信息资源管理

1、一、单选题狭义的信息资源是指：AA.信息及其载体B.信源及其信宿C.事物的状态及其联系D.数据的形式及其内容按照广义信息资源的定义，以下各项中不属于信息资源内容的是：A.信息存储的设备B.信息存储的方法C.信息存储的标准D.信息存储的地点信息对于现代社会的经济活动是一种重要的：_BA.物质资源B.非物质资源C.可再生资源D.不可再生资DB.信息资源的逐渐积累D.信息资源在社会经济生活中的重要性不断提高信息资源管理领域的出现是由于：A.物质资源的逐渐积累C.物质资源管理水平的不断提高 信息服务的主体称为。BB.信息用户D.信息源.问题引起。A.个人用户C.信息服务对象信息检索的不确定性是因为C一

2、篇正文与表示信息提问的另一篇正文的符合程度信息检索的逻辑性标引和检索词选用的准确度信息源的准确度目前在我国，政府部门在信息资源管理过程中的主要职责是B。A.向社会提供信息服务B.从政策上指导信息资源的开发和利用C.直接从事信息资源的开发和管理D.研究制订信息资源开发的标准和规范知识产权制度是保护科学技术和文化艺术成果的重要B 。A.规章制度B.法律制度法律依据D.研究成果优化信息资源配置是 B 的基本要求。A.有效配置信息资源B.市场经济社会经济福利最大化D.发展高速信息网络为对信息市场失灵进行矫正，需要通过C来实现信息资源的有效配置。优化信息资源配置B.市场公平C.政府干预D.数量配置信息资

3、源管理标准化的效益原则，体现了信息资源管理标准化的 D 。A.贯彻B.实施C.检查D.目的软件工程标准包括B规范。A.软件设计B.软件维护C.软件内容D.软件验收数据加密与保护标准不包括D 。A.传输数据加密B.存储数据加密C.存储控制D.记录媒体保护负责对信息系统的运行进行控制，记录其运行状态等工作的是B 。A.信息系统建设项目管理B.信息系统的运行管理C.信息系统的维护D.信息系统的评价在系统运行管理中必须有不同的人员参与，对他们的工作都应该有相应的评价指标。以系 统是否安全正常地运行作为其工作的主要衡量指标的是皇A.系统主管人员B.数据收集人员硬件和软件操作人员D.程序员二、多选题 计算

4、机化的信息资源载体包括：BCA.纸介质B.磁介质C.电介质 D.光介质 E.声介质 信息资源管理主要起源于：BCEA.工业企业管理B.图书情报管理C.信息服务科学技术管理E.管理信息系统 信息采集过程中需要遵守的原则有：ABEA.目的性原则B.系统性原则C.经济性原则D.可靠性原则E.预见性原则 信息筛选的基本方法包括：ACDEA.感官判断法B.预测分析法C.现场核实法集体讨论法E.分析比较法知识产权制度的主要保护作用是为了保护 。A.消费者的权益B.生产者的权益C.投资者的利益D.商业部门的利益管理部门的利益信息政策是，它涉及ACD 。A.信息产品的生产、分配、交换B.信息产品的消费C.信息

5、行业的发展规划D.信息行业的组织和管理网络信息资源配置的方法很多，有些学者认为应该一BCD方面考虑。A.宏观模式B.时间配置C.空间配置D.数量配置微观结构 由于ABCE的存在，使得价格信号发生扭曲，使市场偏离均衡，无法自动实现资源 的最优配置。A.市场中垄断性B.外部性C.公共物品D.语言障碍E.不完全信息我国通常将标准按对象划分为ACE 。A.工作标准B.产品标准C.管理标准D.方法标准E技术标准标准化工作的基本原则包括ABCD 。A.协调原理B.统一原理C.最优化原理D.简化原理E.配套原理根据我国标准化法的规定，我国标准具有的级别分为危CDEA.国际标准B.国家标准C.行业标准地方标准

