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文档简介

1、.PAGE :.;长沙学院 CHANGSHA UNIVERSITY本科生毕业论文 论 文 题 目: 长沙三人行户外运动网络营销战略分析系部: 工商管理 专 业: 市场营销 学 生 姓 名: 肖文武 班 级: 二 学号 指点教师姓名: 邢增东 职称 讲 师 兰 玲 职称 讲 师 长沙学院教务处 二一一年二月制 届本科生毕业论文长沙三人行户外运动网络营销战略分析系部: 工 商 管 理 专 业: 市 场 营 销 学 生 姓 名: 肖文武 班 级: 二 学号 指点教师姓名: 邢增东 职称 讲 师 兰 玲 职称 讲 师 最终评定成果 年 月长沙学院毕业论文 摘 要户外运动自世纪年代初从欧美传入我国,近年

2、来曾经在我国部分兴隆地域和大中城市的青年群体中蓬勃展开。随着生活程度的提高,安康认识的不断加强,人们对户外运动的需求将不断地提高。我国户外产业虽然起步晚,但开展迅速。在以户外俱乐部为主体的户外营销方式中,白领以上的高薪阶级是主要的客户群体,却忽略了大学生户外运动市场的重要性。本人作为长沙三人行户外的开创人之一,不断努力于公司的网络营销建立,公司以为大学生户外运动效力为目的,立志打造“大学生户外运动专家,因此本文从大学生户外运动市场出发来研讨三人行户外的网络营销战略。本文首先概述了我国户外运动市场的开展现状,然后概括分析长沙户外运动的开展,接下来经过对长沙三人行户外网络营销战略的研讨,分析其存在

3、的问题,指出其面临的挑战,进而提出改良的方法及促进其后期网络营销战略优化的方案。关键词:长沙三人行户外,大学生市场,网络营销战略长沙学院毕业设计论文 IIIABSTRACTOutdoor sports eighties into China from Europe and the United States since the early nineteen, in recent years ,it has been booming in our part of the developed regions and big city youth population. With the impro

4、vement of living standards, health awareness, peoples demand for outdoor sports will continue to improve. Outdoor industry in our country starts late, but develops fast. In the outdoor marketing mode to outdoor club as the main body, white-collar and high-paying class is the main customer groups, ne

5、glects the importance of College outdoor sports market. As one of the founders of Changsha sanrenxing outdoor sports, committed to the network marketing company, Company service for the outdoor sports fof college students, determined to build a College outdoor sports experts, that paper outlines the

6、 development status of Chinas outdoor sports market, and then analyzes Changsha outdoor sports development, then through study the network marketing strategy of Changsha sanrenxing outdoor sports , analysis of the existing problems, point out the challenges, and then put forward the improved method

7、and promote the marketing strategy optimization scheme.Keywords: Changsha sanrenxing outdoor sports,college outdoor market,network marketing strategy 目 录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 摘 要 PAGEREF _Toc II HYPERLINK l _Toc ABSTRACT PAGEREF _Toc III HYPERLINK l _Toc 绪 论 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一

8、 选题的背景及意义 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 国内研讨现状 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 研讨的主要内容 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 研讨思绪及方法 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一 我国及长沙户外运动的来源和开展 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一 户外运动的含义 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 我国户外运动的来源与开展 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 长沙户外运动

9、的开展 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 长沙三人行户外的开展现状及市场分析 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 一 长沙三人行户外的开展现状 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 长沙三人行户外的市场定位 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 大学生户外运动市场的特点 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 长沙三人行户外的市场细分 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 长沙三人行户外的网络营销战略分析 PAGEREF _Toc HYPE

10、RLINK l _Toc 一 长沙三人行户外的网络营销战略 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 借助好友的“传染性宣传 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc “一对一的微信营销 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 立体化的微博营销 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 参与式的个性化效力战略 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 添加网站访问的搜索引擎优化战略 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 长沙三人行户外现有网络营销战略存在的问题 PAGEREF

11、_Toc HYPERLINK l _Toc 宣传范围局限在社交网内 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 营销工具趋同、营销受众反复 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 信息更新频率低,缺乏延续性 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 缺乏整体的配合 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 忽略了对户外运动平安的宣传 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 网络营销方式单一 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 长沙三人行户外网络营销战略的改良 PAGEREF

12、_Toc HYPERLINK l _Toc 一 利用网站平台拓宽宣传范围 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 二 丰富网络营销工具 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 搜索引擎竞价排名推行 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 利用经桥、等网站平台进展推行 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 三 定期定量的数据更新 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 四 各种营销方式相互配合 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 五 加强对户外运动平安的宣传 PAGERE

13、F _Toc HYPERLINK l _Toc 六 开发多种营销方式 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 基于用户答应的顾客关系营销 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 以论坛和群为平台的会员制营销 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 在淘宝上建立电子商务平台 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 结 论 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 附录 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 附录 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 参考文

