈阔论，对你不加提防，因为他判断你不可能是一个内行的人。关于Cisco这个名字的来源，有两种解释。第一就是摘自San Francisco（旧金山市）后面的几个字母，第二就是取自勒娜的婶婶家的一个小地方的名字。还是前者比较可信，因为思科的图标，绝对取自金门大桥，勒娜婶婶家的农场绝

20、对没有类似这样的建筑。一开始最前面那个C是小写的，但是1995年以后就改成了大写。主要是因为很多报纸或者杂志都在抱怨，影响了他们的版面美观。勒娜虽然野心勃勃，但是思科市值达到5000亿美金的事实，也超出了她这个小妇人的想象之外。虽然当时选择cisco这个名字，多少带有沾光的意味，现在已经很难讲，是旧金山市让思科更加出名，还是思科让旧金山市更加出色。巍峨的金门大桥是旧金山市最著名的景观之一，它横跨金门湾，把两边隔湾相望的人们紧紧联结在了一起，这正好符合思科生产的网络产品的寓意。金门大桥始建于1933年1月，1937年5月通车。桥长2.7公里，桥塔高224米，桥墩深30米，造价3500万美元，共使

21、用10万吨钢铁，63万立方米混凝土。钢缆重22000吨，钢缆所用钢丝总长达8万英里，可绕赤道三周。桥设计摆度为27英尺，可承受每小时100英里的风速。金门大桥建成时是世界上最长的吊桥，它的雄伟壮观是无与伦比的。这也暗示了思科的雄心理想。每当清晨傍晚，金门大桥总是矗立在云雾之中，显示其高处不胜寒，思科现在也当有此感觉。可以这样说，勒娜设计了这个标志，她对思科的贡献是无与伦比的。她不仅创立了思科，而且给了思科智慧，让它独立走向远方。更让勒娜与其他人始料不及的是，金门大桥经历过1989年10月17日强度8.1级大地震，仍完好无损。这是否意味着，思科能经受得住网络泡沫“地震”的打击，依旧会高歌前行！现

22、在Cisco这个名字，有时在美国也能弄出笑话。因为现在有一家叫Sysco的食品快递公司声名鹊起，所以对于那些家庭主妇来讲，可能会分辨不清，所以思科CEO钱伯斯在1999年的一次演讲中开玩笑说：“我妈妈现在都还以为我为食品公司工作。”勒娜夫妇饱尝了创业时的艰辛。因缺乏资金租赁场所，只好充分利用车库、卧室和客厅。说到这儿，好像每个IT巨富的发家史都与车库有关。这是为什么呢？我们好像都没有车库，难道就不能发财了吗？这当然是说笑。因为美国写字楼的租金都很贵，这些创业者，不得已才用车库。我们中国的房租比较便宜，正好也买不起车，更别说车库了。要想创业，租个公寓也就行了。言归正传，勒娜夫妇是在和博塞克的父母

23、同住的房子里建立公司的。他们买了二手的大型机并把它放在车库里。一个卧室用来做实验室，另一个作为办公场所，客厅用来组装和实验。他们雇用朋友，最大限度的使用信用卡。说来有趣，我有时真的发现人的本性中有一个“贱”字，一般来说，大多数人都能直面艰难，而很少有人能够抵御糖衣炮弹。创业难。守业更难的感慨，也就从此而来。CISCO的发展史（2）(2006-12-23 23:03:52) HYPERLINK javascript:; 转载 分类： HYPERLINK /s/articlelist_1257355333_3_1.html t _blank 思科公司简介第一篇光荣与梦想第一章 思科因爱而生在美利坚

24、合众国的西部，豁然耸立着一座金山旧金山，吸引的世人趋之若鹜。可以肯定地说，当时去加州淘金的人超过了加州本地鸭子的数量。一部分人发了财，大部分的人是看着别人发了财；财富与旧金山就像牛奶与水混合在一起，无法再分开。如今这一切都已经被浩瀚的太平洋卷进了历史，站在岸边，惟有吟叹苏轼的“大江东去，浪淘尽，千古风流人物”！大家千万别从这点文字中嗅出我要弄个“叹”字，哀叹是万万使不得的。当你从一座小山上俯瞰旧金山全景的时候，不论是鳞次栉比的钢筋混凝土还是巍峨的金门大桥的钢铁架子，都会让你觉得相对于那些生着铁锈的矿车来讲是一种进步。随着时间的推移，金子在人们的心目中，已经逐渐褪色，且不说电视广告上整天叫嚷着“

