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文档简介
1、2017年6月23日OA使用问题汇总及处理方式1.OA事件处理完以后手机隔比较长时间才推送,是怎么回事?处理方法:在APP消息推送处查看,离线推送消息是否开启状态,如果开启就有可能是手机后台结束了进程所至,如果没有显示离线推送消息,请设置开启尝试。手机频繁提示审批结果,是否能设置只提醒最终结果?处理方法:流程所设计审批人审批后就会收到提示消息,是对流程审批进度的跟踪过程,因为,如果进行设置会将所有提示消息禁止。能否增加销售部门销售人员借款、报销等统计结果(各分部领导只看自己分部员工的)?处理方法:增加了报销查询/统计表和销售人员借款查询/统计表。如下图:项目管理公文管理目标管理会议管理知识社区
2、冒项目管理类班借款单(现金)-统计财悪班借款单(现金)-辭已歸OASral已躺OASBI已躺OAgral巻用报销单明细儀计费用振销单-貌计:01销售部门各负责人希望查看项目金额收支情况,可否开通下权限?处理方法:已增加了“项目收支统计-各部门”表,销售部门负责人可以自行查看。如下图项吕翹公文管理目玮管理趣管理知识社区鼻项m諫芙吐实;壶-罰门止管理三垃丘商机报备表-負询(JA莒坦土1tZ站UA莒坦土1供应罔恺崟表-食询采飓(夕咆;收何款明细-宜询已牡匕聞借款单:现金)-MWUAJ5=1员工佶款单:现金)-统訂已站取E收支銃抿表-统LIUA=1取巨收站U抿表-各部门已站项目合同预审批表单需要售后部
3、门领导人审批。处理方法:已增加售后中心负责人审批流程。采购单需要增加“品牌”或者“推荐品牌”列。处理方法:6月6日已处理完毕,在采购单上增加了“品牌”或者“推荐品牌”列。目前所设置的作废、变更表单并未冲减掉之前需要作废和变更的表单金额。处理方法:变更、作废表单冲抵金额功能经检查没有问题,冲抵金额存在问题是因为首次冲抵时“采购合同编号”填写错误导致。管控表:采购(外包合同管控表顶三容称高东堡费廉iF项习项目堀牙XM6H-20170021客匚舍称祎木县眉寿鈿人民帧KHBH-20170030誚崖代表项目经理尼丘士匡信慝产购兰同菇号、匚-201了WLQ-01呂笑购合同至趙元j-4&/3W.W013$缓
4、存螢莱迪合辰变更单:采购合同变更/作废审扌项目驾称高家堡餐步顽吕丈耦号XMBH-20170021客户驾称眩县詣堡道人融府专户编号KHBH-2D170030项目经理圧兵須售代義采购音叵倍息供应裔営除夷西创泓唯急科林IE怕亘枳应商舗寻GYS-20170069联索人赵雜聡焉人电话1S72956272&1原采闷合冋痂寻SJ-GJ3-20170410-018J呆购合冋弦频40,000.000応脾降合同协溟书泊肌1FHn且mDUH皿厶b/a-rnta自垫的费用在走项目报销流程时如何将报销费用添加进项目?处理方法:先走借款单流程,再走费用报销单流程,费用报销单可与项目关联。差旅费报销单中出差标准是否可设置成
5、下拉框选择的方式,员工借款单里的借款总金额能否自动计算出来?处理方法:1).差旅费报销单:变更为下拉方式会影响已有的报销费用的显示,另外在以后修改了标准费用后,再修改已报销的底单,报销数据会丢失。2).员工借款单:借款金额总计自动计算,已修改。OA客户端点击打开浏览器页面和浏览器直接登陆时总是出现“被迫下线,与服务器失去联系”等情况;处理方法:有两种情况:1)非法退出:直接关闭浏览器退出OA,再登陆就会出现种情况,所以关闭OA最好点击退出按钮;2).网络丢包:办公网络延迟厉害,会出现OA与服务器失去联系这种情况,需要排查办公网络状况(目前该工作已由运维部进行排查)。由售后项目经理发送过来的设备等采购清单可否用导入的方式,提高工作效率?处理方法:只要填写的表单是从采购计划表设备清单填写列表导出的模板,就可以实现自动导入的功能。采购计划表设备清单填写处右侧有向上和向下两个箭头,向上的箭头是模板导出向下的是模板导入。见下图:采购计
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