14、献 PAGEREF _Toc HYPERLINK l _Toc 致 谢 PAGEREF _Toc 长沙学院毕业设计论文 绪 论一 选题的背景及意义随着我国国民生活程度的提高和户外运动在我国的推行,户外运动曾经被越来越多的人接受和认可,成了很多人日常休闲生活的主要方式。经过调查阐明,户外运动参与群体年龄主要分布在- 岁,文化程度普遍很高本科以上学历为主,多为技术人员、管理人员和公务人员等中产阶层职业群体,收入程度较高。目前,我国户外运动尚处于起步阶段,各项管理和运作都缺乏阅历和战略。尤其在大学生户外运动市场的开发上,没有专门针对大学生的户外运动公司。因此,本人从大学户外运动市场出发,研讨三人行户

15、外的网络营销战略,经过分析其存在的问题提出方案促进其后期网络营销战略的改良,对公司的开展来说是很具有现实意义的。二 国内研讨现状此前,也有不少对于户外运动公司与俱乐部营销战略分析的文献。例如,郁宇的 、岳亮的、洑瑜的等等。郁宇以为火凤凰的目的市场应做以下重新定位:以中高端客户需求为主,低端客户为辅,同时兼顾大学生年和老年人市场。稳定中高端市场、加强中高端市场消费者的忠实度,同时进一步开发大学生市场和老年人市场,在普通消费者中扩展企业的宣传,在徐州市户外行业中继续坚持领先。经过广告与媒体整合、事件与体验营销、建立公众关系及营销环境,促进销售。岳亮把SunhikerCom的目的市场定义为岁至岁、学

16、历大专以上、喜欢户外运动的未婚成年人士。在这一市场中,按所提供的产品与效力不同,又可分为三个细分市场:A户外运动用品销售市场B户外运动效力市场C户外运动资讯市场。经过品牌营销战略、线下交流会所、兼职创业平台、合纵联横战略经行营销。洑俞经过上海户外运动俱乐部的开展现状的研讨,提出上海户外运动俱乐部的成员都偏男性,年龄多为-岁之间的青壮年,多为学历较高收入较高的中产人群,期中未婚没有小孩的战友绝大比例。俱乐部应确立专业化优势、个性化定制的市场位置,注重户外运动群众化宣传、加强扩展专业人才培育。以上的学者对户外运动目的市场的定位大多为高学历高收入的中高端客户,很少 有主要针对大学生的户外运动营销战略

17、,随着户外运动的蓬勃开展,追求时髦、潮流的大学生必将在户外运动市场上占据越来越重要的位置。本文经过长沙三人行户外网络营销战略的分析研讨,概括大学生户外运动市场的特点和现状,提出相应的改良战略,希望能给三人行户外的开展甚至整个大学生户外运动市场的开辟做出一点奉献。三 研讨的主要内容本文以“长沙三人行户外运动网络营销战略为研讨为主线,经过对我国户外产业环境的论述,概括大学生户外运动市场的特点及现状,经过分析长沙三人行户外运动的现状及网络营销战略,指出其存在的问题,并最终提出相应的措施。本文研讨内容主要包括四个方面:我国及长沙户外运动的来源与开展长沙三人行户外的开展现状及市场分析长沙三人行户外的网络

18、营销战略分析长沙三人行户外网络营销战略的改良四 研讨思绪及方法本论文采用本论文采用实证研讨法、案例分析法,经过对长沙三人行户外运动的调查研讨,察看现状分析问题处理问题。第一阶段:经过文献综合查询,对与户外运动俱乐部、户外公司营销战略有关的文献进展搜集和整理,经过对文献资料的深化学习,了解户外市场的营销战略。第二阶段:在充分搜集第一手资料和结合本人创业阅历的根底上,对“长沙三人行户外作实证研讨,深化分析研讨“三人行户外的网络营销战略,找出其存在的问题。第三阶段:结合市场营销的相应知识针对“长沙三人行户外网络营销战略所存在的问题,找出处理问题的措施。一 我国及长沙户外运动的来源和开展一 户外运动的

19、含义目前,国内对户外运动还没有一个准确的定义,但学术界普遍以为户外运动应有广义和狭义之分。广义的户外运动包括一切的在户外进展的活动,狭义的户外运动指普通群众了解的,在室外进展的经过参与者本身努力而使本人的身心得到锻炼,使本身更贴近自然、感受自然的活动,见图.。国家登山运动管理中心将户外运动定义为“一组以自然环境为场地(非公用场地)开展的带有探险性质或体验探险的体育工程群,主要包括陆地、水上、空中三大类。一书中以为:户外运动是指以健身和提高竞技程度为目的,一组以自然环境和人工非运动目的的建筑物(如公路、楼房、塔、桥梁等)为场地的,带有探险性质或体验探险的体育运开工程群。图. 户外运动广义概念与狭

20、义概念资料来源:根据董范,刘华荣,国伟户外运动组织与管理【M】武汉:中国地质大学,:整理所得。二 我国户外运动的来源与开展户外运动传入我国较晚。世纪年代是我国户外运动的孕育期,那时每个城市有少数热爱户外运动的人,他们普通采取野营的方式,虽然比较初级,但确实起到了星星之火可以燎原的作用。户外运动在年后进入了快速开展期,主要以攀岩为主,截至年时全国户外俱乐部已由十多家开展到多家。年之后。户外运动开展势头迅猛。以登山、攀岩、野营、远足等为主的社会性户外俱乐部主要集中在北京、广州、深圳、成都、上海等经济兴隆地域。据业内估计,目前全国参与户外运动的人数超越万,参与人群日益广泛,年龄从几岁到六七十岁均有分