25、钻石恒久远”,并且在扮演货币的角色上，美金正在取代真金。在三藩市，前来朝圣的人并不是为了金山，而是为了硅谷。硅谷不是矿物生产地，不生产硅的原材料，而是生产以硅为基础的电子产品。这里是美国高科技产业公司的聚居地，通俗地说，如果把全球各地区的高科技产业园区看成是品种各异，品质不同，毛色相去甚远，甚至连叫声都各抒己见的一群乱哄哄的羊的话，硅谷便是那只可以领头的羊。对于硅谷，我不想多讲，因为硅谷就像天空的响雷，“闻雷霆不为聪耳”，老祖宗都这样讲了，我还在这里罗嗦什么，想起蜡笔小新头上的两个大包，我就不寒而栗。提到硅谷，不得不说到斯坦福大学。我不是其校友，所以可以不带感情地说三道四，但也实在找不出可以贬

26、低的话。因其在IT界的名气已经逐渐盖过曾以理工类称雄的麻省理工学院。其中一个例子就是，以贝尔实验室为依托的亚美亚公司，在网络产品的市场上，被思科击打得毫无还手之力，而后者就是从斯坦福大学走出来的。看来像我们搞信息技术的这些“埃踢者”们，有机会还是要去这个学校弄个学位什么的，把自己的脸弄得金光灿灿一点，总是一件快事。在这个蠢才横行的世界里，就得以蠢制蠢，以俗制俗。够了(打自己一个耳光),别整太多的夫子酸了。1980年的夏夜，斯坦福大学的校园并不静谧。天上的月光还算皎洁，但是较之于地面的灯光就显得暗淡多了，憋了几年的蝉们，为了显示只有三个月的生命，大肆聒叫不停，让人们平添几分急躁。在花枝掩映下的石

27、凳上，坐着一对青年男女，女的面容还算姣好，但是从她的言语神情中，分明带着一个“悍”字。男的长得很是周正，在默然倾听中，你能感觉出一个“稳”字。女的正在向男的抱怨，并且这样的抱怨已经不止一次了。他们是斯坦福大学的员工，女的叫勒娜，男的叫博塞克，并且这两个人的两性关系已经得到法律的承认，所以大家不要期望太多的猎奇。每个走过大学时代的人都一定有过写情书的经历，如果有的人说没有，那么他是没敢送出去。勒娜在斯坦福商学院做网络管理员，而博塞克在距其500码之外的电脑实验室工作。新婚燕尔，夜晚的短聚不足以消解其思念之情，于是勒娜在上班时间，工作闲暇之余便给博塞克写情书。每个人好像都有这样一个经验，一旦用上键

28、盘，便不愿再拿起笔了。可是问题出现了，勒娜在电脑里写完了一封情书，怎么拿给博塞克看呢？商业学院的网络和电脑实验室的网络不能互通，当然可以用软盘拷贝过去，可是这样就完全没有了工作中“偷情”的快乐。这也正是勒娜向博塞克抱怨的原因。好像历史总是在不满中被推进的，所以也不要太多的教导人们如何用消极的方式去解除忧伤，化解不满。抗争要好于顺从，对于个人来讲可能是个灾难，但对于世人来说，可能是个大福。要知道勒娜竟然抱怨出了一个划时代的网络产品路由器。有了它，才有了我们今天的因特网，我们才得以在弹指间到达世界的任何角落。我们现在用的局域网络大部分是以太网，说得学术一点，就是802.3协议加上802.2协议。说

29、得土一点，就是此网络讲的是施乐公司的方言。刚一接触到网络历史的人确实可能有点惊讶，因为现在的施乐公司脸上分明写着三个字复印机，可是以太网确实是在Xerox Palo Alto研究中心（PARC）发明的。这就是历史弄人，每当我们抓住历史的长线回溯的时候，总能看到抓住机遇者的喜形于色，同时又能看到失去机遇者的落寞哀伤。而施乐公司当初的领导人中铁定有一人属于后者。现在当施乐公司站直了身躯，再踮起脚尖，也不及这些网络巨人肩头的时候，她连叹息都显得那么苍白无力。但是施乐公司绝对不是最后一个哀叹者。因为以太网的发明人，前PARC的研究员罗伯特?梅特卡夫虽然当时抓住了机会，成立了著名的3Com公司，在荣光了

