手机产品基础知识培训课件

1、手机基础知识培训课程培训开发科 刘潇春 培训是第一生产力最古老的 听筒话筒拨号部分机座培训是第一生产力听筒机座（主机）话筒拨号部分普通座机 （程控 ）培训是第一生产力我是谁？我叫啥名儿啊？培训是第一生产力新款的多媒体移动 听筒话筒拨号部分机座显示部分照相部分培训是第一生产力手机的组成一部手机和PC（电脑）一样由硬件和软件两部分组成。硬件：我们可以看得到的软件：除了手机显示屏显示的内容外我们看不到，但是用于支持手机正常工作的数字性文件培训是第一生产力独立的一部手机能有什么作用？ 1.玩手机内置游戏 2.？ 所以，一部手机要实现它的功能就必须有网络的支持！培训是第一生产力我国的网络运营商及网络标准

2、1.中国移动GSM 134、135、136、137、138、 139、159（段号）中国联通GSM、CDMA GSM：130、131、132 （段号） CDMA：133 （段号）培训是第一生产力第一部分 1.行业及网络知识 行业发展历程 网络发展历程 移动技术发展培训是第一生产力行业发展历程从1876年贝尔发明 以来，经历了长达一个多世纪的发展， 通讯服务已走进了千家万户，成为国家经济建设、社会生活和人们交流信息所不可缺少的重要工具。在最近二十年来， 技术和业务发生了巨大变化，通信的地点由固定方式转向移动方式。移动通讯的迅猛发展，使现代生活节奏越来越快，移动通讯产品的更新换代和市场争夺战也愈演

3、愈烈。培训是第一生产力网络发展历程（1）中国手机发展历程大致可以分为模拟手机时代、GSM时代、时代和3G时代，其中和3G代表着中国手机的发展趋势，但是目前尚未完全定型培训是第一生产力网络发展历程（2）我国的模拟手机时代，大概可以从1987年移动通信集团公司开始运营900MHz模拟移动 业务算起，到2001年6月30日，移动通信集团公司完全停止模拟移动 网客户的国际、国内漫游业务截止。模拟移动 系统主要采用模拟和频分多址（FDMA）技术，属于第一代移动通信技术。凡号码以“9”字开头的手机都属模拟网。培训是第一生产力中国 移动通信集团公司将于2001年12月31日后关闭模拟移动 网，停止经营模拟移

4、动 业务。 20世纪80年代，全球移动 业务发展非常迅猛培训是第一生产力移动技术发展（模拟）模拟蜂窝移动 ：通过电波所传输的信号模拟人讲话声音的高低起伏，因此这种通信方式被称为“模拟方式”。优点：模拟移动 系统的质量完全可以与固定 媲美，使通话双方能够清晰地听出对方的声音。培训是第一生产力移动技术发展（模拟）模拟技术的缺点1.模拟移动通信与数字移动通信相比保密性较差，极易被并机盗打；2.只能实现话音业务，无法提供丰富多彩的增值业务；3.网络覆盖范围小且漫游功能差；4.模拟手机体积大、重量沉、样式陈旧，无法满足人们对出行和审美观的需求。培训是第一生产力网络知识GSM英文全称：Global Sys

5、tem for Mobile Communication中文名：全球移动通信系统 GSM数字移动通信系统是由欧洲主要电信运营者和制造厂家组成的标准化委员会设计出来的，它是在蜂窝系统的基础上发展而成的。它的开发目的：是让全球各地共同使用一个移动 网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全球。 培训是第一生产力网络知识目前GSM的频段:850、900、1800、1900（MHz）中国,欧洲,东南亚和澳洲的GSM网络主要采用900 和1800两个频段；北美地区(美国,加拿大)GSM则主要使用1900MHz；目前850MHz只有在北美、拉丁美洲、南美洲和非洲部分地区的部分地区中使用； 培训是第一生产力网络

6、知识CDMA英文全称：Code Division Multiple Access 中文名：码分多址 CDMA是在数字技术的分支扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信网络技术。是在无线通讯上使用的技术，CDMA 允许所有的使用者同时使用全部频带，并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯，完全不必考虑到讯号碰撞 (collision) 的问题。培训是第一生产力GSM与 CDMA对比GSMCDMA网络覆盖GSM约占全球75通话效果CDMA比GSM清晰辐射伤害CDMA比GSM低防止盗听CDMA比GSM强网络信号GSM比CDMA强数据传输CDMA比GSM强培训是第一生产力用数据看发展80年代后期，全

