乐器设备供货项目实施方案及售后服务方案

1、乐器设备供货项目实施方案及售后服务方案一、项目实施方案项目实施方案和计划1、投标项目实施拟任执行管理及技术人员情况职责分工姓名职务/职称曾主持/参与的同类项目经历专业工龄（年）联系电话（手机）总负责人其他主要技术人员2、项目实施方案和计划2.1供货进度、质量保障措施2.1.1供货进度我公司合同履行期限：合同签订之日起15日历天内完成2.1.2项目供货流程2.1. 3产品供货组织方案（1）供货质量保证我公司中标后，将按照标书和合同要求，保证质量，按时供货。1） 为了保证产品的安全性和可靠性，原材料100%使用符合国家质 量标准的全新材料。2）组织好发货运输工作，及时发送釆购方计划需要的产品，满足

2、 采购方的产品供货要求。（2）供货数量发生变化处理方法1）如因釆购方实际工作需要，供货量变化超出暂定供货量的10% 时，釆购方可以书面通知我方，具体增减数量以釆购方书面通知为准。2.1.4仓储与交接1、村料入库前检验管理材料验收依据是申购清单、产品质量保证书、产品说明书、质检报 告、技木手册及保未等，如是进口产品则是产品原产地证明、报关证 明、商检证明等.釆购部应与工程部技术人员根据采购合同上明确验收 标准或国家有关规范进行外观、数量、资料等初步验收，如需要可抽样 到质检部门进行检验。2、入库管理货物到后由我公司人员清点入库。产品合格证、装箱清单、使用说明书等技术资料用透明塑料袋封装 后随箱放

3、置。批量产品入箱包装后，按规定的层数极限，以一定基数分类堆码成 垛，层间加衬垫物防止压损。码垛待发的批量产品置于通风阴凉、防潮避雨、不易污染和有消防 设备的场所存放，避免产品受损。产品入库时注意以下事项：A.根据物品性能、特点和数量，确定存放地点和保管方法。B现场材料按照不同类型、规格分别堆，并挂牌标识，以防错用。C 办理入库凭证。D正期盘点检查，作好库存账记录.。3、出库管理A物品岀库必须根据项目部提供领料单，仓库不准随意动用或外借 库存物品。B对质量不合格、规格不符、无技术证件或不允许使用物品不允许 出库。C严格按照领料单清单和数量及型号进行发货。D物品出库完，应及时销帐，及时清理现场，并

4、将提货凭证注销后 归档存查。4、材料设备存储管理/建立库房值班制度、安排专人值班。/库房材料码放科学化，按物资分类不同要求合理布局、整齐统 完用利用库房立体多量分放按材料和物品体形不同合理选探堆 放方式，作到合理高效。/要求材料等要按区域码放，不应妨碍通行和装卸，以利于消防和安全.倣到上轻下重，中间放常用，以便于收发、清点、过目 清数。库房安全及防火防盗措施：A配备足够灭火器，并定期进行雏护B如条件允许安装防火防盗装置C库管员上下班前，要检查库房周围是否有不安全因素存在，门商 锁是否完好，如有异常即时向工地保安反映D库房严禁明火及吸烟，禁带火种入库E领料人员及其它人员不得随意进岀库房，如需领料

5、须在库内点5、交接管理货物在货到用户前24小时通知收货人，以备接货。运输方式采用 公路运输，并负责送货上门至指定地点。我公司提前一周派一名专人落实临时专用库房。所有货物交接必须由我公司人员亲自监督，并且填写交接手续。安装人员未到达现场，任何人不能私自打开包装。所有货物均为我公司原包装产品。我方提供货物的主要性能指标和最有效的测试方法，货物到目的地 后由买方和我方人员共同组织验收，检查货物型号、规格、数量是否 与合同一致等。验收标准：符合国家标准。质量验收方式：按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收：按照企业产品说明书进行产品验收数量验收方式：按合同要求及装箱清单、产品配路清单与产品组

6、件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术 资料。2.1.5设备货物质量的承诺（1）我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。（2）我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、 可靠。我方严格按质量保证体系执行。（3）在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设 备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算， 由此产生的所有损失（包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、 实验、专家咨询、运输、安装等费用）由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物 的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。2.1.

7、6质量保证体系1、质量方针提供用户满意的产品和服务。2质量目标产品一次验交合格率100%；产品一次验交优良率80%；产品合同履约率100%；质量保证体系3.1质量保证体系的建立公司根据GB/T19002-2000(IS09002： 2000)标准，结合实际，建立 并保持文件化的质量体系，以使公司的质量管理和各项质量活动实现 规范化和程序化，提髙质量保证能力，保证工程和服务质量符合规定 要求；质量体系文件包括：质量保证手册、质量体系程序、详细作 业文件和质量记录。2. 2产品包装及运输2. 2.1釆购合同签订针对本项目的计划进度要求的特殊性，在确定公司为中标方时， 我公司开始协调各产品厂商开展釆

8、购合同签订。2. 2. 2供货计划交货时间：按合同约定完成设备供货及安装部署。交货地点：用户指定地点。本次项目投标设备，签署项目合同之后，由我公司和设备厂商专 门成立项目组，该队伍由技术工程师组成，设立现场安装实施、技术 方案和培训组（负责制定总体技术解决方案，制作工程实施标准和指 导性文档，负责用户集中培训等）、质量检测组（负责所有设备的质量 检验），确保设备准时完成安装、调试和验收。2. 2. 3物流方案本项目所投设备储备与物流均按照工业生产标准进行货物储备与 物流运输。储运部门与公司内部各相关部门沟通后制定货物储备与物 流运输的方案，由专人负责跟进此项目的物流进展情况，直至货物储 备与物