21、布;根据国际户外运动组织的统计,年中国只需家专业的户外用品零售商和家户外品牌专卖店,到年底中国曾经拥有家户外店和超越家品牌专卖店,各种性质的户外运动俱乐部也是数量众多。户外运动市场的销售额也从亿元人民币增长到近亿人民币,市场规模超越亿元。图. 中国户外运动市场销售额数据来源:户外资料网/户外运动作为“舶来品,在实践年代初从欧美传入我国后才迅速开展起来。由于我国户外产业的开展时间较短,行业开展不完全,相关的体制和法律政策不健全。显示,年在登山和户外运动中遇难的有人;年遇难者为人;年,遇难者添加到人。据中国登山协会不完全统计,年至年期间,中国户外运动的遇难人数总计人。报告将山难史分为两个阶段,第一

22、阶段为年年,合计起人遇难。第二阶段为年年,在登山和户外运动中发生死亡事故合计起,死亡人。图. 中国户外运动死亡人数统计数据来源:中国大陆登山户外运动事故报告由此可见,我国户外运动的开展虽然起步晚,但开展速度却非常快,而且如今正处于高速开展时期。然而由于户外阅历的缺乏和相关体制的不完善,户外运动事故频发,户外运动市场也面临严峻的挑战。长沙户外运动的开展长沙作为湖南的省会城市,其户外运动有着特有的地理优势和经济优势。湖南东南西三面环山,中部、北部低平,构成向北开口的马蹄形盆地。境内山地约占总面积的一半,平原、盆地、丘陵、水面约占一半。固主要山脉有雪峰山、武陵山、幕阜山一罗霄山及南岭山脉。各市都有充

23、足的山地资源进展各种户外运动,户外喜好者都能在个小时的单程范围内找到适宜的户外运动场所,般都能满足城市户外喜好者周末出行的要求。而全省范围内,东有罗霄山脉,南有南岭,西有雪峰山、武陵,北有壶瓶山,更能满足每年“五一、“十一的长假出游,可以进展时间较长、间隔 较远的徒步穿越。而且各山地资源的地理构造多样,有丹霞地貌,崖,天生桥,洞和峡等地形,能进展溯溪、探洞、速降、攀岩等多种方式的户外运动。据国际经济统计资料阐明,当一个国家人均GDP到达美圆时,居民将普遍产生国内旅游动机,到达美圆时,将产生国际旅游的动机;超越美圆时,将产生洲际旅游动机。改革开发多年来,我国经济建立快速开展,到年,湖南人均GDP

24、就曾经到达的约美圆,居民普遍有国内旅游的动机,为休闲旅游消费的扩展奠定了坚实的经济根底。长沙市的户外运动起步较晚,最早的户外运动俱乐部是成立于年的喜马拉雅户外运动俱乐部,其他俱乐部大多在户外运动飞速开展的年后成立。表. 长沙主要户外运动俱乐部户外运动俱乐部称号成立时间企业性质运营方式喜马拉雅户外运动俱乐部年股份制企业会员制凌鹰户外运动俱乐部年股份制企业非会员制畅行天下户外运动俱乐部年私营性企业会员制爬山虎户外运动俱乐部年私营性企业会员制御峰户外运动俱乐部年私营性企业非会员制五湖四海户外运动俱乐部年私营性企业非会员制天下户外运动俱乐部年股份制企业会员制御风行户外运动俱乐部年股份制企业非会员制数据

25、来源:户外资料网/而在长沙现有的户外运动俱乐部中,一切的俱乐部都将目的市场定位于白领以上的高薪阶层,没有专门针对大学生户外运动市场的户外俱乐部,所以说长沙的户外运动市场竞争比较猛烈同时也存在着空白市场。二 长沙三人行户外的开展现状及市场分析一 长沙三人行户外的开展现状 长沙三人行户外运动成立于年月,公司是努力于为长沙各高校大学生户外活动组织和户外配备租赁效力的商业实体。他们的前身是挑战者户外俱乐部,是长沙大学挑战者协会的一个独立分支。他们从简单的露营配备租赁开场运营,逐渐扩展他们的运营范围和配备规模,公司如今的运营范围包括户外活动谋划与组织、户外配备租赁、户外拓展培训。经过近两年的开展,公司目

26、前拥有人的露营配备,人的烧烤配备,人的高档山地车配备,还承包租赁了一家三星级农家乐。公司经过两年的开展,业务方式逐渐由以露营+烧烤的方式渐渐地向农家乐+露营转变,并逐渐提高了户外骑行和户外拓展等其他活动的比重。图. 长沙三人行户外近年来各业务所占比重公司在长沙学院曾经具有了良好的口碑与客户根底,且曾经胜利兼并收买其他竞争者,成为长大独一的一家户外活动组织和配备租赁集团。此外高校代理联盟平台也在搭建中,公司已在商学院、医学院、林科大、长沙理工、湖南师大、都市学院、电力职院、警察学院等院校设立校园代理,同时三人行户外在长沙其他高校的影响力也在不断加强。二 长沙三人行户外的市场定位目前很多大学生班级

