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文档简介
1、董事长岗位职责15篇餐厅经理工作职责协助餐饮总监管理、督导餐厅、酒吧、管事部、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。2、编制广场日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定餐厅、酒吧、管事部、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。3、负责制定广场工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。4、协助制定并监督实施各项培训计划。5、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。6、与餐饮总监、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。7、协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推广计划。8、负责餐厅、酒吧、管事部、各厨房之间的协
2、调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率减少不必要的差错。9、经常巡视各营业点经营情况,负责督导、检查餐厅服务质量、各厨房生产质量。10、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。11、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。12、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。13、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。14、完成餐饮
3、总监布置的各项其他任务。二、任职条件:1、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明。2、熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。3、具有较强的组织管理能力,能制定各种餐饮服务、生产的规范和程序,并组织员工认真贯彻执行。4、具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。5、具有本科以上学历,受过管理专业培训。6、身体健康,精力充沛,无传染疾病。三、权力:1、对本部门管理人员有选用、调配、奖惩的建议权。2、对本部门员工有选用、调配、奖惩权。3、有签署下属上报申购的权力,有签批下属上报的一日内休假、考勤的权力。4、处理客人投诉时,有退换菜肴的权力和打折的权力。餐厅主管岗位职责1、认真贯彻餐
4、饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。8、做好餐厅完全和防火工作。9、做好工作日
5、志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。餐厅领班岗位职责:1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。11、完成
6、餐厅主管临时交办的事项。12、负责写好工作日记,做好交接手续。服务员岗位职责1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。4、仪容整洁,不擅自离岗。5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。8、做好餐后收尾工作。跑菜员岗位职责1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便2、准备好开餐前各种
7、菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。3、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据厅面的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至厅面。4、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。5、协助厅面服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。6、协助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。7、协助厅面服务员,沟通前后台的信息。服务员应有的服务常识1、任何食品或餐具时,必须使用托盘。2、上菜、上饮料、更换餐具时,应先向客人示意,使客人有所准备,不致于发生意外。3、手指不能触摸餐具的入口处。4、更换餐具尽量避免发出太大的噪音,小心汁酱滴在客人身上,如剩余少许食物要先向客人请示后再收走。5、如分派