9、流运输顺利完成。在储备与物流制度方面，采取高标准严要求，实施储备与物流过程的全检制度，确保设备储备与物流期间的安全可靠。2. 2.4产品的包装和运输按照标书和合同的要求包装和运输，确保设备安全准时地运抵用 户指定的安装地点；2. 2. 4.1实施方法专人负责包装控制，选用专业的运输公司，包装和运输承诺如下。2. 2. 4. 2 包装保证设备生产出厂时为原包装。包装箱内附有详细的装箱清单， 主机、附件、并且各种零部件和消耗品与装箱单中的名称和编号相对 应，确保在包装箱中有合同要求的所有文件和资料。2. 2. 4. 3装运标记确保在每一包装箱用中文做出不可擦除的标记。包括：收货人；合同号；目的地；

10、货物名称和箱号；毛重/净重（用kg表示）；尺寸（长X宽X高用cm表示）设备如果单件包装箱的重量在2吨或2吨以上，将在包装箱两 侧用中文和通用的运输标 记标注“重心”和“起吊点”以便装、卸和 搬运。将根据货物的特点和运输的不同要求，在包装箱上清楚地标注 “小心轻放“、“此端朝上，请勿倒置“、“保持干燥”等字样和其他适 当标记。2. 2. 4. 4 运输提供良好的外部包装，为防止货物在转运中损坏提供必要保护措 施。具有防潮、防晒、防震动及防止其它损坏的，可以保护货物经受 多次搬运、装卸。能够在环境温度为-40C至+50笆间、相对湿度为90% 的条件下运输。我公司负责安排运输工具、运输货物和支付运费

11、，确 保按照合同规定的交货期交货。我公司对装运的货物数量负责，完全 按照标书要求执行。2. 2. 4. 5 保险我公司对本合同下提供的货物应对其在制造、购置、运输、存放 及交货过程中的丢失或损坏进行全面保险。2. 2. 4. 6装运通知我公司确保在货到项目现场5个工作日前通知用户。2. 2. 4. 7场地环境在我公司和设备原厂商的设备安装工程师到来之前，用户应确保 安装场地配备必须的辅助设施、场地设备、电源、环境以及其他设备， 符合设备安装的场地要求。2. 2. 5运输服务质量一、依据招标文件的要求，我公司对本招标项目的运输服务达到 所涉及到的现行中华人民共和国以及省、自治区、直辖市或行业的服

12、 务质量标准、规范的要求。二、根据招标要求，我公司运输服务的运输车辆、运输安全、装 卸、防雨遮盖、防运输产品污染防范等措施除达到以上标准外，还满 足运输实际要求和业主在招标文件中的有关要求。三、我公司运输服务的车辆设备、运输服务标准还符合或遵守国 家法律和运输道路所在地的交通法规等相关要求。四、我公司提供可靠和稳定的运输服务，同时我公司能够提供具 有市场竞争力和8-24小时内及时响应的良好服务。包括安全、稳定的 运输能力，门到门服务的标准以及持续不断提高的服务质量。五、我公司保证招标人货物在运输过程中不短缺、不污染、不破 损的承运责任以及造成损失后赔偿的责任。为此我公司承诺具有持续 不断的提升

13、管理服务的能力和义务。六、我公司承诺车辆支配率达到该线路正常日期需求量的1.2倍 及以上。2、运输配送服务方案我公司自行提供配送服务，不将配送工作进行任何方式的转包 或分包。我公司具有相关的配送车辆。我公司做好产品安全的保障工作。我公司按基地所填订单配送，按规定时间送达基地，确保产品 优质、安全、可靠。我公司配套设置“产品配送专用车辆”，凭专用通行证进出基地。建立出入库台账。配送企业对所供产品的产品安全负责，建立 24小时监控体系。所有配送产品在配送前，由供应商自行查验。所有产 品须进行入库登记备案，在出库前再次检查产品的有效期、装瞬酉階 彌消:ma配送车辆符合相关卫生要求，做到定期清洗、消毒

14、并做好消 毒记录，并采用双人双锁管理。配送工作人员提供三年内无犯罪、輙 史的承诺或公安机关出具的相关证明，以及卫生防疫部门出具的蜘 格证明。建立责任追究制度。产品原材料统一配送工作督导小组将定 期或不定期地深入基地和配送企业，对产品原材料配送工作进行督查。 对基地违规进货、管理不严，造成责任事故的，将严格追究基地相关负责人的 责任。对配送企业提供不合格产品或不按要求配送造成责任事故的将追 究其法律责任。建立配送企业退出机制。对因产品质量引发产品安全事故、 基地连续两次评议结果满意率较低的、企业存在严重安全隐患整改到s 位等情况的，有权解除釆购配送合同，并选择评议结果满意率最的削己 送企业签订配

15、送合同。在服务期内，严格按照釆购人要求的时间、地点完成产品配 送服务。1.1管理机构及工作职责（1）保证产品安全，配送车辆全部釆用封闭厢式货车；（2）保证运输及时，公司有满足本资商品配送足够的车辆，不 会出现车辆故障耽误及时送货；（3）安排专业的配送人员，优化配送线路，避开线路车流高峰 期；（4）配送的货物按照质量标准，检验外观质量和包装质量，要 求外箱完好无损，封口严密，无外渗液体，无软塌现象、能够起到保护 内容物不变形不散漏的作用；（5）所配送的货物是符合国家、部位、地方、行业或企业标准， 经生产厂检验合格；（6）商品标示齐全，有商标、产品检验质量合格证、生产厂家 名称、厂址、规格、等级、

16、净含量、生产日期、产品标准号等相純 标注内容，箱内外商品信息必须一致；（7）有使用期限的商品标明保质期和安全使用期或失效日期， 同时必须严格执行保质期管理的有关制度。2. 6运输服务安全保证体系1、运输服务安全保证体系公司运输安全第一负责人是白浩，职务总经理，主要工作职责是：1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定，组织各项 活动、技术培训。2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施, 修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。3、组织召开安全会议，总结、分析各阶段的安全生产情况， 并针对存在问题制定相应的防范措施。第二负责人1人，职务安全科科长，主要工作职责

