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文档简介
1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年外资企业销售经理岗位职责1、负责完成公司下达的相关经营指标;2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;9、负责客户投诉管理。2022年外资企业销售经理岗位职责(二)
2、1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新7、参加公司培训8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件9、了解竞争对手的产品知识10、交车前_小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致11、为车主介绍质量担保和维修保养条款2022年外资企业销售经理岗位职责(三)1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行
3、。2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。7、建立和管理销售队伍。8、合理分解销售目标。9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。10、管理日常销售业务工作,审阅订货、发货等业务报表,控制销售活动。11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。13、定期或不定期拜访重点客户。14、收集销售信息,并反馈给市场部。15、组织完成企业年度销
4、售目标。16、客户投诉处理。17、特殊销售情况处理。18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。19、对销售人员进行销售培训和指导。20、产成品库存量控制,提高存货周转率。21、完成领导临时交办的其他工作。2022年外资企业销售经理岗位职责(四)1负责客户信息沟通、传达,并制定解决方案。2.负责开发客户,根据客户要求提供及时的服务。3.负责维护客户关系,建立客户满意度调査并分析评比。4.负责客户反馈信息传递,跟踪并反馈问题处理过程。5.负责收集产品市场信息,制定并完善产品销售策略。2022年外资企业销售经理岗位职责(五)1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当
5、地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。2022年外资企业销售经理岗位职责(六)第一条各工区应建立健全外部劳务录用制度。审查外部劳务的历史状况、技能证书,坚持择优录取、集体讨论、公开录用的原则。第二条劳务合同的签订一律采用规范的合同文本,合同条款必须明确各自的安全责任。第三条对劳务人员应等同于内部职工进行安全管理。1.上岗前必须进行安全教育培训,考试合格后方可上岗。安全教育详见安全教育培训制度的有关规定。2.临时工必须同职工一样参加工区、队、班组织的安全技术培训和安全技术交底,施工中遵守单位的各项规章制度。3.工区应选派责任心强、懂技术、作风正派的带工人员对劳务工进行施工管理;劳务工必须听从带工人员的指挥、指导。4.带工人员应对劳务工、临时工在施工过程中的安全负责。5.劳务工、临时工不准单独在营业线上道作业。劳务工、临时工不按要求作业、不听从指挥、违章蛮干,造成的事故和经济损失的,同职工一样,单位进行处罚,直至解除劳动合同。6.各工区应及时对劳务工、临时工进行安全技术交底与安全
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