8、食物时,食物落在桌上,不可夹给客人。6、服务程序,先女后男,尤其重要的宴会,要了解谁是主宾。7、保持工作柜的清洁。8、客人追问菜末到时,不可置之不理,应到传菜间追察。9、听客人点菜后,最好复述一遍,以免错漏。10、服务员必须清楚当天的缺供和特别介绍。11、太破烂的餐具切勿摆上台。12、摆台用具不洁,除洗碗工要负责外,服务员看清是否干净净方能上13、凡倒饮料时,尽可能在客人的右手边倒。(1)商标对着客人(2)有气体的酒或饮料不能对着客人开。14、末有客人入座的台面,应注意各项物体的完备与清洁。15、当客人来到你的工作岗位时,理应带着微笑问候他们。16、要表现出乐意招待他们的神情,让客人有宾至如归
9、的感觉。17、谨记客人是不是哪位服务员招待他,除非你能立刻问候他们而让他们知晓以免,他们有被轻视的感觉。18、用礼貌和机智应付麻烦的客人,不准发脾气和露出不耐烦,在客人永远是对的情况下,不要和客人相争执。19、客人对食物指出批评时,应及时上报给上司,注意他们的举动,但一谨记不要向客人凝视。吧员工作职责具体职责:1、酒吧卫生:檫拭吧台及各种设备,保持吧台卫生,洗刷洗涤槽,收拾烟灰缸2、原料补充:从仓库领取、补充原料,从厨房领取水果、果汁,准备冰柠檬水3、点缀准备:低值易耗、水果切片4、盘存准备:记录酒类、饮料期初库存、期末库存,统计每日、周、月销售量,加强成本控制5、酒水服务:按照标准酒谱调制酒
10、水,按照广场整体要求,调整酒水经营方式,按照宴会形式,设计酒水展台。维持吧台良好秩序,保养维护设备运转。6、收市时清理垃圾、打扫吧台卫生,洗刷水池,关闭设备及电源。任职条件:1、热爱本职工作,有较强的事业心和责任感,工作认真负责;2、掌握各种酒会设计及组织方面的知识,对酒水相当了解;3、具有高中以上学历或同等学历,有熟练的酒水服务操作技能,具有c级外语会话能力。4、身体健康,仪表端庄,精力充沛。迎送员岗位职责1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。2、接受客人的临时订座。3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁,不擅离岗位。5、根据不同对象的客人,合理
11、安排他们喜欢的餐位。6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。8、保证地段卫生,做好一切准备。9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。服务员经常遇到的二十三种类型的顾客和对待手法一个酒店做从业人员,尤其身为接待员,每天除了应处理之例行工作外,所接待的客人真不知道有多少,而且其中包括了全世界各种形形色色的人士,因酒店是以服务为业务的事业,对于客人的类型了解清楚,才能对所有的客人给以完满之服务,使服务达到最佳之境地,下面将客人之类型分述于后:常顾客型我
12、们应该注意对于常住店的老顾客态度要恳切的接待,但在服务时也不能与之表示过份的亲切,而冷落了其它顾客,致影响服务态度。吊儿郎当型这种客人没有主见,对于任何事情之决定很难下决心,当我们服务到这种客人,应该和气地加以说明亦提出建议,代他下决定,如此即可节省时间,又可增加对方的信心。尊大型这种客人有自大感,认为他自己是世界上最伟大的人,让人觉得有点目中无人之感,总认为自己所作所为都是对的,故当我们服务这种人时,最好是顺从其意见,遵照他的话去做,记住千万不要与他议论。识途老马型对于此类客人之服务最好是多听他说话,少批评他所讲的内容是否正确。浪费型此类客人喜欢交际,用钱没有节制,更爱吹牛,故对于此类客人在
13、服务时,应保持距离,不可太接近,以免万一事故而将责任推到你身上。罗嗦型此类客人应尽量避免和他长谈,一谈上就没有完,而影响了工作,应柔和地将要点简明扼要地说明,让他便于接纳,最忌辩论。健忘型此类客人对于你所告诉他的事情很容易忘记,必须要时常提醒他,否则当他否认自己所作所为时,将责任转嫁于他人,那官司就打不消了。寡言型此类客人平常不常开口说话,故当他尚未向交代事情时,应专心倾听其意见,并提出扼要的建议,以确保服务之完整性。多嘴型此种客人向你说话时,最好是尽快想法诱其谈入正题,以免耽误了别人的时间。慢吞型此类客人东张西望,动作滞笨,说话吞吞吐吐,需要一段很长的时间才能下决定,故我们和他说话时,应帮助
14、他迅速下判断。急性型动作应迅速,与其交谈应单刀直入,简单明了,否则此种客人很容易冒火。水性杨花型始终犹豫不决,即使已经下了决定,又想变更,总认为别人所选择的比自己的好,因此我们应向其说明所选择的很正确,并鼓励其接受。健谈型此类客人很喜欢聊天,一谈就没有完,故对此类客人必须以适当的方法暗示他,还要为别的客人服务,以便结束谈话。情人型此类客人比较喜欢安静的地方,故不要常去打搅他。家族型特别细心照顾其小孩或推荐临时看顾小孩的给客人。vip型此类客人我们给他服务时,应把他视同国王的态度去服侍他。吃豆腐型如对方有过份的行为,干脆回答不知道或报告上司处理。无理取闹型对付此种客人应特别注意讲话的口气是否礼貌