6、E.企业标准信息安全包括有：ABCDE 。A.操作系统安全B.数据库安全C.网络安全D.病毒防护E.访问控制信息系统开发阶段的管理包括：ABDE 。A.组织管理B.进度管理C.安全管理D.质量管理E.文档管理三、填空题从本体论的层上考察：信息是事物运动的状态以及它的状态改变的方式。从认识论的 角度考察：信息是主体所感知或者主体所描述的事物运动的状态以及状态变化的方式。一个完整的信息传递过程必须具备鱼源（信息发送方）、信宿（信息接收方）、信道（信息媒介，实现信息传递功能的载体）和信息四个基本要素。按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息，三位一 体共同构成全部信息，即全信息

7、。信息资源管理的理论基础主要来自于信息科学、管理科学和传播科学，这些学科 互相作用，共同推进信息资源管理的发展。信息检索的六个步骤为：（1）确定检索的范围和深度。（2）选择检索 工具。（3）选择检 索途径。（4）选择检索方法。（5）实施信息查找。（6）调取信息资料。信息服务评价可以按照评价的准备、实施、分析与决策三大步骤进行。信息采集的任务是根据信息服务的需要，有计划地广泛搜集一定数量的相关的信 息。莫尔的信息政策矩阵模型，包括三个层次：产业层次、组织层次和社会层次;五个 信息政策的要素:信息技术、信息市场、信息管理、人力资源和法律法规。法律规范的客体是指一定的行为以及在特定环境中的物化的和非

8、物化的财产。信息 法律规范的客体包括三个部分：信息资源、信息技术、和各相关主体的信息行为。信息化要素及相互关系涉及信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产 业、信息化人才、信息化政策法规和标准等六个紧密关联的要素。信息法规调整的是信息化进程中各组织和个人的信息行为以及相互间形成的信息法律 关系。它是中国家 立法机关 批准制定，并由国家执法机关 的强制力保证实施的，调节 信息领域里济关系和社会关系的法律规范的总称。在给定的资源条件下，如果没有替代的资源配置方案使得一部分人比在原有配置下得到 更多的福利，而又 不减少其他人的福利，则原有的资源配詈即为 帕累托有效配置，或 社会效率水平。在一般

9、情况下和大部分领域实行市场调节，而在特殊盼情况下和特殊的领域中辅以政 府调节。二者有机结合，共同来实现社会资源配置的效率和社会福利的最大化。标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的 综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同 遵守的准则和依据。信息资源管理的内容包括：信息资源过程管理、信息资源技术管理和信息资源经济 管理。所谓招投标，是指采购人（采购商或采购机构）在 大宗商品的采购或大型建设项目外包 中，不采用一般的交易程序，而是事先提出货物、工程或服务采购的条件和要求，邀请 众多投标商（制造商、承包商或集成商）参加投标并按照规定程序

10、从中选择 交易对象 的一 种市场交易行为。“审计”原是指专设机关对各级政府、金融机构、企事业单位的财务收支进行事前和 事后的审查。质量是产品或服务的一类属性和特性的统称，这些属性和特性涉及其满足规定的 或 隐含 的需要的能力。在质量管理中，质量被定义为“用户的满意程度”。信息系统运行监理工作可分为4大类：外部监理、管理监理、操作监理和安全性 监理。信息产业是以信息为资源、以现代新兴的信息技术为基础、专门从事信息资源和信息 技术的研究、开发和利用，生产、储存、传递、销售信息商品、为经济发展提供有效 信息服务的综合性生产活动的产业集合体，是国民经济结构的基本组成部分。信息技术是对信息进行加工处理的

11、技术，同时也扩展了人们信息处理的能力。一般地， 可以认为信息技术由信息梭取技术、信息传输技术、信息处理技术和信息、应用技术 组成。电子政务是指，为了适应信息时代的到来，运用 信息技术、通信技术、网络技术 以及办公自动化技术等现代信息手段，对传统的政府管理和公共服务进行改造，从而大大 提升政府管理的有效性，满足社会以及公众对政府公共管理和公共服务的期望，促进社 会经济的发展。政府信息资源的范畴包括：政府拥有的 信息设施（负责存储和处理政府信息），政府信 息网络（负责传输、分配政府信息），人力资源（政府公务员是政府信息内容的开发者和 利用者，也是政府信息资源的载体）。政府信息资源管理就是指与政府信