27、、学生会、社团等集体存在的团队成员之间关系陌生甚至冷漠,缺乏真正的团队凝聚力。户外活动是一种摆脱传统教学观念的双向学习方式,即体验式学习。表.表示户外运动特殊的锻炼方式正是当代大学生所缺乏的,尤其是针对高校传统体育教学方法的缺乏,它协助 学生建立终身体育思想,丰富课余生活,从多方面培育学生的综合素质,发明顺应社会需求的全面人才。因此,大学生户外运动市场的开辟是非常可行的。表. 体验式学习和传统式学习对照表传统教育 体验式学习目的知识智慧途径读书、学习启发、反省来源书本已提出的思想、实际头脑本身具有的东西特点填充式发掘式性质操作性态度性他们团队对长沙学院部分寝室和教室进展业余活动情况的抽样调查,

28、发放了份调查询卷,回收了份。他们了解到.%的大学生选择了户外活动作为团体活动。图. 大学生团队活动调查表图片来源:社会调查经过调查,他们了解到大学生大部分活动是以班级为单位进展的团体活动。每个班一学期至少进展一次活动。在校大部分大学生对反复的聚餐、K歌感到单调,盼望有新意的活动。而户外活动的兴趣刺性激性曾经成为了大学团体活动的首选,大学生团队活动曾经成为大学生户外市场的主力军。因此他们把目的市场定位为大学生班级或协会、学生会团体。三 大学生户外运动市场的特点虽说现代大学生喜欢宅,但经过社会调查图.阐明,假设有时机,大部分大学生还是情愿选择户外活动的。以班级活动为例,.%的大学生在班级活动的选择

29、上还是希望分开校园,走向户外,这阐明大学生户外运动市场是有大量的潜在客户。 图. 班级活动方式调查统计图数据来源:经过社会调查 以长沙为例表.;近两年大学生的在校人数都超越了万,而且随着社会平均文化程度的提高,上大学的人数会继续添加,由此可见大学生户外运动市场的容量是相对当可观的。表. 年长沙普通高校数量与学生数量统计表年年年年普通高校数量普通高校在校学生人数数据来源:长沙教育信息网,/news/.html随着人们生活程度和收入程度的提高,终身体育和安康认识在人们的不断深化,大学生受家人、社会、朋友等各方面的影响也渐渐开场投身于户外运动之中,走出城市,亲近自然,锻炼才干。经过调查,在名学生中

30、表.,有人参与过户外运动,占调查人数的%;从未参与过户外运动的人数为人,占调查人数的%;阐明有绝大部分学生以不同的方式参与过户外运动,阐明户外运动在高校还是有着较好的群众根底的。表. 长沙大学生户外活动的参与情况长沙大学生户外活动的参与情况工程参与过一次参与过两次及以上没有参与过人数比例%.%.%资料来源:社会调查大学生作为一个由学校到社会过渡的群体,该群体人数众多,即使经过年年累月地变化,该群体的人数不会有过大的变动,市场容量大,且相对稳定。大学生对新颖事物的接受才干强,而且情愿去接触时髦潮流的东西,户外运动作为“舶来品在高校有良好的群众根底,这对户外运动在大学生市场的推行是及其有力的条件。

31、图.显示了大学生在校期间从事户外运动累计消费和本人的户外运动配备等综合消费情况。有超越%的大学生在校期间从事户外运动的消费在元以内,消费程度极低,当然这是由于大学生还没有职业和固定收入,其经费来源都家庭的资助,家庭经济实力的缺乏和对户外运动认识程度不进修成大学生户外运动消费程度低的现状。图. 长沙高校大学生户外运动消费情况资料来源:社会调查 大学生户外运动市场是一块很大蛋糕,虽然由于大学生经济实力不强等缘由,呵斥其户外消费程度低,但其大量的潜在客户带来利润是非常可观的。目前这个市场还没有什么领头羊,良好的营销战略和本钱控制以到达业务量的积累将是博得大学生户外运动市场的关键。四 长沙三人行户外的

32、市场细分由于缺乏准确有力的统计数据支持,所以文中只以近似的分析和三人行户外接待过的团体来阐明大致情况。坐标区域被分为I、II、四块,他们对应表示了消费者中的不同群体:I一一低需求、低消费力者;II一一高需求、低消费力者;III-低需求、高消费力者;一一高需求、高消费力者。I一一低需求、低消费力者:大三的班级团体已入校园学习近三年,在班级活动的组织和户外运动的需求上都比较低,且其在户外运动的消费上更是很少。这是他们可以忽略的消费群体。II一一高需求、低消费力者:大一大二作为刚入校的新生,盼望多样的班级活动以加强班级凝聚了和满足个人社交的需求,但其通常都是在生活费用中挤扣出活动费用,户外消费力低。