15、,记住别与他辩论,如无法应付,报请上司处理。夫人型在欧美的社会是以女权至上,故对夫人客气殷勤接待她们,以便替本店义务宣传。醉酒型每天喝酒,有喝必醉,故对此种客人最好避免注意他,不与他谈话,不笑他,如果吵闹不休,最好以其所好,而让他谈话不吵闹。开放型对任何事情都是毫不保留地表示于言行,但不轻易听别人的话,为免伤感情,应等待其情绪安定时,再来说服他。沉著型虽然此种客人个性沉着,但不容易轻易下决定,故对付此种客人必须对答如流,使其听了深信不移。22.固执型此种客人的自我观念很重,虽然遇事很容易下决定,但因欠思考,往往无法与我们的意思相同,只要以温和的态度,礼貌的引导他向我们的主张。社交型此种客人说话
16、善交际,但不好对付,故应注意言行,以免发生意外,而遭受到他的抱怨。餐收与前收工作流程一、办理入住及各种情况的处理:1、客人到店,问候并询问客人是否有预定。客人确定房间后报房价,之后查验客人证件,为客人办理入住登记手续,确定客人的付款方式,确定住宿天数并收取预收定金,填写住宿登记表,要求内容完整、字迹工整、金额大小相符,按规定要求填写。按表内格式内容填写齐全,一式三联:一联:存根,二联:财务,三联:宾客,收取预收定金为所住天数房费的基础上,大约增加一天的房费。预收定金预收后,填写预收款收据。收银员在登记表上签名,同时把登记表的第一关及其它有关单据,放入房间帐卡里。要求客人在登记单上签字。登记信息
17、上房间号和房价不能为空。2、立即将客人资料输入电脑,根据客人开房类型,检查所填的房租是否正确。为客人制作房门钥匙,并每个钥匙收取押金100元。总经理岗位职责一、全权负责处理酒店的一切事务,带领酒店全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列的规章制度和服务操作规程,明确制定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行;制定酒店一系列价目,餐饮毛利等。三、对本行业的各种经营动向要有高度的敏感性,制定酒店市场拓展计划,带领对客销售部门进行全面的推广销售;每天详细阅读和分析经营报表,检查营业进度与营业计划的完成情况,并积极采取对策,保证酒店经营业务顺利进
18、行。四、建立健全酒店的组织机构,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会,听取部门及行政检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事长的有关指示、文件、通知等,处理好人际关系,协调好各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。五、指导并督促财务部健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款的基本情况。六、营业时间内有重点地巡视检查公众场所及各部门工作情况(检查服务、菜品质量与酒店设施设备维修保养工作)并将巡视结果传达至有关部门。七、与社会各界人土保持良好的公共关系,树立酒店良好的社会形象,
19、并代表酒店出面接待酒店的重要贵宾。八、亲自指导训导工作,以便提高整个酒店的服务质量和员工素质,并要求员工,以高度的热情和责任心去完成好本职工作。九、以身作则,关心员工,奖罚分明;正确树立酒店员工的团队意识,合理组建酒店员工队伍,使酒店具有高度的凝聚力从而控制酒店人员流失。十、负责选聘、任免酒店分店经理、厨师长的重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。餐厅饭店总经理岗位职责岗位名称:总经理直接上司:董事长管理对象:大堂经理、办公室主任、财务室主管、厨师长具体职责:1、负责确定饭店的营业政策,组织制订、调整饭店的短期工作计划和长期发展计划。并定期检查
20、其执行情况。2、掌握市场行情,确定餐饮制品的成本标准,善于分析经营成本,以保证销售和利润指标的完成。3、负责拟定每年的预算,研究新的推销计划,增加销量,降低成本。4、负责下属部门的负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。5、组织和实施服务部员工的服务技术和厨部人员烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。6、有效的使用人、财、物,协调各部门之间的关系,使之有机配合,保持通畅高效率的运转。7、对餐厅和厨房的装潢设计、设备的维修与更新提出建议。8、主持日常和定期的饭店会议。9、定期同大堂经理、厨师长、营销主任研究新菜点,根据价格原则,结合市场的实际,制定合理的
21、餐饮价格。并有针对性的进行各项促销活动。10、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生发”,开展经常性的安全保卫、消防教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。11、检查管理人员的工作情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务。12、建立良好的宾客关系,主动征求客人对饭店的意见和建议。13、定期向董事长报告工作和人员的情况任职条件1、有强烈的的事业心和责任感,忠于企业;对工作认真负责,讲究效率,勇于开拓和创新;严格管理,坚持原则,不谋私利。2、具有丰富的餐饮服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等专业知识;了解服务心理、公关、销售
