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文档简介

1、销售经理的一天浅谈销售经理的时间管理东风日产专营店前言希望与梦想,压力和目标,面对很多的困难,同时也充满很多的乐趣,它提供你施展才华的舞台,但却混合着很多复杂的因素,这样的工作就是东风日产专营店的销售经理!销售经理们都非常忙!对于“忙” ,我们又爱又恨:爱的是“忙”代表着我们还在做事;恨的是,“忙” 也不代表着一定有着一个美好的结果!时间管理也是如此,做的多,做的快,但是并不代表我们可能会做的对!事情的四个象限 重要的事情把重要的事情摆在第一位才是时间管理的要诀所在重要的事情,是指真正有助于达成我们的目标的事情30号现象 什么是重要的事情对销售经理而言,什么才是真正重要的事情呢? 对销售经理而

2、言,最重要的事情是做对提高销量有帮助的事情 !重要的事情 每日销售经理每日必须做的事晨会(训练:礼仪、销售技巧、产品介绍、话术等)信息浏览和反馈(E3S/风神邮箱/培训论坛/行动业代/客服系统)展厅现场管理(5S/NSSW/销售顾问接待观察/接待客户/洽谈等)每天必须看得报表(看板、库存表、来店等)和一名员工沟通晚会(总结:当日销售进度检核、案例分析、明日工作安排、信息传达等)考虑自己今天工作失误的地方考虑明天应该做的工作抽检PDA、客户管理卡掌握今日的资讯(读一张报纸等)重要的事情 每周、每月销售经理每周必须做的事销售经理每月必须做的事主管周会(周销售目标达成进度、团队管理等)月销售总结、下

3、月销售计划与其它部门的沟通和协调制定下月展厅、分店、经销商销售政策并上报公司和总经理汇报、沟通业代报表、PDA盘存、车辆库存盘存组织培训或培训授课月度信息反馈(东风、公司上报报表等)每周必须看或做的报表走访一位大客户与某一道销售流程或工序共同工作对主要竞争对手考核一次了解公司资金财务指标的变化检核月度SSI及客户投诉处理情况关注本周的SSI回访,并亲自回访一位客户参加公司月度部门经营管理会议表扬一位销售部员工月工作改善情况检查上周纠正措施的执行了解销售部员工工作生活情况和直营网点或经销商联系对一个区域的销售进行重点观察和帮助整理自己的电脑、文件自我考核一次,读一本书重要的事情 每季度、每年销售

4、经理每季度必须做的事销售经理每年必须做的事季度经营规划和总结年终总结和计划季度销售冠军的奖励配合公司的年度绩效考核安排一次团队活动年度信息反馈搜集销售部员工的建议年度销售冠军的奖励配合公司的人事考核和评价召开销售部年度销售工作会议迎接东风DBS考核兑现给自己的承偌重要的事情训练 专营店最大的浪费便是培训过,但是没有经过严格训练过的销售顾问,它会导致我们完不成我们所想要的销售和市场目标。 晨会训练夕会总结重要的事情训练 销售管理标准(NSSW)贯彻实施也是一件重要的事情。但是,这件事情却往往表现得并不紧急,标准的贯彻实施需要假以时日,需要进行培训与训练才能体现出效果。 “NSSW”礼仪训练重要的

5、事情训练案例:2006年扬州地区大型车展车展日期车展名称车展类型现场订单参展品牌数量竞争名次5月23-26日扬州第二届汽车博览会室内4820110月14日扬州晚报车展户外1518111月23-26日扬州第三届汽车博览会室内75251总结:品牌之间比产品、服务、价值,唯一无法替代的是工作的品质,品质的前提是执行标准,执行的前提是培训和训练 效果: 重要的事情计划比目标重要好的计划是成功的开始。计划比目标还来得重要!计划包括两个方面:一是常规计划二是随时记录月度销售总结和计划重要的事情自我修炼 销售经理在做好销售工作的同时,还要进行各项素质的自我修炼07年一季度读书清单书目作者性质SPIN-销售巨人大订单销售训练手册尼尔.雷克汉姆营销明朝那些事当年明月历史人生烙只如初见古典诗词的美丽与哀愁安意如文学赢在执行余世维管理无毒一身轻21天改造体质林光常健康 功夫在诗外重要的事情自我修炼一日三省吾身其实这些销售以外的东西才是销售经理最宝贵的东西。但是这些重要的事情往往并不紧急! 结束语我们今天如果不积极主动地去做重要的事情的话,

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