30、些许时日之后，现在也变得步履维艰主要是因为思科的打压。 爱情的力量真是伟大。那时博塞克用的网络就是以太网，而勒娜用的网络却是DEC公司的网络。DEC公司用的是自己的网络协议，也就是与以太网不一样的语言，所以两个网络之间根本无法互通。为了解决这个问题，他们发明了一个叫网关的设备，也就是后来所说的路由器。路由器的主要功能有两个，一个是选路，一个是交换。选路就是让数据包找到正确的目的地，交换就是保证把数据包传到正确的目的地。它在ISO的七层网络模型中属于第三层设备，它屏蔽了以下几层设备的差异，即它不再在乎你的数据链路层的网络结构，以太网，令牌环，还是其他的什么网络，都已经无所谓。它也有点像海洋运输中

31、的轮船，按照国际惯例把货物运到目的地，至于已经达到目的地的货物怎么处理，那是你自己的事，所以路由器只是一种中间设备。我们现在看到的路由器是比较贵重的网络设备，它功能强大，外表精美，可是当时它只是一个粗糙的盒子，不过连这样简陋的盒子也是得来不易。勒娜1998年在美国公共广播公司（PBS）的记录片网络简史中对专栏作家罗伯特?克林莉说：“我们从检修孔里穿过电线，从下水道里穿过电线，我们自己制作了好多东西，就像打游击战那样。当然我们并没有获得任何的官方的允许，但是到最后，他们虽然不欣赏这种做法，但是他们得到了网络。”我没有亲身看到这段访谈，但是，我可以想象勒娜脸上洋溢着的微笑，因为任何一个成功者在谈及

32、以前为了成功而蒙受的苦难时，那种自豪之情是溢于言表的。可问题是，勒娜的这种微笑和自豪享受得当之无愧吗？很难讲，很多事情都是这样好笑，为什么许多名人出名之后，他的身世就成了迷，这就让人类“趋炎附势”的本质暴露无遗。我现在说我出生在哪里都不会是谜，因为我出生在哪里都无所谓，可是我一旦出名之后，许多人就开始忙碌了。在信息产业风云变幻的当代，这种幽默更是比比皆是，就连搞IT的人昏迷三天三夜一睁眼都会认得的TCP/IP协议，现在也不知道究竟是谁最先发明的。其实，细想起来，这个也不重要，真正搞技术的人都是一些大脑发育不全者，他们对外界的名利刺激不太敏感。倒是一些悲天悯人者，到处按照自己的标准去散步爱心，看

33、见一只猿猴无“衣”无“铐”，就把它弄过来，穿上衣服，关在屋子里养着，可是那只猿猴可能正在骂你的祖宗。没关系，连它自己也骂了。说这些话没有别的意思，就是想说，我们不要在这些问题上太过较真。我们大家都一直以为路由器是由勒娜和博塞克夫妻发明的，但是由于一个叫做汤姆?瑞德弗莱舍的老头的介入，使我们改变了看法。不知道这个老头与伊戈（Yeager）是什么样的关系，反正这个老头三番五次的撰文鼓吹伊戈才是路由器的真正发明者。他说远在1980年的6月，伊戈就弄出了一个以DEC的PDP11/05为基础的软路由器。一年以后，他又整出了一个完整的路由器操作系统，这个系统可以直接运行在硬件之上，而这个时候勒娜的老公博塞

34、克对路由器的技术还找不着北呢。是呀，勒娜和博塞克已经名利双收了，难道还不让人家伊戈出点名吗？但我就不知道伊戈与刚才提到的那只猿猴的脾气是否有些相近了。汤姆?瑞德弗莱舍这个老头原来是斯坦福大学医学院的一个医学图书馆的主任，当年伊戈用他的软路由器把医学院和计算机学院的网络连接了起来，这老头对这件事情非常清楚，并且他一个主要的论据是，勒娜夫妇于1986年在斯坦福大学的技术注册中心注册了一个软件，也就是最原始的路由器操作系统，而伊戈被注册为主要的发明人。并且他们的这个软件还获了奖，而且奖金的85%都给了伊戈。有趣吧，没有人会对钱产生愤怒，可是为了钓一条大鱼，先要花掉鱼饵的费用。这个问题看起来很简单，可