7、球使用无线 终端的用户数年增长率为40%，远远超过同期有线 用户的年增长率。在90年代前几年中，无线寻呼用户的年增长率达30%-40%，无绳 用户的年增长率为30%左右，而移动 用户的年增长率则高达40%-50%。移动 已由模拟转向数字发展，包括GSM和CDMA制式的数字移动 正在世界范围内高速发展。培训是第一生产力下面的图形培训是第一生产力第一家进入中国市场的手机厂商 -摩托罗拉（MOTOROLA）培训是第一生产力HOLPE恒波品牌组成国外手机品牌（四大家族）国产手机品牌手机配件品牌培训是第一生产力索尼爱立信SONY ERISSON摩托罗拉MOTOROLA三 星SAMSUNG诺基亚NOKIA

8、国外手机品牌品牌组成培训是第一生产力夏 新AMOITCL其他品牌金 立联 想LENOVO康 佳KONKA国产品牌阵线品牌组成培训是第一生产力恒波公司门店类型三星专卖店索爱专卖店诺基亚专卖店MOTO专卖店综合品牌（业务）营业厅公司门店分类（按经营范围）培训是第一生产力第二部分：手机知识类 1.手机的基本概念 2.手机的外型（造型） 3. 各个部件技术 4.手机的功能 2.1 手机普通功能 2.2 娱乐功能 2.3 高级功能 2.4 其他功能 5.手机的扩展性能培训是第一生产力1.手机的基本概念手机的名字： 在外国，手机英文名为：Mobile Phone。 中文名：移动 。不是称为：“手机”。 “

9、手机”只是我国人民的俗称。 但技术不断的发展，“手机”的正确称呼应该改为：移动多媒体终端系统培训是第一生产力1.手机的外型（造型）目前手机主要的外形：直板折叠翻盖滑盖旋转培训是第一生产力手机的外型-直板3100N70培训是第一生产力手机的外型直板手写及触摸MOTO E680iMOTO e787培训是第一生产力手机的外型直板伸缩三星M509NOKIA 8910培训是第一生产力手机的外型直板超薄卡片手机NEC N900厚三星培训是第一生产力手机的外型直板笔型（长条）7280 “口红”NOKIA倾城系列NOKIA倾慕系列NOKIA7380培训是第一生产力手机的外型2折叠MOTO V60I三星X488

10、“鹅蛋”外形培训是第一生产力手机的外型折叠“化妆盒”外形NEC N910NEC N916培训是第一生产力手机的外型折叠超薄MOTO V3NEC NQ(L1) 厚培训是第一生产力手机的外型折叠宽屏显示Motorola A630Nokia 9300培训是第一生产力手机的外型2、折叠可两个方向翻开培训是第一生产力手机的外型翻盖外形MOTO-308c显示屏在机身上折叠机型显示屏在翻盖上培训是第一生产力手机的外型翻盖手写及触摸MOTO A768iMOTO A1200培训是第一生产力手机的外型翻盖外盖上键盘MOTO A780MOTO ES1009培训是第一生产力手机的外型3滑盖-上滑外形三星E808培训是

11、第一生产力手机的外型滑盖-下滑外形MOTO N630手机的外型滑盖-升滑外形NOKIA 8800838手机外形3滑盖-侧滑外形D80814.9mm厚M268814.9mm厚手机外形3、滑盖-超薄手机外形4、旋转外形索尼爱立信 S700c手机外形4旋转屏幕旋转手机外形组合篇还有组合篇外形：直板旋转直板折叠折叠旋转滑盖旋转直板折叠键盘折叠6260P408概 念 篇概 念 篇概 念 篇手机各部件知识手机的组成手机的组成硬件（可视部分）软件（支持部分）手机的组成（硬件）娱乐部分供电部分拨号部分（操作部分机身（主机) 话筒（送话器）显示部分听筒（受话器）手机硬件显示部分屏幕的4个属性：屏幕分辨率屏幕颜色