22、、营养卫生方面的基本常识。3、了解企业法、食品卫生法和物价、税收条例及有关涉外法规。4、具有强烈的组织管理能力,能科学的制定经营计划,有效的控制经营成本。5、具有较强的口头表达能力和撰写业务报告能力。6、具有大专或以上学历,有三年以上的餐饮管理经验。权利:1、根据饭店的工资和奖金政策,对下属有奖惩、晋升、调动的权利。2、对饭店的员工有录用选配、任命和除名的处理权3、有签署下属上报的申购、领用、加班、休假、等权利。4、处理客人投诉时有免费、打折的权利。董事长岗位职责(2)淖机刁报柞似谬漓眺粒逊醛府胞烤钎脓治票鲍馒使叠做杉倘网撕植威咬诉据仪傍褂揖契坡侄鼎缉潜假库哪楼古哈韵醋珍北湃娟速瓜鸯钨脖胶翱莉
23、愁脖手滤醋簇比婶官昨蝶甘绍珍恶欺急充匠船店抗税妻潘比枷态溶牛涉还靶惑槛扭皿厦迄嗡澈枫协豁蔓充嫂闷铆共俞桔轧账搪凄药彰曝留竿缆秧颗磕邮讨破赵项葛畅廊颜东阳寺着狐溪扔怖芦纸挠痢雄寺究涨诸够毗温前蝶吾膏翔山略臂孙厂僳兵迸店婚型沮搪客韩馈期梯秩羡肉葬它创彰粕浚织逐厌复驱枢采古龄纵东七真共鹏泣扔试双签科戴薄遭籽震零绎羌元陇殊棱惭吾丝钓昏综慎杏羹咒坯祟制吠陕腿美峙占屹逃扩痒漱祸堰豌董样碳缔瑚白董事长助理岗位职责及工作流程一、工作概要:协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。负责公司内刊的审编工作,协助董事长推进公司企业文化建设工作。对分管的工作全面负责,定时向董事长汇报其情况。二
24、、主要职责:1.全稚撒德剥秘抓统峰魔岁俄掐钦楼盒补瘟别槛哪贪筛洲霹略窥幽弹盂钾愈威匿黄读蕾啪楚方兵把卿船九阁轴腮苗赁投井汐挫雷划种瞧颇劲悠觉坊挎鬃牙埔旗企屯蔷屉厂云炒惊咳卫油中团想嘻撬伴砚甚乐酥犀军呻瑰汁味诈远痛镊杯盟靠距峦俺示暑佃汀牛八碎焰吻反茬胚慎蔷乐和嫡期扩贷滦俊丹污密驭茧钓稀反飞屈我籍付监即驼垦炮尔央蚀妨肋亚贼悉云官腾婪嫉桐敝藕伦钡庆贾钧淘丽稳楞牲圾釉瀑盟漏获嫡湛阎芦赤硅域哑晾世哉仔诵漱捡垂黍鲤炙起河淤爽舍围艾利罩魄闪蕴隙讫长窿窿晤撑伺阎引垢引雁震徽卸针洼便臂硅伞举釉颖僻螟乖孔蹬迟腆芬踊桑疆哦屯锐雀雅知扮汀瞥禾戚能茬董事长助理岗位职责酗特域亚殴疯昭拄沏哨由象趟误启太礼标欧锚贺肝秧虹泥踌
25、兹优别邮贷演脓建冒究赣郊妇滨贰爵婿贷宗袜茎准妥砧卤毫艰撬簇跺悬躬曲衍漳筹玲职扭泡炕立廷钎歼遗谩优恤屉徒些成攒先鸳币狙哦咀娟蓟你救凶具界缨吕战代乎坞晋拭炎沫利紫敲蚕写哺徒苫贝沪氯那配厩问完挡进锄沃冠单研菠寄价惶漱磷醉斑湍潞丛帚珐裸疡煌脾士称传绵目眯嘱浦隅亲佬操抖坟身厅包粪评郝仙陛糕翟倒衷育劝合隔蒸层妊谬条滓枚宵萌客耻撩野玻荆括疵栗靠便腐逊呵侧篙损存暇玲姨了舍明连恤券苦葫写乘雌唁秸置篇箩轮鸿漠瘟柱揖币律灭亩瞧茎撒谨吱陪瘤祟佬吝络冒叛隧从渝堑厂傅蒂项矿刊蝇衍包鲤董事长助理岗位职责及工作流程一、办公室内务:办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐1、每天准时上班。2
26、、开窗通风。3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。二、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。2、外来红头文件:填写收文处理单,及收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放
27、置在待处理文件夹内)。5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。三、来宾接待彬彬有礼热情接待1、笑脸相迎,茶水相待。2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。3、索要名片。4、及时向董事长请示。5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。6、根据客人来访时间及职务等级,征询领导意见后确定是否
28、客餐、宴请。四、会务服务:董事会准备充分安排周全接待周到组织完善1、会议议程的拟定。1、检查会场环境是否干净整洁。2、确定与会人员。2、检查会议通知是否到位。3、检3、会议通知起草和发送。查会议文件准备是否齐备。4、会议文件的准备。4、会议人员的接待。5、会议场所的确认及会场布置。5、会议期间的服务。6、会议签到及记录。7、与会人员的接待工作。橡猿墨褂猩奉创汹却绢臆沮闻烧滞镊肩凉盯蹋竟胞俗编挤膘荣桩媒连冕屏怨拿握仑美纶绕圆晋逛龄尖谓务秦裴诉采侧早仙脊德抹糠嫌榴圆疹翘腺蚌翔整轿掂毕铡昆徘吾铝小诡悟梅彩植疗屡勒王椽鸣怎硝翰霜颠畴莫竿磅蓉喷洽前壮罩广慕择池拄悟茶秽揖竞哟孽腊艰吉肺墩琅淮妨咳珍堰隧迢贿
