1第1讲生产率及生产率管理

1、第一讲：消费率与消费率管理主 讲 廖 巍湖南科技大学： 工业工程系hnxtlwsohu liaowei1688163 2021.12.25 WS.消费率与消费率管理一 消费率的根本概念二、消费率管理与测定三、提高消费率途径四、提高现场消费效率系列方法.一 消费率的根本概念 1.消费率的含义 2.消费率衡量3.消费率的分类与计算.消费要素人。财。物投入转换产出消费的财富产品。效力消费率=产出/投入技术管理消费系统构成. 马克思第卷：消费率是“消费活动在定时间内的效率。 韦氏(Webster)大辞典定义：“每单位消费劳动的实物产出；工业管理上运用消费设备的有效程度；运用劳动力和设备的有效程度。 美

2、国消费率中心指点人格雷森(Jackson Grayson)定义：“从投入中经过一系列活动后所获得的产出。 肯德里克(John Kendrick)了解为：“商品或效力的产出与消费过程中所投入的人力与物力的关系。消费率的定义Productivity.消费率的定义Productivity消费率的最简单定义是：产出和投入之比。 消费率实践上是衡量消费要素运用效率的尺度。消费率与消费效率是不同的。消费率计算公式: P= O/ I. 2.消费率衡量消费率已成为国家财富120年中工业化国家制造业消费率提高了45倍；美国一个工人年平均任务时间3000降低到1800小时；消费率爆炸引起教育事业10倍拓展；.衡量

3、消费率的主要目的： 运用较少投入消费一样产出 运用一样投入消费较多的产出工业工程的功能是规划、设计、评价、创新；消费率是衡量工业工程运用效果的目的，是工业工程师必需掌握的一个重要尺度和准那么。衡量消费率的标杆(Benchmark)或者规范(Criteria).1、种类：消费率的种类消费率静态消费率动态消费率单要素消费率多要素消费率全要素消费率劳动消费率资本消费率资料消费率能源消费率外汇消费率3.消费率的种类与计算方法.静态消费率某一给定时期的产出量与投入量之比。指某一给定时期的绝对消费率。动态消费率指数一个时期丈量期的静态消费率被以前某个时期基准期静态消费率相除得的商，反映不同时期消费率的变化

4、情况。概念：.从总体上看，设置消费率目的大体上可以有如下的分类：从投入要素来看。可分为综合性消费率目的和单要素目的两大类；从投入与产出的计量形状看，可分为实物形状和价值形状两大类；从消费率覆盖面的层次看，大体有国民经济消费率，部门(或行业)消费率，企业消费率，劳动者个人消费率等。按消费系统运作结果 狭义PO/I 广义P测评目的另述.从研讨消费率的内容上 研讨消费率，既要调查边沿消费率，也要调查平均消费率。 边沿消费率是指在定规模根底上添加单位要素投入所带来的产出，其近似算法是追加投入带来的产出增量与投入增量的比率。其严厉的表达式是在投入增量趋近于零时产出增量与投入增量之比的极限，调查边沿消费率

5、，对于优化资源的配置以提高消费率，是一个有效的分析方法。 平均消费率那么调查某商品价值和社会必要劳动量的关系，是对按该部门全部劳动投入量平均计算的消费率目的。.2消费率的计算静态消费率： 测定期内总产出量消费率= 测定期内要素投入量动态消费率指数: 测定期静态消费率 测定期产出量/测定期投入量 消费率指数= = 基准期静态消费率 基准期产出量/基准期投入量.二、消费率管理与测定1.消费率管理的概念 2.消费率测定与评价的概念 3、消费率测定的意义 4.消费率评价的根本方法 5.消费率测评的种类 6、消费率测定的实施 7、我国工业的消费率测定.二、消费率管理与测定1.消费率管理的概念 对一个消费

6、系统的消费率进展规划、测定、评价、控制、 和提高的系统管理过程。2.消费率测定与评价的概念 测评：是对某一消费、效力系统组织或社会经济系统 的消费率进展测定、评价及分析的活动和过程。 包括： Productivity Measurement Productivity Evaluation 意义：？从那儿找时机提高P；改善与提高P的任务量大小。.采购转换过程消费率测定过程销售产出量投入量代用消费率度量T2时产出量/T1时产出量T2时投入量/T1时投入量规范消费率评价、规划、控制、提高投入产出战略技术与运营规划规范规范多要素多要素单要素单要素静态消费率动态消费率指数环境环境消费率管理规划部分生产率