12、屏幕材质屏幕大小屏幕分辨率专业术语:像素 像素(Pixel)是Picture element的英文缩写。数字图像是由按一定间隔排列的亮度不同的像点构成的,形成像点的单位称“像素”。 而屏幕上像素的数量多少是由屏幕的分辨率来决定的,并不是有屏幕的大小来决定屏幕分辨率分辨率是指在屏幕上所显现出来的像素数目,他由两部分来计算,分别是水平行的点数和垂直行的点数。 举个例子，如果分辨率为800 x600，那么就是说这幅图象有800个水平点和600个垂直点组成。而且更高的分辨率可以在同样面积上显示更多的东西,也就是更清晰常见的手机主屏幕的分辨率有以下： 128x128 目前主流分辨率，甚至被用于折叠机的外

13、屏。 例子：很多。诺基亚大部分低端手机。128x160 目前的主流分辨率。 例子：太多，很多国产手机型号采用。多用于英寸屏幕上176x208 Symbian操作系统的智能手机的屏幕分辨率例子：Nokia智能手机 7610，3230等。176x220 中高分辨率。例子：较多。MOTO V360；三星 X708；等等。240 x320 手机业界理想的分辨率，专业术语:QVGA。例子: NEC N830, SHARP GX32，多普达 696等，还很多高端的智能手机。352x416 Symbian操作系统的智能手机的高分辨率。 例子：Nokia N90320 x640 超高分辨率，也是Symbian

14、操作系统智能手机的最高分辨率。 例子：NOKOIA 7710480 x640 目前最高的分辨率，专业术语：VGA。例子：SHARP 904SH屏幕颜色自从日本发布了第一款16色彩屏机以来，屏幕颜色不断发展。目前有如下色数：256色。目前已淘汰的颜色,最大的可能就是用于折叠机的外屏颜色。4,096色。作为低档机主屏颜色和折叠机的外屏颜色。65,536色(16位色)。目前的主流颜色，还被用于折叠机的外屏屏幕颜色262,144色。非常高的颜色，还被用于折叠机的外屏。16，700,000色。目前最高的色数。目前在中国，只有松下手机VS2、VS3、SA6、VS6、VS7等几款。注：我国第一款彩屏手机是：

15、爱立信的直板机T68256色彩屏02年上市屏幕材质屏幕材质：简单的说就是屏幕（显示器）所采用的制作材料。所采用材料的高低直接影响到手机屏幕效果和手机销售。目前屏幕材质有两大类别：LCD和OLEDLCD类显示屏材质STN 英文：Super Twisted Nematic中文：超扭曲像列UFB 英文：Ultra Fine & Bright中文：极端的好和亮由韩国三星企业所开发的三星 X108、X208、X488LCD类显示屏材质TFD 英文：Thin Film Diode中文：薄膜二极管基于TFTLCD开发出此屏幕材质TFT英文：Thin-Film-Transistor 中文：薄膜晶体管手机业界公

16、认显示效果良好的材质。也是目前主流屏幕材质之一。只有TFD和TFT材质才可以显示1670万色屏幕大小 LCD类显示屏材质每款手机的屏幕都有大小区别，而测量其大小由两种方法；测量手机屏幕的长和宽：长（mm）X 宽（mm）例子1：MOTO E398屏幕为：38.0mm 例子2：索爱 K700c屏幕为：36.0mm 27.7mm屏幕大小测量手机屏幕的对角线；1英寸例子1：MOTO V3的屏幕对角线长度约56mm，那么其屏幕约英寸大。例子2：索爱 P910c屏幕对角线约76mm，那么其屏幕约3英寸大。显示部分屏幕大家都希望自己的手机屏幕大一点吧？但需要说明的是在同种屏幕材质情况下屏幕越大越耗电。 总结

17、：屏幕总的显示效果是跟上面4点属性，再加上手机内置的调节软件所决定的。4.手机的功能1、手机铃声的类型2、手机铃声的音频格式手机铃声的类型目前手机铃声类型有： 单音铃声合成音铃声和弦铃声唱歌铃声（真人真唱）手机铃声的类型1、单音铃声2、合成音铃声Nokia的原创铃声。按NOKIA的解释，它是把几种音合成在一起的铃声。 Nokia 2300和2600支持手机铃声的类型3、和弦铃声专业术语：和弦和弦本是声学理论的一个专有名词，指的是 一定音程关系的一组声音和弦铃声比以往的单音铃声音色更丰富，具有强烈的立体感。目前在中国和弦铃声有：4和弦、16和弦、20和弦、24和弦、32和弦40和弦、48和弦、6