33、这是他们主要的消费群体。III一一低需求、高消费力者:部分学校像警院、电力职院等因家庭环境较好,其消费程度较高,但户外消费需求不旺盛。这是他们潜在的消费群体。一一高需求、高消费力者:协会、社团每届有活动要求,而且活动费用可以报销,大四毕业班级团体,大多会有毕业旅游,其消费才干相对较高。这是他们重要的消费群体。图. 长沙三人行户外市场细分图因此,三人行户外的目的客户主要是大一新生班级和大四的毕业团队以及社团协会,公司会集中大部分资源对这些团队进展宣传;同时也会注重大三等低需求低消费的群体;用个性化的效力吸引部分需求低但消费才干强的团队。三 长沙三人行户外的网络营销战略分析世纪,人类迅速进入数字化

34、时代,电子商务改动着工业化社会传统的、物化的营销方式。互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了消费与消费之间的间隔 ,减少了商品在流通中阅历的诸多环节,消费者可以直接支配鼠标在网上完成购买行为。网络与经济的严密结合,推进了市场营销走入了崭新的阶段网络营销阶段。人们早已熟知,市场营销的研讨对象是市场,而随着网络经济时代的到来,这一研讨对象发生了宏大的变化,网络虚拟市场有别于传统市场,其竞争游戏规那么和竞争手段发生了根本性的改动。他们曾经不能简单地将传统的市场营销战略和市场营销战略搬入网络营销。传统市场营销中的一些具有优势的资源在网络市场营销中能够失去了优势。因此,企业必需重新审视网

35、络虚拟市场,调整旧的思绪,树立新的观念,开创新的思想,研讨新的方法。 网络营销不是市场营销的简单延续,它带给社会的效益是目前无法估量的。 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm网络营销战略英文翻译:Network marketing strategy是企业根据本身所在市场中所处位置不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页战略、产品战略、价钱战略、HYPERLINK baike.baidu/view/.htm促销战略、渠道战略和顾客效力战略。是以国际HYPERLINK baike.baidu/view/.htm互联网络为根底,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目

36、的实现的一种新型的HYPERLINK baike.baidu/view/.htm市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进展的,为到达一定营销目的的营销活动。网络营销的胜利往往在于战略。网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营销必需从网络特征和消费者需求变化这一根底出发,运用网络整合营销、“软营销及网络直复营销等新营销实际,进展营销战略创新。一 长沙三人行户外的网络营销战略户外活动也是一种重要的社交方式,人脉关系网的维护和开展对户外活动业务的展开相当重要,往往是促成户外活动达成的关键要素。由于时间和空间的局限性,三人行户外对关系网络的维护过程,

37、大部分是经过社交网络进展,因此,三人行的网络营销工具主要是现代大学生常用的即时通讯工具,像、微信、微博等。 借助好友的“传染性宣传营销作为网络营销的一种在实践的任务中有重要的作用。网络营销人员可以经过设置脚本来调用,实现及时的面对面的交流,及时的反响和回答交流者双方的问题和答案。在交流中增进买卖双方胜利的几率,因此成为如今流行的一种营销手段。三人行户外的营销主要是经过已有的好友进展“传染性分散,经过好友的转发和关注,让更多的潜在客户关注到公司的活动形状,就像病毒一样迅速的传染分散开来。经过对空间的描画和规划,把公司的主营业务和突出业务在第一时间呈现给潜在客户。附录图作为长沙三人行户外运动的空间

38、主页,是来访者首先会见到的画面,对公司业务的简单引见和适当的图片宣传将更好的吸引来访者继续访问空间其他内容,以促进公司业务的增长。 三人行户外的广告本着少而精的原那么,力争做到吸引眼球,不仅仅是打些文字进去而且有笼统的图片添加广告的可读性。在新增了“功能以后,与目的客户的互动就显得相当重要了,网络信息的更新速度非常快,再精致的内容不一定会有时机进入客户的眼球,附录图是三人行户外在开辟山地车租赁业务时在空间发的说说广告,经过文字和图片的结合,以及跟好友的“互动,经过好友的转发、分散,能使更多的潜在客户关注到公司的宣传。 “一对一的微信营销微信营销是网络经济时代企业对HYPERLINK baike

39、.baidu/view/.htm营销方式的创新,是伴随着HYPERLINK baike.baidu/view/.htm微信的炽热产生的一种网络营销方式,微信不存在间隔 的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友构成一种联络,用户订阅本人所需的信息,商家经过提供用户需求的信息,推行本人的产品的点对点的营销方式。微信公众平台是HYPERLINK baike.baidu/view/.htm腾讯公司在HYPERLINK baike.baidu/view/.htm微信的根底上新增的功能模块,经过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。不

40、同于HYPERLINK baike.baidu/view/.htm微博的微信,作为纯粹的沟通工具,商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的,不需求公之于众的,所以亲密度更高,完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。由于三人行户外微信平台订阅者不多附录图,微信对公司业务推行的作用甚微,但微信精细化、个性化、一对一的营销方式能充分满足客户的个性化需求,是营销战略的开展趋势,公司正充分利用免费的微信平台,经过效力质量的提高吸引更多的订阅者,并且经常与客户进展互动,及时将活动宣传资料发送至一切用户。 立体化的微博营销微博营销以微博作为HYPERLINK baike.baidu/view/.ht