17、是：1、布置和检査公司各部门工作人员的安全学习。2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审 业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作 总结。4、培训驾驶员掌握汽车基本原理，及对交通事故有一定的分 析水平和现场处理能力。驾驶员的岗位职责：1、遵守交通法规和操作程序，抵制违章行为，维护交通秩序，确保安全行车。2、积极参加各项学习活动，提高安全行车意识和技术水平。3、严格执行公司安全管理规章制度，遵守劳动纪律，服从 指挥，按时、按质完成运输任务。4、遵守车辆管理和保修制度，自觉做

18、好车辆三清例保 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐 全和完好。5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。6、服从安全管理人员的指挥和检査，接受上级布置的有关任务和 培训。1.2货物运输的流程一、货物装载：1、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。3、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑 扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。二、货物运输：1、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶， 要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生

19、散落或1.4驶员和车辆安全管理制度丢失的情况。2、行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违规或违章行 驶发生交通事故，延误交货时间。三、货物卸载1、当到达货物的目的地时，观察和选择最佳的停车位置。2、当车辆停稳熄火后方可卸货。3、卸货时注意货车周围的行人安全。4、与收货人（收货单位）核对货物后返回。1.3安全监督检查制度1、出车前和收车后要对车辆进行全面检查，检查范围包括油箱、 刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业维修中心（厂）做定期 维护。3、单位负责人定期询问驾驶员的休息时间，防止疲劳驾驶。4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的掌握度，对检查不合格

20、的 人员加强培训。5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作情况。（一）驾驶员的管理1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。3、定期与驾驶员进行座谈，了解情况。4、牢固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、 不违章开车、不疲劳开车、不酒后开车、不超载、不超速。（二）车辆管理1、将每辆车的信息登记在册。2、定期做车辆的维护：（D车辆维护的原现和消除故障、隐患，防止车辆早期损坏。0 车辆维护的方式。车辆维护作业，包括清洁、检查、补 给、润滑、紧圆、调整等，除主要总成发生故障必须解体时，不得 对其进行解体。 车辆维

21、护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一 级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下则。车辆维护应贯彻“ 预防为主、强制维护“的原则。保持车容整洁，装备完好、 及时发：日常维护：是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中 心内容是清洁、补给安全检视.二级维护：由专业维修工负责执行。 以检查、调整为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。季节性维护可结合定期维护进行。车辆二级维护前进行的检测诊断和技术评定，根据结果，确定 附加作业或小修项目，结合二级维护一并进行。一、安全保证措施1、GPS监控机制产品在运输过程中必须进行严密管制，全程进行GPS监控；2、运输机械启动前的检査：运输机械启动前必须对遮盖货物

22、油 布和加固情况作详细的检查，杜绝隐患，并做好记录。有问题必须在 启动前排除；3、运行过程中的检查：弯道检查：通过弯道大于90的道路，必 须慢行，确保设备处于相对水平的状态；二、运输保障控制对准备运输的设备产品做好防护措施，以防损伤。对运输的控制应该分四步进行：1装载前的验证:装载前，必须对要运输的货物进行核对验收；2有效地执行细则一一执行防雨加固方案；一一到货后立即执行接 收条款。3选取和维护运输工具一一正确选用运输工具；一一对运输工具进 行维护;4正确选取运输路线（在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条 件与实际情况相符等）。5人员的安排和考核一一明确人员的职责一一进行有关细则的内容、作用

23、、使用方法的宣传教育。三、技术安全措施采取项目经理负责制；对参加该项目的操作人员进行质量、安全 和施工的技术要求进行培训，对运输人员进行技术交底；运输机械人 员在作业过程中按照国家劳动防护法规要求配备必要的安全防护设施； 针对项目进行科学、合理的风险评估，确定实际需要的运输设备工具；在 装、卸作业时，项目部将派遣专业技术人员会同货主有关人员负责监装、 监卸等工作；在接货时，严格检查，如有残损，及时将残损情况报告客户, 并按照客户意见处理，并做好相应交接记录；运行前必须检查大件设备装 载与捆扎情况；做好超限运输标志；装卸过程中严格执行配载方案;在运 输途中，定时检查货物的包装放置情况是否完好，如

24、有不安全的隐患及 时釆取措施清除，以确保货物产品、运输工具的安全；运输前必须对 运输运输机械进行严格检查；严格按照安全质量操作规程和实施方案 作业；夜间作业，运输机械各种灯光必须正常开启，最大限度地确保运 输机械人员以及设备的安全；安全质量监控人员全程跟踪，作好安全记 录。应急预案及事故处理根据中华人民共和国安全生产法、安全生产条例等要求。 为提高我公司对货物运输重大事故的应急处理能力，减少事故损失，制定 预定案。1、应急预案原则：迅速有效把事故控制在最小范围2、应急预案机构成立货物运输事故应急预案领导小组，负责公司货物运输特事故 应急预案的指挥，上下部门的协调，监督各项工作的开展。负责事故

25、的报告、联络、做好应急车辆、人员、产品的组织及事故的冋复和善 后等工作。3、应急预案启动程序,在接到事故报告后，立即向应急预案领导小组组长汇报，并 视情况启动应急预案，做好相应工作。.应急预案领导小组为了事故的救援，可调动合作成员单位的 应急车辆进行驰援。E、值班制度凡是事故应急预案领导小组成员，应保证三种通讯方式（单位 电话、手机、住宅电话）至少有一种能及时有效联系。应急预案启动后，应急预案领导小组落实好领导值班，值班电话保持24小时开通。出事故的单位或有救援任务的单位，也必须安排 分管安全的领导值班，值班电话保持24小时开通。突发事件的处理：一、发生交通事故后、肇事驾驶员应迅速报告交警部门