35、是真正有多少人把握得准呢！打住，我断定没有那么复杂，不是因为人格高洁，而是那时候根本看不到大鱼在哪里！这个老头的文笔还算是不错。就摘录他的一段话吧：那夫妇俩的贡献在于他们实现了该技术的商业价值，他们的贡献不可否认，但是伊戈的贡献也不应被否认。而他却从来没有从该企业中获利，也没有因为他对思科成立和成功的巨大贡献而获得公众的认可。我认为那夫妇俩发展网络和路由器技术的故事很像那种（新闻采访的）原声摘要播出。听上去很好，但是隐藏了很多复杂性。任何一个到过硅谷的人都知道，每一个公司背后都有着除创立人之外同样对创立作出巨大贡献的人。但是在描述某家公司故事的时候，太复杂会令人困倦，所以很多东西都被删去了。好

36、的市场人员和制造神话的人们都知道其中的玄机。思科早期的市场人员应该明白那夫妇俩的故事是怎样的。其实这个老头说的还是很不错的。在当今时代，我们崇尚自由与真相，虽然自由可能由献血去换取，真相以恶心为结束。因为思科的创业者们都以自愿或被迫的方式离开了思科，所以现在的管理者们都对这件事一笔带过。他们只是这样讲：思科于1984年由一群来自斯坦福大学的科学家成立了。也许思科有什么难言之隐，但是它还是发展成了今天这样的帝国，并且发展壮大不再系于一两个人的辛勤奔劳与灵光闪现之上。这对思科来讲可谓是一件幸事，而对它的竞争对手如3Com公司、北电公司以及中国的华为公司来讲，又岂不是一件憾事。在勒娜夫妇的帮助下，斯

37、坦福大学把拥有的5000台电脑完全连接在一起。这不能不说是斯坦福大学在信息技术方面领先于其他学校的一个重要原因。但是当勒娜夫妇向斯坦福大学建议，要把这个路由器技术商业化并向社会广为推广时，斯坦福大学对这个建议予以拒绝。真搞不清楚，斯坦福大学一向傲视其他大学的一大优点就是其创新性，为什么这次例外？我本来还想到的是甲骨文的总裁拉里?挨里森在耶鲁大学演讲的那句话：“你们全完了！”可是又一想，不完全正确。因为斯坦福大学走出了诸多的IT巨人，惠普、Varian公司、升阳电脑以及其他很多高新技术的品牌都产生于该校或由该校支持。1938年，斯坦福的第一位电机工程的教授弗莱德?特曼（全世界第一个）自己拿出了5

38、38美元借给William Hewlett和 David Packard（惠普公司的两位创始人）去发展他们的第一个设备视听振荡器。该设备是在一个停车库里组装完成的。（这个车库后来成为了一种象征，惠普公司于2000年花了170万美元买下了它。现在该公司的CEO Carly Fiorina用它作为一系列电视广告的背景。）升阳电脑是于1982年由斯坦福的学生卡斯勒、贝克图谢姆、麦克尼利以及来自伯可利的教授比尔?乔伊一起创立的。该公司的名字是斯坦福大学网络（Stanford University Network）的首字母缩写。不久以后，贝克图谢姆也加入了思科。不管怎样。勒娜夫妇还是没有听从斯坦福大学的

39、要求，而是独立地按照自己的意见，把这项技术商业化了。孙子说：“将在外，君令有所不受。”能这样做的人，可以说将是好将，君是好君。勒娜夫妇之所以能这样做，也是斯坦福的创新精神使然。所以我们也可以说，最终斯坦福大学还是赢了，因为现在网络巨人思科无论如何也甩不掉斯坦福大学的影子。说到这里，大家一定会在脑海中浮现勒娜夫妇神仙眷侣的图景，羡慕他们的心有灵犀。而这样的图景真的那么真实吗？让我们看看他们是怎么走在一起的吧！在斯坦福，男生能洗洗澡，刮刮胡子，就已经是很不错的了；略施粉黛的女生立刻就能招蜂引蝶。男人全部抱着征服世界就能征服女人的思想，而女人在征服男人的同时也不忘征服世界。所以，在斯坦福，对伴侣的选

