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文档简介

1、、简答题:1、现代企业管理的特点?( P4)2、什么是流程? ( P9)3、什么是生产组织方式和劳动组织方式? ( P18)4、如何选择化工企业的组织机构形式?( P22)5、如何编制化工生产计划? P31-346、如何合理的组织化工生产过程? ( P48)7、化工企业技术管理的包括哪些内容?( P55)&化工生产工艺参数控制的内容包括? (P72)9、伤亡事故调查的目的是什么?( P87)10、怎样做好设备管理工作(P101)11、化工企业生产成本计算的原则(P128)12、什么是市场细分? ( P151)13、网络营销具有哪些功能? ( P155)二、填空题:1、现代企业管理的内容?()、

2、()、()2、化工企业管理的特点? ()、()、()、()、()P113、组织机构设置的基本原则是?()、()、()、()P204、化工企业作业班组的组建方式有哪几种?()、()、()、()、()P27- 285、化工生产计划的主要指标有哪几个方面?()、()、()、()P306、化工生产调度工作的基本原则?()、()、()、()P367、化工生产过程的组成包括哪几个过程? ()、()、()P44-45&按空间组织来分,化工企业的生产过程组织两种基本形式?()、()P519、化工企业在选择质量管理模式时应考虑哪几个因素?()、()、()P6810、安全检查的内容主要有()、()、()、()、(

3、)、()P84 11、文明生产的三要素是指()、()、()P9112、设备技术状态完好的标准可以归纳为三个方面()、()、()P11013、设备使用人员的“四会”是指哪四个?()、()、()、()P11114、生产成本的计算方法有哪几种?()15、市场营销的微观环境包括哪几个方面?()、()、()、()、()P15016、以生产操作为中心的在职培训模式有哪几种?()、()、() P169三、论述题:1、试述化工管理的基本原则和内容是什么? P12- 133、试述化工生产成本分析的任务、原则和主要内容?P138-1394、试述化工企业组织机构中领导的角色与职责? P22- 245、试论述化工企业

4、生产的特点及如何做好工序管理工作? ( P65- 66)6、试论述化工企业安全生产管理的重要性? ( P81)四、综合分析题:五、选择题人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之夕卜”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”()A那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。B组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。C以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。D无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。 TOC o 1-5 h z 生产车间的工段长、班组长属于()。A高层管理者B中层管理者C基

5、层管理者D中高层管理者属于企业文化核心层的是企业的()文化。A行为文化B物质文化C规范文化D精神文化一个工厂的生产处处长属于()。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D中高层管理者下级对上级的沟通属于()。A上行沟通B下行沟通C平行沟通D斜向沟通皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念?()A生产观念B产品观念C推销观念D营销观念对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果()A提薪B升职C解聘威胁D工作扩大化随着科学技术的进步和经济发展、企业规模的增长和企业制度的演变、企业间的竞争日益激烈,企业获得长期竞争优势的主要源泉是()企业从事生产经营活无形资产B资金 C有形资产 D设备动的主

6、要目的是()A完成国家下达的计划任务B满足员工的各种需要C盈利D满足消费者的各种需要自然过程企业生产过程是指()A劳动过程C劳动过程与准备过程之和D劳动过程与自然过程之和在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项:()A人的需要可以分成五个层次B人的需求是由低到高逐级向上发展的C人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要D人在某个阶段,通常有一个主导需要,可以针对这个主导需求对他进行激励美国 心理学家亚当斯提出的理论是()C期望理论D双因素理论对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时,这三种技能相对

7、重要性的变化情况 是:()同时等幅增加。概念技能重要性增加最明显,其次是人际技能,最后是技术技能。概念技能相对重要性增加,技术技能相对重要性降低,人际技能相对不变。人际技能重要性增加最明显,其次是概念技能,最后是技术技能。只要注意观察,几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体,存在着以 下几种看法,请问你最赞同哪一种?()这些小团体通常不属于正式组织,无助于组织目标的实现。在深入调查研究基础上,找出这些小团体的产生根源,以清除其产生的土壤。C承认小团体客观存在的合理性,积极引导,促进组织目标实现。D.找出小团体的领导人,要求他们不要再搞小团体,以免影响组织正常运行刚进公司的几个大学生很

8、自然地形成了一个团体,大家兄弟相待,一起解决各自 遇到的难题,包括各自负责的经营工作。几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个 人都非常珍视这个团队。又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地 位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前 那么强大了。造成松散的原因是什么?()团队成员的能力增强了,独立性提高了。没有更周层次的目标推动。C团队成员之间因工作繁忙而沟通太少。D.没有及时吸收新的团队成员根据心理学家弗鲁姆提出的期望理论,一个人所受激励的程度受到多种因素的影 响,以下说法,哪一种提法含蓄的内容最为全面()目标的价值(对员工的吸引程度)员工经过努力实现的可能性(期望概率大小)A+BD.员工的需要与动机近几年来,洋快餐纷纷进入中国,在与中式快餐的竞争中,占有相当的优势,作为 中国传统的餐饮业,尤其是以上班族和学生为对象的快餐业,要想战胜洋快餐,你 认为以下哪一项不是有效的原因?()营销能力滞后,品牌意识薄弱。市

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