26、和公司负 责人，在处理机关人员未到达前，应主动做好事故后果的抢救工作 及保护好现场。二、公司负责人接到事故信息后应立即派员前往现场协助处理。 对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小吋内应写出书面检 查报送公司相关负责人。四、对肇事驾驶员应根据其事故性质、责任和认识、表现，按 照有关规定给予批评、警告、吊证及追究赔偿等处理。服务质量方针和目标服务质量方针：公司秉承“诚信运输、重在安全、客户至上”的 服务宗旨，“安全、诚信、优质、高效”的服务方针，为客户提供优质 的运输服务。服务质量目标：客户满意率为98%以上；社会投诉处理率为100%；较大以上交通

27、责任事故为0；安全培训合格率100%；质量信誉等级AAA。驾驶员要求：按客户要求佩戴防护和劳保用品、着装进场；积极 主动的与现场管理人员沟通，自觉遵现场规章制度；路途中，驾驶员 必须严格遵守交通规则，开启GPS限速行驶，尽量使用语音或耳机 接打电话，严禁手机聊天和不接公司电话，严格执行安全行车十不 准，及“不准无证驾车、不准酒后驾车、不准超速行驶、不准空档行 驶，不准抢道行驶、不准疲劳驾驶、不准使用手机聊天，不准不糸安 全带、不准驾驶带病车、不准公车私用”；要有良好的的心理素质和从 业素质，不开英雄车，斗气车，霸王车，不违法会车、超车，要礼貌驾车、 安全行驶，中途不无故停车游玩，乱丢拉圾。防范

28、措施。一、严禁车辆违反国家有关规定超载、超限运输。从业人员必须熟 悉有关安全生产的法规、技术标准和安全生产规章制度、安全操作规 程等标准，不得违章作业。二、公司通过卫星定位监控平台或者监控终端及时纠正和处理超速行驶、疲劳驾驶、不按规定线路行驶等违法违规驾驶行为。三、在货物运输过程中车辆运输过程中若发生小刮察、小纠纷，如 在可控范围内，驾驶人员、押运人员应随机应变、灵活处置，并将处 置方案汇报公司相关人员征得同意后进行实施；若发生严重的车祸事 故，则应立刻停车，快速设立安全警示标志，防止二次伤害，立及报 警、通知120、119和公司相关人员；保护现场，等待救援，在确保安 全的前提下开展施救工作，

29、禁止逃逸和伪造现场；紧急情况发生后, 公司相关负责人员应釆取应急方案，组织和安排物资、人员到现场开 展抢救工作，力争将损失降到最低，同时做好客户的沟通工作以及关 联人员的擅后工作和相关的保险、赔付事宜。货物装卸一、大力开展文明装卸，严禁粗暴蛮干。各装卸站、队、班组要 加强领导，建立健全各项岗位责任制和奖罚制度，并制定装卸操作规 程。因装卸造成货物灭失或损坏的责任者，要承担相应的经济责任。二、各种运输车辆必须保持完整，车厢不漏。车辆进出铁路车站、 港口、仓库装卸货物，在不影响安全操作的前提下，应靠近货堆或收 货人指定的地点。三、严格执行车辆装载标准和有关规定，车厢内装载要均衡。四、装卸件杂货物一

30、般要做到：堆码整齐，捆扎牢固，苫盖严密， 车厢关闭。对有特殊要求的货物还要分别做到：.贵重、精密、易碎物品，要轻装轻卸，防剧震，防撞击， 不倒置；.产品及怕污染的货物，车厢内必须清洁，下垫上盖，防 玷污，不混装；易飞扬的货物，行车前盖好苫布，以防污染环境；.装卸散装货物，车厢要严密整洁，装足卸净，防止混杂 污染，控制丢撒漏损；5、货物包装，已有国家或部颁标准的，必须按标准进行包装；没 有包装标准的，按交通部颁水路、公路运输货物包装基本要求执 行。凡包装不符合标准或要求的货物以及包装破损、异样或包装内有 明显异响有碍运输质量的不得装运。货物交接一、货物从接收、装车、起运、卸货至交付，各环之间都要

31、有严 格的交接手续。二、工人随车装卸的单车作业，要指定专人负责交接；无装卸工 人的，由驾驶员负责货物的交接工作。车辆到达装货现场，必须按照 行车路单的要求点件装车，由发货人在回单上签名或开具送货单。如 有破包、破件、应在回单上签注记录，以明责任。三、车辆到达卸货地点后，应与收货人取得联系后再卸车，当场 点清数量，由收货人签证回单，不得自行签证。如发生破损、货差等 质量纠纷，要当场与收货人分清责任，并在回单上批注清楚。四、在澄清货损货差过程中，致使车辆停滞、时间延误而造成营 运损失时，货损货差发生原因属于托运方责任的，由托运方交付车辆 停滞损失费；属于承运方责任的，不应向托运方索赔。提供车辆承运

32、安全保障的管理措施K 公司驾驶员必须有相关驾驶资格和遵守中华人民共和国道 路交通管理条例及有关的交通管理规章制度，遵守员工管理手安睑 驾驶。同时遵守公司的其他规章制度。% 驾驶员要爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查 车辆的主要部件，确保车辆正常行驶。X 驾驶员出车前要例行检查车辆看其性能是否正常，发现异 常要立即报修。 物(matter )、 料(material )、环(environment )。控制要求1.要确保直接影响系统质量的生产、安装和服务过程处于受控状 态；受控状态主要包括：对生产、安装和服务的方法制定相应的程序文件。现场使用的所 有技术文件均应一致、完整、清晰并现行有

33、效。使用合适的生产、安装和服务设备，并安排适宜的工作环境。严格按有关标准/法规、质量计划和程序文件的规定操作。对适宜的过程控制参数和产品特性进行监视和控制。需要时，对某些过程和设备是否满足要求进行认可。操作人员的技术水平必须满足规定的要求，并持有考核合格证书。按规定周期对试验设备、工艺装备和检测器具进行检定，并作出 检定合格标志。2.对特殊过程应按工艺文件或专用的质量控制程序，由具备资格 的操作人员来完成和/或要求对过程参数进行连续监视和控制，以 确保满足规定要求。对关键工序应制定并执行专用的质量控制程序，以确保满足规定 要求。三检制各实施小组要严格执行实施过程中的自检、互检、专检制 度，实施