40、择是如此的简单，而让他们相守一生一世，也几乎是不可能的。所以知足常乐绝对不是自欺欺人，因为任何公认的幸福下面，都掩盖着不为人知的不幸。斯坦福大学这些举世瞩目的精英们，可以从容地接受人们仰慕的视线，却走不出内心的失落与孤独。据勒娜的回忆，她当时非常想找一个男朋友，可是斯坦福不善交际、木讷的文化氛围已到了极至。她说：“我简直不能把他们中的任何一个带回家给我的父母看。但是博塞克的衣着整洁，洗过澡，而且懂得使用银具，这就够了。我于是就被吸引了。”而对于博塞克来讲，他喜欢的是勒娜的幽默与机智。就是这样的一些理由就让他们结合了。这就够了。就是这么多，没有高山流水，没有心有灵犀。我们现在是否认为拥有一个知心

41、爱人是最大的财富呢？以后在不停的奋斗中，能否这样讲：“我已经不再需要什么别的财富，我之所以奋斗，是让我所爱的人更加幸福！”但是勒娜夫妇与其说是两性伙伴，还不如说是工作拍档。当然，他们也有他们的乐趣。比如说，勒娜要想让丈夫闭嘴，她就说：“Control加上D！”（这是电脑键盘上的删除指令）在他们的公司里，丈夫是主管技术的，而妻子则是一位天性完美的搭档充满激情的、野心勃勃的、活力十足的女人。这样的女人注定要与男人为敌，但是在父系社会中，也注定她要失败。她应该练练中国的太极拳。思科的英文名字是Cisco，连同它著名的金门大桥标志，现在已经风靡世界。如果你是搞信息技术的，当别人谈到思科的时候，你做迷惑

42、状，那么他就将更加高谈阔论，对你不加提防，因为他判断你不可能是一个内行的人。关于Cisco这个名字的来源，有两种解释。第一就是摘自San Francisco（旧金山市）后面的几个字母，第二就是取自勒娜的婶婶家的一个小地方的名字。还是前者比较可信，因为思科的图标，绝对取自金门大桥，勒娜婶婶家的农场绝对没有类似这样的建筑。一开始最前面那个C是小写的，但是1995年以后就改成了大写。主要是因为很多报纸或者杂志都在抱怨，影响了他们的版面美观。勒娜虽然野心勃勃，但是思科市值达到5000亿美金的事实，也超出了她这个小妇人的想象之外。虽然当时选择cisco这个名字，多少带有沾光的意味，现在已经很难讲，是旧金

43、山市让思科更加出名，还是思科让旧金山市更加出色。巍峨的金门大桥是旧金山市最著名的景观之一，它横跨金门湾，把两边隔湾相望的人们紧紧联结在了一起，这正好符合思科生产的网络产品的寓意。金门大桥始建于1933年1月，1937年5月通车。桥长2.7公里，桥塔高224米，桥墩深30米，造价3500万美元，共使用10万吨钢铁，63万立方米混凝土。钢缆重22000吨，钢缆所用钢丝总长达8万英里，可绕赤道三周。桥设计摆度为27英尺，可承受每小时100英里的风速。金门大桥建成时是世界上最长的吊桥，它的雄伟壮观是无与伦比的。这也暗示了思科的雄心理想。每当清晨傍晚，金门大桥总是矗立在云雾之中，显示其高处不胜寒，思科现

44、在也当有此感觉。可以这样说，勒娜设计了这个标志，她对思科的贡献是无与伦比的。她不仅创立了思科，而且给了思科智慧，让它独立走向远方。更让勒娜与其他人始料不及的是，金门大桥经历过1989年10月17日强度8.1级大地震，仍完好无损。这是否意味着，思科能经受得住网络泡沫“地震”的打击，依旧会高歌前行！现在Cisco这个名字，有时在美国也能弄出笑话。因为现在有一家叫Sysco的食品快递公司声名鹊起，所以对于那些家庭主妇来讲，可能会分辨不清，所以思科CEO钱伯斯在1999年的一次演讲中开玩笑说：“我妈妈现在都还以为我为食品公司工作。”勒娜夫妇饱尝了创业时的艰辛。因缺乏资金租赁场所，只好充分利用车库、卧室