41、m营销平台,每一个听众粉丝都是潜在营销对象,每个企业利用更新本人的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业笼统和产品笼统。每天更新的内容可以跟大家交流,或者更新群众感兴趣的话题,以吸引访问者的留意,这样的方式就是的微博营销。三人行户外微博营销附录图主要是经过三人行活动照片的晾晒以引起粉丝的关注,对活动道路的编辑以方便驴友们的出行,同时发布户外运动的帖子以求潜在客户的呼应。公司经过认证企业官方微博不但可以添加公司的信誉,而且让公司可以经过企业版的微博上传首页视频图片,添加宣传资料的多样性以吸引更多客户。总之,从文字、图片、视频等展现方式对公司的活动效力进展立体化的宣传使潜在消费者更笼统

42、直接的接受信息。 参与式的个性化效力战略个性化效力也叫定制效力,就是按照顾客特别是普通消费者的要求提供特定效力,满足消费者个别的需求。在一切的活动流程中,三人行户外都会有跟团参与;活动之前,会根据客户的要求安排活动的详细流程,并有相应的方案发到客户的电子邮箱;在活动中,他们在提供效力的同时会参与到客户的大部分活动中去,和客户一同体验公司提供的户外活动,并拍摄活动图片或视频作为以后网络宣传的资料;在活动终了后,他们会对客户进展回访,听取客户对活动的意见要求,以提高客户的称心度。由于在整个活动过程中,他们都会跟团参与,因此有更多的时机与客户沟通了解,建立友好的关系。在活动终了后,他们会留存一部分客

43、户,尤其是团队担任人的即时通讯工具,像、微信、微博等,方便后期的联络和关系的维护。对于已有关系网络的维护,他们会定期更新各种户外常识或安康知识,经过已有的通讯渠道发送到关系网内的每一个人,而且会偏重与团队担任人的互动。同时他们会在参与式的体验过程中不断提高效力的质量,以求得到客户的进一步认同。 添加网站访问的搜索引擎优化战略三人行户外官网附录图的定位与公司市场定位一样,同样是定位为“长沙大学生户外,而在关键字的选择有所不同,三人行官网的关键字有多个,“大学生、“长沙户外、“露营烧烤、“农家乐、“山地车租赁等都是网站编辑的关键字。现如今搜索引擎是网络生活中最常用到的系统,据艾瑞咨询网资料,百度搜

44、索引擎市场份额到达了.%,是中国市场上最主要的搜索引擎。三人行户外网站经过搜索引擎优化来提高各种关键字在百度、谷歌等搜索引擎的排名,以吸引更多访问者。搜索引擎优化是免费的,但它给公司带来的业绩却是比较多的,在网站优化排名排第一后附录图,他们对客户的效力访谈中,有%的客户是经过网站联络到他们的,期中有%的客户达成了买卖。搜索引擎的优化,主要经过网站内容的充实和关键字的选择以及链接的交换,定期定量对网站进展更新。文章的更新前期最好一天三篇,后期一天一篇即可;网站的内容最好是原创,关键字的出现频率不宜过高,%最宜;定期交换与户外相关的网站的链接,严防死链、骗链。二 长沙三人行户外现有网络营销战略存在

45、的问题 本钱低廉甚至免费的网络宣传使得公司在本钱的控制上游刃有余,迅速地翻开了各大高校的户外运动市场,并占有绝对的价钱优势,公司的网络营销战略是公司能迅速开展壮大的重要缘由,但现有的营销战略也存在不少的问题。 宣传范围局限在社交网内长沙三人行户外的主要营销工具是大学生常用的即时通讯工具,而三人行户外在上有个好友,在微博上有个粉丝,在微信上只需个用户,可以互动的好友、粉丝或用户比较少,大部分都是本人的同窗或朋友。宣传范围的狭窄使得宣传效果大打折扣,往往宣传打出去之后,知道的大部分是本人好友,很少有人来咨询业务。 营销工具趋同、营销受众反复公司主要依托即时通讯工具进展营销,其营销手段和受众大部分都

46、是反复的,比如上的好友有人运用微信的大部分会是公司的微信誉户,而公司微博的粉丝大部分也是经过好友认识并促使其收听公司微博。大量的反复受众使得公司业务的推行和活动的宣传不能及时的经过各种渠道到达潜在客户,从而降低了网络营销的作用。附录图显示的是户外网站的网站首页,它的宣传工具主要是以网站为平台,可以经过、微博、手机、论坛等多种方式进展联络沟通,其多样化的营销工具使其营销受众相当广泛。 信息更新频率低,缺乏延续性公司在更新网络资料的时候往往是根据个人的时间情况来定,没有定期定量地更新资料。通常是在有新的宣传资料或者是有活动照片的时候集中做刷屏式宣传,这样的宣传方式不仅得不到阅读量,甚至会让人反感,