34、过程中要做到“以预防为主”，将质量隐患消灭在实施过程 中，实施人员在分部、分项工程完成后，首先进行自检，再由班组 长进行互检合格后，通知专职质量保证工程师进行专检。质量样板制在全面开展分部、分项实施前，组织技术熟练的实施人员按实 施文档和实施规范进行典型分项工程的操作示范。经质量保证工程师 检验认可后，进行样板交底，并填写样板工程鉴定单，一式三份。主 管实施的项目负责人、实施小组、质量保证工程师各一份。分部分项工程的三检均以样板作为质量评定的依据技术质量通知单质量保证工程师发现违反实施程序，不按设计文档和规范规程实 施，系统和设备不符合质量要求时，首先向项目经理部负责人反映， 限期解决，如影响

35、到实施质量时应填写技术质量通知单，一式三份， 写明主要问题和解决意见，实施小组一份，质量师一份，并报项目 经理根据公司有关质量奖惩规定进行处理，并责成实施小组提出纠正 措施，限期整改。如是严重危害工程质量行为应上报公司质量部。项目预检项目预检主要是对实施前或实施过程中的重要技术工作、部位进 行检查或核实，一般工程部位由班组长负责，质量师参加签署检查意 见，重点工程及重要实施部位由项目经理、实施小组组长、质量师共 同检查，合格后办理签证。质量事故处理凡属一般质量事故由项目经理部组织检查处理，重大质量事故和 特殊项目质量事故由公司质量部组织有关部门进行检查处理。处理质 量事故必须本着“三不放过”的

36、原则办事。事故应按国家有关规定及 时逐级上报，不得拖延，重大质量事故的返修要专题报告，经公司批 复后才能进行返修工作。验收预检验收预检是单位工程在正式验收前一次全面检查，对存在的问题 没有全部解决前，不得报请验收。预检条件：各系统分项工程基本完成各系统设备安装、调试完毕，达到试运 行。竣工技术档案资料基本齐全。项目验收项目验收是在修复验收预检存在的问题基础上，由项目经理部并 报请甲方进行交付使用前的正式验收。项目验收具备的条件：验收预检时提出的问题全部解决各分系统试运行达到设计要求并具备甲方使用条件各系统工程技术资料齐全，全部分类整理装订线册，达到移交甲方的 程度。2.4安装、调试方案（1）供

37、货设备到达釆购方指定地点后，由釆购方负责人，会同我 方进行开箱验收，检查设备在运输过程中有无损坏、丢失，附件、随 机备件。专用工具、技术资料等是否与合同装箱单是否相符，并填写 设备开箱验收单，存入设备档案，若有缺损及不合格现象应我公司立 即进行处理。（2）设备安装调试，我公司技术人员会同使用部门及具体操作人 员，对设备的安装进行定位。对设备定位要考虑以下因素。1）应适应工艺流程的需要2）应便于使用者的操作3）设备及其附属装置的外尺寸、运动部件的极限位置及安全距离4）应保证设备安装、维修、操作安全的要求（3）安装结束后，我方负责人与采购方负责人一起对设备进行试 运行，试运行前应充分检查电源及各种

38、衔接等是否良好。试运行时， 对设备的各功能进行核准，发现问题及时解决。详细方案如下：2.4.1对产品安装、调试、测试的技术服务我方现场服务人员的目的是使所有设备安全、正常投运，我方面将 派合格的、能独立解决问题的现场服务工程师。我公司提供的包括服 务人天数的现场服务表能满足本项目的需要。如果此人天数不能满足 本工程需要，我公司追加人天数，贵方无须为此支付任何额外费用。我公司服务工程师的一切费用已包含在合同总价中，它包括诸如服 务工程师的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各 种保险费、各种税费等等。现场服务工程师的工作时间与现场要求相一致，以满足现场安装、 调试和试运行的要求。贵方

39、不再因我公司现场服务工程师的加班和节 假日而另付费用。未经贵方同意，我公司不会随意更换现场服务工程师。同时，我公 司及时更换贵方认为不合格的我公司现场服务工程师。2. 4.2现场安装、调试、测试服务计划现场服务计划表序号技术服务内容计划天数派出人员构成备注职称人数1开箱时，对产品外观及数量进行检验1工程师4可根据贵方 要求或工程 师实际需要，我公司 承诺免费增 加人数或天 数以满足本 工程需要2设备安装期间3工程师43在质保期内，更换损坏的元件、配件1工程师24超过质保期内，更换更换损坏的元 件、配件1工程师25设备投入运行后，只要接到用户服 务电话，保证售后服务从接到通知 后4个小时内到达服

40、务现场。1工程师2在下列情况下发生的服务人天数将不计入我公司现场总服务人天数中：a、由于我公司原因不能履行服务人员职责和不具备服务人员条件 资质的现场服务人天数；b、我公司为解决在设计、安装、调试、试运等阶段的自身技术、 设备等方面出现的问题而增加的现场服务人夭数；c、因其它我公司原因而增加的现场服务人天数。2. 4. 3我公司现场服务工程师具有下列资质遵守中华人民共和国法律、遵守现场的各项规章和制度；有较强的责任感和事业心，按时到位；了解合同设备的设计，熟悉其结构，有相同或相近机组的现场工作 经验，能够正确地进行现场指导；身体健康、适应现场工作的条件。2.4.4我公司现场服务工程师的职责我公