18、4和弦、72和弦目前最高：128和弦！手机铃声的类型4、唱歌铃声现在流行的铃声，也叫真人真唱。能唱歌8到60秒不定，主要看手机性能。但手机需要支持特定的铃声音频格式才行，后面详细介绍。(它也包括了MP3铃声手机铃声的音频格式目前铃声音频格式有如下：Midi最为常见的和弦铃声音频格式。IMY一种少见到的铃声音频格式。MMF也是比较常见的铃声音频格式。属于SMAF音频格式。 AMR它是一种录音（语音记事）的常用音频格式。FR很少听到的铃声音频格式。音质排列：MMFIMYMidi手机铃声的音频格式AAC其音质约与MP3音质相同。但容量上比MP3要小。WMA微软的研发的音频格式，其音质可与MP3音质比

19、上下。目前基本上只有智能手机才支持的铃声音频格式MP3说明MP3是一种数字音频格式。是MPEG-1 Audio Layer-3的缩写。简单地讲就是正常的音乐歌曲文件(CD)的经过压缩后的音乐文件。MP3有比特速率（Kbps）和采样率（MHz）两个属性。两个属性数值越高音质越好，但其容量也越大。比特速率（Kbps）为8320，通常为128Kbps。采样率为1648，通常为。需说明MP3通常指的是一整首歌曲，而MP3铃声是截取了其中一小段作为手机铃声使用。手机铃声的音频格式目前大都数人都喜爱MP3铃声，或喜爱唱歌铃声（真人真唱）。唱歌铃声是手机必须支持MMF、AMR、WAV、AAC、MP3和少听到

20、的FR、ADP、WMA等其中一种音频格式才行。网 络 应 用网络应用WAP英文全称：Wireless Application Protocol 中文名：无线应用协议 WAP是一个开放式标准协议,通过它把互联网和移动通信连接在一起，通过它可以把网络上的信息传送到移动 或其它无线通讯终端上。WAP是由爱立信(Ericsson)、诺基亚(Nokia)、摩托罗拉(Motorola)等通信业巨头在1997年成立的无线应用协议论坛(WAP Forum)中所制定的。 网络应用GPRS英文全称：General Packet Radio Service 中文名：通用无线分组业务GPRS是一种基于GSM网络系统的

21、无线分组交换技术。提供端到端的,广域的无线IP连接。GPRS最大功能在于将以往环状（circuit）网络在架设新的核心网络设备后，转变为分封（packet）的网络，使用的是一种频道分享的概念。 网络应用GPRS简单的解释：就是加快手机无线上网的一种技术和工具。就像电脑通过ADSL高速上网一样。 GPRS具有：“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”的优点。GPRS属于代移动通信技术，是中国移动GSM网络走向3G的主流技术娱乐功能应用电影功能（视频功能）视频录制：也就是录像功能。手机是通过摄像头来录像。总体来说手机录像效果一般。录制格式：一般为3GPP，还有M-JPE

22、G，MP4，AVI格式。录制像素：12896(Sub QCIF)，128128，176144(QCIF)，320240(QVGA)，352288 (CIF)录制时间：无限制和有限制影音录制：支持和不支持电影功能（视频功能）视频播放：也就是手机播放视频片段文件，一般很少手机能播放整段视频。视频文件有很多种格式，并且每种视频格式都其属性特点。Fbps:是指视频播放的速度。数字越高，播放效果越流畅。手机播放视频片断的Fbps在1030之间，大部分支持视频播放的手机都是支持15Fbps的速度电影功能（视频功能）播放格式：AVI，WMV，RM，MP4，3GPP等。一般只有微软操作系统的智能手机才可播放W

