论职业技能和职业素养教育在国际商务单证教学中的渗透

1、论职业技能和职业素养教育在国际商务单证教学中的浸透关键词：中职教育单证岗位任务要求职业素养的培养职业技能的培养?国际商务单证?是报关与货代专业的核心课程，它将国际贸易实务与外贸英语相结合，通过根据合同以及信誉证的要求，办理、制作相应的单据，从而使学生进步和掌握处理对各种单据的职业技能并形成良好的职业素养。职业技能是指学生将来就业所需的技术和才能。学生具备良好的职业技能是能否顺利就业的前提。职业素养指职业内在的标准和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包括职业道德、职业技能、职业行为和职业意识等方面。一、?国际商务单证?传统教学的缺憾1、传统教学方法使学生学习被动，难以进步职业技能。纯课堂教

2、育，超出学生已有的生活阅历和知识积累，学生不感兴趣，职业技能培养的目的难以实现。虽然学生认同这门功课的重要性，但由于学生没有在相关公司工作的背景，不理解工作的流程，所以对专业知识承受很被动。2、传统教学方法使学生在详细工作岗位中难以顺利上手。用人单位普遍认为新毕业的学生在单证实务操作才能上缺乏，不能马上进入角色，往往需要企业进展再培训。3、传统教学方法忽略了学生职业素养的培养。单证工作琐碎复杂，要求工作人员必须充分认识单证工作的重要性，热爱本职工作，有较强的责任心，工作认真仔细，具有良好的团队协作才能和沟通才能。但有的毕业学生认为单证工作太根底，没有前途，工作缺乏责任心，造成眼高手低，给用人单

3、位造成重大的损失。既然?国际商务单证?传统教学中存在缺憾，那该课程对学生的要求应该是什么呢？带着这个问题，本人对外贸公司进展的一系列的调研，确定了课程的教学目的。二、国际商务单证教学对职业技能与职业素养的要求单证是完成国际贸易程序不可缺少的手段之一，单证工作量大，时间性强，涉及面广，是进出口业务中一项重要的根底性工作。1、?国际商务单证?课程需要让学生理解业务的整个流程目前大中型外贸企业公司往往设有单证部门，专门进展单证的审核与制作。而通过调查，理解到中职校的用人单位大局部是一些小型外贸公司，那里没有详细的岗位分工，他们采取订单负责制，通常一名业务员身兼数职，负责一个订单下的所有工程，这就要求

4、业务人员素质全面，熟悉相关的工作程序。2、?国际商务单证?课程因以进步学生职业素养为指导思想以下图表是本人通过调研和工作理论制作的：上图的第一个方框表示用人单位的详细工作任务，在教学中可采用相应的“任务教学法，使教学更贴近工作实际；第二个方框表示从工作任务出发，而提出的专业技能的要求；第三个方框表示职业素养的要求，其实也是对学生素质的要求，也是教学浸透的最高目的。通过调查理解了?国际商务单证?课程的职业技能与职业素养，那么在课堂中如何贯彻？三、职业技能和职业素养教育在国际商务单证教学中的浸透理论1、以任务引领教学法为指导进展教学是符合学生实际和?国际商务单证?课程性质。纯理论的学习最终结果是与

5、理论脱节，学生对专业知识一知半解或只会“纸上谈兵。调动学生的学习兴趣，只有让学生参与实际的操作流程，身临其境，才能有效学习。?国际商务单证?作为理论性很强的课程，要求学生既要学好理论知识，又要掌握实际操作技能。同时课程内容更新换代很快，如2022年使用的是?up600?规那么，到2022年又公布了?2022年贸易术语通那么修订本?，这就要求老师不断更新课堂的教学知识，同时学生具有自主学习的才能和终身学习的思想。用建构主义学习理论中“任务引领教学法很合适这一课程的教学。2、实训室模拟软件操作可以更好进步学生职业技能的学习效率。建构主义学习理论认为，知识不是通过老师传授得到的，而是学习者在一定的情