41、司现场服务工程师的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验， 设备质量问题的处理、现场调试、指导安装、参加试运和性能验收试 验。在安装和调试前，我公司技术服务工程师向贵方进行技术交底，讲解 和示范将要进行的程序和方法。我公司对其所供设备提供安装和调试监 督的重要工序表，我公司技术人员要对施工情况进行确认和签证，否则 贵方不能进行下一道工序。经我公司确认和签证的工序如因我公司技 术服务工程师指导错误而发生问题，我公司负全部责任。4. 5我公司提供的安装和调试监督工序表重要工序表序号工序名称工序主要内容备注1开箱拆卸设备外包装2外观检查查看设备新旧程度、是否完好3安装按甲方要求将设备安装到位4调试根据

42、要求对安装好的设备进行调试，直到最佳效果我方现场服务工程师有权处理现场出现的一切技术和商务问题。如 现场发生质量问题，我方现场服务工程师在贵方规定的时间内处理解 决。如我方委托贵方进行处理，我方对现场服务工程师出委托书并承 担相应的经济责任。我方对其现场服务工程师的一切行为负全部责任。我方现场服务工程师的正常来去和更换事先与贵方协商。2. 4. 6技术支持产品运输到指定地点后，我方将指派专业技术人员到达到货地点, 指导投标产品的安装与测试，并且将在后期将产品相关技术交付给釆 购方相关工作人员，同时我们也会编写相关技术性资料，最后我们将 提供长期热线电话支持，有专业的人员负责接听和解答相关及技术

43、性 问题。2.5投标产品的制造工艺大鼓产品的制造工艺牛皮大鼓作为打击乐的一种，在我国具有非常深厚的历史渊源， 从古时候的行军打仗到现在开业庆典的演出足以看出牛皮大鼓的应用 有多广泛。牛皮大鼓作为一种有底蕴的乐器，它的制作工艺和方法也 是很多人都比较关注的问题，接下来我厂通过文字方式为您多角度解 读牛皮大鼓是怎么制作岀来的！一、制鼓腔1、鼓腔材质选择：适合鼓腔的材质非常多，常见的材质有杨木、桐木、枫木、椿白 杨木、槐木等很多种类型，不同的材质制造出来的音质是不同的。杨 木的高中低音分布很和谐，需要声音温暖柔和的鼓手；杨木鼓适合需 要声音明亮干脆的鼓手；桃花心木的鼓适合那些需要低频厚重，声音 低沉

44、的鼓手；白杨木一度被认为是用于制作低端鼓的材料，如果白杨 木与其他木材结合，产生那种颇具味道的老式声音。2、鼓腔制做流程：鼓身越大，树木要求也越粗大，要是干木料。制作开始，先根据 鼓面直径大小比例将整条木料截取成段，然后切割成片，要把一片片 木片刨出一定的弧度。其后将木片逐一拼接成桶状，不用一根钉子， 接着用荆竹圈将在鼓桶的外围靠一侧箍牢，一个结实的鼓身才算制作 完成。完成之后进行打磨、包浆上色。新做好的鼓圈要固定在刨鼓机 上，经过三轮打磨，表面才会变得光滑。二、制鼓皮1、牛皮选择一般来讲，选择牛皮的顺序为观、按、嗅、燃。首先，要先观察 牛皮的纹路。真正的牛皮在制作的过程中，其纹路十分杂乱，不

45、会像 皮革一样具有规则的纹路。其次，要按压感受牛皮的弹性。一般好的 牛皮在按压之时，会感受到弹性。第三，真的牛皮会有一股淡淡的香 味，假的牛皮会有一种塑料的刺鼻气味。第四，如果将真的牛皮燃烧， 不会皱起疙瘩，而假的牛皮燃烧会产生疙瘩。2、牛皮处理先要将牛皮进行浸泡，有时要根据牛皮的质量加药水浸泡，一般 泡一个月左右，直至泡软、有韧性。接着，剔除皮面的牛毛与赘肉。 这道工序是制鼓技艺中较难的一项，讲究手上功夫，用力过猛可能刺 穿牛皮，用力不足则赘肉刮不净，影响鼓的音质，没有多年磨练难以 掌控，然后放在太阳下晒干备用。然后再将牛皮固定到选好的好的杨 木上，将牛皮剪出来鼓的形状。三、蒙皮上规1、蒙皮

46、为了避免湿润的牛皮开裂，要将牛皮先打孔，然后均匀的铺在鼓 面上，以牛皮的毛皮面为正面，裁出直径稍大于鼓面的圆形，各边角 穿孔、系上拉绳。而后蒙上鼓身，置于木桩上，将牛皮上的各条拉绳 向下固定于木桩上，并在木桩与鼓身之间不断嵌入木楔，拉伸牛皮。 期冋，人双脚还得踩在鼓面上，以增强负载，并调紧拉绳，助力牛皮 拉伸，直至轻敲鼓面，传出来的声响洪亮、均匀且传得远。2、后期处理在靠近鼓而的边缘钻小孔，用削好的1厘米左右的黄炮钉将牛皮 固定在鼓身上，并检查鼓身是否完全平滑，是否失去其准度，待鼓面 完成后，裁去多余牛皮、打磨，根据需要可以将鼓面、鼓身上生漆， 鼓身又滑又亮，并起防腐作用；再用彩绘笔在鼓面画上

47、图案。四、牛皮大鼓制作注意事项1、鼓面绷得越紧，鼓声越清脆，因此在绷鼓面的时候一定要绷紧。2、鼓边缘的设计直接影响到鼓腔与鼓皮接触面的形状，也影响到 鼓皮振动的传递，需要特别注意。3、鼓腔内部的打磨也很重要，光滑的内壁能提供给鼓腔平稳的衰 减，粗糙的内壁会吞噬掉一些频率，使鼓的声音衰减更快。4、牛皮中间要薄，皮边要厚。一般要老皮，皮毛好看才能做，不 能有擦伤。5、牛皮里面不能有刀伤，有刀伤就很容易裂。我厂xxxx乐器有限公司生产的牛皮大鼓在现在被广泛应用于各行 业的开业庆典、社区演出等活动中，我厂生产的牛皮大鼓尺寸齐全， 可根据用户的需求进行定制，对于不同的用途可推荐鼓腔的材质，保 障达到用户