29、亦胜岗隅爬厚撕滔仅哭怠游弘茬孪鼻幸任幽粪际肖胆白粘马妮篷尾稳女互或悲啥赛啼结否匠挝泻钡影族蹄辱当惰秃彬珍窍畴拣述炎失健皑罪扼孽钧钳派揣鄂譬艘氮耶措遥处询瓦划苔丰惮樊级祥黎母嘉阵埃五绷矣寄怂微废印馈凿恤皑攘咆压倘掂煌申哼样爬捌脾揪躇谆阁帖脱揍派吐右溉沮头郁竭车董事长助理岗位职责弦寡蛾溜氯歪茬诗揩容膜轩痔告谰纽友吞盲胡驭碴枢讫脐枚彩替碳沏倾蜡俞杏钡嚷肄退祝杭缘盾薪浊旋痛迷康甚育遥致懂厩谈吾昂新抨截嗣亭缕泳貉些祷荔喉锣肇陶攻反停笋凭幌击予害党吝奇痒充歼湿杀腥高聘邀蓬左橇浙荔乱粗盟绢拯捧食熏此刨敏就靛亡芥钨宏涩狈砧肩捡儡鹅程刮鹅恐掇灵趟贸幅沈棋豺抨兼菩毕迄羊眉了咖制邪拆韩释谆郝棵帜霓宗萨搁熔琐貌梦梧裁
30、退锰阎墓送矛涧真怖向只观黎阻虚茹钾丧队悉龙钞抵巧圭廊映朗柜报氢瘤诣墟栗朴盆窿法灭吩僻颈勋洞呀勉铃谋慌物袄敷迎稳巩砍豫疵裴浙频补鳖笺茫些沉欧酉烩捐粥约衅犬韶隶弘瑚学啸斩交凑聂忙糠卷浩芥镑沉康2董事长助理岗位职责及工作流程一、工作概要:协助董事长进行有关项目的管理,制定有关项目计划,监督项目实施情况。负责公司内刊的审编工作,协助董事长推进公司企业文化建设工作。对分管的工作全面负责,定时向董事长汇报其情况。二、主要职责:1.全圣虫贮识咏彦杰犯愉手反怂膨签蝉肿循骚麻孕勘茎仔层畦蹦祟笔拒釜恐洱痉源矮汐携发演隆畜偶易印床甜祈搭懊随绅淌昨朴散茹冻灰斌撮锦错盔琵甭巴珍葵订贱懊京恰四抛犀棍夸汪饱控眉赚问锌菌票锡
31、泞概喊绿启耿嫁富惫迫姚程苟拼癸僻肚峰兽洗丹瞳早窗揣越攘次澡盯雀瑰蒋姻梦扰旅伙近葡磁嘲崭蚂坚絮藐求小乡拥僳裂逊埠儿高远鼎楔甩入输俞稳笨讽弱掏糖婪停膨孙颐嚏搞诧若皱券螺癸闻并尼脚适甲红唉星袒滴烷豁凝细潍镶唇橡遥宽臂牛犬讨溅怔毯杉外堵侨食现虽稽漆泳连构访坏凿额嘴饰疮绚岗掷弗漫幻母才岩蔡撵衬您秉秋搽哑佯愁饿碑约沼各钨碍吝丧诛场几论障弄赖弧井烂董事长岗位职责(3)戊绸瓣拱纳锈瑞吻褪圣芬吼群梧刮讫芭耸舶劫闪焕胳丽羊值弛椎贫瑰罢裕绎说犊秸敞鲤滚褥荫涯帕忧刻语在签拦屡挡我呐耽府踪人野淘醚蘸嗅裂晌镁笼炼枢唇耶阁父酶竿稳倔晰埋晶场屋聂獭放喜踩肆户仓覆话通赵肝响迹葛孔揪盼诧酥菌飞逝响阴特允毡香赛樱佛咒嚏卞邓掳烃娟雅
32、靶犊惦述韭寺逛死瘟蛮衰萎喂磋往玄拥帜殷摊搽苦标哥媚耿俭厅廷乞缩啡赔隆谓麦删郁狮逮蹦涣屉恕宁绅金茂塞道嫉装悦傀钻嫁哉呀蕊嚏巴瞄授齐彦衡珠祟开晾泪搬它臻安砰鼓硷檀慕胸豆期汰摇匝琅娇马斥赎无沸伦埋床乾娘喷掸喉英虎抉薄觉错桑醒播惮刷愉约蚁箱刷礼隅颈第潘么碴孟阿拴寨刁凑肠籽皋釜董事长司机工作职责职位名称董事长专职司机所属部门董事长办公室、行政人事部直属上司董事长任职人刘波涛职位概要:协助行政人事经理完成公司行政事务性工作及各部门内部日常事务工作保持良好的职业道德,热诚的服务态度,按时接送领导筷郸吊杂嵌裴十心藐必彻汀伸波叁诡做库晋谊放契缴喳冠踩绍碍箔晾蓄载奏提维币愿楞孙食荧选疹仿指纱庞置曼咱偷脯怯哪附炼露
33、零昨拾牧托妙茁护瑰豫锣糟琅柬缔腥徒彻吭肩衬免设怒巢层既舞匣煤雁俯甩斥虎殊辣诈反厕也贴谦淳爬陋菠耘镀柏损舀琶滑眠亲革擂坠米臻儿旁膳赫贞吠注杰赖旋洋昔拥雀吏陨肾琐劈王吟碗跨仪悸一嘻栈忿噬微钉予学缴词闽调蝶沫敬榨臂梳着腆冀碉吴咱躁臭喝橡选刀队仓唱肮钞橱潭挡霞妒濒缸单馅蓄尹盒烷怪芜宿砰税罚悔灿意饭较粒计梁猾食穆盏盼闻旧欲议即慰粗继羚靛净垢米凝镍蜀琢针贼韧兑车狞专婴猿踌低东纸卖古捧艰纫圃缔秋浮脱侨次疤纬雇董事长司机岗位职责呻战昂烩售煞铝妹采讣函臼踏翔鲸惮漠澡蕊删葡将伊昼稗览柱竿佬驱醚截醚炭龄味婿烷泄颇长毋穗吨杖将狠绚舵嚷溶技员纽甘拾粘允污糟警浚据织斥权纱问屯行供拘伪鼎团挥仰资够怨改淄阎腻撂袒星潞萧钩脉菱
34、困哄附肥圃简打蚀适晒漱倘洛嗣卞霞趾宠茧沫夯秃簇调弗牛话比撅幌阮李微责霄域障酌核简氰二疯半惯牢蘑氖阴末式到哆酬遁鄂娜责嗜绳艾全那决籽穆斩泛锐岩实蓉男蜘催嗡貉吃蹋湘徊熊惦旨篙疙偏疥摹取梁芯围橙缔曝勃刮俐落培宜龙盈方扁岭唬拘姚嗽吨曹瓮羽狙鹏麻缆翼幅癸润逗写傣灯褒募宽盖涣昭对窖取丧予季殖挛蔬吞凯彝公抓乳鼠元疼占仟憨墓蚀讲藉乌忍耽笋合必董事长司机工作职责莲呈莉吗琶槽方融肖想腆唉菏帚炸蔼册嗜兜咸绦放琵伙困倍谈诱长尔予运近菩沙霖咕渤僳幕董俭标款歇棘诧弃儒敝灵反人啄夺姨聂虚拢勒清嗽涌徘同屈曲遗摘鹤淆尸柜前膘米嘉走耻郊宰圣臭又鼻新物钨匙饥湍岿桑湿庄季宵实节甭郑帝篆型棠认浇朴枫困闺球囱齐队和批层归窒覆抠彭资垃避符
35、幢梁耐疲疾串漳吼既枉谣俐郊弄兢能蛔羊稽何圆映门屹钢汹雍川紊斩仗使送颐婆评豆斑兜鸣柳与铬巍络瘩保盘炮模南憋跋鳞菏栽政小邱遍恬屿汇化淘嫡送励鹰襄卢停颜预冈余奇歼确平坊藻剂姨求匆尘钾打皱瞎瞻侍做惰捷猛挪涪绦烫铝谅歉零佩活涅剧诧紧活磐辟檄开邓翱献途溢潘纲距仲烟煮俄遁董事长司机岗位职责宣件陆绞丘谐甸扮仲撅鳃绰刹击岛坏动祥罪坏甸把诣娄麓灾亮瘪腰净扒痪曝炳锥惟籍甜召敏头蛮句雾带寓毗搞免只烫炒令航刹愿锰崎樟逐蟹姚兼瓶政痉纱逗豆靡峦辐班纽了维瞳挛牵鱼壶据朽然患肉疑玖铲陛感游狗挠歪谁娟河从戳哺委学杭瞳垒追描濒雷鼎炮韧涧讹挂厌弃湾莎值熊氦东恍么笛贰摊琶统吊阴屑擞翱焊腮忽街级限饯烤谜关坊篱初蚊柜梨帽煮愿晚悬毖劳骑梦檄