47、很容易被关系不稳定的好友直接拉黑。附录图展现了绿野户外的网站首页,其数据资料几乎每天都有更新,且活动的更新都是按某次活动的整个流程进展系列更新,更新内容相当衔接。 缺乏整体的配合网络营销是一个系统工程,但公司却将其拆分开来。公司在进展搜索引擎优化、分散、微信传播、微博宣传时偏重点不同,搜索引擎优化的重点是“长沙大学生户外,而现阶段公司的主要业务是山地车租赁、农家乐和露营,公司主要经过进展宣传,在微信、微博的开发力度上却非常的小,方向过于分散,缺乏整体配合,营销效果往往事倍功半。附录图是户外做的关键字“户外在百度上的排名,其网站主要为户外资料、户外活动、户外配备、户外论坛提供良好的平台,其各个板

48、块的联络是非常严密的,各种主要的活动和信息都是各板块的共同重点,同时又各有特征,相互配合,构成一个一致的整体。 忽略了对户外运动平安的宣传 本文第一章便曾经列出了近年来户外死亡人数,可以分析出近年来户外事故数正在不断的添加,户外运动事故的频发以及户外平安认识的匮乏是户外运动产业安康开展所面临的严峻挑战。 随着户外骑行、户外自助游等业务的不断添加,三人行户外活动的平安性问题日益显现。而在三人行现有的网络营销中,除了一些简单的户外常识的分享外,很少涉及到户外运动平安的宣传。不像其他户外网站,在主页都会有户外保险、专业领队的资料,以及各种电子版的户外平安知识手册,平安宣传视频。三人行户外的平安宣传根

49、本上是空白的。 网络营销方式单一公司网络营销方式主要有两种:大学生常用社交工具的营销;主要经过、微信、微博等进展好友关注互动来宣传公司的活动或效力。搜索引擎优化;经过优化网站提高搜索引擎的排名。期中社交工具营销所占的比例超越%以上,其它的营销方式根本上没有。而普通的企在进展网络营销时都会建立本人的电子商务平台,而其他不具备电子商务平台的户外网站,也会利用淘宝等平台开展电子商务。附录图其营销方式往往都是多样化的。 由于公司成立时间短,各方面阅历非常匮乏,业务范围也比较狭窄,所以公司的网络营销宣传范围有限,网络营销工具过于简单反复,在整个营销上,各个方面的配合很不娴熟,营销效果也大打折扣,这在一定

50、程度上限制了公司的继续开展壮大,是公司亟待处理的重要问题。四 长沙三人行户外网络营销战略的改良 虽然公司的网络营销战略存在诸多的问题,面临重重的挑战,但只需他们不断努力的改良,挑战对他们来说也是一种机遇。针对公司网络营销战略所存在的问题,特此提出了以下的改良方案。一 利用网站平台拓宽宣传范围 公司网站作为公司的网络笼统,是公司进展业务引见的官方资料,具有一定的权威性。网站直接面对的是公司的潜在客户,没有时间、空间的局限,更不受关系网络的限制,而网页营销在三人行户外的网络营销中所占的比例非常小,因此三人行户外在网络营销战略的改良上,应集中力量提高网站的利用率。三人行户外可以经过寻觅户外相关的群,

51、定期在群内发布网站活动的链接,添加网站的访问量;同时要丰富网站的内容,添加网站的板块,网站可以增设论坛,以发帖的方式广招喜欢户外的朋友,搭建户外讨论的平台,以会员制添加访客的回访率。二 丰富网络营销工具 搜索引擎竞价排名推行竞价排名的根本特点是按点击付费,推行信息出如今搜索结果中普通是靠前的位置,假设没有被用户点击,那么不收取推行费。由于竞价排名是一种付费的网络推行方式,公司暂未进展该方面的推行,但竞价排名可以用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度。企业可以灵敏控制网络推行投入,获得最大报答。三人行户外可以经过以下战略进展竞价排名的推行:选择正确的时间;大学生

52、的户外活动时间集中于周末以及节假日,因此在其他时间可以少点投资,将投资集中在周末或节假日。选择适宜的竞价位置;并不是排第一的位置就是最好的竞价结果,关键词在一屏之内点击概率差别不大,但是第一位和第二位的出钱价钱差距却很大,竞价排名点击的次数多了,本钱自然就更高了,然而成交量不一定会提高,效益自然就低。因此。三人行户外网站的竞价位置应该选择在第一屏的第二到第五或第二屏的第一。 利用经桥、等网站平台进展推行湖南经桥网络科技 旗下经桥网是中国区域中小企业门户,为企业提供网上推行、商务运用、资讯、信息共享,是最专业的区域信息效力运营商。经桥网有多万客户,百度收录万,百度流量。在其网站上直接注册发布宣传

53、资料,可以充分利用该网站的客户和百度资源,不仅可以节省本人网站优化的时间,更重要的是可以面向跟多的人群推销公司的产品或效力。同城定位于本地社区及免费HYPERLINK baike.baidu/view/.htm分类信息效力,协助 人们处理生活和任务所遇到的难题。同时也为商业协作同伴提供:最准确的目的消费群体、最直接的产品与效力展现平台、最有效的市场营销效果以及HYPERLINK baike.baidu/view/.htm客户关系管理等多方面效力。直接在上发布出卖信息,可以直接面向目的消费群体,而且其信息的发布都是免费的,根本上没有宣传本钱,这样的低本钱精准宣传才干使公司博得更多的客户。三 定期