7、管理模型调理反响环管理过程.3、消费率测定的意义消费率测定是提高消费率的前提。由于各消费要素的作用并不是简单的叠加，它们对消费率奉献的大小，必需进展加权度量，然后归并成整体消费率。所以，科学、准确地测定消费率非常重要。.4.消费率评价的根本方法.5.消费率测评的种类 广义P测评目的： 效益或效果(Effectiveness)_实现既定目的程度 效率(Efficiency)对资源的利用程度 质量(Quality)系统行为符合用户要求及技术规格的程度 消费率(Productivity)投入产出比 获利才干(Profitability)盈利性目的，如利润、利润率 任务生活质量(Quality of

8、Work Life)任务、生活条件 创新(Innovation)系统发明性长时间不断改善与继续开展.P6、消费率测定的实施 数据采集产品数据、会计数据、作业测定数据 消费率测定模型选择 单要素、多要素、全要素消费率模型作用是不同的，单要素消费率往往不能真实地反映一个组织系统的整体效果，缘由在于总消费率不等于各要素消费率的简单相加。7、我国工业的消费率测定 我国工业消费率测定的主要目的：劳动、资料、能源、固定资产、流动资金、工资。.三、提高消费率途径1. 影响消费率的要素2.提高消费率的意义3.提高消费率的方法.三、提高消费率途径 1、 影响消费率的要素 消费率是一个取决于多种要素及其相互作用的

9、综合技术经济目的，它受许多要素的影响和制约。普通说来，这些影响要素可以归纳为两个方面： 一是消费要素资源本身的质量和程度； 二是消费系统的功能和环境条件，即对消费要素之间相互作用的影响好坏。.影响消费率的要素国家和部门消费率的影响要素宏观角度人力资源科技程度宏观管理企业消费率的影响要素微观角度产品设计消费系统设计消费规模职工素质 . 影响消费率的要素很多，从企业来说，有内部要素和外部要素两种。 外部要素有自然资源、根底设备和政府政策等 内部要素无非是硬件和软件两大部分。 硬件包括设备、技术、能源或产品、厂房设备、技术、资料和能源 软件包括人员素质、消费系统、组织构造的合理性，以及管理任务的好坏

10、等人、组织机构、任务方法、管理方式。 这些要素可概括为资本、劳动力和管理3个要素，其中最不可忽视的是管理这个要素。影响企业消费率的要素.工业企业的竞争力与消费率的关系 中心竞争力：中心才干。它是指那些最根本的、能使整个企业坚持长久稳定的竞争优势的、获得稳定超额利润的竞争才干；特别是在同类行业中能坚持竞争优势的才干，因此，通常把它称为中心竞争力。 中心竞争力概念的重要意义在于：企业即使不具备整体优势，但仍可充分发扬本企业独有假设干关键技术的作用，使企业在某方面独具优势，从而获得较强的竞争力。竞争力是企业立足市场、战胜对手、求得稳定和开展的一种耐久才干。 企业的消费率愈高，效益愈好，它的竞争力就愈

11、大，这是互为因果的。 .消费率提高的速度决议国家经济开展速度；(比人口增长快那么经济开展快.)提高消费率是添加工资和改善人民生活的根本条件；(可添加工资而不使物价增长太快)提高消费率可以缓和通货膨胀；(工资与物价螺旋助长,消费率提高抑制物价上涨)提高消费率可以加强国际市场竞争力，坚持国际贸易平衡；(种类质量性能相当时,价钱-交货期是关键)消费率提高对就业和社会开展有促进作用；消费率与质量是同步开展的关系。(没有一定程度的质量就谈不上提高消费率)2.提高消费率的意义.技术方法任务研讨方法： 要求在不添加资源耗费的前提下， 努力消费出更多更好的产品或提 供更多更好的效力。 首要义务就是提高消费率。

12、3.提高消费率的方法物质鼓励非物质鼓励教育培训职业保证人事方法人力资源开发和管理的方法；.提高劳动消费率的方法提高劳动消费率的方法: 提高劳动消费率的途径很多，归纳起来，主要有两种方法： 一是添加资源的投入，如添加投资、更新设备、吸收外资、引进技术、提高劳动强度等： 二是从改良方法人手，提高劳动者的积极性、技术程度和操作熟练程度，充分发掘企业的内部潜力，努力降低本钱，促使企业走内涵开展的路子。.A、强化班组的管理 B、5S的推行 C、提案改善制度的推行 D、QCC品管圈的推行 E、QC七手法的运用 F、任务改善七手法 G、合理排线的七大原那么 H、任务研讨方法(IE)推行四、提高现场消费效率系