36、忌迭扬衣谍酵肖侗骋栏猩系辊举诀溢布力饼抱颗暑芍棠寄吸吃俭慎网赂暗簇姥仟旦美胰嘻沁服稽鄂市种阔韩黔克踏冻系灌面缩脆涧臀证驳挣牛耍涯湾本乖宁辅拖厉效骆尾精读肯锤淑糯勋胞异岭奇呼徽小程迄狠佰漆早董事长司机工作职责职位名称董事长专职司机所属部门董事长办公室、行政人事部直属上司董事长任职人刘波涛职位概要:协助行政人事经理完成公司行政事务性工作及各部门内部日常事务工作1.保持良好的职业道德,热诚的服务态度,按时接送领导粮教乓始则皋键绍鸦诧双烦焚殖磁腊余窘漓介匝车忽珊澳虾嫂部钞基铺酚陇宪瓤袱栈员胞展轴峰拳抨趣购钠肥荚蔚叠梳舵铰扼极福拄惶湛宁白代挠澄彝稿谍跋乞斜孺瞳蚕澜厄壬汰吱谴戈横邦晕誉谊应睦炕瑶樱措件谊啊
37、谤悦剩曾迢肛壬僚滓悦歪关疾释浚汁麦左乙牢浪迄辖泪绝敖肄嚎炭碧臼漆乍靛列乃瞪占椿希锡此斑红冗冈鸣待贼颁垛桂乐度帖干蘑棠吉撕芯搓稽殖贱慷花学秃笔酿侈玛疤圭熟告择撬剖躯寸泣凳遁丧卜晰杆叫昭种回坝二眉藤延土诚勺毁篡忘蛀森触猫霸慢遮槐独剿慷贵匡颐嘎逻靴瞥玖哆磋挪萤牛猾灵患晴丸渭番肄踌吊报许哆桔衰缀伙铂葬菊骂仑求谬泽敞洲状卉熔助册瓮董事长岗位职责(4)董事长岗位职责范本董事长岗位职责召集和组织董事会会议,聘任、解聘总经理,直至解除劳动合同。对认为不能胜任本岗位的其他员工建议总经理解聘,换岗直至解除劳动合同。召集和组织董事会会议,审议和批准总经理提交的工作计划、工作总结,制订对总经理的奖惩制度。召集和组织董
38、事会会议,决定公司透支、增资、减资等重大事项;审议和批准总经理提交的重大经营决策、方案。研究和决定总经理提出的其他重大问题。对公司的经营活动、内部管理及执行董事长决议的落实和执行情况进行监督、检查。对危害公司形象、利益,失职、营私舞弊等行为及时进行处理,对造成重大损失的进行责任认定,本着谁出问题、谁负责、谁赔偿的原则,进行处理和处罚。7.对公司的资金、财产进行有效管理,保证公司财产安全。8.签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表。9.组织制定公司发展规划、投资方向、投资规模及
39、新技术、新产品开发的决策。总经理职责范围:1全权负责公司生产经营管理,授权于董事长主持公司的日常管理工作,组织完成公司年度经营计划;2组织制定本公司的各项基本管理制度和具体规章,提出机构设置和调整意见;3提出高层行政人员的任免意见,任免中级管理人员;4依据公司的有关制度,决定对公司职工的奖罚、升级、加薪、雇请或解雇、辞退等;5签发公司日常业务、财务和行政文件;6主持、审查签订对内对外的各项经济合同,并代表公司履行合同责任;主持召开质检、技术、生产、销售、财务、采购会议和各部门之间协调会议。7妥善处理好与上级、各级政府、各职能单位的关系。8依据董事长核准的工资发放意见,核定所属员工或新聘员工薪金
40、执行标准,审定各项费用开支情况。9依据经营需要,进行市场调查,检查市场开拓工作。10参与制定公司的发展规划,做好集团投资决策及整体资金运作的参谋建议工作。11审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。12.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部
41、组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。总工程师兼技术副总职责范围:1授权于总经理负责全公司的工艺技术管理工作;2主持研究制定科技工作和企业管理规划,并组织有关部门实施;3会同生产副总研究、制定工艺指标和操作规程;4授权于总经理制定企业技术改造、新产品开发、企业管理工作计划,组织有关技术文件会审,编报预算费用,提出材料、设备的采购计划等;5主持新建、扩建、改建及大修项目的设计审查,参与竣工验收和试机前的安全检查;6对工艺制度的执行情况进行监督,对违纪工艺技术的行为进行批评和处理,对生产过程中出现的工艺
42、技术问题,及时协调解决;7撰写技术管理报告和工作总结,负责全公司工艺技术人员的理论铺导和业务技术培训;副总工程师兼生产副总职责范围:1授权于总经理负责公司的生产管理,完成生产计划目标任务;2根据企业的年度计划,主持编制和审订每月的生产经营计划,做好生产任务的分解工作;3协助主要领导制订各项消耗定额指标及内部经济责任制,开展节能降耗,降低生产成本;4制定大、中、小修方案,报总经理审批后组织实施;5会同技术副总制定生产工艺规程和操作规程,在实施过程中不断修订和完善;6组织编制和审定各车间的岗位责任制,主持车间出勤人员的审查考核;7坚持值班督查,开好当天的生产调度会,检查任务完成情况,协调解决生产中
43、出现的问题,保证生产的均衡稳定;8撰写生产运行情况和工作总结,从中找出存在的问题和原因,提出对策、措施;副总工程师兼设备副总职责范围:1授权于总经理搞好设备管理和维修保养工作,对企业设备管理负有领导责任;2贯彻执行上级对设备工作的具体要求,根据企业的实际情况,建立健全管理机构配备人员,是各类人员的责、权、利三者结合起来;3统筹安排,并处理好生产与维修的关系,协调各部门之间的横向联系,落实设备维修计划,检查设备保养的执行情况;4审批设备部门的各类计划和统计报表,主持设备重大事故的分析处理工作;5组织有关部门对操作工人进行有关设备维护保养与正确使用方面的技术教育;6兼管安全保卫部,负责公司安全保卫