12、息资源开发和 利用 有关的决策、计划、预算、组 织、指导、培训和虫制活动，重点是对信息内容及其有关的资源如人员、备、资金 和技术等的管理。市场信息是经过加工整理，被市场营销者接收，对其完成市场营销任务有使用价值的 情报、资料和消息。主要包括市场营销信息、市场管理信息、市场科技信息和市场环 境信息等。从市场的角度看，信息市场有两种含义：一是狭义的，指信息商品进行交换的场所；另 一种是广义的，指信息商品交换关系的总和，也就是信息商品的买卖或流通。完全信息是市场参加者对于某种经济环境状态的全部知识。公共信息是所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取的信息。市场公共信息导致了 市场支配力。私人信息是指

13、个别市场参加者所拥有的具有独占性质的市场信息，其中，经验是市 场参加者最为宝贵的私人信息。对称信息是指在某种相互对应的经济人关系中，对应双方都掌握有对方所具备的信息 度量。市场信息数据库是指那些能够_供与市场活动有密切联系的各类信息的数据库，即有关 公司、厂商、产品供销、市场行情、贸易统计、金融活动、经济政策法规、专利、商标、 标准等方面信息的数据库。 所谓企业资源，是指企业控制的所有资产、能力、组织过程、企业特质、信息、 知识等，是企业为了提升自身的效益和效率而用来创造并实施战略的基础。传统企业强调 物资资源 的重要性，而现代企业则强调 信息资源 和 知识 的重要性。企业信息管理体制是指关于

14、企业信息管壬理结构的设置及其管理权限划分的制度。经验知识的获得要求行动和记忆，判断知识的学习要求诵.过大量的分析和感知， 而科学知识的取得要求采用公式化与一致性的形式。对知识管理实质的理解，存在两种观点：一是认为，知识管理是一个知识认知过程;另 一是认为，知识管理是一个知识社会化的过程。四、问答题什么是狭义的信息资源？什么是广义的信息资源？二者之间是什么关系？答:狭义的信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信 息的集合。广义的信息资源是指人类社会信息活动中积累起来的信息及其信息生产者和信息 技术等信息活动要素的集合。二者之间的关系是，广义的信息资源不仅包含狭义的信

15、息资源， 还包含信息生产者和信息技术等信息活动的要素。为什么说管理信息系统是信息资源管理的重要领域之一？（讨论题）答：因为信息资源管理源于管理领域，它从诞生之日起就大量汲取了管理科学的理论和方法 来充实自己。怎样判断信息是否具有价值？答：有价值的信息应具有：能够及时地以适当的方式提供解决问题所需要的依据；信息符合 用户需求的内容；信息的可信赖程度高；信息具有综合性；不是用特殊的手段或极少数人才 能获取；信息的费用与目标吻合。可以通过对信息源适合性、信息准确度、信息费用三方面 的评价来判断信息的价值。信息米集有哪些过程？答：信息采集的过程有：需求分析、确定采集途径、确定采集策略、采集实施、结果评

16、价、 整理数据和编写报告。在实际采集时，根据实际情况可以有所取舍。信息存储的意义是什么？答：信息资源存储对以后信息的开发和利用有着重要意义，有利于集中管理和开发高层次的 信息资源。存储存储的重要性，主要表现在：方便检索、利于共享、延长寿命、方便管理四 个方面。我国政策法规方面存在哪些问题？答：我国政策法规方面存在的问题有：信息基础设施的建设问题；信息孤岛和数字鸿沟现象 严重；需要提高技术创新能力，制定自己的技术标准；政策法规宣传力度不够。信息政策法规的制定需要按照什么原则来实现？答：信息政策法规的制定需要按照以下原则来实现：（1）系统性、科学性原则，（2）经济性原 则，（3）协调性原则，（4）