45、和客厅。说到这儿，好像每个IT巨富的发家史都与车库有关。这是为什么呢？我们好像都没有车库，难道就不能发财了吗？这当然是说笑。因为美国写字楼的租金都很贵，这些创业者，不得已才用车库。我们中国的房租比较便宜，正好也买不起车，更别说车库了。要想创业，租个公寓也就行了。言归正传，勒娜夫妇是在和博塞克的父母同住的房子里建立公司的。他们买了二手的大型机并把它放在车库里。一个卧室用来做实验室，另一个作为办公场所，客厅用来组装和实验。他们雇用朋友，最大限度的使用信用卡。说来有趣，我有时真的发现人的本性中有一个“贱”字，一般来说，大多数人都能直面艰难，而很少有人能够抵御糖衣炮弹。创业难。守业更难的感慨，也就从此

46、而来。/第二章 摩格里奇时代现在思科的CEO钱伯斯头上光环耀眼，但不要忘了，钱伯斯之所以能够达到今天的高度，是因为他站在“巨人”肩膀上的缘故，这个巨人就是摩格里奇。很多人都知道思科，都知道钱伯斯，但是对思科的第一任CEO摩格里奇却不太熟悉。事实上。思科现有很多东西的基调都是从摩格里奇那个时代就定下来的，钱伯斯所作的只不过是把它发扬光大而已。就像中华民族引以为骄傲的大唐王朝，唐太宗李世民功盖寰宇，名振九州，但是如果没有唐高祖李渊的大智大勇，没有他建立大唐王朝，又何来李世明的贞观之治？摩格里奇在思科中的位置就像唐高祖李渊，其业绩在思科的光辉历史上是不可磨灭的。入主思科我们已经在上一章讲过，勒娜夫妇

47、千辛万苦地去寻找投资商，最终找到了瓦伦丁，但是老谋深算的瓦伦丁提出了一个条件，就是由他本人来组织管理团队。没有仔细考虑的勒娜夫妇答应了这个条件，而瓦伦丁在这一点上也是“言出必行”，他依然让勒娜担任主管客户服务的副总裁，让勒娜的老公博塞克担任首席技术官，而公司总裁的位子却是虚位以待。一切就绪。瓦伦丁开始四处为思科物色新的总裁。瓦伦丁虽然是一个风险投资家，但是他为思科寻找起“如意CEO”来却是尽量避免风险。瓦伦丁在风险投资领域有着丰富的经验，他知道思科这类小公司的特点是冲动有余而稳重不足，所以他决定找一个年龄比较大，性格比较成熟稳重的人，认为只有这样的人才能既保持公司的稳步发展，避免因为急躁冒险而

48、翻船。另外，瓦伦丁还加了一点私心，那就是这个人最好属于“财政保守派”，也就是比较节俭，人以群分嘛，瓦伦丁本人就是一个比较节俭的人。比较有趣的是，这样的人往往只能在濒临倒闭的公司才能找到。老子说过：“大道废，有仁义，国家昏乱，有忠臣。”现在变成了“公司要倒闭，有好CEO。不过这确实也有它一定道理，因为在公司出现困难的时候，往往容易凸现管理人员的才能。经过不懈的努力，瓦伦丁终于找到了一个他自己认为符合条件的人，而这个人正在”从绝望中寻找希望，他就是约翰?摩格里奇。从此，思科的命运开始了变化，而摩格里奇的生命也因此“终将辉煌”！命运也就是这样弄人，摩格里奇来到思科之前，可以说一直在逆境中生存。难道人

49、的命运真的是上天安排好的，让你来到天堂之前，先让你穿过地狱！摩格里奇在来到思科之前，在网格系统公司任CEO，网格系统公司在当时生产笔记本电脑，应该说是比较前卫的，但是因为其“早产”了一些时间，笔记本电脑的黄金市场时间还没有来到，并且那个时候笔记本电脑速度慢、价格高，所以网格系统公司是惨淡经营。常言道，时势造英雄，网格系统的运势不好，摩格里奇纵有姜子牙之才，对网格系统公司的现状也是无能为力。摩格里去的那些日子真是不堪回首，他曾对硅谷的记者萨乌斯维克说：“每个公司都有自己的特征，你有没有遇到过一个公司有没完没了的麻烦？网格系统公司就是这样。每天我回到家，我的夫人就会问我公司又发生了什么事，而且确实