23、MV格式。格式效果：AVI、WMV RM、MP4 H.263 3GPP手 机 扩 展 性 能红外线和蓝牙传输技术红外线英文全称：Infrared Data Association。简称：IrDA中文全称：红外线数据标准协会它是一种光线，看到的发送点是红色，是无线传输技术红外线传输方式传输方式：点对点的无线传输； 传输距离：距离近，最远约为5米（应用在电视、投影机等的无线遥控上）； 传输功能：目前手机的红外线有传输数据和遥控电器的功能。手机红外线数据传输上分有限制和无限制，无限制的红外线可传输多种文件格式，有限制红外线只能接收或传输指定的文件格式。而且各手机品牌的红外线不是100%的相互兼容；红

24、外线传输方式传输状态：用红外线传输数据，在传输距离约1米内，中间不能有固体物体（透明物体除外），否则会传输失败；手机对手机是在约10CM内；传输状态：红外线传输有方向性限制。欲连接的两个电子设备要相互点对点的对准，而且只能在1米范围内实现连接。手机对手机是在约10CM内蓝牙无线传输方式蓝牙英文：Bluetooth。它是也一种无线传输技术。目前手机的蓝牙技术版本有：，。版本越高，传输速度越快；传输越稳定；功能越多蓝牙无线传输方式传输方式：可一点对多点的无线传输； 传输距离：约为100米内。目前手机上的蓝牙传输是10米内的距离； 传输功能：蓝牙具有多样的功能。最基本的是语音传输，也就是连接蓝牙耳机

25、来通话。还有数据传输、拨号上网、无线遥控、蓝牙打印、游戏连接等。它的传输功能也是有限制的；传输状态：用蓝牙传输数据，在有效距离（手机是10米）内不用担心物体的阻挡蓝牙的特点传输状态：使用蓝牙时，它先搜索有效范围内是否有蓝牙功能的电子设备，再配对和连接6. 传输状态：蓝牙传输是没有方向性的要求，只有距离性的要求。（10-100米）蓝牙应用C:Documents and Settingslxc桌面手机配件知识培训.ppt 内存扩展性能内存扩展技术手机想存储更多的 号码或MP3、MP4等资料，而手机的内存是固定的怎么办呢？手机伴侣手机内存卡可以轻松解决问题内存扩展技术内存卡是利用闪存技术制作成存储芯

26、片，与具相应功能的手机搭配后。可以实现手机内存的扩容目前手机内存卡主要有以下几个类别： 存储卡种类卡外形MMC卡MMC也是把存贮单元和控制器一同做到了卡上，智能的控制器使得MMC保证兼容性和灵活性。 MMC存贮卡可以分为MMC和SPI两种工作模式，MMC模式是标准的默认模式，具有MMC的全部特性。而SPI模式则是MMC存贮卡可选的第二种模式，这个模式是MMC协议的一个子集，主要用于只需要小数量的卡（通常是1个）和低数据传输率（和MMC协议相比）的系统，这个模式可以把设计花费减到最小，但性能就不如MMC。 MMC被设计作为一种低成本的数据平台和通讯介质，它的接口设计非常简单：只有7针！接口成本低

27、于美元，相比之下SmartMedia和Memory Stick的接口成本都要高于1美元。在接口中，电源供应是3针，而数据操作只用3针的串行总线即可（SPI模式再加上1针用于选择芯片）。 MMC的操作电压为伏到伏，写/读电流只有27mA和23mA，功耗很低。它的读写模式包括流式、多块和单块。最小的数据传送是以块为单位的，缺省的块大小为512bytes。 MMC卡以诺基亚手机为代表，目前所有的NOKIA可内存扩展手机使用的都是MMC卡。 存储卡种类卡外形SD卡SD卡的全称是Secure Digital，意为“安全数码”，它是由日本两大电器集团松下电器、东芝和SanDisk联合推出，1999年8月首次发布。由于SD卡数据传送和物理规范皆由MMC发展而来，因此大小和MMC差不多，尺寸为。仅是比MMC是厚了，以容纳更大容量的存贮单元，重量上也秉承了MMC的轻重量，仅重约克。重要的是，SD卡与MMC卡保持着向上兼容 存储卡种类卡外形（MINI SD）MINI SD是SD 卡技术的分支，在外型上要小巧一些，通过扩展插槽连接后即成了标准SD卡。 存储参数与SD一样。存储卡种类卡外形(TF卡）Flash card的简称正名为micro sd卡，属于SD卡范畴。经过扩展插槽连接后即成为标准SD卡。注：micro sd卡