54、定量的数据更新根据第cnnic第次中国互联网络开展情况调查统计报告,网民一天中在不同时段运用互联网的比例差别较大,凌晨点上网的网民最少,仅为.%,晚上点上网的网民比例最高,到达.%;一天中上网时间出现三个峰值:第一个峰值时间为点,网民上网比例为.%,第二个峰值时间为点,网民上网比例为.%,点到达一天中的最顶峰,网民上网比例为.%。根据网民的上网特点,三人行户外网络资料的更新应该分为三个时间段,即早上点半开场更新;中午点半点更新;晚上点半进展更新;以求在上网顶峰期内得到更跟多人的关注。四 各种营销方式相互配合首先要将重要和次要进展区别,但不能忽略效果小的宣传途径。是三人行户外的重要营销手段,该当

55、重点宣传,但微信和微博的生长性与重要性都是不言而喻的,在营销过程中,也要充分注重起价值。其次,在不同的阶段推出的活动和效力要用一切的营销工具进展宣传,搜索引擎优化的关键字该当跟现阶段三人行户外的主营业务一样,同时要预测后一阶段关键字的转变,及时的做出相应的调整。五 加强对户外运动平安的宣传对户外运动平安的宣传旨在提高户外活动者的平安认识,减少平安事故的发生。公司在宣传过程中可以采取案例分析法,经过对某起事故的研讨分析,以引起活动者的共鸣,提高活动者的平安认识。同时加强预防性任务的宣传,在活动之前,买好户外运动保险;整个活动派遣专业的户外教练跟团协助,并与活动地域的担任人或当地居民沟通联络,尽量

56、争获得到他们的协助 ;活动过后要有书面性的平安总结以及相关的平安意见,并将其反响给活动者,使其加强平安防备认识。六 开发多种营销方式 基于用户答应的顾客关系营销 基于用户答应的营销与滥发邮件Spam不同,答应营销是在用户事先答应的前提下,经过电子邮件的方式向目的用户传送有价值信息的一种网络营销手段。顾客需求明确地选择参与答应的关系,这样才可以防止直接营销呵斥的潜在损伤,即顾客上当而参与营销关系的觉得。 三人行户外在户外常识和活动资料的更新过程中,过于注重公司自有平台数据的更新,力图以自我的优化吸引潜在客户的留意以到达业绩的添加,而忽视了这种基于用户答应的双赢式营销。客户可以经过赞同公司的邮件资

57、料,定期接纳日常户外安康小常识,了解公司精心设计的活动方案,公司可以减少广告对客户的滋扰、添加潜在客户定位的准确度、加强与客户的关系。 以论坛和群为平台的会员制营销会员制营销最主要的优点是为企业培育众多忠实的顾客,建立起一个长期稳定的市场,提高企业的HYPERLINK baike.baidu/view/.htm竞争力。HYPERLINK baike.baidu/view/.htm薄利多销是会员制营销企业的一个普遍特征,而且会员普通都有时间期限,在此段时间内会员都是企业的顾客,企业的商品或效力特征会给消费者打上深深的烙印。假设企业可以让会员称心,这种情况能够会长久继续下去。由于会员制能把大量顾客

58、长期吸引在企业周围,对竞争对手来说也是一种变相打击。三人行户外的会员制方式可以从两个方向开展,一个是建立三人行户外群,以群为平台进展会员的管理,群内成员免费享有会员待遇,享有第一手户外资料和活动信息,这不仅符合大学生喜欢用的特点,更便于公司对客户的一致管理,利于客户关系的维护。另外一种方式是在网站建立户外论坛,用户可以免费注册成为会员,会员可以自在讨论并展现各自的户外奇闻异事,以社交平台吸引潜在客户注册和回访,有助于公司户外市场的进一步开辟。 在淘宝上建立电子商务平台淘宝网店是HYPERLINK baike.baidu/view/.htm中国杭州HYPERLINK baike.baidu/vi

59、ew/.htm阿里巴巴集团旗下淘宝网商务平台所运营的互联网HYPERLINK baike.baidu/view/.htm虚拟商店的总称,是目前中国最大的网络实体店铺和各类零售供货商的聚集地。从三人行户外整体营销战略和顾客的角度思索,网上商店的作用主要表如今两个方面:一方面,网上商店为三人行户外扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店添加了顾客的信任度,从功能上来说,对像三人行户外这样不具备电子商务功能的企业网站是一种有效的补充,对提升企业笼统并直接添加业务量具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。 经过以上网络营销战略的改良,公司能充分利用已有的网络资源,改善现有网络营销战略存在的问题,促进公司的可继续开展,同时可以获取更多的市场份额,稳定公司在大学生户外运动市场的有利位置。结 论 随着人们生活程度的提高,户外产业的迅速开展,大学生对户外运动的需求必然会逐渐提高。大学生是户外运动市场重要客户

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