50、有事发生：又一个供应商退出了，政府对平面液晶显示屏征收100%的税收简直没有结束的一天。”摩格里奇出生在美国威斯康星州东南部港口城市密尔沃基的一个叫做乌瓦图萨的郊区，他的童年并不怎么愉快，因为他的家庭并不是很富裕，而一个不是很富裕的家庭也是很难满足孩子的贪婪欲望的。不但是摩格里奇的家庭，整个20世纪30年代到40年代的美国都并不像现在这样强大，因为那个时候第二次世界大战刚刚开始，美国也刚刚开始大发战争横财。摩格里奇在乌瓦图萨东部高中读书的时候，遇到了现在的妻子弗朗科弗丝。以中国人的观点来看，摩格里奇属于早恋的类型，这种孩子一般来讲是没有出息的，不过这种眼光现在看来也应该改一改了。摩格里奇和女朋

51、友高中毕业后一起考进了位于麦迪逊的威斯康辛州大学，并且在1995年的夏天，也就是他俩刚毕业的时候走进了教堂，结为秦晋之好。毕业之后，都面临着职业的选择问题，弗朗克弗丝成为了从事特殊教育的老师，而摩格里奇则应召入伍，去了美国空军服役。服役期满之后，摩格里奇又回到了常人的社会，一开始在一家公司里面做推销员，后来加入了Honeywell信息系统公司，并且一直干到1980年。离开Honeywell以后他又加入了Stratus电脑公司任市场部的副总裁。1986年，他被聘为网格系统的总裁，而这就是他烦恼的开始。从1986年到1988年中期这短短的不到两年的时间里，摩格里奇承受了比以前几十年加起来都多的烦恼

52、，他这个对生活的要求本来不多的人都开始慨叹上帝的不公，更让他感到雪上加霜的是网格系统公司最终还是未能经营下去，落得个“卖身求生”的下场（网格系统公司在1988年中期被泰德计算机公司收购）。实际上，在网格系统公司和泰德计算机公司就收购一事进行接触的时候，摩格里奇就已经接到了瓦伦丁的邀请，但是这个时候的摩格里奇已经是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”了。他对再谋职业一事表现得小心翼翼，甚至把自己做了多年的推销员的经验派上了用场，绝不听信瓦伦丁的一面之词，而是暗地里搜集情报，充分了解思科的情况。当然，摩格里奇用的方法在当时还是个秘密，后来他才把他的“秘密”公布了出来，他说：“我拿到了一份思科的客户名单，这个

53、名单很短，就几十个而已。我给所有的公司都打了电话并联系上了其中的8个。我问了他们3个问题：你们最近使用思科的产品吗？你们喜欢该产品吗？你们打算购买更多吗？8个客户对所有的3个问题都回答了是的，于是我被说服了。”当然，摩格里奇加盟思科可能还有另外一个原因，那就是按照惯例，一个公司被另外一个公司收购之后，公司原来的CEO将被解雇。所以当网格系统公司被泰德计算机公司收购之后，摩格里奇就面临着下岗的危险，既然思科正好在这个时候送来了橄榄枝，他当然也就顺水推舟，接下了思科的这份工作。当然，摩格里奇可能做梦也没有想到，自己大器晚成，将在思科取得很大的成功。公开发行股票IPO是所有的小公司都梦想的一件事情，

54、它对公司的员工来说意味着什么呢？财富！尊严！权利！理想！什么比喻都不过分！一个穷的要命的公司通过IPO就能立刻成为腰缠万贯的大款，有了钱，公司就更加容易招兵买马，拓展市场。现在有些公司想起IPO 来可能恨得牙根都痒痒，因为现在的公司想要上市实在太难了，不是公司上市的程序繁琐，而是上市后独立发展壮大困难重重，难道不是吗？现在的市场已经是虎豹横行之地，任何公司即使想在这样的环境下苟延残喘已经是不易，还谈什么发展？所以一般公司的选择都是被思科这样的公司吃掉。而思科要上市的时候。路由器市场还是一片荒芜，那个时候人们所担心的只是思科的生命力有多强，谁也不知道思科能独自在这样的荒野上跋涉多久。我们知道，摩

55、格里奇、瓦伦丁和勒拿夫妇之间存在着个人矛盾，他们很少能在一件事情上达成协议，但是当时的IPO计划大家却都没有反对。是呀，谁会和钱过意不去呢？可是大家对彼此都没有信心，对思科上市的“钱景”有信心吗？有人会理会思科吗？人们会买思科的股票吗？大家心里对这事都没有底。这个时候，一个来自摩根斯坦利公司的叫做乔治?凯力的人出现了，他访问了思科，并且积极地鼓动摩格里奇尽快实施IPO计划。乔治?凯力声称他的研究表明思科至少领先它的竞争对手2年（真不知道他是怎么研究出来的，他根本不懂技术），已经有实力创建产业标准并拥有像美国军队、波音、惠普、通用电气和摩根斯坦利这样的用户。他还说，在1989财政年度里思科盈利4