17、稳定性原则，（5）导向性原则，（6）周期性、弹性原则。在制定信息 政策法规体系时，除要遵循上述原则外，还要充分考虑各相关权利主体的利益和地位，通过 立法规范主体行为，创建一个适于各行为主体发展的政策法律环境。我国的信息政策体系包括什么内容？答：根据专家的经验和我国的实际情况，我国的信息政策体系应该包括如下10条内容：政 策目标体系；信息市场政策；信息产业政策；信息技术政策；信息人才政策；信息资源政策； 信息系统和信息网络政策；信息投资政策；信息标准化政策；国际信息政策。我国的信息法规主要包括什么内容？答：根据莫尔矩阵和我国的实际情况，我国的信息法规体系包括:信息基本法，以及信息安 全法律制度、

18、信息标准法律制度、信息环境法律制度、信息资源法律制度、信息产业法律制 度、信息技术法律制度、信息人才法律制度、知识产权法律制度、信息市场法律制度、信息 网络法律制度，和由上述法律制度分解出来的各种法律规范。知识产权有哪些种类？包括什么内容？答：知识产权分为工业产权和版权（即著作权）两大类。工业产权包括专利权、商标权和反不 正当竞争权。版权（著作权）包括发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、使用权和获得 报酬权。如何利用网络信息资源？答：网络信息资源利用形式多样、类型复杂，主要有以下一些方面：1.专题数字信息利用；数字参考利用；3.网络出版物利用；4.网络指南利用；5.学习和教学资料利用；6.

19、个性化 定制服务及主动服务中的信息提供利用；7.网络工具利用。网络信息资源的利用模式有：（1） 重点信息资源保障利用模式；（2）学科信息资源利用模式；（3）互动信息利用模式。2.为什么需要对网络信息资源进行评价？答：因为，1.网络上信息资源量的爆炸式增长：全球每天都有大量新的网站开通，不断地向 网上提供各种形态的新信息。2.查询信息困难：找出真正有价值的信息，如大海捞针。3. 便捷信息检索的需要。4.网上信息良莠不齐、真伪混杂。5.现有信息选择和组织工具有待完 善。因此，为了用户的利益，我们要对网络信息进行评价来确定其质量。如何进行标准化？答：进行标准化，应按照实施标准化的统一、简化、协调和最

20、优化的基本原理进行。进行标 准化实施的管理应注意系统效应、结构优化、有序发展、反馈控制。进行标准化的过程，一 般包括标准的制定、贯彻、效果评定、修订等几个主要部分。信息资源管理有哪些类型的标准？答：信息资源管理的标准一般包括：1.信息的采集、编码与记录标准；2.中文信息处理标准；数据通信与开放系统互连标准；4.软件工程标准；5.信息的安全与保密标准；6.声像技术 标准；7.文献标准；等。什么是系统？什么是信息系统？什么是计算机信息系统？答：系统是一组要素或部件，其相互作用来完成确定的目标或目的。信息系统是一组相互关 联的要素或部件，其收集（输入）、操作和存储（处理）、以及散布（输出）数据和信息

21、，并且具 有反馈机制。计算机信息系统是一个利用计算机系统、设备和技术的信息系统，其目的是改 善组织的性能。信息系统项目的建设所作的计划工作包括哪些内容？答：信息系统项目的建设所作的计划工作包括：1.确定新系统的范围；2.确定项目可行性；制定项目进度安排；4.确定资源配置和预算。做好文档管理工作，必须注意什么？答：为了做好文档管理工作，必须注意如下几点：1 .将文档作为开发工作的依据。要提高整 个开发团队对文档管理工作重要性的认识，不要将文档的建立当作是一种额外的负担而应付 对待。2.文档要标准化、规范化。在系统开发前先选择或制定文档标准。3.维护文档的一致 性。要加强控制文档的版本控制，维持文

22、档的可追踪性。什么是信息系统的运行管理？它的主要内容有哪些？答：信息系统的运行管理涉及系统的各类用户和系统的维护人员。管理工作的重点是保证系 统正常可靠和安全高效的运行，管理工作的主要内容是制定完善的系统运行管理制度并加以 严格地实施。系统运行管理制度是确保系统按预定目标运行并充分发挥其效益的一切必要条件、运行机制 及保障措施。运行管理制度的制定主要包括如下几个方面：（1）建立系统运行管理的组织机 构；（2）基础数据的管理制度；（3）运行管理制度，包括：系统操作规程、系统安全保密制度、 系统修改规程、系统定期维护制度以及系统运行状况记录和日志归档等；（4）系统运行的结 果分析。信息系统的安全定