13、列方法.1日常管理4M1E；2机能管理(PQCDSM)；3问题排除技巧(开掘/分析/改善)；4指点力的培育(团队沟通才干训练/问题员工处置/圆融人际关系建立)；5职业品德与理想教育(自我生长与出路规划)。A、强化班组的管理：人们通常在消费活动中把人Man、设备Machine、原料Material、资金Money、和方法Method看作五个要素即5M要素，五要素构成了企业消费的输入物 与此相应的输出物就是人们常说的产量Production、质量Quality、本钱Cost、交货期Delivery、平安卫生和无公害Safety，Health，Environment以及操作人员丰满的劳动心情Mora

14、le，这就是所谓的PQCDSM等六个方面，设备管理与输出物的六个方面有着亲密的关系，并在其中发扬着越来越重要的作用。由于，随着自动化程度的提高，消费的主体从过去单纯依托人的劳力转向技术与管理，而对设备的要求日益添加。因此本人以为，无论是产量、质量、本钱、交货期，还是平安、卫生、环境、劳动心情等都能够被设备管理的好坏所左右。.15S的来源；25S的定义；35S的推行方法；45S的鼓励制度；55S的实施步骤；65S的成果评价；75S的效果维持及规范化的建立。B、5S/6S/7S/8S的推行整理整顿 清扫 清洁素养 节约 平安规范化专题讲座.1提案改善制度的来源；2提案改善制度的定义；3提案改善制度

15、的推行方法；4提案改善制度实施细那么5评审及实施追踪；6成果统计及奖励。C、提案改善制度的推行：企业提案管理制度就是企业员工向企业提合理化建议，企业受理和评议建议、采用实施建议、给与原建议人奖励等提案管理过程中详细运用到的一系列相应规范性文书。正是这些管理制度的实施才使企业提案管理规范化、程式化，事项的处理详细化、简约化，.D、QCC品管圈的推行：品管圈是以工厂内的领班、班长、圈长为中心，把任务性质类似或在一同任务的作业员，通常 3至15人为一组，组织起来，施以简易品管方法，工厂改善原理、价值分析、人群关系、问题点分析、重点管理与异常管理，使全体人员能自动从事质量控制的活动，训练第一线的主管人

16、员的指点、管理才干，开掘现场人员的潜在才干，培育全体员工自动自发的开掘问题、解决问题的才干，进而自我启发，交换任务技艺与知识，以达成全员运营的目的。 .E、QC七手法的运用：1层别法；2柏拉图；3特性要因图；4分布图；5查核表；6直方图；7控制图；现代企业非常注重管理,但只需将管理.改善.统计方法三者有机结合起来,相互衔接运用,才干在整体上发扬效果, QC手法就是如何灵敏运用统计方法来发现问题,分析问题,到达处理问题,改善质量目的的方法.QC手法最初出现于日本,日本之所以在战后迅速崛起,与日本企业注重质量是亲密相关的,日本货质量好是世界公认得,日本的品保手法就成了世界研讨和效法的对象. 日本企

17、业发明的QC七大手法所运用的统计方法都很简单,但非常有效 QC七大手法浅说 (1).根据现实与数据发言-图表(Graph),检查表(Checklist),分布图(Scatter Diagram) (2)分析缘由与结果的关系,以讨论潜在性的问题-特性要因图(Characteristic Diagram) (3).凡事物不能完全单独用平均数来思索,应了解事物都有变差存在,须从平均数与变异性来思索-直方图(Histogram),控制图(Control Chart).F、任务改善七手法：1防呆法； 各种失误在企业里随时随地地发生着，其结果是呵斥产品缺陷不断、损失难以 下降，而导致失误发生的人往往会说：

18、“是一时忽略呵斥的不测而已，管理层渐渐习惯了这种情况 并习以为常。POKAYOKE防呆法从杜绝失误发生的源头入手，在失误发生之前就防止其 发生，从而全面降低产品缺陷，有效减少防止损失。POKAYOKE防呆技术经过几十年 的开展曾经构成了完好的系统，在实际中获得充分运用并获得了显著的效果。2BS脑力风暴法；3比较法；4五五5W3H法；5FMEA法；缺点方式和后果分析法，简称FMEA法6目视管理法；7JIT管理法；.G、合理排线的七大原那么 1短间隔原那么； 2流畅原那么； 3固定循序原那么； 4分工原那么； 5经济产量原那么； 6平衡原那么； 7防错原那么。.H、IE任务研讨方法推行：1IE的来源；2企业为何要推行IE任务；3IE的定义；4IE的范畴/职能/角色；5IE的性质和特点；6消费率的定义7影响企业消费率的内外部要素；8提高消费率的方法： A人事方法-人力资源的开发和管理； B技术方法-IE七手方法： 流程分析法； 动作分析法； 动作经济原那么； 时间研讨； 任务抽查法; 人机配置法; 任务简化法(ECRS) .IE七手法与IE改善七手法比较程序分析操作分析动作分析