物流成本中交易费用的度量问题及其节约途径

1、物流本钱中交易费用的度量问题及其节约途径传统的本钱管理是适应大工业革命的出现而产生和开展的，近几年来，企业外部环境的宏大变化导致了本钱管理理论和实务的显著调整。主要表如今以下几个方面：一本钱管理的空间范围：由制造本钱到社会产品生命周期本钱据国外一家权威机构的统计说明，产品的研发、制造、管理销售和售后效劳本钱的比重如下：研发本钱占55%、制造本钱占16%、管理本钱占8%、销售本钱占15%、售后效劳本钱占6%，在这样的本钱构造下，传统的本钱核算和管理已不能传送准确合理的本钱信息，社会产品生命周期本钱由此应运而生。产品生命周期是指从产品的产生至消亡整个过程所经历的期间。从不同的视角可以将其概括为产品

2、消费周期或制造周期消费者视角、企业产品生命周期企业整体视角、顾客产品生命周期顾客视角和社会产品生命周期社会视角。相应地将产品生命周期内发生的本钱归结为四个梯次：第一梯次制造本钱是指制造过程中发生的本钱，主要包括材料本钱、人工本钱和制造费用等；第二梯次企业产品生命周期本钱是指在整个企业经营过程中发生的本钱，主要包括产品筹划、开发、设计、制造、营销等过程中的本钱；第三梯次顾客产品生命周期本钱不仅包括上述经营者发生的本钱，而且包括顾客使用本钱；第四梯次社会产品生命周期本钱在第三梯次本钱的根底上，还将诸如弃置本钱等其他社会成员承当的本钱纳入其中。随着社会经济环境、科学技术、市场竞争的变迁，企业组织形态

3、和经营理念的演化，本钱管理范畴的内涵与外延依以上四个梯次不断拓展。二本钱管理视野：由日常经营管理到战略本钱管理战略本钱管理是将企业战略与本钱管理结合起来，从战略高度对企业本钱结果与本钱行为进展全面理解、控制和改善，进而寻求企业长期竞争优势的一种本钱管理手段。战略本钱管理的根本框架由战略定位、价值链分析和本钱动态分析三部分组成。其中战略定位是战略本钱管理的第一步；价值链分析是战略本钱管理创造和进步企业竞争优势的根本途径；生命周期本钱是战略本钱管理的立足点，是全员、全面、全过程的统一。战略本钱管理是通过战略性本钱信息的提供与分析利用，以促进企业竞争优势的形成和本钱持续降低环境的建立，是传统本钱管理

4、对竞争环境变化所作出的一种适应性变革，是当代本钱管理开展的必然趋势。三本钱控制环节：从下游延伸至上游被誉为现代本钱管理的两朵奇葩的作业本钱管理与本钱企画，从中游和上游对本钱施行“改善控制与“革新控制，与传统的从下游入手对本钱进展“维持控制形成鲜明比照。作业本钱管理通过尽可能消除“不增值作业，改良“增值作业，优化“作业链和“价值链，到达最终增加“顾客价值和“企业价值的目的。作业本钱管理是企业本钱管理领域一项革命性变革。“本钱企画是日本人倡导的一种有助于达成高品质、多功能、低本钱的本钱管理方法，旨在企业筹划、开发产品时，设定符合顾客需求的品质、价格、信赖性及交货期等目的，并通过从上游到下游的所有过

5、程，同时实现目的的综合效益。本钱企画着眼于本钱的源泉，做事前的、周密的、全盘的分析考察，把产品的装配成形视为“本钱的装配成形。这是现代本钱管理思想的宏大飞跃。四本钱管理导向：由“消费导向型向“市场导向型转变传统本钱管理的根本立足点是消费，是一种“消费导向型本钱管理。现实经济管理要求：本钱管理的目的不再仅仅局限于控制价值牺牲这种低层次的认识，而应上升为“用户满意乃至“社会福利最大化；本钱管理对象由内部资金流向外部环境延伸；本钱管理手段出现前瞻性的实体管理等。因其立足于市场来施行全面的本钱防止和本钱控制，从本质上说是一种“市场导向型本钱管理。五本钱降低形态：由本钱节省到本钱防止本钱节省是力求在工作

6、现场不徒耗无谓的本钱和改良工作方式以节约本将发生的本钱支出，它表现为“本钱维持和“本钱改善两种执行形式，是本钱降低的一种初级形态。而本钱防止的根本思想是立足预防，从管理的源流来挖掘本钱降低潜力，属于本钱降低的高级形态。现代本钱防止的本质是“本钱革新，进而形成针对产品全生命周期业务过程的本钱节省和本钱防止这两种根本思想，综合工程方法、组织措施和会计计量等多样化手段施行本钱控制的广义本钱控制思想。本钱管理理论新进展对企业绩效评价的影响既然本钱管理是企业绩效评价的关键内容，而社会经济环境的快速变化导致本钱管理出现许多新动向，必然要求绩效评价体系做出相应的调整，方能实现绩效评价的目的。现将本钱管理理论

7、的新进展对绩效评价的影响分析如下：一企业绩效评价形式：由股东单边治理向利益相关者共同治理过渡从前面的分析可以看出，企业本钱控制的内容由“制造本钱扩展到“研发本钱、制造本钱、营销本钱、使用本钱和弃置本钱兼顾，其出发点由“消费者利益向“消费者利益、顾客利益和社会利益兼顾转变。本钱管理的这一趋势反映了单边治理思想向共同治理思想变迁。企业存在两类利益相关者：企业的核心利益者和相关利益者。核心利益者需要在市场搜寻相关利益者以获得企业开展，社会个体需要在给定的市场条件下搜寻企业，两者结合就成为相关利益者，只有两者的完美结合才能促使双方共同利益的实现。既然企业是一个利益相关者的合约，绩效评价就必须对此予以关

8、注。因此，本文认为基于利益相关者共同治理的绩效评价形式比基于股东至上单边治理的绩效评价形式具有更强大的生命力，贯穿人本理念的利益相关者共同治理型企业绩效评价形式是将来绩效评价形式的开展方向。二企业绩效评价指标：由财务指标向财务与非财务指标相结合开展从总体上看，传统的企业绩效评价制度是一种基于价值根底的绩效评价，它侧重于静态的、以财务报表为根底的财务绩效评价，评价体系的重点是财务指标体系的构建。尽管在市场经济环境下，价值根底的绩效评价必不可少，但是基于历史本钱原那么和货币计量，财务报表只是讲述企业过去的和有形资产的故事，与现实经济环境格格不入。近年来绩效评价指标出现了重大变革。从侧重于财务评价，

9、着重考虑利润、投资报酬率和消费率等财务指标以及基于财务指标的评价方法开发等方面，过渡到将顾客满意度、战略、创新才能等非财务指标引入企业绩效评价体系，开发出一些不仅包括传统的财务指标，而且包括非财务指标的综合评价体系。本文认为非财务指标更放眼将来长远的开展，从而能产生更好的业绩。三企业绩效评价层次：由战术评价主导上升到战术评价与战略评价相统一本钱管理与企业战略的有机结合、本钱控制方式由下游的“维持控制延伸到中游和上游的“改善控制与“革新控制，以及本钱管理由“本钱理念垄断向“本钱与人本理念相结合转变，必然要求企业绩效评价由战术评价主导过渡到战术评价与战略评价相统一，由注重结果评价过渡到过程评价与结果评价相结合。总之，本钱管理理论与实务的最新进展和社会经济环境的巨变，客观上要求企业绩效评价形