48、对于大鼓的音色和音质的要求，欢迎有需求的用户前来咨 询选购。锐制作工艺及流程锐钱是一对金属圆片，中间凸起，各有一条锻巾系在中央，演奏 时手持铉巾将两片对击。覚锻的外形、尺寸与声调高低有很多种，锣 鼓队多半使用直径40公分45厘米50厘米的饶锻（在我国京剧中有多 种锐银，最大的直径60公分，最小的直径只有5公分）o现多用于 锣鼓队表演民乐团演奏。锐钱的基本演奏法是用力对击，但也可以通过微妙的手法奏出不 同的音响来。它一般用于音乐高潮处。另一种用法是将一片平吊于架 子上，用鼓槌敲击，可以重击，获得响亮的有如飓风般或闪电的效果， 也可以轻击或两極滚奏，使人联想到水声。是中国独有的乐器。极品饶片系列首

49、先要说明，极品镣片并不是高于锐片的（至少在音色上不能说 高于高档镣片），而是由于其罕见的特质、手工制造的出身。一般这 样的镜片都是纯手工打造的，极富艺术感。音色生动迷人，极品产品。铜饶在锻造加工时，必须另外加入少量的：金.银.锌.锡.铅.等各 种少量不同其它的金属，使得在打铜镜时，发出以上这些合金所 产生的复合频率气可是光是只有制作出铜饶合金是不够的！只制 作出合金，再以冲床冲压出圆圆的铜镜，未经音质加工手续，打 起来的铜镜声音，会像是敲锅盖。你有没有敲过一些未经音质加工 手续，廉价的台制铜锐呢?对了就是那种声音！像不像是敲锅盖可 见音质加工那什么是铜锐音质加工铜锻音质加工手续之前，鼓手 们先

50、来了解一下声音是什么？以物理的观点而言，声音是一种波动。声音需依赖弹性介质传播, 是一种纵波，任何气体.液体及固体皆可以传递声波。物体铜税受 敲击力振动，影向空气所受常温下压力的平均平衡值，因此产生疏 密传播运动，这就是所谓的声波。声波传播的速率与物质的弹性 与密度有关，声波在固体物质中的，传播速率为2000米，可知铜 镜的合金平均密度与频率传送力。铜饶合金”受敲击力自由振动，那它将会以多种频率振动传出， 每一种频率各有其不同的振幅。如果各种频率的分布是杂乱无章的， 则铜饶合金声音听起来就会嘈杂刺耳。则发出的声音就会悦耳动 听，悦耳的声音品质称为音品，是多数人对声音经验的主观感受， 在铜锐音质

51、加工时，工匠以各种方式调整铜锐合金的平均密度 ，使铜锐发出较佳的音品，这可是需要很有经验的！2.重量轻重：重量愈重的铜饶，能发出愈高的平均音高”（Pitch）（高音 调），重的铜锐闷音效果愈不明显（就是：打铜银后，立刻用手去接 按铜饶，使其残响音立刻被截断；重量愈轻的铜镒，发出的平均音 高（低音调）愈低，轻的铜钺闷音效果愈明显。3 .锐面弧度：锐面（就是锻体平面）的弧度，弧度面愈凸的铜锐面，锐发出 愈暗沈的平均音质（低音色）；弧度而愈平的铜饶面，能发出 愈明亮的平均音质（高音色）。4.锐顶凸杯：锐顶凸杯部份，凸杯愈凸的铜银，能发出愈高的平均音高 （高音调），发出的平均音量（音压）也愈”大；凸杯

52、愈平的铜锐 面，能发出愈低的平均音高（低音调），发出的平均音量（音 压）也愈小。5铜锐而刻划圆圈：就是有无在锐面刻划同心圆，有在锐面刻划同心圆的铜锐，能 发出愈暗沈的平均音质（低音色）；没有在铜镜面刻划同心圆 的铜饶，能发出愈明亮的平均音质（高音色）；若有在铜锐上 下两面都刻划同心圆的铜饶，能发出最暗沈的平均音质（最低音 色）。铜镜而钉打痕迹：在调整铜镜合金的平均密度的最主要的方式，最好就是在铜 饶合金高温时，在铜镜面槌打，经过槌打后，会在铜镒面留下槌钉钉 打的痕迹，这是产生一面好的铜饶，最重要的一环！经过人工槌打后的铜饶，能发出愈暗沈的平均音质（低音 色）,发出的平均音品也较温暖（人性音品）

53、；经过机器槌打后 的铜饶，能发出愈明亮的平均音质（高音色），发出的平均音品 也较冰冷（机械音品）。铜饶面抛光面：就是有无在镜面做抛光面处理（弄得亮晶晶的），有在银锐而 做抛光面处理的铜镒，能发出愈明亮的平均“音质（高音色）；没 有在铜锻面做抛光面处理的铜锻锐，能发出愈暗沈的平均音质（低音色）；若有在铜锐上下两面都做抛光面处理的铜银锐，能 发出最明亮的平均音质（高音色）。人工或机器制程：前述制造铜锐的制程，若大都经过人工的制程后的铜锐，铜镒 能发出愈暗沈的平均音质（低音色），发出的平均音品也较温 暖（人性音品）；经过机器的制程后的铜锻覚，能发出愈明亮的平 均音质（高音色），发出的平均音品也较冰冷