23、义是什么？答：信息系统的安全定义是：为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护，保护计 算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露。在信息产品的营销活动中，应当注意克服哪些观念？为什么？答：在信息产品的营销活动中，应当注意克服两种观念。第一种是按照传统工业的成本加利 润观念，为产品定价和营销。第二种观念是认为产品的技术优势是成功的淮一决定因素，甚 至极端地认为具有技术优势的产品根本不需要任何营销努力就可以获得可观的销售额。这两 种观念都忽视了市场的作用，在信息产业中，收益递增机制使得市场份额的重要性远远超过 了眼前利益，甚至技术优势。当今世界信息产业的发展趋势和特点是什

24、么？答：当今世界信息产业的发展趋势和特点是：（1）传统型的信息服务转向电子信息服务；（2） 产品更新换代速度加快、生命周期缩短，市场竞争日趋激烈；（3）信息产业在社会生产中所 占比例越来越大；信息市场日益扩展和完善；信息产业趋向于跨国经营和全球化、多 极化。什么是自然垄断？自然垄断具有什么性质？答：自然垄断是指生产一种商品所使用的技术可以导致一个市场上只有一个厂商或只有很少 几个厂商。当一个厂商的平均成本在市场可能容纳的产量范围内不断下降时，自然垄断就会 出现。自然垄断具有这样的性质：高额的初始投资，而一旦投入生产后，每生产一个单位产 品或服务的边际成本却非常低。什么是范围经济？答：范围经济是

25、指联合生产多种产品比分别生产它们花费更少的情况，所以也称为“多产品 经济”。其实质也是节约成本，获得竞争优势。企业空间集聚有什么效应？答：企业空间集聚有以下集聚效应：（1）共用基础设施，享受优惠政策；（2）集中各种专门人 才；（3 ）较高的专业化合作水平，增强信任、促进竞争。制定信息产业政策的原则是什么？答：制定信息产业政策的原则是：（1）从国情、国力出发；（2）服从国家经济建设和社会发展 的实际需要；（3）符合信息产业发展的一般经济规律与具体特征要求；（4）与本国其他产业政 策或信息政策以及其他国家的信息产业政策相互协调。加快推进电子政务建设的目的是什么？答：加快推进电子政务建设的目的是为了

26、深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能，改 进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公 正透明、廉洁高效的行政管理体制。在我国推行电子政务具有什么重要意义？答：在我国推行电子政务具有以下重要意义：（1）是深化行政管理体制改革和政府履行职能 的重要措施；（2）是适应了经济全球化和加入世界贸易组织新形势的迫切需要；（3）是推动 国民经济和社会信息化的龙头工程；（4）是促进了政府部门改善和提高服务质量，是造福群 众的民心工程。政府信息资源开发和利用不充分，主要表现在哪些方面？答：政府信息资源开发和利用都很不充分，主要表现在以下方面：（1）缺乏统一的政府信息 资

27、源管理政策；（2）是缺乏对政府信息资源整个生命周期的管理；（3）配套措施不到位，基 础工作严重滞后。市场信息具有什么特征？答：市场信息具有以下几个显著特征：（1）目的性：受特定目的的支配。（2）利益性：经济上 的利益性突出。（3）竞争性：利益主体竟争的一种主要手段。（4）变换性：市场信息的变动频 率高。（5）层次性：市场层次、信息层次的反映。（6）增值性：信息企业盈利的水平和增速要 比一般制造业企业高出好几倍。我国的联机服务机构有哪些模式？答：我国的联机服务机构已形成了三种模式：第一种是以新闻媒体为主的服务，第二种是国 家确定的重点建设项目的联机服务，第三种是商业协会及公司创办的服务机构。国内的市场 信息的网络化使市场信息可以在更大的范围内传播与共享。国家市场信息系统有哪些基本职能？答：国家市场信息系统的基本职能有：（1）信息输入职能；（2）信息存储职能；（3）信息处理 职能；（4）信息输出职能；（5）控制职