6、境下，借助别人包括老师和学习伙伴的帮助，利用必要的学习资料，通过建构方式获得的。那么在本课程中，学生置于模拟外贸公司的场景便是老师根据外贸业务的实际流程，创设仿真的工作情景，让学生在这样的环境中经历各项操作过程。本校使用的外贸单证教学系统与货代实训教学系统，可以让学生参与到教学中，真正实现以学生为中心。同时，本人通过教学经历，把这两个软件进展合理的组合，使学生能更好的掌握单证的填写与单证的流程。在一般情况下，模拟实训课程都安排在学生在校学习的最后一个学期，由于之前学的内容没有实际操作，所以容易遗忘，实训课程的进度会造成一定影响，对学生外贸单证处理素质进步作用不大。本人建议将实训课程与理论课程结

7、合，增加?国际商务单证?课时数，使单证教学更为完好。3、单证实训模拟流程的教学是中职生职业素质培养的便捷有效途径本人曾做过一次有趣的实验。在两个根底相似的班级，课程的内容是看相关资料填写信誉证分析单。在a班就按正常的教学方式，按照任务驱动法，布置学生两节课完成下发的信誉证分析单。b班那么安排在实训室，让学生在电脑上操作，课堂上允许同桌之间可以进展讨论，同样给两节课的时间。结果a班的学生完成任务的有37%，48%完成大局部，不会做的空着等老师的解答，还有15%只完成了一点，有的根本没有完成甚至在睡觉。相反b班的学生全部完成的有47%，53%完成了绝大局部。那些学习有困难的学生通过询问同桌或求助课

8、代表都完成了任务，根本没有学生睡觉或做其他事情的现象，甚至有的学生做完后在观察实训室关于出口流程的布置。上述实验说明，在模拟实训室操作，学生的学习效果有了明显的进步；学生的学习热情被充分调动起来，学生主动学习的现象令人欣喜。当让学生进展价格磋商时，学生们常以“我们公司自称，有一种职业自豪感。由于模拟有时是以小组为单位，通过模拟过程中的互相学习、互相帮助，培养了企业所要求的员工应具备的学会如何与别人打交道、如何合作的团队精神。4、把职业素养和职业技能的教育浸透到日常课堂教学中本人在教学中经常会问“假如这个空格填错，会给谁带来什么后果？等类似的问题，使学生考虑，从而体会到单证工作正确填制的重要性。

9、同时本人在实训中还建立了单证员岗位责任制，让同桌作为银行或进口商来审核单据，检查出有问题的，对同桌进展表扬。这增加了学生的责任意识，培养他们以规那么行事，标准工作的职业习惯。在进展职业技能与职业素养教育的贯彻过程中，进展了一些教学反思：四、对职业技能和职业素养浸透教育的反思1、单证实训模拟训练，可结合教学内容使用多种教学法，进步学生的学习兴趣。中职生对学习的兴趣不高，如何让学生主动学习，除了进展单证实训“任务教学“法外，还可以采用角色扮演法、小组竞赛法，甚至让毕业班的学生进展现场辅导等，进步学生的学习兴趣，使学生学得主动、有目的。2、职业技能与职业素养的浸透教育对老师的要求进步了。由于本校专业老师分两个局部，一局部是来自外语学科老师队伍，有些来自其他学科老师队伍，另一局部是外贸经济专业毕业未从事过外贸实际业务就从事教学的老师。所以专业知识方面有不同层次的欠缺，需要学校采用多种方式进步单证专业老师的理论程度和业务操作才能。如送老师到高校培训，到外贸企业参加社会理论，鼓励老师科研等。此外学校还可根据自身实际情况，聘请来自企业一线的行业专家担任兼职老师，以弥补专职即哦啊时世纪业务不熟的缺陷，有效进步学生理论和理论相结合的才能。曾听一位专家说“教会学生认真仔细，那么单证工作就成功一半了。这句话给了我很大的触动。教学的本身就是教育，教育就是要育人