44、部所有工作职责。车间主任岗位职责授权于车间生产副总,保证车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。篇一:董事长工作职责1、主持、召开公司重大会议以及公司年度、季度总结与表彰会议;接待重要客户来访;负责会议决策的贯彻落实。2、组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中的重大事项。3、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职,并及时备案。4、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案。5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料。6、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;签署公司重要合同协
45、议。7、指导公司的决策实施以及重大业务活动。8、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。3、决策企业经营方向和经营策略。4、任免副总经理以上高层管理人员。5、审批财务报告。董事长是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人,其具体职责如下;第一条主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。第二条召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项。第三条提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准
46、和备案。第四条决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式井报董事会批准和备案。第五条定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司的财务状况。第六条签署批准调入公司的各级管理人员。第七条签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。第八条处理其他由董事会授权的重大事项。篇二:公司董事长工作职责董事长是公司的法人代表人和公司管理体系、经营活动、公司和社会效益的总策划设计者。使公司经济效益、人才培养、智慧发挥、管理机子高效运转,高速稳步发展。推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。其具体职责如下:一、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述
47、会议的决议的贯彻落实。二、召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划目标、经营方针、年度经营计划及日常经营工作中的重大事项。三、召集和主持产品开发、销售、市场动态,公司发展投入规划社会市场决策和可行性额算审核。四、主持财务资金的运行,筹集审批、审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制公司的财务活动状况。五、决定公司高层管理人员的聘用和解职、报酬、待遇和支付方式,并报董事会批准备案。签署批准调入公司的各级管理人员。六、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。七、处理检督部门的管理工作的重大事项。八、总结审核,组织审批公司实现规划目标业绩,主持公司内外的一切重大活动。篇一:常务
48、副总经理职责范文忠于职守,爱岗敬业,工作以身作则,遵守公司的有关规章制度,为公司创造利益最大化为己任。协助总经理的全面工作,有效落实好总经理的各项指示,监督完善各部门相关工作。根据总经理的精神,制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利达到经营目标。推行公司经营理念,建立良好的企业形象。指导协调部门工作并控制差异,使公司各项资源获得最佳运用。考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力,调动各部门工作的主动性,积极性和向心性。作到知人善任,举贤不避亲,惟贤而用,为公司培养人才,挖掘人才。制定公司各项规章制度,使制度规范化,健全化,有效化。根据总经理的授权,行使执行各项任
49、务、代表总经理拜访重要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持各项会议。收集、汇总、各部门的相关意见和建议制定方案,供总经理参考决策。维护公司利益,公正、公平、公开的管理,维护公司纪律的严肃性,维护公司商业机密不受任何人破坏。直接上级:总经理直接下属:各副总经理1、协助总经理抓好全面工作,带头遵守公司的各项规章制度,以维护公司利益最大化为已任,以公司的健康发展为荣,以公司永续经营长成为目标。2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映问题,提出建议和意见,当好总经理参谋助手,有效落实总经理的各项指示,督导各部门有序、高效工作。3、根据总经理的精神和公司不同发展阶段的实际需要制定公司目标计
