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文档简介
1、如何销售大数据新客戶的第一次接觸聊勝於無、得寸進尺 Vpon 案例分享Agenda2新客戶聽到 Teradata 時沒聽過,是什麼公司?高檔貨,我們應該用不起!我們都用 Open Source 打造系統(寫程式取代 Storage)幾個有效的回應你有沒有看商業週刊,他們本期 Big Data 的主題就是在報導 Teradata天睿公司我們是一個技術導向的公司,不太投資行銷,通常碰到問題後就得來找我們!競爭者遠不如我們,總以價格來 嚇唬客戶,其實我們有很多實惠的好產品。Teradata 是 Big Data 大廠中唯一擁抱 open source 的公司(Hadoop, R )。Teradata
2、 只服務 客戶,從來不會 audit客戶,有些公司用我們來制衡 Oracle !新客戶的第一次接觸我不敢承擔等12個月才下第一張單。賣 Tableau 是手段,不是目的 Tableau 是眾多軟體中,CP 值極高的一項台灣電信業的成功經驗有使用 BI 的客戶反而好賣(操作便利性、Gartner評比、多元資料串接)改變客戶對 TD 刻板印象Tableau deal 帶來一些意外的收穫:成為既有供應商客戶有問題,變成他每天在追我 一堆專案問題,透過服務累積信任(PS、Presales、Tableau 原廠、Tableau partner)最省錢的 Big Data 專案(GA 分析、Splunk
3、分析 、R 整合 )聊勝於無Tableau 幫我運球到球門,進球仍要找方法:傳染到其他單位,加買 License 或 PS合併多個資料源,給老闆一些新鮮的東西(零售業的 O2O客戶視圖)鼓勵客戶使用 connect live ? (Connect Live vs Extract)促銷 670、2750、6750,建立倉儲試營運瞭解 Oracle 、SQL Server by core 計價模式一體機其實比較便宜要 Partner 也去購買 Tableau 來開發加值產品(KPMG與工研院)。讓 客戶也變成 Teradata 的合作夥伴 !得寸進尺Vpon 背景介紹行動廣告領先廠商,台灣第二大、
4、中國前十大、不斷建立亞洲各國據點全部使用 Open Source 打造行動廣告精準投放系統(Hadoop, NoSQL)趙國仁(龍捲風 funder)領軍的 Data Scientist 團隊,以 Hadoop / Spark / R 進行分析。Vpon 實際案例廣告點選行為使用裝置使用APP廣告偏好使用時間定位區域社群行為.分類分群推薦系統Retargeting分眾投放溝通個人化行銷搭配其他媒體條件投放整合其他資料庫Ex. 客戶既有CRM資料庫、社群粉絲資訊(facebook fans)收集用戶行為連結廣告主資料大數據分析優化精準投放 APP開發商廣告主精準投放大數據分析Vpon業務模式Vp
5、on 碰到的資料處理困境業績大幅成長,不斷擴增 Hadoop Cluster,光台灣的資料都已經來不及分析。Hadoop 太慢、Spark 不穩定、MySQL 跑不動無法做 Data Model ,每一次的分析都要重頭來過,大量的重工與等待2014 年底中國的資料要打進來分析,需要更快、更穩定的解決方案 !Vpon 的幾個可能選擇 Teradata、Aster、Spark、SAS Lasar 、EMC GP、Qlik、Spotfire 、TableauData Lab 需要功能:資料預處理、資料準備與 Profiling、Data Mining/machine learning、資料理解與洞察
6、、視覺化展現與報表輸出表面競爭,私下暗助的 Aster POC只有 TD 成功完成 了 POCVpon 快速成長帶來的挑戰 採用 Open Source 公司的內部想法:RD 總想要自己搞,Business User 追求時效,連結 Business User 才有扳過來的機會會寫程式的都不善分析,亦不懂 Data Model,闡述 Data Model 與使用者自助服務Tableau 視覺化切入很討喜 !Teradata 服務能量不足Hadoop 技術(Map Reduce)、Spark 技術、In memory 技術、Streaming 技術Data Ming 技術與 應用 Know How維護 Teradata ReputationOpen Source 使用者是散佈消息最快的一群讓他們用出效益 ! 用上癮,創造 Teradata 與 open source環境溶在一起運作的實績 追求異業合作,化客戶為夥
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