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文档简介
1、工作总结写作要求培训一、工作总结写作格式1、工作总结分类按时间分:可分为月度、季度、半年度、年度工作总结(阶段性工作总结)。按组织分:可分为个人、部门、企业(团体、公司)工作总结。按工作内容分:项目完工、整体工程竣工、阶段性任务、学习结束(结业)、商业性活动结束工作总结等。一、工作总结写作格式2、工作总结的书写格式(可分三个部分写)第1部分:在某一特定时期内完成的工作任务,取得了哪些方面的工作业绩。第2部分:在取得这些业绩的同时还存在哪些不足,还有哪些改善的空间(抓住主要影响因素)。第3部分:提出下一年度(下一货季)的工作计划(包括管理改善计划)。二、工作总结写作内容与要求1、第一部分:写所取
2、得的业绩简明扼要切入主题,写上一年度或上货季实施前的企业经营环境和背景。在实施计划中对人、机、料、法、环、测以及各种资源是否具备?组织环境是否适宜?遇到什么阻力和困难?需要(得到)什么样的支持和帮助?是怎样克服这些困难和问题的?二、工作总结写作内容与要求在计划实施后,通过部门(个人、团队)的不懈努力最终达成的业绩。这个业绩与企业(公司)预定的目标(完工工程项目、产值、产量、产品品种数量、新产品开发数量、开发市场新客户、成本改善、节能降耗、管理改善等指标)进行(采用数据、图表)对比和分析。要求数据来源真实,有可比性(这些数据是定量的可以测量的)。二、工作总结写作内容与要求还可以在第一部分里写管理
3、改善方面所取得的业绩,包括资源整合、组织架构调整,生产工艺流程再造,成本改善、产品质量和工作质量改善(通过QC小组活动)等,这些业绩有定量的也有定性的。二、工作总结写作内容与要求2、第二部分:写存在问题通过与预定目标或计划比较分析(运用二八定律原理),寻找差距,是否有改善和挖潜的空间。从所有存在的问题中找出最关键的一两个问题,在下一个年度或货季重点改善。二、工作总结写作内容与要求3、第三部分:写下年度工作计划根据公司下年度经营目标计划进行展开和分解,编写本部门下年度工作计划。这个工作计划应包括:要完成公司下一年度的经营指标需要有哪些措施作保障。这个工作计划应包括管理改善计划:如产品质量改善、挖
4、潜降耗、如何提高生产效率、现场管理改善等。二、工作总结写作内容与要求要完成下一年度的经营目标需要増加什么资源(包括人力资源、基础设施、设备资源、生产性资源的获得等)?并提前(一般在1月前后)作好资源需求计划。二、工作总结写作内容与要求4、总要求:写工作总结或作计划或数据对比分析时最适宜以图表的形式表述,这样能使阅读者感觉直观清晰、一目了然。二、工作总结写作内容与要求5、结尾和结束语:写愿景和梦想、展望未来。最后落款,写上部门(个人)名称和日期。作业练习:1、部门主管以上人员以部门为单位(或以你所管辖工作范围)总结20_年度的工作业绩和存在的问题以及20_年度工作计划(称部门年度工作总结)。2、如你本人不是部门负责人,根据上面讲述的内容和要求,请写一篇20_年度个人工作总结。3、部门工作总结交总经办,个人工作总结交你所在部门负责人。二八定律定义:二八定律:亦称二八黄金分割法。 在任何一组事物中,最重要的东西(因素)只占一小部分,约占20%,但其影响(成因)程度却占80以上;其余次要的东西(因素)是多数,约占80%,但其影响(
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