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文档简介

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2、決策10%7閱讀及其他進修10%8對部屬激勵6%9批閱文件5%10創造高昂的士氣3%中級管理者的主要職務資料：Adapted from Performance Based Supervisory Development by charles McDonald管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！行銷規劃的過程：策略規劃主要目標基本策略戰術規劃執行規劃評估回饋修正產生產生產生資料：Don Hellriegel etc.,管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理能力的相對重要性：高階管理者中階管理者基層管理者人際關係能力技術性能力觀念性能力資料：Don Hellrigel & John

3、W.Slocum, Jr., Mangement溝 通 能 力 管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！從事行銷人員的需求動機：自我實現需求尊敬需求社會需求安全需求生理需求成長需求關係需求生存需求MarslowERG Theory(Clayton P.Alderfer)資料：吳秉秀，人事管理態度面的培育專業知識素養的訓練銷售技巧的訓練管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！態度面的培育訓練課程情緒管理與壓力紓解建立業務人員應有的心態與認同樂在工作與自我激勵積極的人生觀自我特質優勢力發揮潛能激發訓練管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！專業知識素養培訓課程消費心理分析與顧客類型應對從顧客服務談業務經營顧客關係管理行銷策略研習營業務談判策略與技巧專業形象塑造養成訓練管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！銷售技巧的訓練課程目標管理高績效時間管理問題分析與解決技巧人

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