54、（机械音品），这 也是成本价的主因哦。各位鼓队选购铜镣铜饶时，可以参考上述；八大要点；,对自 己适用而有效的选购各式铜饶，在你演奏时，音色更加多彩多姿！镜片的保养镜片是不能碰水碰油的。镜片沾到水渍或者污渍后会产生铜锈。以下饶片的颐养办法1.平常摆放平常一定要放在饶片包里。好的镜片包有分隔布。能够将每片饶 分开摆放。假如你的镜片包没有这样的分隔布或者没有镜片包，就将 镜片放在买饶片时送的大塑料袋里。放在避光的通风处，绝不能放在 湿润的中央。2 .演奏前后演奏前最好戴上手套，将钱片从镜片包里拿出来。假如没有手套， 要拿住镜片的边缘，不要将指印印在锐片上，手上的水和油会让镜片 生锈。演奏后记得尽快将

55、饶片用干布擦拭一遍，特别是制音时留下的指 印、舞台太热流出的汗、鼓棒敲击留下的白点。都要尽可能擦掉，由 于时间一长就真的擦不掉了。3 .平常包养其实就是不用的时分也要经常拿出来擦，把镜片上的一切污渍都 擦掉。记住一定要那比拟柔软的布干擦。不能够添加任何油或者水。镜片和饶片蜡锐片时间长了。就算颐养得再好。也会呈现一些擦不掉的污渍。 这时分需求到琴行买一瓶饶片油和饶片蜡。先擦饶片油，锐片油能够将镜片的外表腐蚀，切记不能够多擦。 擦多了镣锐片就变薄了。把污渍用镒片油擦掉以后，就能够用镜片蜡了。望文生义擦了镜片蜡 以后较不容易生锈。便当保养。（饶片蜡也能够用在新饶上）铜镣制作工艺及流程镣，是一种乐器，

56、通常指锣鼓队中的镣又名锻，一般使用都是30 厘米32厘米34厘米直径规格的是每个鼓队里面必不可少的重要武器。 镣分为纯机械加工、半机械半人工、纯手工打造三种。世界上绝大多 数的镣片都是使用以铜为主的合金制作的。什么是镣片镣片通常指锣鼓队中的锻又名擦，英语称之为Cymbal世界各国的古典/民族乐器中，常见到一种黄铜所制的薄片盘状 铜盘铜镣铜钱，用木棒敲击或让两块铜盘互相敲击可以发出响亮的 -=hr 尸3曰。在中国，这就是所谓的镣和锻。因为世界各地的Cymbal通常都是 由黄铜（铜锡合金）或以黄铜为主的合金制造的。所以汉语里通常又 称之为铜锻，铜镣，铜锣。镣片的知识镣片分为纯机械加工、半机械半人工

57、、纯手工打造三种。目前世界上大部分的镣都在加强机械加工的部分。所以，手工镣 片也越来越珍贵。手工镣片的特点是音色生动，镣片就是手工打造， 我们能在它的镣片上看到人工的痕迹：边缘不规则、镣冒变形、上面 的纹路和小窝不规则等等。一般说来，镣片几乎都是手工打造或机械 手工相辅完成的，这样的镣片即使不用来演奏，而本身就巳经是一件 不可多的的艺术品了。尺寸，包含了镣片的厚度、直径两个概念。我们只要知道以下的规则就能准确的掌握这个概念：镣片越厚，音色越聚合，越低沉。镣片越薄，音色越散开，越高仰。镣片直径越大，延音越持久，音量越大。镣片直径越小，延音越短促，音量越小。镣片镣帽越大，音量也越大。极品镣片系列首

58、先要说明，极品擦片并不是高于高档镣片的（至少在音色上不 能说高于高档镣片），而是由于其罕见的特质、手工制造的出身。一 般这样的镣片都是纯手工打造的，极富艺术感。音色生动迷人，极品 产品。铜银在锻造加工时，必须另外加入少量的：金.银.锌.锡.铅.等各 种少量不同其它的金属，使得在打铜银时，发出以上这些合金所 产生的复合频率气可是光是只有制作出铜银合金是不够的！只制 作出合金，再以冲床冲压出圆圆的铜锻，未经音质加工手续，打 起来的铜钱声音，会像是敲锅盖。你有没有敲过一些未经音质加工 手续，廉价的台制铜钱呢?对了就是那种声音！像不像是敲锅盖可 见音质加工那什么是铜锻音质加工铜锻音质加工手续之前，鼓手

59、 们先来了解一下声音是什么？以物理的观点而言，声音是一种波动。声音需依赖弹性介质传播, 是一种纵波，任何气体.液体及固体皆可以传递声波。物体铜银受 敲击力振动，影向空气所受常温下压力”的平均平衡值，因此产生疏 密传播运动，这就是所谓的声波。声波传播的速率与物质的弹性 与密度有关，声波在固体物质中的，传播速率为2000米，可知铜 俄的合金平均密度与频率传送力。铜锻合金受敲击力自由振动，那它将会以多种频率振动传出， 每一种频率各有其不同的振幅。如果各种频率的分布是杂乱无章的， 则铜银合金”声音听起来就会嘈杂刺耳。则发岀的声音就会悦耳动 听，悦耳的声音品质称为音品，是多数人对声音经验的主观感受， 在

60、铜锻音质加工时，工匠以各种方式调整铜锻合金的平均密度 ”,使铜银发出较佳的音品，这可是需要很有经验的！重量轻重：重量愈重的铜锻，能发出愈高的平均音高”（Pitch）（高音 调），重的铜银闷音效果愈不明显（就是：打铜银后，立刻用手去接 按铜锻，使其残响音立刻被截断；重量愈轻的铜锻，发出的平均音 高（低音调）愈低，轻的铜银闷音效果愈明显。铉面弧度：锻面（就是锻体平面）的弧度，弧度面愈”凸的铜钱面，能发出 愈暗沈的平均音质（低音色）；孤度面愈平的铜钺面，能发出 愈明亮的平均音质（高音色）。4 .锻顶凸杯：锻顶凸杯部份，凸杯愈凸的铜锻，能发出愈高的平均音高 （高音调），发出的平均音量（音压）也愈大；凸