56、20万美元，在1990年的第一季度又盈利250万美元，这个数据很有吸引力。1990年2月16日，思科的股票在许多人的怀疑和期待中上市了，上市那天波澜不惊，该股票以每股18元开盘，以每股22.20美元收盘，并且当时的购买者大多数是机构。我们来看个广为流传的例子：如果你在上市当天购买了1000美元的思科股票，到1999年你的股票就值10万元。因为当时的购买者大多数是机构，所以散户中很少有人赚到了这样的钱，而那些机构购买者则发了大财。思科股票走红了之后，因为乔治?凯力总是鼓动大家购买思科的股票并让人们一再发财而被华尔街称为“思科先生”。现在回想起来，这乔治?凯力说不定是思科的一个“大托儿”，因为有了

57、他的大力鼓动才有了思科超过5000多亿的市值。钱赚到了，可是有的人却该离开了，公司的创始人勒娜在公司大部分人的反对，无奈的离开了思科，他的丈夫博塞克也离开了，详情前面已经谈到。性情中人摩格里奇奠定了思科的文化基调。其实从勒娜开始，思科已经有了一些文化雏形，比如说崇尚竞争、以客户为中心、富于冒险精神以及比较开放等。摩格里奇把这些不成形的东西固定下来，并且加入了信任和实用主义。摩格里奇给人的印象比较温文尔雅，说话做事保持君子风度，他虽然稳重，但不木讷;虽然老道，但不虚伪。从根本上说，他是一个性情中人。在思科聘用的优秀人才中，芭芭拉是第45个被聘用者，也就是摩格里奇第一个被聘用的人，她在思科工作了长

58、达10多年。在她的任期中，她曾经不止一次地见证过摩格里奇对公司文化的坚持。她对一位记者说：“有时候要在他手底下干活是件难事，因为他总是毫不掩饰地将他心里的想法说出来。”换句话说就是摩格里奇经常口无遮拦，不给别人留情面。她和记者还谈到有关摩格里奇的一个故事：有一次一个员工跑到他那里抱怨思科股价的下跌导致自己的股票比新来的员工还少，摩格里奇不假思索的回答道：“你可以辞职看看我们会不会重新雇你呀！”他就是这么直率，但是这种直率也有让人受不了的时候，有一次他竟然把老好人钱伯斯惹怒了，钱伯斯于是对他说：“如果你不想听到答案的话，就不要提出问题！”摩格里奇不善外交，直接随意的性格成为了他最大的特点，不仅仅

59、是他的下属深有体会，连同他平级的人也能感受到这一点。在和其他公司的CEO谈判的时候，他总是随意的脱口问道：“到底谁会在这场交易中发财呢？”结果当然使在场的CEO们都很尴尬，但是正是这样的个性让摩格里奇与众不同。瓦伦丁曾经说过：“摩格里奇有一个我认为非常重要的个性特征，那就是一种成就非凡的能力。”这样的评价一定有它的道理。摩格里奇虽然性格直率，但是与员工的关系非常融洽，有时候他甚至会给员工整一些“荤段子”，比如开会的时候他会对那些刚结婚的员工说：“说说看，你们昨天晚上都做了些什么？”而当他面对一些难题的时候，却总是表现得冷静而深邃，回答问题滴水不漏。掌舵思科IPO是件好事，因为公司募集到了钱。可

60、是弄不好也可能变成坏事，因为公司的经营也必须变得更加正规透明，并且会受到所有股东的持续监督，所谓水能载舟也能覆舟，弄不好也可能鸡飞蛋打，所以，一般的公司在IPO后的日子还是很艰难的，不知是摩格里奇的运气好还是思科的运气好，摩格里奇的性格和所经历的一切好像都是特别为思科的这段日子而设的。别忘了，摩格里奇在来思科之前就没有过什么好日子，所以他特别能适应那种艰难的情势。当他还在Honeywell公司工作的时候就已经得到了很多的教训，那时公司总是制定很高的目标而总是不能够达到，所以思科在摩格里奇的年代没有什么五年计划，摩格里奇说：“我们只制定一年计划，并有80%到90%的把握可以达到它们，我们还会根据