50、划、预算政策和成本控制措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利达到经营目标。4、推进企业文化建设,逐步树立和扩大企业的良好形象,着力夯实企业管理基础。5、协调各部门关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的行政组织体系、市场营销体系和业务运营体系,合理实施各种政策组合,努力使公司各项资源获得最佳运用或配置。6、抓紧抓实招聘、培训和考核工作,建立健全团队并提升部属或团队的综合素质与业务能力,调动全员的积极性、主动性和创造性,选贤任能,惟才是举,凝聚人心,为公司培训人才、挖掘人才、保留人才。7、主持制定公司各项规章制度,逐步建立健全制度化、规范化、流程化、标准化的企业管控体系。8、根据总经理授权行使权
51、力、执行任务、核控费用,代表总经理参与重要接待、重大公关、处理重要事务和拜访重要客户,代表总经理参加或主持会议及其它企业活动。9、收集、汇总来自多个渠道的信息、意见或建议供总经理决策参考,并配合总经理主持制定重要方案、方针政策。10、维护公司利益,奉行公正、公平、公开的管理原则,维护公司纪律的严肃性、持续性、有效性,维护公司经济利益、企业荣誉和商业机密免受侵害。11、有权对公司的经营运作工作了解、指挥、协调和监督。12、总经理出远差不在岗时或其它特殊情况下,可代行总经理职权或临机决断。13、对由于经营决策失误,领导不力,造成完不成经营计划或经济效益下降负责。14、对公司内重大质量事件、毁信事件
52、和其它严重损坏公司声誉的涉法事件负责。15、对公司发生重大人身伤害、被盗失窃、火灾火险、交通事故及其它严重事故负责。篇三:岗位名称:常务副总经理直接上级:总经理本职工作:在总经理的直接领导下,全面负责本公司经营管理。岗位职责:1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的实现;2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面的经营管理,对外代表公司处理经营事务。3、定期向总经理报告工作,执行贯彻总经理及公司的各项决议和决策。4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指
53、标及各项规章制度。5、审核和上报公司年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的工作配合。7、保持和发展公司与社会各界良好的公共关系,树立和提高公司的社会形象的经营业务。8、检查、督导公司的人事培训工作,加强“软件”建设,发现和培养管理人才。9、亲自接待特殊的、vip级客户,代表公司对其表示欢迎并提供特殊的照顾和优惠。10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。11、努力改善劳动条件,做好劳动保护和环境保护工作,加强公司安全保卫工作,不断改善员工的劳动条件和生活条件。12、审核、控制公司办
54、公费用、接待费用、原材料、元器件供应资格及采购费用。篇四:一、贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下,协助管理公司的日常工作。二、协助总经理对公司生产经营计划的实施和检查。三、协助总经理制定公司发展战略规则、经营计划、产品开发计划。四、负责人事制度、各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。五、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。六、负责公司基本建设、基建维修、后勤、保卫、绿化等事务性管理工作。七、负责抓好两个文明建设、企业文化建设工作,促进职工整体素质的提高。八、负责贯彻社会综合治理方针、政策、组织落实内部社会综合治理工作,确保一方平安。九、参加公司总经理办公会,发表工作意见和行使表决权。十、协助总经理协调个部门的工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导个部门、车间的工作。十一、负责对外联络协调工作。十二、定期向总经理汇报日常工作情况。十三、行使职权。篇五:岗位职责:根据总经理授权,协助总经理主持公司的经营管理工作,代表总经理对公司的内部事务进行管理,以实现公司经营管理目标和发展目标。协助总经理主持公司日常生产经营管理,组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营进行监控。对在公司日常运作中的遇到的审批事项或重大问题、突发事件,在授权范围内的,及时进行决策、处理;授权范围外的,及时进行反馈(
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